Консультант
Консультант ( от лат . Consultare «обдумывать») [1] — это профессионал (также известный как эксперт , специалист , варианты значений см. ниже), который предоставляет советы или услуги в области специализации (как правило, средним или крупным корпорациям). [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] Консалтинговые услуги обычно подпадают под сферу профессиональных услуг как временная работа . [9]
Гарвардская школа бизнеса определяет консультанта как человека, который дает советы о том, «как изменить, продолжить или оптимизировать данный процесс в специализированной области». [10]
в предметной области консультанта против Эксперт
По данным Института консультантов по менеджменту США, «Ценность консультанта [по сравнению с профильным экспертом (SME)] [11] [12] [13] заключается в том, чтобы уметь правильно диагностировать и эффективно трансформировать часто нечетко сформулированную проблему и применять информацию, ресурсы и процессы для создания работоспособного и полезного решения. Некоторые эксперты являются хорошими консультантами, и наоборот, некоторые — ни тем, ни другим, а немногие — и тем, и другим». [14] Еще одно различие заключается в том, что консультант продает советы, а эксперт — свой опыт. Существуют и другие различия между консультантами и тренерами. [15] или МСП против руководителей групп. [16]
Консультанты не обязательно должны быть профильными экспертами, поскольку консалтинговые соглашения представляют собой форму трудового договора, сравнимого с подбором персонала , который клиент обеспечивает для более общего труда, тогда как консалтинг предназначен для более специализированного труда. Таким образом, в отличие от консультационных услуг , которые представляют собой не трудовой договор, а реальную услугу (консультационные услуги никогда не становятся частью закупающей организации), рынок консультационных соглашений следует за спросом на специализированный труд в форме консультационных закупок, и поэтому Хотя компетентность и опыт, естественно, являются преимуществом при продаже консультационных услуг, они не являются обязательным условием в отличие от консультативных услуг, где поставщик услуг по определению полагается на определенный уровень компетентности и опыта для обеспечения своей актуальности. [17] [18] [19]
Подрядчик консультанта против
Иногда слово «консультант» применяется конкретно к кому-то или организации, которая предоставляет знания, советы или услуги; тогда как подрядчик строит что-то для клиента. [20] [21]
Роль [ править ]
Роль консультанта вне медицинской сферы (где этот термин используется специально для обозначения степени врача) может подпадать под одну из двух общих категорий:
- Внутренний консультант : [22] человек, который либо работает в организации-клиенте, либо заключил с ней контракт и работает в организации-клиенте, [23] иногда в рамках внутреннего консультационного подразделения .; [24] или
- Внешний консультант : [22] кто-то, кто работает вне клиента, либо в консалтинговой фирме , каком-либо другом агентстве, либо в качестве независимого фрилансера , чья экспертиза предоставляется по контракту за вознаграждение или ставку. [25]
консультанта найму по Бизнес- кейс
Приобретая консультационные услуги, клиенты могут получить доступ к более высокому уровню знаний, чем было бы финансово целесообразно для них сохранить внутри компании на долгосрочной основе. [26] [27] Более того, клиенты могут контролировать свои расходы на консалтинговые услуги, приобретая у стороннего консультанта ровно столько услуг, сколько пожелают. Кроме того, консультанты являются ключевыми лицами, обладающими конкретными навыками в области создания стратегий, [7] ведущие изменения [28] [29] [30] (например, цифровизация [31] [32] [33] ), коучинг лидерства, [34] временное управление [35] (также называемый менеджером-консультантом [36] ), и т. д. [5]
Другой бизнес-кейс заключается в том, что консультант может сэкономить деньги компании: например, специалист-консультант по налогам, который экономит компании 20% на налогах и взимает только 10% гонораров, позволяет компании получить чистую экономию в 10%. [20] Часть профессиональных услуг, востребованных у клиентов, просто нет необходимости оставлять у себя, так как они могут носить спорадический характер, при котором консультант предлагает клиенту снижение заработной платы.
В правительственном секторе Великобритании с 2010 года кабинет министров потребовал от правительственных ведомств ввести контроль над расходами, который ограничивает назначение консультантов и временного персонала, чтобы регулировать расходы на консультантов и гарантировать, что использование консультантов обеспечивает оптимальное соотношение цены и качества . [37] Отчет Национального контрольно-ревизионного управления , опубликованный в 2015 году, рекомендовал всем правительственным ведомствам Великобритании принять «стратегический план» для оценки их текущих навыков и ожидаемых «пробелов в навыках», чтобы можно было лучше прогнозировать их будущую потребность в консультантах и временном персонале. [37]
Предоставление услуг [ править ]
Консультанты предоставляют свои услуги своим клиентам в различных формах. Часто используются отчеты и презентации. [38] Консультации могут быть общими (высокая степень качества связи), а также предметно-ориентированными. [39] Однако в некоторых специализированных областях консультант может разрабатывать и внедрять специальное программное обеспечение или другие продукты для клиента. [40] В зависимости от характера (также называемого мандатом , техническим заданием или заданием) консультационных услуг и пожеланий клиента, совет консультанта может быть обнародован путем размещения отчета или презентации в Интернете, или совет может быть сохранен. конфиденциальна (по договору о неразглашении или внутри компании-клиента) и предоставляется только высшему руководству организации.
занятости и различия карьере в Статус
Консультанты работают в (консалтинговых) фирмах или в качестве внештатных подрядчиков. Консультант отличается от временного работника тем, что он или он обладает, как подробно описано выше, узкоспециализированной карьерой и знаниями в предметной области. [41] Это может быть верно и для временного работника, однако, например, медицинский консультант вряд ли внезапно станет администратором отеля, тогда как временный работник может чаще менять домены и филиалы. Кроме того, консультант обычно подписывает контракт с работником сервисного типа (известный как срочный , полный или неполный рабочий день), [42] тогда как временному работнику будет предложен только временный (с ограниченным объемом) контракт или контракт по результатам работы (например, в Германии особый тип контракта называется Werksvertrag [43] ) для выполнения или создания конкретного произведения. Кроме того, временный работник может направляться и управляться клиентом, тогда как консультант нанимается компанией (или самостоятельно) и предоставляет услуги клиенту. Консультанту не могут быть предоставлены инструменты или инструменты, связанные с работой, а только необходимая инфраструктура и доступ, необходимые консультанту для выполнения задания, например, доступ к внутренним ИТ-сетям или лаборатории на стороне клиента. Более того, консультант может участвовать в многопроектных услугах ( матричная организация ) для клиента или для внутренних проектов/мероприятий в фирме-работодателе. [44] [45] [46] [47]
В своей книге «Библия консалтинга » Алан Вайс определяет: «Когда мы [консультанты] уходим от клиента, условия клиента должны быть лучше, чем были до нашего прихода или до нашей неудачи». [48] Должность «консультант» не защищена законом. [49]
Карьерный путь консультанта обычно не на стороне клиента, [50] клиента однако консультант, скорее всего, будет включен в организационную программу или структуру проекта .
Существуют новые формы сотрудничества экспертов-подрядчиков или независимых консультантов, особенно в секторе ИКТ , например, ThoughtWorks .
Объем консалтинга [ править ]
Деятельность консультанта может длиться от часовой консультации до однодневного обслуживания, трех месяцев, 12 месяцев и более. Для сложных проектов консультанту требуется более длительный период для анализа, устранения основной причины, знакомства с заинтересованными сторонами, организационной ситуацией и т. д. Обычно в рамках задания устанавливаются юридические границы в соответствии с данным законом, которых следует избегать (особенно для внештатных подрядчиков). ) проблема ложной самозанятости (см. также Компания «Амбрелла» ). Человека, находящегося в месте расположения клиента, иногда называют резидентом . Проводя время в организации клиента, консультант может наблюдать за рабочими процессами, брать интервью у работников, менеджеров, руководителей, членов совета директоров или других лиц, а также изучать, как организация работает, предоставляя ей или ему услуги.
В некоторых случаях консультант подписывает конкретный контракт и нанимается в качестве временного менеджера или руководителя с расширенными полномочиями или совместной ответственностью или принятием решений о деятельности на стороне клиента, заполняя вакантную должность, которая может и не может быть заполнена внутренним кандидатом. Это часто случается с организацией-клиентом из-за других ограничений, таких как корпоративное соответствие и HR-процессы, которые приводят к увеличению срока найма, превышающему шесть месяцев, что часто неприемлемо для руководящих должностей. [51] [52]
Место работы [ править ]
Исследования и анализ могут проводиться в офисах консультантов (иногда называемых бэк-офисами ), в домашних офисах или посредством удаленной работы . В случае небольших консалтинговых фирм консультанты обычно работают на территории клиента, по крайней мере, некоторое время. Определяющим фактором того, где работает консультант, обычно является степень взаимодействия, необходимая с другими сотрудниками клиента. Если консультант по управлению дает советы фирме-разработчику программного обеспечения, которая борется с моральным духом сотрудников, прогулами и проблемами увольнения менеджеров и старших инженеров, консультант, вероятно, проведет много времени в офисе клиента, опрашивая сотрудников, инженеров, менеджеров. и руководителей, а также наблюдение за рабочими процессами. С другой стороны, юрисконсульт, которого попросили дать совет по конкретному вопросу права собственности , может провести лишь несколько встреч в офисе клиента и провести большую часть своей работы в офисе консультанта и в юридических библиотеках.
рост онлайн- рынков фрилансеров высококвалифицированных консультантов. Аналогичным образом начал расти [53]
Кроме того, пандемия COVID-19 привела к увеличению удаленной работы и спросу на навыки онлайн-работы для продолжения бизнеса или операций. [54] [55]
Внутренний консалтинг [ править ]
Также известны как ICU — подразделения внутреннего консультирования , которые представляют собой отделы или группы специалистов, созданные или поддерживаемые обычно более крупными компаниями для их собственных потребностей в консультационных услугах по всей бизнес-цепочке. ОИТ могут быть внутренними или собственными предприятиями. [56] [57]
Факторы успеха консалтинга [ править ]
Следующие качества оказываются полезными для успешной консалтинговой карьеры.
успеха Accenture Факторы
Согласно блогу Accenture, одной из ведущих ИТ-консалтинговых компаний в мире, важную роль играют следующие факторы: [58]
- Сервис-ориентированное мышление
- Делюсь замечательными работами
- Использование возможностей
- Постановка целей, поиск совета и поиск времени для размышлений
Бронненмайера успеха Факторы
Бронненмайер и др. исследовали, применяя модель структурного уравнения , и из-за небольшого количества эмпирических исследований, факторы успеха управленческого консалтинга с точки зрения клиента. Установлено, что экспертные знания консультантов, интенсивность сотрудничества и общее видение оказывают сильнейшее влияние на успех. [59]
- Общее видение
- Интенсивность сотрудничества
- Доверять
- Управление проектом
- Экспертиза консультанта
- Предоставленные ресурсы
- Поддержка высшего руководства
Зиндерманна и Факторы успеха Сойера
Зиндерманн и Сойер заключают в своей книге «Ученый как консультант» , что [научный] консультант успешен, если он или он «достиг жизнеспособного сочетания технических навыков и деловых навыков», при этом «техническое мастерство» означает превосходство в компетентности, авторитете, эффективное общение с коллегами и умение вести переговоры. [60]
Хартеля правил золотых 10
По мнению консультанта по менеджменту Дирка Хартеля, следующие десять целей или правил являются ключом к успешной карьере консультанта: [61]
- Клиент на первом месте . Особенно важно быть доступным (время) для удовлетворения потребностей клиента.
- Внешний вид . Понимание собственного имиджа и одежда для работы.
- Решительное дружелюбие — наличие конкретного мышления и целей, но при этом дипломатичность.
- Пунктуальность – тайм-менеджмент, начало и окончание вовремя, готовность.
- Вовлеченность и продуктивность : поддержка, активность и т. д.
- Критический опрос . Никто не рождается консультантом; задавать правильные вопросы — ключевой навык
- Обратная связь . Запрашивайте регулярную обратную связь, требуя критики, а не ожидая ее.
- Принятие иерархий - Профессиональная навигация в клиентской организации, знание уровней полномочий, уважение и конфиденциальность информации о клиентах.
- Поведение заинтересованных сторон – Изучение и понимание поведения и культуры клиентов; воодушевление заинтересованных сторон презентациями и т. д.
- Быть смелым . Консультационная жизнь сложна, никогда не теряйте доверия к себе, но также размышляйте и ведите позитивную и хорошую жизнь.
Проблемы консалтинга
Отличие [ править ]
Консультанты часто являются посторонними лицами для организации-клиента. С одной стороны, это означает, что их методы работы, опыт, поведение и т. д. отличаются от методов работы клиентов-сотрудников и организации, и это именно то, что нужно клиенту, однако это также может быть существенным недостатком для успешного взаимодействия и может привести к менее тесное сотрудничество с бизнесом клиента. [62] [63]
Домен [ править ]
Помимо общих проблем, для консультантов существуют проблемы, специфичные для конкретной области. [64] При консультировании по паллиативной медицине эмоции, убеждения, деликатные темы, трудности общения и интерпретации прогнозов или ожидания пациентов, несмотря на критическое заболевание, являются одними из проблем, с которыми сталкивается консультант. [65]
Этический конфликт (манипуляция) [ править ]
По словам Кельмана, [66] «Одна опасность заключается в том, что [консультант] не осознает тот контроль, который он осуществляет над поведением клиента. Другая опасность заключается в том, что он настолько убежден, что делает добро для клиента, что не осознает обоюдоострую природу контроль, который он осуществляет». [67] Поэтому консультант должен осознавать и контролировать свое манипулятивное влияние в определенных условиях консультирования.
Ожидания (клиента) [ править ]
Хартел упоминает несколько проблем, которые зависят от типа консультантов, включая консультанта, исполняющего краткосрочную роль, интегратора, водителя, менеджера проекта или гуру методологии, эксперта по ноу-хау или козла отпущения. [68]
В случае консультанта в качестве интегратора перед консультантом стоит непростая задача: решать, вести переговоры, содействовать и выступать посредником в политических ситуациях в компаниях для продвижения вперед, таких как разные мнения, критические персонажи (люди), сложные отношения или интерфейсы, конфликты целей, силовые игры. , и т. д.
В случае, когда консультант выступает в качестве козла отпущения , консультант, внешний по отношению к компании, объявляет о сложных решениях компании, таких как увольнения или реорганизации, но важно, чтобы консультант действовал профессионально и компетентно, а не просто как « Рэмбо в костюме». ". [68]
Организационный [ править ]
Консультанты могут столкнуться с рядом организационных проблем, например, внутренние консультанты сталкиваются с парадоксами поддержания хорошего баланса между знанием внутренней структуры компании и в то же время сохранением нейтральности и объективности, сохраняя маргинальную позицию между клиентом и предоставляемой услугой. [22] Кроме того, в зависимости от понимания нанимающей компанией того, как работать с консультантом, консультант может рассматриваться как нарушение статуса штатного сотрудника. [69]
Ставки заработной платы [ править ]
Харрингтон отмечает, что некоторые люди, переходящие с должности сотрудника на работу консультантом, не уверены в том, как оценивать свои услуги. [70]
Другие общие проблемы
Общие проблемы, с которыми сталкивается консультант, могут быть стрессовыми, [71] проблемы продуктивности совещаний, [72] общие «технострессы», [73] динамично меняющаяся бизнес-среда и ситуации, [74] и т. д.
Управление заинтересованными сторонами [ править ]
В случае корпоративных и промышленных консультантов перед ролью дополнительно стоит задача действовать и стать «переводчиком информации» из различных культур и процедур (процессов) компании-клиента, а также между ее или его командой работодателя, менеджерами и командой лидеров. То, что является важной целью для текущего клиента, обычно не похоже ни на один другой клиент из-за многочисленных различий в размере компании, истории, продукте, программе, организационной структуре, лидерстве и т. д. Следовательно, консультант должен превосходно чувствовать и общаться между различными на всех уровнях организации и далее по ней, сохраняя при этом подлинность, целостность и надежность для всех вовлеченных сторон. [75] [76]
и статус правовой Налогообложение
Независимые консультанты (подрядчики или фрилансеры) обычно должны выполнять налоговые требования, предусмотренные законами, в частности, оспаривать статус занятости, чтобы избежать «замаскированной» занятости. [77]
По сравнению с заключением контрактов, консалтинг можно рассматривать как «самостоятельное ведение бизнеса», не контролируемое вашим клиентом и т. д., размещая консультанта «далеко за пределами», например, IR35. [20]
Алан Вайс приводит 20 «факторов» для консультантов в США (IRS), которые аналогичны другим странам, которые следует избегать или понимать с точки зрения их деловой активности. Среди них консультант не должен инструктироваться клиентом, не должен проходить такое же обучение, как и сотрудники, имеет право на субподряд, не должен быть интегрирован в организационную структуру и т. д., чтобы избежать проблем с юридическим статусом и налогообложением. . [78]
Квалификация [ править ]
Не существует единой квалификации для того, чтобы стать консультантом, кроме той, которая установлена в отношении медицинского, психологического и инженерного персонала, получившего этот уровень или профессиональные лицензии, такие как дипломированный инженер . [79]
Консультанты могут иметь степени бакалавра , магистра , профессиональные степени или профессиональные звания, относящиеся к их области(ям) специализации. [79] В некоторых областях от консультанта может потребоваться наличие определенных профессиональных лицензий (например, инженер-строитель, предоставляющий консультации по проекту моста, может быть профессиональным инженером ). [79] В других видах консалтинга специфических квалификационных требований может не быть. Юрисконсульт может быть членом коллегии адвокатов или иметь юридическое образование. Консультанту по бухгалтерскому учету может потребоваться наличие статуса бухгалтера, например, статуса дипломированного бухгалтера . Некоторые люди становятся консультантами после долгой и выдающейся карьеры в качестве руководителя или политического лидера или сотрудника, поэтому их длительный и очевидный опыт может быть их главным преимуществом. [30] [80] [81]
Аккредитация [ править ]
Существуют различные органы по аккредитации консультантов:
- AACSB — Ассоциация по развитию университетских школ бизнеса
- AMBA - Ассоциация MBA
- CIMC – Сертифицированный институт консультантов по менеджменту (США) [82]
- CMI - Институт дипломированного менеджмента (Великобритания)
- IC - Институт консалтинга (Великобритания)
- EFMD — Европейский фонд развития менеджмента ( EQUIS )
- FEANI - Европейская федерация профессиональных инженеров
- Институт консультантов по менеджменту (IMC США)
- Международная федерация инженеров-консультантов (FIDIC)
- Международный совет институтов управленческого консалтинга (ICMCI)
- Дипломированный институт юридических исполнителей (CILEX), Великобритания.
- Институт коммерческого менеджмента – (ICM), Великобритания.
Кодекс этики [ править ]
Аккредитованные практикующие специалисты во всех областях (включая медицину) могут соблюдать Кодекс этики или Кодекс поведения . [83] [84] [85]
Этика в сфере бизнес-консалтинга и организаций все еще остается предметом исследований. [86] [87]
Подробное обсуждение этики в области консультирования дано в книге Lippitt & Lippitt. [67] (см. также 2-е издание на английском языке). [88] ). Здесь авторы упоминают несколько руководящих принципов и определений, включая Шэя, [89] Ассоциация инженеров-консультантов по менеджменту (1966 г.), Американское общество обучения и развития (1977 г.), Академия менеджмента (1976 г.) и заключают свой собственный кодекс со следующими атрибутами (см. Ниже). Кроме того, авторы отмечают сложность применения кодекса и сценарии отслеживания соблюдения и оценки нарушений в соответствии с другими органами, такими как APA ( Американская психологическая ассоциация ) и CSPEC (или CSCE) (Комитет по научной и профессиональной этике). ) [90] и заключить, что «однако наиболее важным аспектом при разработке кодекса поведения является признание фундаментального морального стандарта. Только тогда гарантируется соблюдение правил». [67]
Консалтинговые домены [ править ]
Существуют различные формы, типы и области или отрасли консультантов. В следующем списке приведены некоторые примеры:
Бизнес (общий) [ править ]
- Консультации по франчайзингу
- Консультации по кадрам — специалисты, которые предоставляют экспертные знания в области практики трудоустройства и управления людьми.
- Временное управление . Часто независимые консультанты, которые действуют в качестве временных руководителей (любого генерального директора) с полномочиями принимать решения в соответствии с корпоративной политикой или уставом. Они могут входить в состав специально созданных советов или комитетов.
- Консультации по эффективности - Консультанты, которые сосредоточены на реализации инициативы или общей эффективности своего клиента. [91]
- Управленческий консалтинг — специалисты, работающие над разработкой и улучшением организационной стратегии вместе с высшим руководством во многих отраслях. [92] Стандарт ISO 20700 доступен с 2017 года. [93]
- Консультант по выходу на рынок
- Медиа-консультант
- Консультанты по процессам — специалисты по разработке или совершенствованию, например, операционных процессов в конкретных секторах, например, в медицинской промышленности.
- Статистический консультант
- Консультант по окружающей среде - новое направление консалтинга, помогающее промышленным и инфраструктурным проектам смягчить воздействие на окружающую среду.
- Налоговый консультант
Технология [ править ]
- Консультации по информационным технологиям — эксперты в области компьютерных технологий, таких как компьютерное оборудование, разработка программного обеспечения или сети . [94]
Строительство [ править ]
Развлечения [ править ]
Здоровье [ править ]
- Биотехнологический консалтинг
- Консультант (медицинский) – больничный врач высшей категории в Соединенном Королевстве.
- Консультант фармацевт
- Консультационная психология
- Консультант по лактации
Закон и политика [ править ]
- Экономический аналитик
- Консультант по трудоустройству
- Экологический консалтинг
- Консультант по выкупу
- Консультанты по иммиграции - Помощь в юридических процедурах иммиграции из одной страны в другую.
- Юридическая медсестра-консультант
- Политический консалтинг
- Консультации в государственном секторе
- Пробное консультирование
Образование [ править ]
- Консультанты по образованию – помогают студентам или родителям принимать решения об образовании и дают советы по различным вопросам, таким как плата за обучение, оплата, визы и поступление в высшие учебные заведения.
- Консультант факультета
Список известных консультантов ( менеджменту по )
- Алан Вайс (предприниматель)
- Артур Э. Андерсен (Accenture)
- Билл Бэйн (Bain & Company)
- Эдвин Дж. Буз , Джеймс Л. Аллен , Карл Л. Гамильтон
- Брюс Хендерсон (основатель BCG)
- Клей Кристенсен
- Фред Глюк
- Гэри Хэмел
- Джордж Гэллап (Gallup Inc.)
- Генри Минцберг
- Джеймс О. МакКинси
- Майкл Портер
- Питер Блок
- Раджат Гупта
Другие выдающиеся мыслители также перечислены на портале «Стратегия» .
См. также [ править ]
Ссылки [ править ]
- ^ Лиз, Эмори Б. (май 1906 г.). «Antibarbarus der Lateinischen Sprache» . Классический обзор . 20 (4): 218–222. дои : 10.1017/s0009840x00994484 . ISSN 0009-840X . S2CID 162407962 .
- ^ Верландер, Эдвард Джордж (2012). Практика профессионального консультирования (1-е изд.). Сан-Франциско: Пфайффер. ISBN 978-1-118-28605-0 . OCLC 789150405 .
- ^ Блок, Питер (2011). Безупречный консалтинг: руководство по использованию вашего опыта (3-е изд.). Сан-Франциско: Пфайффер. ISBN 978-1-118-00087-8 . OCLC 706452070 .
- ^ Вульф, ЮАР (2020). «Успешный консалтинг проектов» . Обзор инженерного менеджмента IEEE . 48 (2): 12–14. дои : 10.1109/EMR.2020.2978797 . ISSN 1937-4178 . S2CID 216510693 . Архивировано из оригинала 23 июня 2021 г. Проверено 8 апреля 2021 г.
- ↑ Перейти обратно: Перейти обратно: а б «Консультация – это больше, чем просто совет» . Гарвардское деловое обозрение . 1 сентября 1982 г. ISSN 0017-8012 . Архивировано из оригинала 13 апреля 2021 г. Проверено 8 апреля 2021 г.
- ^ Тордуар, Питер П. (1995). Экономика профессиональных знаний: управление и интеграция профессиональных услуг в деловых организациях . Дордрехт: Kluwer Academic Publishers. ISBN 0-7923-3668-2 . OCLC 32855907 .
- ↑ Перейти обратно: Перейти обратно: а б Шеер, Август Вильгельм; Кеппен, Александр, ред. (2001). Консультации . дои : 10.1007/978-3-642-56459-8 . ISBN 978-3-642-62656-2 .
- ^ Фридман, Рик (2016), Фридман, Рик (ред.), «Консультант по Agile» , «Консультант по Agile: руководство клиентов к гибкости предприятия » , Беркли, Калифорния: Apress, стр. 3–17, doi : 10.1007/978-1 -4302-6053-0_1 , ISBN 978-1-4302-6053-0 , получено 11 апреля 2021 г.
- ^ «Контингент рабочей силы» . Делойт. Архивировано из оригинала 15 сентября 2022 года . Проверено 15 сентября 2022 г.
- ^ «Консалтинг» . www.library.hbs.edu . Архивировано из оригинала 16 апреля 2021 г. Проверено 16 апреля 2021 г.
- ^ Хартенстайн, Кристофер (8 сентября 2017 г.). «Связи Гленна с экспертами по предметной области» . НАСА . Архивировано из оригинала 21 сентября 2021 г. Проверено 12 апреля 2021 г.
- ^ «Специалист по предмету» . Офис управления проектами IST . 09.12.2014. Архивировано из оригинала 12 апреля 2021 г. Проверено 12 апреля 2021 г.
- ^ «Оценка квалификации предметных экспертов (SME‑QA)» . Цифровая служба США . Архивировано из оригинала 12 апреля 2021 г. Проверено 12 апреля 2021 г.
- ^ «Разница между экспертом и консультантом» . 12 февраля 2010 г. Архивировано из оригинала 20 октября 2016 г. Проверено 12 апреля 2021 г.
- ^ «Сообщение совета: ключевые различия между коучингом и консалтингом (и как решить, что нужно вашему бизнесу)» . Форбс . Архивировано из оригинала 12 апреля 2021 г. Проверено 12 апреля 2021 г.
- ^ Нджогу, Табита (апрель 2020 г.). «Разница между экспертом в предметной области и руководителем группы» . Архивировано из оригинала 18 мая 2021 г. Проверено 12 апреля 2021 г.
- ^ «Правовые аспекты профессиональной консалтинговой практики» (PDF) . Сеть химических консультантов. Архивировано (PDF) из оригинала 20 сентября 2022 года . Проверено 19 сентября 2022 г.
- ^ Холм, Сирил; Линд, Ганс; Фогель, Йонас Анунд (декабрь 2019 г.). «Стимулирование инноваций в строительном секторе: роль консалтинговых контрактов» . Экономика строительства и строительство . 19 (2): 181–196. дои : 10.5130/AJCEB.v19i2.6613 . S2CID 209450111 . Проверено 19 сентября 2022 г.
- ^ Ловитки, Джеффри (февраль 1984 г.). «Проблемы государственного заказа консультационных услуг» . Журнал публичного контрактного права . 14 (2): 332–351. JSTOR 25753996 . Архивировано из оригинала 20 сентября 2022 года . Проверено 19 сентября 2022 г.
- ↑ Перейти обратно: Перейти обратно: а б с Чаплин, Дэйв (2012). Справочник подрядчиков: экспертное руководство для британских подрядчиков и фрилансеров . ContractorCalculator.co.uk (2-е изд.). Бейзингсток: ContractorCalculator. ISBN 978-0-9560745-2-2 . OCLC 843787367 .
- ^ Какабадзе, Нада К.; Лушар, Эдди; Какабадзе, Эндрю (1 января 2006 г.). Андрей; Какабадзе, Нада (ред.). «Роль консультанта: качественный запрос с точки зрения консультанта» . Журнал развития менеджмента . 25 (5): 416–500. дои : 10.1108/02621710610666268 . HDL : 1826/1911 . ISSN 0262-1711 .
- ↑ Перейти обратно: Перейти обратно: а б с Справочник ASTD для специалистов по обучению на рабочем месте . Элейн Бич, Американское общество обучения и развития. [Александрия, Вирджиния]: АСТД Пресс. 2008. ISBN 978-1-60728-596-0 . OCLC 317598854 .
{{cite book}}
: CS1 maint: другие ( ссылка ) - ^ Зайдель, Герхард (2001). Внутренний консалтинг: как разобраться в управлении бизнесом, маркетинге и финансах (на немецком языке). Габлер Верлаг. ISBN 978-3-322-86972-2 . Архивировано из оригинала 23 июня 2021 г. Проверено 8 апреля 2021 г.
- ^ Крепкий, Эндрю; Райт, Кристофер; Уайли, Ник (2015). Менеджмент как консультирование: необюрократия и менеджер-консультант . Кембридж: Издательство Кембриджского университета. дои : 10.1017/cbo9781139108065 . ISBN 978-1-107-02096-2 . Архивировано из оригинала 15 апреля 2021 г. Проверено 12 апреля 2021 г.
- ^ Руководство PMBOK + Руководство по практике Agile: комплект руководств по практике Agile . Институт управления проектами (6-е изд.). Ньютон-сквер, Пенсильвания, США. 2017. ISBN 978-1-62825-382-5 . OCLC 1192484076 .
{{cite book}}
: CS1 maint: отсутствует местоположение издателя ( ссылка ) CS1 maint: другие ( ссылка ) - ^ Орр, Линда М.; Орр, Дэйв Дж. (2013). Когда нанимать или не нанимать консультанта . дои : 10.1007/978-1-4302-4735-7 . ISBN 978-1-4302-4734-0 .
- ^ «Оцените себя как клиента» . Гарвардское деловое обозрение . 1 июля 1977 г. ISSN 0017-8012 . Архивировано из оригинала 13 апреля 2021 г. Проверено 13 апреля 2021 г.
- ^ Коттер, Джон П. (2011). 10 книг, которые следует прочитать по версии HBR по управлению изменениями . Бостон, Массачусетс. ISBN 978-1-4221-5800-5 . OCLC 606783865 .
{{cite book}}
: CS1 maint: отсутствует местоположение издателя ( ссылка ) - ^ Лак, Джонатан Х. (2013). «Как нанять консультанта по санации и управлять им» . Планируйте преобразить свою компанию за 90 дней . стр. 163–173. дои : 10.1007/978-1-4302-4669-5_11 . ISBN 978-1-4302-4668-8 . Архивировано из оригинала 23 июня 2021 г. Проверено 11 апреля 2021 г.
- ↑ Перейти обратно: Перейти обратно: а б Бергеманн, Розалинда (2010), Вайман, Влад (редактор), «Переход от занятости к младшему консультированию в рамках трудовых отношений» , Управление талантами работников умственного труда: охват нетрадиционной рабочей силы , Лондон: Palgrave Macmillan UK, стр. 33–53, номер домена : 10.1057/9780230277526_3 , ISBN. 978-0-230-27752-6 , получено 11 апреля 2021 г.
- ^ Десаи, Фальгуни. «Рост цифрового консалтинга» . Форбс . Архивировано из оригинала 21 января 2021 г. Проверено 8 апреля 2021 г.
- ^ «Освоение цифровой трансформации: практический пример (часть 1)» . МысльВоркс . 19 февраля 2020 г. Архивировано из оригинала 11 апреля 2021 г. Проверено 11 апреля 2021 г.
- ^ «Технологии означают рост: уроки малого и среднего бизнеса» . Официальный блог Microsoft . 04.10.2013. Архивировано из оригинала 12 апреля 2021 г. Проверено 12 апреля 2021 г.
- ^ «Как вести коучинговую беседу | Центр творческого лидерства» . ККЛ . Архивировано из оригинала 08 мая 2021 г. Проверено 8 апреля 2021 г.
- ^ Конкордия, Элизабет Э. (1995). «Максимализация преимуществ использования консультантов» . Системы управления медицинской информацией . Компьютеры в здравоохранении. стр. 327–331. дои : 10.1007/978-1-4757-2402-8_27 . ISBN 978-1-4757-2404-2 . Архивировано из оригинала 23 июня 2021 г. Проверено 11 апреля 2021 г.
- ^ Поццебон, Марлей; Пинсонно, Ален (01 марта 2012 г.). «Динамика отношений клиент-консультант: исследование взаимодействия власти и знаний» . Журнал информационных технологий . 27 (1): 35–56. дои : 10.1057/jit.2011.32 . ISSN 1466-4437 . S2CID 38178821 .
- ↑ Перейти обратно: Перейти обратно: а б Государственное контрольно-ревизионное управление, Использование консультантов и временного персонала. Архивировано 23 мая 2021 г. в Wayback Machine , HC 603, опубликовано 13 января 2013 г., по состоянию на 29 июня 2021 г.
- ^ «Чем занимается консультант (нестандартный ответ)» . МКонсалтингПреп . 15.06.2019. Архивировано из оригинала 11 апреля 2021 г. Проверено 11 апреля 2021 г.
- ^ Акери, Алан Д.; Адамс, Джереми В.; Брукс, Стивен С.; Детски, Аллан С. (май 2011 г.). «Как дать консультацию и как получить консультацию» . Канадский журнал неотложной медицины . 13 (3): 169–171. дои : 10.2310/8000.2011.110268 . ISSN 1481-8035 . ПМИД 21524374 .
- ^ Калаймани, Джаяраман (2016). «Повышение навыков консультирования» . Подводные камни управления проектами SAP . стр. 309–317. дои : 10.1007/978-1-4842-1389-6_24 . ISBN 978-1-4842-1390-2 . Архивировано из оригинала 23 июня 2021 г. Проверено 11 апреля 2021 г.
- ^ Валлгрен, Ларс Йоран; Ханс, Ян Йоханссон (1 января 2007 г.). «Характеристики работы, мотиваторы и стресс среди консультантов по информационным технологиям: подход к моделированию структурными уравнениями» . Международный журнал промышленной эргономики . 37 (1): 51–59. дои : 10.1016/j.ergon.2006.10.005 . ISSN 0169-8141 . Архивировано из оригинала 12 апреля 2021 г. Проверено 12 апреля 2021 г.
- ^ Прайс, Ким Х. (2019). Управление проектами сложных и встраиваемых систем: обеспечение целостности продукта и качества программы . Джон М. Куигли. Бока Ратон. ISBN 978-0-367-38662-7 . OCLC 1120057017 .
{{cite book}}
: CS1 maint: отсутствует местоположение издателя ( ссылка ) - ^ Гросс, Вилли (1990), Гросс, Вилли; Зёнляйн, Вальтер (ред.), «Договор подряда» , Гражданское право 3: Случай · Систематика · Решение · Обязательственное право · Особенная часть. Покупка и обмен · Пожертвование · Аренда и аренда · Ссуда · Хранение · Ссуда · Гарантия · Договор на обслуживание и выполнение работ (на немецком языке), Висбаден: Gabler Verlag, стр. 127–135, doi : 10.1007/978-3-322-99402- 8_13 , ISBN 978-3-322-99402-8 , получено 11 апреля 2021 г.
- ^ «Возвращаясь к матричной организации» . МакКинси и компания . Архивировано из оригинала 11 апреля 2021 г. Проверено 11 апреля 2021 г.
- ^ Тернер, Сьюзен Г.; Атли, Дон Р.; Уэстбрук, Джерри Д. (1 сентября 1998 г.). «Менеджеры проектов и функциональные менеджеры: пример удовлетворенности работой в матричной организации» . Журнал управления проектами . 29 (3): 11–19. дои : 10.1177/875697289802900304 . ISSN 8756-9728 . S2CID 115355436 .
- ^ Веллман, Джерри (1 июня 2007 г.). «Поведение лидера в матричной среде» . Журнал управления проектами . 38 (2): 62–74. дои : 10.1177/875697280703800207 . ISSN 8756-9728 . S2CID 116250491 .
- ^ Питагорский, Джордж (1 декабря 1998 г.). «Партнерство менеджера проекта/функционального менеджера» . Журнал управления проектами . 29 (4): 7–16. дои : 10.1177/875697289802900402 . ISSN 8756-9728 . S2CID 116526026 .
- ^ Вайс, Алан (2011). Библия консалтинга: все, что вам нужно знать, чтобы создать и расширить семизначную консалтинговую практику . Хобокен, Нью-Джерси: Уайли. ISBN 978-1-118-02359-4 . OCLC 715159619 .
- ^ Consultancy.uk, Что такое консультант? Архивировано 9 июля 2021 г. на Wayback Machine , по состоянию на 29 июня 2021 г.
- ^ «Карьерный путь в ведущих консалтинговых компаниях» . МКонсалтингПреп . 26 августа 2020 г. Архивировано из оригинала 11 апреля 2021 г. Проверено 11 апреля 2021 г.
- ^ Бухенау, Питер, изд. Chief Matter Interim Management: Практические примеры успешного использования в компаниях (на немецком языке). Габлер Верлаг. дои : 10.1007/978-3-658-18051-5 . ISBN 978-3-658-18050-8 . S2CID 239378708 . Архивировано из оригинала 23 июня 2021 г. Проверено 8 апреля 2021 г.
- ^ «Заместитель командира – неправильно понятая роль главного операционного директора» . Гарвардское деловое обозрение . 01 мая 2006 г. ISSN 0017-8012 . Архивировано из оригинала 22 апреля 2021 г. Проверено 8 апреля 2021 г.
- ^ «Начальники уступили требованиям создания более гибкого рабочего места» . Финансовый обзор . 22 декабря 2015 г. Архивировано из оригинала 15 марта 2016 г. Проверено 15 марта 2016 г.
- ^ Оливейра, Лусиана; Мечеть Анабела; Оливейра, Адриана; Секейра, Арминда (2021). «Экстренная удаленная работа в Португалии: оценка, последствия и рекомендации». В Абреу, Антониу; Либерато, Далия; Гонсалес, Элиза Ален; Гарсиа Охеда, Хуан Карлос (ред.). Достижения в области туризма, технологий и систем . Умные инновации, системы и технологии. Том 209. Сингапур: Springer. стр. 304–313. дои : 10.1007/978-981-33-4260-6_27 . ISBN 978-981-334-260-6 . ПМЦ 7980880 .
- ^ Ландес, Мириам; Штайнер, Эберхард; Утц, Татьяна; Виттманн, Ральф (2021). «Работайте успешно и здорово в домашнем офисе» . Основы . дои : 10.1007/978-3-658-32633-3 . ISBN 978-3-658-32632-6 . ISSN 2197-6708 . S2CID 230570718 . Архивировано из оригинала 23 июня 2021 г. Проверено 11 апреля 2021 г.
- ^ «Зачем и как создать внутреннюю консалтинговую команду» . Гарвардское деловое обозрение . 11 сентября 2015 г. ISSN 0017-8012 . Архивировано из оригинала 21 апреля 2021 г. Проверено 21 апреля 2021 г.
- ^ «Фольксваген Консалтинг» . www.volkswagen-consulting.de . Архивировано из оригинала 21 апреля 2021 г. Проверено 21 апреля 2021 г.
- ^ «Успешная карьера в консалтинге ƀ Accenture» . WordPressБлог . Архивировано из оригинала 9 мая 2021 г. Проверено 16 апреля 2021 г.
- ^ Бронненмайер, Матиас; Вирц, Бернд В.; Геттель, Винсент (01 января 2016 г.). «Факторы успеха управленческого консалтинга» . Обзор управленческой науки . 10 (1): 1–34. дои : 10.1007/s11846-014-0137-5 . ISSN 1863-6691 . S2CID 155053546 .
- ^ Зиндерманн, Карл Дж.; Сойер, Томас К., ред. (1997), «Заключение» , Ученый как консультант: создание новых карьерных возможностей , Бостон, Массачусетс: Springer US, стр. 293–298, doi : 10.1007/978-1-4899-5992-8_21 , ISBN 978-1-4899-5992-8 , заархивировано из оригинала 1 апреля 2022 г. , получено 11 апреля 2021 г.
- ^ Хартель, Дирк Х. (7 августа 2014 г.). Консультант-Книгге (на немецком языке). Вальтер де Грюйтер ГмбХ & Ко. КГ. ISBN 978-3-486-76728-5 .
- ^ Армбрюстер, Томас; Киппинг, Матиас (1 августа 2001 г.). «Стратегические изменения в консалтинге для высшего руководства: эволюция рынка и текущие проблемы с точки зрения знаний» . Известия Академии управления . 2001 (1): А1 – А6. дои : 10.5465/apbpp.2001.6133463 . ISSN 0065-0668 . Архивировано из оригинала 12 апреля 2021 г. Проверено 12 апреля 2021 г.
- ^ Николова, Наталья, изд. (2007), «Устоявшиеся модели взаимодействия клиент-консультант» , «Отношения клиент-консультант в фирмах, оказывающих профессиональные деловые услуги» , издание KWV, Висбаден: Springer Fachmedien, стр. 94–148, doi : 10.1007/978-3-658- 24376-0_3 , ISBN 978-3-658-24376-0 , получено 12 апреля 2021 г.
- ^ Каплан, Р. (8 июня 1996 г.). «Стресс у больничных консультантов» . Ланцет . 347 (9015): 1630. doi : 10.1016/s0140-6736(96)91118-6 . ISSN 0140-6736 . ПМИД 8667901 . S2CID 35785296 . Архивировано из оригинала 12 апреля 2021 г. Проверено 12 апреля 2021 г.
- ^ Партейн, Дэниел К.; Стрэнд, Джейкоб Дж. (2018), Робинсон, Майша Т. (редактор), «Общие проблемы на консультациях по паллиативной медицине» , Тематические исследования в области нейропаллиативной помощи , Тематические исследования в неврологии, Кембридж: Cambridge University Press, стр. 8– 12, номер домена : 10.1017/9781108277365.002 , ISBN 978-1-108-40491-4 , заархивировано из оригинала 12 апреля 2021 г. , получено 12 апреля 2021 г.
- ^ Кельман, Герберт К. (1965). «Манипулирование человеческим поведением: этическая дилемма для социолога *» . Журнал социальных проблем . 21 (2): 31–46. дои : 10.1111/j.1540-4560.1965.tb00494.x . ISSN 1540-4560 . Архивировано из оригинала 23 июня 2021 г. Проверено 10 мая 2021 г.
- ↑ Перейти обратно: Перейти обратно: а б с Липпитт, Гордон; Липпитт, Рональд (2015). Консультирование как процесс (на немецком языке). Висбаден: Springer Fachmedien Wiesbaden. дои : 10.1007/978-3-658-07850-8 . ISBN 978-3-658-07849-2 .
- ↑ Перейти обратно: Перейти обратно: а б Хартель, Дирк Х. (2013). Этикет консультанта . Томас Аммон. Мюнхен, Германия: Ольденбург Верлаг. ISBN 978-3-486-76728-5 . OCLC 903966344 .
- ^ Осборн, Мэтью (3 декабря 2002 г.). «Пять советов по управлению консультантами» . Техреспублика . Архивировано из оригинала 21 апреля 2021 г. Проверено 21 апреля 2021 г.
- ^ Харрингтон, С. (5 апреля 2019 г.). «Должен ли я стать консультантом?» . Управление поставками . ЦИПС. «6. Чего ты стоишь?». Архивировано из оригинала 2 июня 2023 г. Проверено 3 июня 2023 г.
- ^ Рамирес, Эй Джей; Грэм, Дж.; Ричардс, Массачусетс; Калл, А.; Грегори, WM (1996). «Психическое здоровье больничных консультантов: влияние стресса и удовлетворенность работой» . Европейская психиатрия . 11 (С4): 395с. дои : 10.1016/0924-9338(96)89287-X . ISSN 0924-9338 . S2CID 70661681 . Архивировано из оригинала 12 апреля 2021 г. Проверено 12 апреля 2021 г.
- ^ Нортон, Кен (25 ноября 2015 г.). «Встречи, которые не отстой | Кен Нортон» . www.bringthedonuts.com . Архивировано из оригинала 12 апреля 2021 г. Проверено 12 апреля 2021 г.
- ^ Ферзиани, А.; Раджагукгук, РОД; Аналя П. (октябрь 2018 г.). «Виды техностресса у сотрудников ИТ-консалтинговой компании» . Международная конференция по оранжевым технологиям (ICOT) 2018 . стр. 1–5. дои : 10.1109/ICOT.2018.8705838 . ISBN 978-1-5386-7319-5 . S2CID 146118552 . Архивировано из оригинала 12 апреля 2021 г. Проверено 12 апреля 2021 г.
- ^ Херонимо, К.; Перейра, Л.; Соуза, Х. (июнь 2019 г.). «Бизнес-модели управленческого консалтинга: операции посредством цифровой трансформации» . Международная конференция IEEE по инженерии, технологиям и инновациям (ICE/ITMC) 2019 г. стр. 1–6. дои : 10.1109/ICE.2019.8792592 . hdl : 10071/18644 . ISBN 978-1-7281-3401-7 . S2CID 199541145 . Архивировано из оригинала 12 апреля 2021 г. Проверено 12 апреля 2021 г.
- ^ Хартли, Стивен (25 июля 2020 г.), Хартли, Стивен (редактор), «Управление заинтересованными сторонами» , Project Management (4-е изд.), Routledge, стр. 107–134, номер документа : 10.4324/9781003116882-3 , ISBN 978-1-003-11688-2 , S2CID 234666858 , получено 21 мая 2021 г.
- ^ Мабело, Паскаль Бохулу (2020). «Неудачное управление заинтересованными сторонами». Неудачное управление заинтересованными сторонами | Группа Тейлор и Фрэнсис . Тейлор и Фрэнсис. стр. 8–14. дои : 10.4324/9781003023791-2 . ISBN 9781003023791 . S2CID 218817396 . Архивировано из оригинала 21 мая 2021 г. Проверено 21 мая 2021 г.
- ^ Камден, Чип} (5 марта 2010 г.). «Консультанты, знайте, как IRS определяет статус сотрудника» . Техреспублика . Проверено 21 апреля 2021 г.
- ^ «Как избежать проблем с налоговой службой» . Алан Вайс, доктор философии . Архивировано из оригинала 28 апреля 2021 г. Проверено 28 апреля 2021 г.
- ↑ Перейти обратно: Перейти обратно: а б с Зиндерманн, Карл Дж.; Сойер, Томас К. (1997). Ученый как консультант . дои : 10.1007/978-1-4899-5992-8 . ISBN 978-0-306-45637-4 . Архивировано из оригинала 23 июня 2021 г. Проверено 11 апреля 2021 г.
- ^ Зиндерманн, Карл Дж.; Сойер, Томас К., ред. (1997), «Пенсионеры как научные консультанты» , Ученый как консультант: создание новых карьерных возможностей , Бостон, Массачусетс: Springer US, стр. 263–278, doi : 10.1007/978-1-4899-5992-8_19 , ISBN 978-1-4899-5992-8 , получено 11 апреля 2021 г.
- ^ «Что такое консалтинг?» . Consultancy.uk . Архивировано из оригинала 15 сентября 2022 года . Проверено 15 сентября 2022 г.
- ^ «CIMC | Сертифицированный институт консультантов по менеджменту» . cimcglobal.org . Архивировано из оригинала 12 мая 2021 г. Проверено 8 апреля 2021 г.
- ^ Тарзян, Анита Дж.; Воциал, Люсия Д. (2015). «Этический кодекс консультантов по этике здравоохранения: путешествие в настоящее и последствия для этой области» . Американский журнал биоэтики . 15 (5): 38–51. дои : 10.1080/15265161.2015.1021966 . hdl : 1805/6743 . ISSN 1536-0075 . ПМИД 25970392 . S2CID 205861602 . Архивировано из оригинала 23 июня 2021 г. Проверено 8 апреля 2021 г.
- ^ «Кодекс поведения консультанта» . НИСТ . 07.04.2018. Архивировано из оригинала 18 марта 2021 г. Проверено 8 апреля 2021 г.
- ^ Зиндерманн, Карл Дж.; Сойер, Томас К., ред. (1997), «Этика научных консультантов» , Ученый как консультант: создание новых карьерных возможностей , Бостон, Массачусетс: Springer US, стр. 123–133, doi : 10.1007/978-1-4899-5992-8_8 , ISBN 978-1-4899-5992-8 , получено 11 апреля 2021 г.
- ^ Уайт, Луи П.; Родбек, Мелани Дж. (1 сентября 1992 г.). «Этические дилеммы в развитии организации: межкультурный анализ» . Журнал деловой этики . 11 (9): 663–670. дои : 10.1007/BF01686346 . ISSN 1573-0697 . S2CID 143345368 .
- ^ Пулфелт, Флемминг (1997). «Этика консультантов по менеджменту» . Деловая этика: европейский обзор . 6 (2): 65–70. дои : 10.1111/1467-8608.00050 . ISSN 1467-8608 . S2CID 55793513 . Архивировано из оригинала 23 июня 2021 г. Проверено 10 мая 2021 г.
- ^ Липпитт, Гордон Л. (1986). Консультационный процесс в действии . Рональд Липпитт (2-е изд.). Сан-Диего, Калифорния: University Associates. ISBN 0-88390-201-Х . ОСЛК 14099051 .
- ^ Мосли, Дональд К. (апрель 1970 г.). «Профессиональная этика и компетентность в управленческом консалтинге» . Обзор менеджмента Калифорнии . 12 (3): 44–48. дои : 10.2307/41164233 . ISSN 0008-1256 . JSTOR 41164233 . S2CID 154425423 .
- ^ «Комитет по научному поведению и этике (CSCE) | Управление очных исследований НИЗ» . oir.nih.gov . Архивировано из оригинала 10 мая 2021 г. Проверено 10 мая 2021 г.
- ^ Келлер, Скотт (2011). За пределами производительности: как великие организации добиваются максимального конкурентного преимущества . Колин Прайс. Хобокен, Нью-Джерси: Уайли. ISBN 978-1-118-02462-1 . OCLC 699765199 .
- ^ Шеро, Филипп; Мески, Пьер-Ксавье (2018). Стратегический консалтинг: инструменты и методы успешных стратегических миссий . Пэлгрейв Макмиллан. ISBN 978-3-319-64421-9 . Архивировано из оригинала 23 июня 2021 г. Проверено 8 апреля 2021 г.
- ^ «ИСО 20700:2017» . ИСО . 30 мая 2017 года . Проверено 8 апреля 2021 г.
- ^ Эйтчесон, Г. (1 февраля 1989 г.). «Консультации оракула: будущая роль экспертных систем в управлении ИТ-проектами» . Международный журнал управления проектами . 7 (1): 39–41. дои : 10.1016/0263-7863(89)90052-5 . ISSN 0263-7863 . Архивировано из оригинала 23 июня 2021 г. Проверено 8 апреля 2021 г.
Дальнейшее чтение [ править ]
- Ниссен, Волкер, изд. Достижения в области консалтинговых исследований: последние результаты и практические примеры . Чам, Швейцария: Springer International Publishing, 2019. Печать. [1]
- CMI - Журнал управленческого консалтинга [2]
- CMC - Журнал управленческого консалтинга [3]
- Трейхлер, Кристоф. «Консалтинговая индустрия и тенденции рынка: двусторонний взгляд». Вклад в науку управления . Чам: Springer International Publishing, 2019. 253–272. Распечатать. [4]
- Журнал бизнеса и менеджмента
- Журнал управленческих исследований
- Глобальные бизнес-услуги: устарели или более актуальны, чем когда-либо? Стефан Хартманн из Roland Berger, Швейцария, 2021 г.
- Обзор руководства Ежеквартальный
- Марш, Шейла. Женское начало в управленческом консалтинге . Лондон: Palgrave Macmillan UK, 2009. Печать. [5]
- McKinsey Ежеквартальный журнал
- Сибахер, Уве Г. Управление на основе шаблонов: Руководство для эффективной и результативной профессиональной практики . Чам: Springer International Publishing, 2021. Печать. [6]
- Стратегия+бизнес от PwC
- Act Роланда Бергера Think: Журнал [7]
- Сасскинд, Ричард и Дэниел Сасскинд. Будущее профессий: как технологии изменят работу экспертов . Издательство Оксфордского университета, 2015. Печать. [8]
- Киппинг, Матиас и Тимоти Кларк, ред. Оксфордский справочник по управленческому консалтингу . Лондон, Англия: Издательство Оксфордского университета, 2013. Печать.
- TCS управления Перспективы журнала
- Вайс, А. (2016). Консалтинг на миллион долларов: Руководство для профессионалов по развитию практики, пятое издание (5-е изд.). Макгроу-Хилл Образование. [9]
- ^ Ниссен, Волкер, изд. (2019). Достижения в области консалтинговых исследований: последние результаты и практические примеры . Вклад в науку управления. Международное издательство Спрингер. дои : 10.1007/978-3-319-95999-3 . ISBN 978-3-319-95998-6 . Архивировано из оригинала 23 июня 2021 г. Проверено 8 апреля 2021 г.
- ^ «Журнал управленческого консалтинга» . КМИ . Архивировано из оригинала 12 апреля 2021 г. Проверено 8 апреля 2021 г.
- ^ «Журнал управленческого консалтинга» . ИКМСКИ . Архивировано из оригинала 13 июня 2021 г. Проверено 8 апреля 2021 г.
- ^ Трайхлер, Кристоф (2019), Ниссен, Волкер (ред.), «Консалтинговая индустрия и рыночные тенденции: двусторонний взгляд» , Достижения в области консалтинговых исследований: последние результаты и практические примеры , Вклад в науку управления, Чам: Springer International Publishing , стр. 253–272, doi : 10.1007/978-3-319-95999-3_12 , ISBN. 978-3-319-95999-3 , S2CID 169456958 , получено 11 апреля 2021 г.
- ^ Марш, Шейла (2009). Женское начало в управленческом консалтинге . дои : 10.1057/9780230594883 . ISBN 978-1-349-30258-1 .
- ^ Зеебахер, Уве (2021). Управление на основе шаблонов: Руководство по эффективной и результативной профессиональной практике . Менеджмент для профессионалов. Международное издательство Спрингер. ISBN 978-3-030-56610-4 . Архивировано из оригинала 8 марта 2021 г. Проверено 8 апреля 2021 г.
- ^ «Думай: журнал Act» . Роланд Бергер . Архивировано из оригинала 11 апреля 2021 г. Проверено 11 апреля 2021 г.
- ^ Сасскинд, Ричард; Сасскинд, Дэниел (22 октября 2015 г.). Будущее профессий . дои : 10.1093/oso/9780198713395.001.0001 . ISBN 9780198713395 .
- ^ Вайс, Алан (2016). Консалтинг на миллион долларов: руководство для профессионалов по развитию практики (5-е изд.). Нью-Йорк. ISBN 978-1-259-58862-4 . OCLC 948593913 .
{{cite book}}
: CS1 maint: отсутствует местоположение издателя ( ссылка )