Службы экстренной помощи Уилтшира
Службы экстренной помощи Уилтшира представляли собой в 1990-х и начале 2000-х годов сотрудничество служб экстренной помощи в Уилтшире , Англия , а именно полиции Уилтшира , службы скорой помощи Грейт-Вестерн и пожарно-спасательной службы Уилтшира . Основным элементом этого сотрудничества стал объединенный центр управления в Девайзесе , которым сейчас управляет только полиция Уилтшира. После того, как пожарно-спасательная служба Уилтшира и Служба скорой помощи Great Western прекратили свое существование в результате слияния с другими службами, специальное сотрудничество служб экстренной помощи Уилтшира было прекращено в пользу сотрудничества между службами в более широких географических регионах.
История
[ редактировать ]Проект Службы экстренной помощи Уилтшира был запущен в феврале 1998 года для исследования возможности перемещения всех диспетчерских в одно здание центра экстренной связи , а также обмена информацией и услугами. Место, выбранное для центра экстренной связи, находилось на территории штаб-квартиры полиции Уилтшира на Лондон-роуд, Девайзес, которая принадлежала Управлению полиции Уилтшира .
Лишь в июле 1999 года после обширных консультаций удалось получить необходимое финансирование в размере 2,6 миллиона фунтов стерлингов в рамках правительственной схемы «Инвестировать, чтобы сэкономить». Новое здание, названное Центром экстренной связи Уилтшира (позже известное как Здание службы экстренной помощи Уилтшира или здание WES), было открыто герцогиней Глостерской на небольшой церемонии в ноябре 2003 года. [ 1 ]
Здание службы экстренной помощи Уилтшира
[ редактировать ]Проект строительства Службы экстренной помощи Уилтшира начался в 2001 году, когда существующее здание Ллевеллина было снесено и на его месте было начато строительство здания WES. В двухэтажном здании на Лондон-роуд, Девайзес располагались все три диспетчерские службы экстренной помощи, а также конференц-зал, комнаты для персонала, офисы и помещения. [ 2 ] [ 3 ] Центр экстренной связи также должен был выступать в качестве базы в случае крупного инцидента .
Замысел центра заключался в том, чтобы вся информация мгновенно передавалась между тремя службами и чтобы они могли легко сотрудничать, если возникнет такая необходимость. Однако сотрудничество не обошлось без проблем, включая требование Союза пожарных бригад отделить их часть от остальной части центра, прежде чем они захотят переехать. [ 4 ] В конце концов и скорая, и пожарная служба разъехались по разным диспетчерским центрам, в первую очередь с целью сэкономить. Новые и усовершенствованные коммуникационные технологии были названы причиной того, что больше не было необходимости контролировать все службы из одного места, когда пожарно-спасательная служба Уилтшира переехала из здания в 2013 году. [ 5 ]
Первоначально службе скорой помощи Great Western была выделена четверть диспетчерской, где их операторы носили темно-зеленые комбинезоны с зелеными погонами. [ 6 ] В марте 2013 года их деятельность в центре прекратилась, и вся обработка вызовов службы экстренной помощи была переведена в Бристоль в рамках программы экономии, призванной сэкономить на службе 700 000 фунтов стерлингов. [ 7 ]
Пожарно-спасательной службе Уилтшира также была выделена четверть диспетчерской; их операторы носили красные рубашки с черными погонами с полосами, обозначающими звание. В течение большей части периода присутствия пожарной службы в центре существовали планы в рамках инициативы FiReControl , представленной лейбористским правительством , согласно которой диспетчерская пожарно-спасательной службы Уилтшира была перенесена из Девизеса в Тонтон вместе с пожарными службами. охватывающий Глостершир, Эйвон, Сомерсет, Дорсет, Девон и Корнуолл. [ 8 ] Хотя эти планы в конечном итоге были отменены, [ 9 ] Стремясь сэкономить деньги, Пожарно-спасательная служба Уилтшира покинула объединенный центр в 2013 году. [ 10 ]
Полиция Уилтшира первоначально занимала половину диспетчерской; их операторы носили традиционную полицейскую белую рубашку и черный галстук с погонами с надписью «Оператор экстренного вызова» и полосой для старших операторов. Операторов контролировали инспекторы оперативного отдела Сил, которые имели звание инспекторов полиции. Около 80 операторов были разделены на команды, а затем на рабочие станции, которые работали в переменную смену, без перерыва, круглый год. Вызывающий абонент был подключен к рабочей станции, назначенной к месту происшествия, при этом операторы вызова имели подробные сведения о зоне действия своей рабочей станции. После отъезда скорой помощи и пожарных служб в 2013 году полиция осталась единственной организацией, действующей из центра.
В 2014 году полиция Уилтшира завершила реконструкцию центра стоимостью 2 миллиона фунтов стерлингов, в результате чего обработка вызовов экстренной помощи (999) и неэкстренной помощи (101) осуществлялась в одном здании. До этого контактный центр нечрезвычайных сил полиции располагался в отдельном здании. [ 11 ]
Другие проекты
[ редактировать ]В рамках проекта осуществлялся надзор за вертолетом полиции/воздушной скорой помощи Уилтшира, вертолетом, который используется полицией и службой скорой помощи, что можно увидеть только в одной части Великобритании . [ 12 ] Партнерство закончилось в декабре 2014 года, когда полиция Уилтшира присоединилась к Национальной полицейской воздушной службе ; продолжает Служба скорой помощи Уилтшира оставаться независимой организацией, полностью финансируемой на благотворительные цели. Благотворительная организация арендовала базу в Девайзесе до открытия своей новой штаб-квартиры недалеко от Мелкшама в середине 2018 года. [ 13 ] Воздушная скорая помощь в настоящее время направлена на устранение инцидентов из центра управления Юго-Западной службой скорой помощи в Бристоле .
WES организовало, чтобы пожарно-спасательные бригады использовали дефибрилляторы , чтобы они могли реагировать на некоторые вызовы скорой помощи, когда существует большой спрос на машины скорой помощи. Другая инициатива позволила бригадам скорой помощи дежурить на пожарных станциях; теперь они могут пользоваться удобствами, тогда как раньше им приходилось оставаться в своих машинах. WES также курировал совместное использование станций в Мере и Брэдфорде-на-Эйвоне бригадами скорой помощи, пожарными и спасателями.
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Проект 999 – дом» . Уилтшир-999.gov.uk. Архивировано из оригинала 6 декабря 2004 года . Проверено 15 августа 2010 г.
- ^ «Проект 999 – о» . Уилтшир-999.gov.uk. Архивировано из оригинала 5 декабря 2004 года . Проверено 15 августа 2010 г.
- ^ «Информация Центра связи экстренных служб» . Wfb.org.uk. Архивировано из оригинала 13 октября 2007 года . Проверено 15 августа 2010 г.
- ^ «Перегородка слишком низкая для диспетчерской» . news.bbc.co.uk. 28 ноября 2002 года . Проверено 23 августа 2016 г. .
- ^ «Пожарная служба Уилтшира покинет единую диспетчерскую» . gasetteandherald.co.uk . Проверено 23 августа 2016 г. .
- ^ «Это вызов 999 для Уилтшира (из This Is Wiltshire)» . Thisiswiltshire.co.uk . Проверено 15 августа 2010 г.
- ^ «Сотрудники скорой помощи перебазируются» . gasetteandherald.co.uk . Проверено 23 августа 2016 г. .
- ^ «Перенос управления огнем «неизбежен» » . news.bbc.co.uk. 27 июня 2005 г. Проверено 23 августа 2016 г. .
- ^ «План регионального центра управления пожарной охраной отменен» . bbc.co.uk. 20 декабря 2010 года . Проверено 23 августа 2016 г. .
- ^ «Пожарная служба Уилтшира покинет единую диспетчерскую» . gasetteandherald.co.uk . Проверено 23 августа 2016 г. .
- ^ «Полиция Уилтшира открывает колл-центр за 2 миллиона фунтов стерлингов» . itv.com. 17 сентября 2014 года . Проверено 23 августа 2016 г. .
- ^ «Воздушная скорая помощь Уилтшира» . Воздушная скорая помощь Уилтшира . Проверено 15 августа 2010 г.
- ^ «Сторонники поблагодарили, когда машина скорой помощи Уилтшира переезжает на новую авиабазу» . Независимые новости Мелкшама . 23 мая 2018 года . Проверено 20 июля 2018 г.