Независимая испытательная организация

Независимая испытательная организация — это организация, лицо или компания, которая тестирует продукцию, материалы, программное обеспечение и т. д. в соответствии с согласованными требованиями. Испытательная организация может быть связана с правительством или университетами или может быть независимой испытательной лабораторией . Они независимы, поскольку не связаны ни с производителем, ни с пользователем тестируемого продукта: никакой коммерческой предвзятости нет. Эти средства «контрактного тестирования» иногда называют «сторонними» объектами тестирования или оценки.

Принадлежность испытательных организаций

Многие поставщики или продавцы предлагают клиентам химические , физические и программные испытания в качестве бесплатной услуги. Компании обычно сотрудничают с поставщиками с хорошей репутацией: многие поставщики имеют сертифицированные системы управления качеством, такие как ISO 9000 , или позволяют клиентам проводить технические проверки и проверки качества. Данные тестирования широко доступны. Иногда существует риск того, что тестирование поставщиков может оказаться корыстным и не совсем беспристрастным.

Крупные компании часто имеют собственный специализированный персонал и испытательную лабораторию. Корпоративные инженеры лучше всех знают свою продукцию, производственные возможности, систему логистики и своих клиентов. Было документально подтверждено снижение стоимости существующих продуктов и избежание затрат на новые продукты.

Другой вариант — использовать платных консультантов , независимых подрядчиков и сторонние испытательные лаборатории. Их обычно выбирают из-за специализированных знаний, доступа к определенному испытательному оборудованию, для проектов по резкому увеличению нагрузки или там, где иным образом требуется независимое тестирование. Многие из них имеют сертификаты и аккредитации : ISO 9000, ISO/IEC 17025 и различных руководящих органов.

Независимые сторонние лаборатории не должны быть связаны с каким-либо поставщиком, поскольку такая принадлежность создает предвзятость.

Цели

Независимое тестирование может преследовать различные цели, например:

Определить или убедиться в том, что требования спецификации , регламента или контракта выполнены .
Решите, разработки нового продукта реализуется ли программа : Продемонстрируйте подтверждение концепции.
Предоставлять стандартные данные для других научных, инженерных функций и обеспечения качества . функций
Подтвердить пригодность для конечного использования
Обеспечить основу для технической коммуникации
Предоставить технические средства сравнения нескольких вариантов
Предоставление доказательств в судебных разбирательствах: судебная экспертиза , ответственность за качество продукции , патенты , претензии к продукции и т. д.
Помогите решить проблемы с текущими продуктами или услугами.
Помогите определить потенциальную экономию средств на продуктах или услугах.

Отраслевые стандарты

Существуют различные технические стандарты , которые организации могут использовать для оценки продуктов и услуг. Методы испытаний публикуются регулирующими органами или могут быть включены в спецификации или контракты . Международные организации по стандартизации также публикуют методы испытаний:

Международная организация по стандартизации , ISO
АСТМ Интернешнл
Европейский комитет по стандартизации . CEN
Военные стандарты
и т. д.

Программное обеспечение

Например, в использовании программного обеспечения интеграция модели зрелости возможностей (CMMI) представляет собой подход к улучшению процессов, который «предоставляет организациям основные элементы эффективных процессов». В рамках CMMI возможны различные уровни, высшим из которых является уровень 5. Получение этого уровня сертификации подтверждает, что практика организации является образцовой.

Модель зрелости тестирования (TMM) была разработана в дополнение к CMMI и основана на лучших отраслевых практиках. ТММ состоит из двух компонентов; во-первых, набор из 5 уровней, которые определяют возможности тестирования, охватывающие цели зрелости, подцели и действия, задачи и обязанности, и, во-вторых, модель оценки, состоящую из анкеты зрелости и процедуры оценки.

Существует также модель улучшения процесса тестирования от Sogeti. Это способствует улучшению процессов тестирования за счет рассмотрения 20 ключевых областей и различных уровней, позволяющих получить представление о состоянии ключевых областей. Чтобы соответствовать критериям, предусмотренным в руководствах по передовой практике, организации должны быть заинтересованы и инвестировать время и деньги для внедрения и соблюдения процессов, определенных такими рекомендациями.

Обычно компании имеют небольшую команду тестировщиков, которая координирует всю деятельность по тестированию. В ходе цикла тестирования группа тестирования пополняется легкодоступными разработчиками.

Плюсы независимого тестирования

Никакой коммерческой предвзятости нет: отчеты об испытаниях вызывают больше доверия.
Время проведения испытаний часто намного короче, поскольку независимая лаборатория специализируется на тестировании.
Независимые организации часто имеют специализированное оборудование с текущей калибровкой.
Персонал часто имеет отличный опыт, полномочия, сертификаты и аккредитации. ^[1]^[2]

Минусы независимого тестирования

Стоимость контрактного тестирования
Независимые тестировщики не знают продукт, услугу или клиента так же хорошо, как производителя или разработчика. Необходима тесная координация.

Ссылки

^ Стандартное руководство ASTM E1301 по проверке квалификации путем межлабораторных сравнений
^ Киркпатрик, Д; Хорлик, Дж. (январь 1983 г.), «Проверка квалификации: важный элемент оценки и аккредитации работы лаборатории», Astm Stp 814-Eb.

[1] Стандартное руководство ASTM E1301 по проверке квалификации путем межлабораторных сравнений

[2] Киркпатрик, Д; Хорлик, Дж. (январь 1983 г.), «Проверка квалификации: важный элемент оценки и аккредитации работы лаборатории», Astm Stp 814-Eb.

[1]

[2]