Тестирование по стандартизации и сертификация качества
![]() | |
Аббревиатура | STQC |
---|---|
Формирование | 1980 |
Тип | Цифровая информация |
Штаб-квартира | Нью-Дели |
Расположение |
|
Обслуживаемый регион | Индия |
Официальный язык | английский и хинди |
Генеральный директор | Шри М. Веллаипанди [ 1 ] |
Головная организация | Министерство электроники и информационных технологий |
Бюджет | вон 1,2 миллиарда (14 миллионов долларов США) [ 2 ] |
Веб-сайт | www |
Управление стандартизации, тестирования и сертификации качества ( STQC ), основанное в 1980 году, является авторитетным органом, предлагающим услуги по обеспечению качества в областях ИТ и электроники. [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]
STQC предоставляет эти услуги в рамках Министерства электроники и информационных технологий правительства Индии . Основная цель STQC — обеспечить поставку качественных продуктов и услуг, соответствующих международным стандартам, по конкурентоспособным ценам, тем самым позволяя процессам в ИТ- и электронной промышленности достичь конкурентоспособности. [ 6 ]
STQC выполняет свою миссию, предоставляя спектр услуг по обеспечению качества, включая услуги по тестированию, калибровке, сертификации, а также обучение информационным технологиям и электронному управлению, с аккредитацией или признанием национальных/международных органов по стандартам тестирования и калибровки. STQC признан основным поставщиком услуг по обеспечению качества в секторе ИТ и электроники в Индии и активно участвует в национальных форумах, таких как Бюро индийских стандартов , Совет по качеству Индии (QCI), Национальный совет по аккредитации испытательных и калибровочных лабораторий (NABL). и другие крупные отраслевые ассоциации. [ 7 ]
Организационная структура STQC
[ редактировать ]Работая в юрисдикции Министерства электроники и информационных технологий правительства Индии, STQC придерживается организационной структуры, которая оптимизирует ее способность выполнять свою миссию - предоставление услуг по обеспечению качества в секторах ИТ (информационных технологий) и электроники. Структура имеет иерархическую и сплоченную структуру, включающую ряд лабораторий, центров и ключевых функциональных подразделений. [ 8 ]
Организационная структура STQC состоит из пяти основных подразделений, в рамках которых работает Дирекция STQC. [ 9 ] Эти единицы:
- Достопочтенный министр (электроника и информационные технологии)
- Достопочтенный государственный министр (электроника и информационные технологии)
- Секретарь (MeitY)
- Аддл-секретарь (MeitY)
- Генеральный директор (Дирекция STQC)
Вот основные структуры этих подразделений:
MeitY: Министерство электроники и информационных технологий.
[ редактировать ]STQC — это филиал MeitY, важнейшее связующее звено между правительством и службами обеспечения качества в сфере ИТ и электроники.
Управление СТКК
[ редактировать ]В MeitY STQC функционирует в рамках Дирекции, определяя стратегическое направление и политику STQC. Они помогают в деятельности, связанной с электронным управлением, наряду с Национальным планом электронного управления (NeGP) и «Центром электронного управления» (CEG), созданными MeitY. [ 10 ]
Лаборатории национального уровня (НЛЛ)
[ редактировать ]- Региональные лаборатории : четыре региональные лаборатории STQC стратегически расположены по всей Индии, а именно: ERTL (Северный) Дели, ERTL (Восточный) Калькутта, ERTL (Южный) Тируванантапурам, ERTL (Западный) Мумбаи, для предоставления услуг по обеспечению качества, отвечающих конкретным потребностям соответствующие регионы. [ 3 ]
- Лаборатории государственного уровня : STQC открыла десять лабораторий государственного уровня в Бангалоре, Ченнаи, Хайдарабаде, Пуне, Гоа, Джайпуре, Мохали, Солане, Гувахати и Агартале для децентрализации услуг/информационно-пропагандистской деятельности. [ 3 ]
Высокоточные калибровочные центры
[ редактировать ]STQC управляет двумя калибровочными центрами: один в Дели, а другой в Бангалоре. [ 3 ] Эти установки предназначены для калибровки электронной и смежных отраслей промышленности, а также электротехнических и неэлектрических параметров.
Функциональные единицы
[ редактировать ]- Услуги по тестированию и калибровке : STQC предлагает широкий спектр услуг по тестированию и калибровке, включая электротехническую калибровку, неэлектрическую калибровку, высокоточную калибровку, калибровку на месте и калибровку медицинского оборудования. [ 11 ]
- Услуги в области ИТ и электронного управления : STQC предоставляет услуги по обеспечению качества в области ИТ и электронного управления, включая тестирование программного обеспечения и систем, обучение в области ИТ и электронного управления, сертификацию систем управления и продукции, а также оценку соответствия электронного управления. [ 3 ] [ 11 ]
- Услуги по сертификации : STQC расширяет услуги по сертификации как для продуктов, так и для систем управления, включая сертификацию системы управления информационной безопасностью ISO / IEC 27001 , сертификацию безопасности продукции на основе стандартов IEC, сертификацию системы управления качеством ISO 9001 , сертификацию IECEE-CB на основе стандартов IEC, веб-сайт. Сертификация качества, Сертификация по общим критериям, Тестирование и сертификация смарт-карт, Тестирование и сертификация биометрических устройств, Программное обеспечение и сертификация системы. [ 3 ] [ 11 ]
Национальный центр стандартов и технологий электронного управления
[ редактировать ]Для поддержания стандартов в проектах электронного управления и внедрения практики стандартизации в секторе информационных технологий и программного обеспечения STQC учредил Национальный центр стандартизации электронного управления (NCeGSt). Центр разработал структуру оценки соответствия (CAF) для проектов электронного управления, обеспечивающую соблюдение стандартизированных практик, ведущих к обеспечению качества таких проектов. [ 3 ]
Аккредитации и признания
[ редактировать ]Лаборатории и службы STQC обладают национальными и международными аккредитациями и признанием. [ 12 ] К ним относятся сертификаты профессиональных организаций, таких как Raad Voor Accreditatie (RvA), [ 13 ] Оценка соответствия IEC для электротехнического оборудования и компонентов ( IECEE ), Система оценки качества IEC для электронных компонентов (IECQ), Национальный совет по аккредитации испытательных и калибровочных лабораторий (NABL) и Совет по качеству Индии (QCI). [ 12 ] Две известные испытательные лаборатории ИТ в Бангалоре и Калькутте получили аккредитацию Американской ассоциации аккредитации лабораторий (A2LA). [ 3 ]
Процессы и процедуры STQC
[ редактировать ]Чтобы обеспечить обеспечение качества в области электроники и информационных технологий (ИТ), Служба стандартизации, тестирования и сертификации качества (STQC) использует широкий спектр процессов и процедур. Эти процедуры и процессы соответствуют функциям, которые отведены каждому центру. [ 3 ] [ 8 ] [ 12 ] Эта организация использует общенациональную сеть лабораторий и центров, чтобы предлагать широкий спектр услуг государственным и частным организациям в области электроники и информационных технологий (ИТ):
Электроника и электрические испытания и калибровка
[ редактировать ]STQC предоставляет услуги по калибровке, такие как электротехническая калибровка, неэлектрическая калибровка, высокоточная калибровка, калибровка на месте и калибровка медицинского оборудования. Многие лаборатории STQC получили национальные и международные аккредитации и признания в секторе испытаний и калибровки. STQC создал специализированные учреждения, такие как Индийский институт управления качеством (IIQM) для программ обучения, связанных с качеством, и Центр надежности (CFR) для услуг, связанных с надежностью.
Услуги ИТ и электронного управления (оценка соответствия электронного управления)
[ редактировать ]STQC предлагает услуги по обеспечению качества для сектора ИТ и электронного управления в соответствии с национальными и международными стандартами. [ 3 ] Эти услуги включают тестирование программного обеспечения и систем, обучение ИТ и электронному управлению, сертификацию систем управления и продукции (ИТ и электронное правительство), а также оценку соответствия электронного управления.
STQC также поддерживает стандарты электронного управления и создал Национальный центр стандартов и технологий электронного управления. Разработана и введена в действие Система оценки соответствия (CAF) для проектов электронного управления, что еще больше укрепляет приверженность STQC стандартизированным практикам в секторах ИТ и программного обеспечения. [ 14 ]
STQC предлагает ряд услуг по оценке соответствия, которые оценивают ключевые показатели качества на разных стадиях ИТ-проектов. Эти оценки охватывают функциональность, производительность, безопасность, удобство использования, ремонтопригодность и качество обслуживания. Деятельность по оценке соответствия происходит на разных этапах или стадиях ИТ-проектов, таких как пилотный этап, этап перед вводом в эксплуатацию и этап после ввода в эксплуатацию, в рамках промежуточной или производственной среды.
Услуги по оценке соответствия, предлагаемые STQC, включают: [ 14 ]
- Обзор и аудит архитектуры : включает в себя детальное изучение архитектуры ИТ-систем, чтобы убедиться, что они соответствуют передовым практикам и заранее определенным стандартам.
- Тестирование приложений программного обеспечения :
- Функциональное тестирование : гарантирует, что программные приложения соответствуют указанным функциональным требованиям.
- Нефункциональное тестирование : включает оценку производительности, безопасности, удобства использования и других нефункциональных аспектов.
- Аудит и тестирование информационной безопасности :
- Безопасность приложений : оценка функций безопасности приложений.
- Оценка уязвимостей : выявляет и оценивает уязвимости в системах.
- Тестирование на проникновение : имитирует кибератаки для выявления слабых мест в инфраструктуре безопасности.
- Проверка документации (процессы и продукты) : оценивает политики, процедуры и документацию по программному обеспечению на предмет их соответствия стандартам качества.
- Аудит процесса : этот процесс охватывает аудит процессов жизненного цикла проектирования, разработки, эксплуатации и обслуживания. Он также включает аудит процессов управления информационной безопасностью и процессов управления ИТ-услугами.
- Аудит ИТ- и неИТ-инфраструктуры . Процесс аудита включает аудит центров обработки данных, площадок аварийного восстановления, шлюзов, сетей, оборудования и объектов (фронт-офиса и бэк-офиса).
- Качество обслуживания (соблюдение SLA) :
- Измерения SLA : Включает измерение соблюдения соглашения об уровне обслуживания.
- Аудит системы измерения SLA : проверяет систему, используемую для измерения соответствия SLA.
Комплексные услуги, связанные с качеством
[ редактировать ]Помимо своих основных функций по тестированию и калибровке, организация по стандартизации, тестированию и сертификации качества (STQC) управляет специализированными учреждениями для расширения своих комплексных услуг по обеспечению качества. Одним из таких учреждений является Индийский институт управления качеством (IIQM). IIQM — это специализированная организация, которая предоставляет программы обучения в области качества. Это включает в себя передачу знаний и навыков отдельным лицам и специалистам, которые хотят преуспеть в области управления качеством.
Другим примером является Центр надежности (CFR), специализированное подразделение STQC, которое предоставляет услуги, специально направленные на обеспечение надежности продукции, системы или процесса. CFR предоставляет целенаправленные решения и поддержку в области надежности, тем самым способствуя обеспечению стабильной и надежной работы в различных контекстах.
Сертификация ИТ-систем и продуктов
[ редактировать ]STQC является поставщиком сертификации ИТ-продуктов и систем управления. Там же приводится список сертифицированной продукции. [ 15 ] Его услуги по сертификации охватывают широкий спектр, включая схемы сертификации систем менеджмента (такие как сертификация системы менеджмента качества ISO 9001 , ISO 20000-1 для управления ИТ-услугами (ITSM) и ISO / IEC 27001 сертификация системы управления информационной безопасностью ) и схемы сертификации продукции. (Сертификация безопасности продукции на основе стандартов IEC и сертификация IECEE-CB на основе стандартов IEC).
В области ИТ и электронного управления STQC предлагает сертификацию качества веб-сайтов, сертификацию общих критериев, тестирование и сертификацию биометрических устройств, тестирование и сертификацию смарт-карт, сертификацию системы электронных закупок (ePS), а также сертификацию программного обеспечения и систем. Услуги STQC по сертификации/гарантированию получили международное признание благодаря аккредитации таких профессиональных организаций, как Raad Voor Accreditatie (RvA), [ 13 ] Оценка соответствия IEC для электротехнического оборудования и компонентов ( IECEE ), Система оценки качества IEC для электронных компонентов (IECQ), Национальный совет по аккредитации испытательных и калибровочных лабораторий (NABL), Совет по качеству Индии (QCI) и т. д. [ 3 ]
STQC также имеет рекомендации по правилам и процедурам сертификации биометрических устройств (STQC/BDCS/D01). [ 16 ] [ 11 ] Целью этой программы сертификации является предоставление агентствам пользователей возможности использовать надежные, безопасные и защищенные устройства для автономной аутентификации путем предоставления биометрических устройств гарантированного качества (для аутентификации/регистрации) и устройств сканирования QR-кода. Ожидается, что эти сертифицированные устройства будут соответствовать спецификациям UIDAI. [ 16 ]
Индия через STQC является участником Соглашения о признании общих критериев (CCRA) с Индийской схемой сертификации общих критериев (IC3S) для оценки и сертификации ИТ-продуктов на предмет безопасности в соответствии со стандартами CC, версия 3.1/ISO/IEC 15408. до уровня обеспечения EAL4. [ 17 ] Это признание позволяет принимать сертификаты, выданные STQC в Индии, в других странах-членах без необходимости повторной сертификации, тем самым укрепляя роль STQC как сертифицирующего органа DeITY/STQC в Индии.
Правило списка назначений STQC
[ редактировать ]Документ STQC/BDCS/D05, известный как «Список назначений», является частью системы стандартизации, тестирования и сертификации качества (STQC). [ 18 ] В этом документе идентифицируются и описываются лица и другие ресурсы, участвующие в сертификационной деятельности, осуществляемой органом по сертификации. Роли и обязанности, возложенные на этих лиц, необходимы для эффективного проведения процесса сертификации. Основными должностями и ролями, указанными в «Списке назначений», являются:
- Члены Консультативного совета : Эти люди предоставляют экспертные советы и рекомендации, основанные на их опыте и знаниях.
- Члены управляющего комитета : это лица, ответственные за контроль и управление стратегическими аспектами сертификационной деятельности.
- Руководитель отдела BDCS (развитие бизнеса и поддержка клиентов) : этот руководитель управляет и руководит отделом развития бизнеса и поддержки клиентов в рамках STQC.
- Члены комитета по сертификации : эти люди входят в состав комитета, ответственного за принятие решений о процессе сертификации.
- Представитель руководства : Назначенный представитель общается с высшим руководством и обеспечивает эффективное внедрение системы управления качеством.
- Персонал по сертификации : Лица, непосредственно участвующие в повседневной работе процесса сертификации.
Документ под названием «Список назначений» служит справочником для уточнения ключевых лиц, занимающих эти должности. Кроме того, документ STQC/BDCS/D06 «Матрица ответственности» упоминается как дополнительный документ. [ 18 ] В этой матрице указаны обязанности, возложенные на каждого человека, указанного в «Списке назначений». Он определяет роли и задачи, которые каждый человек должен выполнять в более широком контексте сертификационной деятельности.
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Дирекция СТК» . Министерство электроники и информационных технологий . Проверено 7 октября 2023 г.
- ^ Правительство (2019) , с. 324.
- ^ Jump up to: а б с д и ж г час я дж к «Стандартизация, тестирование и сертификация качества (STQC)» . Портал стандартов Индии . Проверено 6 октября 2023 г.
- ^ «Дирекция по стандартизации, тестированию и сертификации качества (STQC)» . СТКК . ЛинкедИн . Проверено 7 октября 2023 г. [ нужен лучший источник ]
- ^ «СТКК» . СТКК . Твиттер . Проверено 7 октября 2023 г.
- ^ «Тестирование стандартизации и сертификация качества (STQC)» . Министерство юстиции . Министерство права и юстиции . Проверено 6 октября 2023 г.
- ^ «Тестирование стандартизации и сертификация качества (STQC), Нью-Дели» . Индийская наука, технологии и инновации .
- ^ Jump up to: а б «О СТКК» . СТКК . Проверено 6 октября 2023 г.
- ^ «Организационная структура STQC» . Стандарты и рекомендации электронного управления . Проверено 6 октября 2023 г.
- ^ «Центр электронного управления» . Министерство электроники и информационных технологий . Проверено 6 октября 2023 г.
- ^ Jump up to: а б с д «СЕРТИФИКАЦИЯ ОБЩИХ КРИТЕРИЙ» . Дирекция СТК . Дирекция СТК . Проверено 6 октября 2023 г.
- ^ Jump up to: а б с «АККРЕДИТАЦИЯ STQC» . Дирекция СТК . Проверено 6 октября 2023 г.
- ^ Jump up to: а б «Совет по аккредитации» . РВА . Проверено 7 октября 2023 г.
- ^ Jump up to: а б «Процедура оценки системы и программного обеспечения» (PDF) . СТКК : 1–13. 1 мая 2014 года . Проверено 7 октября 2023 г.
- ^ «Список всех сертифицированных продуктов и услуг в области ИТ и электронного управления по категориям ниже» . СТКК . Проверено 7 октября 2023 г.
- ^ Jump up to: а б «Правила и процедуры сертификации биометрических устройств» (PDF) . СТКК (1): 1–26. 4 января 2021 г. Проверено 7 октября 2023 г.
- ^ «Информационная безопасность, кибербезопасность и защита конфиденциальности. Критерии оценки ИТ-безопасности. Часть 3. Компоненты обеспечения безопасности» . ИСО (Международная организация по стандартизации) . ИСО . Проверено 7 октября 2023 г.
- ^ Jump up to: а б «ИТ И ЭЛЕКТРОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ» . СТКК . Проверено 7 октября 2023 г.
Источники
[ редактировать ]Министерство электроники и информационных технологий — Годовой отчет за 2018–2019 годы (PDF) (Отчет). Правительство Индии. 2019. Архивировано (PDF) из оригинала 5 ноября 2019 года . Проверено 6 ноября 2019 г.