Не платить
| Оригинальный автор(ы) | Джошуа Браудер |
|---|---|
| Первоначальный выпуск | 2015 |
| Операционная система | iOS , Андроид |
| Доступно в | Английский |
| Тип | Юридические технологии , чат-бот |
| Веб-сайт | не плати |
DoNotPay — онлайн-юридический сервис и чат-бот . Продукт предоставляет услугу « робота-юриста », которая утверждает, что использует искусственный интеллект для оспаривания штрафов за парковку и предоставления различных других юридических услуг, стоимость подписки составляет 36 долларов США раз в два месяца. [1] Эффективность и маркетинг DoNotPay подвергались похвалам и критике. [2] [3] [4]
Услуги [ править ]
DoNotPay начинался как приложение для оспаривания штрафов за парковку . Он продает услуги по подготовке документов по юридическим вопросам, начиная от защиты потребителей и заканчивая иммиграционными правами; в нем говорится, что они генерируются с помощью автоматизации и искусственного интеллекта. [5] Компания утверждает, что ее приложение поддерживается IBM Watson AI. [6] В настоящее время он доступен в Великобритании и США (во всех 50 штатах). [7]
DoNotPay заявляет, что ее услуги помогают клиентам получать возмещение за авиабилеты и бронирование отелей. [8] отменить бесплатные пробные версии, [9] подавать в суд на людей, [10] [11] подать заявление на получение убежища или жилья для бездомных, [7] требовать претензий от Equifax после нарушения безопасности, [12] и получить визы США и грин-карты. [13] DoNotPay предлагает функцию бесплатной пробной карты , которая дает пользователям номер виртуальной кредитной карты , которую можно использовать для подписки на бесплатные онлайн-пробные версии (например, Netflix и Spotify ). [8] По окончании бесплатного пробного периода карта автоматически отклоняет любые списания. [14] [15] DoNotPay также утверждает, что ее услуги позволяют пользователям автоматически подавать заявки на возврат средств, отменять подписки, бороться со спамом в почтовых ящиках людей, бороться с нестабильными ценами на авиабилеты и подавать иски о возмещении ущерба в городские офисы. [16] [17]
В 2021 году DoNotPay привлекла 10 миллионов долларов от инвесторов, в том числе Andreesen Horowitz , Lux Capital , Tribe Capital и других, достигнув оценки в 210 миллионов долларов. [18]
Прием [ править ]
В 2016 году Джошуа Браудер, основатель компании, рассказал The Guardian, что чат-бот оспорил более 250 000 штрафов за парковку в Лондоне и Нью-Йорке и выиграл 160 000 из них, хотя газета, похоже, не подтвердила это утверждение. [19]
Технология Браудера получила неоднозначные отзывы. Например, в блоге The Guardian отмечалось, что они «только что подготовили впечатляющее уведомление в соответствии с Законом о защите данных 1998 года, запрещающее использовать мою личную информацию для прямого маркетинга». [20] Точно так же автор журнала The American Lawyer отметил, что «один из чат-ботов DoNotPay помог мне составить сильное, хорошо цитируемое и правильно оформленное письмо с просьбой продлить отпуск по беременности и родам». [21]
Однако Legal Cheek протестировала сервис в 2016 году с «довольно простыми юридическими вопросами» и отметила, что он не смог ответить на большинство из них. [22] Выше Закона отмечается, что услуга может быть «слишком хорошей, чтобы быть правдой» из-за ошибок в предоставляемых юридических консультациях, отмечая, что при работе с «такими важными вещами, как обеспечение иммиграционного статуса, что является одной из услуг, которые продвигает DoNotPay, ошибки могут разрушать жизни». Над законом в конечном итоге рекомендовал эту услугу для «четких вопросов, таких как штрафы за парковку или некритические вопросы», одновременно предостерегая от ее использования для решения юридических вопросов с более высокими ставками. [2]
В январе 2023 года Браудер заявил, что организация попытается использовать DoNotPay в прямом эфире в суде, но был вынужден остановиться после предупреждения о нелицензированной юридической практике. NPR написало, что «некоторые наблюдатели» получили «смешанные или плохие результаты, пытаясь использовать его основные функции», и отметило, что Браудер, основатель компании, известен своими трюками, привлекающими внимание. [3]
В марте 2023 года компания столкнулась с двумя коллективными исками, в одном из которых утверждалось, что она «ввела клиентов в заблуждение и исказила информацию о своем продукте». [23] а во-вторых, компания занимается юридической практикой без лицензии. [24] Один иск был в конечном итоге отклонен, при этом главный окружной судья Нэнси Розенстенгель согласилась с DoNotPay, заявив, что MillerKing не смогла доказать свою правоспособность, поскольку не смогла заявить о том, что ей был причинен какой-либо конкретный ущерб. [25]
См. также [ править ]
- Искусственный интеллект и право
- Вычислительный закон
- Лоботот
- Правовая экспертная система
- Юридическая информатика
- Юридические технологии
Ссылки [ править ]
- ^ Кумпарак, Грег (9 сентября 2021 г.). «Робот-юрист DoNotPay теперь может помочь сообщать городу о выбоинах или упавших деревьях, подавать иски о возмещении ущерба» . ТехКранч . Архивировано из оригинала 9 сентября 2021 г. Проверено 9 сентября 2021 г.
- ↑ Перейти обратно: Перейти обратно: а б Уилкинс, Стеф (12 октября 2018 г.). «DoNotPay — новейшая юридическая технология, дорогая, но некоторые говорят: не нажимайте» . Выше Закона о юридических технологиях . Архивировано из оригинала 2 февраля 2023 г. Проверено 11 апреля 2021 г.
- ↑ Перейти обратно: Перейти обратно: а б Аллин, Бобби (25 января 2023 г.). «Робот должен был выступать в суде, затем последовали угрозы тюремного заключения» . Национальное общественное радио . Архивировано из оригинала 30 января 2023 года . Проверено 1 февраля 2023 г.
- ^ https://www.americanbar.org/news/abanews/aba-news-archives/2020/01/donotpay-honored-with-aba-brown-award-for-access-to-justice-effo/
- ^ Келли, Жаклин (18 октября 2018 г.). «Робот-юрист: приложение позволяет подать в суд на кого угодно одним нажатием кнопки» . Лиса 5 . Архивировано из оригинала 16 октября 2019 г. Проверено 16 октября 2019 г.
- ^ Крейгер, Лиза М. (28 марта 2019 г.). «Попытки студента Стэнфорда получить штрафы за парковку привели к появлению «роботов-юристов» » . Новости Меркурия . Архивировано из оригинала 06 октября 2021 г. Проверено 16 октября 2019 г.
- ↑ Перейти обратно: Перейти обратно: а б Джонсон, Хари (12 июля 2017 г.). «Бот DoNotPay расширяет свои бесплатные юридические услуги в США и Великобритании» VentureBeat . Архивировано из оригинала 24 июня 2020 г. Проверено 16 октября 2019 г.
- ↑ Перейти обратно: Перейти обратно: а б Шарма, Ручира (16 сентября 2019 г.). «Новое приложение обещает автоматически отменить подписку по окончании бесплатного пробного периода, чтобы с вас не взималась плата» . iNews.co.uk . Архивировано из оригинала 16 октября 2019 г. Проверено 16 октября 2019 г.
- ^ Дрейфус, Эмили (7 июля 2019 г.). «Эта умная новая услуга автоматически отменяет ваши бесплатные пробные версии» . Проводной . Архивировано из оригинала 22 октября 2019 г. Проверено 16 октября 2019 г.
- ^ Хаскинс, Кэролайн (10 октября 2018 г.). «Новое приложение позволяет подать в суд на кого угодно, нажав кнопку » . Порок . Архивировано из оригинала 14 февраля 2020 г. Проверено 16 октября 2019 г.
- ^ Куинн, Линдси (17 октября 2018 г.). «DoNotPay Джоша Браудера позволяет пользователям «смахнуть вправо» по судебным урегулированиям и подать в суд на 25 тысяч долларов» . Суета . Архивировано из оригинала 16 октября 2019 г. Проверено 16 октября 2019 г.
- ^ «Чат-бот предлагает юридическую помощь жертвам утечки данных Equifax» . Новости Би-би-си . 12 сентября 2017 г. Архивировано из оригинала 22 апреля 2021 г. Проверено 22 апреля 2021 г.
- ^ Амброджи, Роберт (10 октября 2018 г.). «Новые боты от DoNotPay включают в себя одного, который позволяет вам подать иск в любой суд по мелким искам одним нажатием кнопки» . Юридические сайты . Архивировано из оригинала 01 декабря 2019 г. Проверено 16 октября 2019 г.
- ^ Дрейфус, Эмили (7 июля 2019 г.). «В Великобритании запускается приложение, отменяющее подписку» . Би-би-си . Архивировано из оригинала 6 декабря 2019 г. Проверено 16 октября 2019 г.
- ^ «Виртуальные кредитные карты» . Не платить . Архивировано из оригинала 30 декабря 2019 г. Проверено 16 октября 2019 г.
- ^ Кумпарак, Грег (9 сентября 2021 г.). «Робот-юрист DoNotPay теперь может помочь сообщать городу о выбоинах или упавших деревьях, подавать иски о возмещении ущерба» . ТехКранч . Архивировано из оригинала 20 сентября 2022 г. Проверено 18 сентября 2022 г.
- ^ Сойерс, Пол (07 октября 2020 г.). «Робот-адвокат DoNotPay теперь сканирует ваши электронные письма, чтобы бороться со спамерами, отменять подписки и получать возмещение» . ВенчурБит . Архивировано из оригинала 20 сентября 2022 г. Проверено 18 сентября 2022 г.
- ^ Симпсон, Эндрю Г. (2 августа 2021 г.). «Робот-юрист DoNotPay, оцениваемый в 210 миллионов долларов, планирует ориентироваться на малый бизнес» . Страховой журнал . Архивировано из оригинала 20 сентября 2022 г. Проверено 18 сентября 2022 г.
- ^ Гиббс, Сэмюэл (28 июня 2016 г.). «Юрист чат-бота отменил 160 000 штрафов за парковку в Лондоне и Нью-Йорке» . Хранитель . Архивировано из оригинала 08 февраля 2020 г. Проверено 16 октября 2019 г.
- ^ «Приходите, дружелюбные роботы, и выполняйте нашу самую скучную работу | Джон Нотон» . Хранитель . 16 июля 2017 г. Архивировано из оригинала 4 мая 2021 г. Проверено 11 апреля 2021 г.
- ^ «Дилемма DoNotPay: могут ли чат-боты обеспечить доступ к правосудию без адвоката?» . АЛМ Law.com . 17 июля 2017 г. Архивировано из оригинала 6 января 2023 г. Проверено 2 февраля 2023 г.
- ^ «19-летний студент-компьютерщик говорит, что юристы должны быть «очень напуганы» его новым «роботом-юристом» — Legal Cheek» . Юридическая щека . 15 января 2016 г. Архивировано из оригинала 31 августа 2017 г. Проверено 1 сентября 2017 г.
- ^ Леффер, Лорен (13 марта 2023 г.). «На DoNotPay, «робота-юриста», подали в суд» . Гизмодо . Проверено 30 марта 2023 г.
- ^ Меркен, Сара (09 марта 2023 г.). «Иск подает коллективный иск фирме против «робота-юриста» DoNotPay» . Рейтер . Проверено 30 марта 2023 г.
- ^ Меркен, Сара (17 ноября 2023 г.). « Робот-юрист» DoNotPay выиграл иск юридической фирмы из Иллинойса» . Рейтер .