Юго-Западная служба скорой помощи
| Юго-Западная служба скорой помощи Фонд Фонда Национальной службы здравоохранения (NHS) | |
|---|---|
| СВАСФТ | |
 | |
 Регионы, обслуживаемые Юго-Западной службой скорой помощи | |
| Тип | Фонд фонда NHS |
| Учредил | 1 июля 2006 г. (Корнуолл, Девон, Дорсет и Сомерсет) 1 февраля 2013 г. (объединено со службой скорой помощи Great Western ) |
| Штаб-квартира | Эксетер |
| Обслуживаемый регион | Бат и Северо-Восточный Сомерсет , Борнмут, Крайстчерч и Совет Пула , Бристоль , Корнуолл , Девон , Дорсет , Глостершир , Северный Сомерсет , Плимут , острова Силли , Сомерсет , Южный Глостершир , Суиндон , Торбей и Уилтшир |
| регион Национальной службы здравоохранения | Национальная служба здравоохранения Англии |
| Размер площади | 10 000 квадратных миль (26 000 км²) 2 ) [1] |
| Население | 5,5 миллиона (2018) [1] |
| Учреждения | 96 станций скорой помощи |
| Бюджет | 227,6 миллиона фунтов стерлингов (планируется на 2018–2019 годы) [1] |
| Стул | Мартин Холлоуэй (временно исполняющий обязанности) [2] |
| Генеральный директор | доктор Джон Мартин [3] |
| Веб-сайт | www |
Юго -Западная служба скорой помощи NHS Foundation Trust (SWASFT) — это организация, отвечающая за предоставление скорой помощи услуг Национальной службе здравоохранения (NHS) на всей территории Юго-Западной Англии . Он обслуживает муниципальные районы Бата и Северо-Восточного Сомерсета , Борнмута, Крайстчерча и Совета Пула , Бристоля , Корнуолла , Девона , Дорсета , Глостершира , Северного Сомерсета , Плимута , островов Силли , Сомерсета , Южного Глостершира , Суиндона , Торбей и Уилтшира . [4]
1 марта 2011 года SWASFT стала первой службой скорой помощи в стране, которая стала фондом Национальной службы здравоохранения .1 февраля 2013 года бывшая служба скорой помощи Great Western объединилась с трестом. [5]
SWASFT обслуживает население более 5,5 миллионов человек. [1] и, по оценкам, его территорию ежегодно посещают более 17,5 миллионов посетителей. Район деятельности преимущественно сельский, но также есть крупные городские центры, включая Бристоль, Плимут, Эксетер, Труро, Бат, Суиндон, Глостер, Борнмут и Пул. [6]
Штаб-квартира службы находится в Эксетере , Девон. На его территории расположены 96 станций скорой помощи и шесть благотворительных баз санитарной авиации . Генеральный директор — Джон Мартин. [3]
Основная деятельность треста включает в себя: [7] [6]
- скорой помощи 999 Услуги
- Службы неотложной помощи (UCS) – врача общей практики (Дорсет) внеурочная медицинская помощь
- Центр неотложной помощи Тивертона.
Это один из трестов скорой помощи , предоставляющий в Англии неотложную медицинскую помощь , и в нем работает около 4500 человек, в основном клинический и оперативный персонал (включая парамедиков, специалистов по неотложной помощи, продвинутых технических специалистов, помощников по неотложной помощи, помощников скорой помощи и практикующих медсестер). [1] Кроме того, в проекте задействовано около 3200 волонтеров, включая сотрудников службы экстренного реагирования , врачей BASICS , сотрудников пожарной службы и водителей, перевозящих пациентов .
Факты и цифры
[ редактировать ]Трест занимает территорию площадью 10 000 квадратных миль (26 000 км2). 2 ). [1] Имеется 95 станций скорой помощи, [8] шесть баз санитарной авиации, предоставленные пятью благотворительными организациями, [9] две диспетчерские, две базы группы реагирования на опасные зоны (HART) и один катер в зоне действия SWASFT. [10]
В 2017/2018 году примерно каждый девятый 999 звонков в SWASFT обрабатывался по телефону. На программу «Слушай и лечи», где пациент получает клиническую консультацию по телефону, пришлось 11,6% звонков. В 35,8% случаев пациенты столкнулись с ситуацией «смотри и лечи», когда пациент получает лечение или консультацию на месте происшествия. Еще в 5,9% случаев пациент был доставлен в отделение больницы нескорой помощи, например, в общественную больницу или отделение легких травм. В остальных инцидентах пациент был доставлен в отделение неотложной помощи больницы, таким образом, около половины инцидентов (53%) закончились тем, что пациента не доставили. [1]
В 2017 году SWASFT была самой эффективной службой скорой помощи в стране по показателям отсутствия перевозки. Кроме того, около 62% пациентов, доставленных в больницу, были госпитализированы – это снова самый высокий (лучший) показатель для скорой помощи в стране. Это означает, что когда SWASFT доставляет пациента в отделение неотложной помощи, его, скорее всего, примут, а не просто пролечат и выпишут, подтверждая, что это подходящее место для получения необходимой ему помощи. [11]
Количество комплиментов, полученных трастом в 2014/2015 году, увеличилось на 41% до 2055, а жалоб также выросло на 20% до 1268. [12]
Проверка траста Комиссией по качеству медицинского обслуживания в 2016 году выявила несколько областей, требующих улучшения. [13]
Доход траста за 2017/18 год составил 240 миллионов фунтов стерлингов. [1] В 2018 году фонд заявил, что ему потребуется дополнительно 12 миллионов фунтов стерлингов в год, чтобы соответствовать новым стандартам работы машин скорой помощи. [14]
Рейтинг производительности CQC
[ редактировать ]В ходе последней проверки службы в июне 2018 года Комиссия по качеству медицинского обслуживания (CQC) присвоила следующие оценки по шкале: «выдающийся» (услуга работает исключительно хорошо), «хорошо» (услуга работает хорошо и соответствует нашим ожиданиям), «требует» улучшение (служба работает не так хорошо, как должна) и неадекватно (служба работает плохо):
| Область | Рейтинг 2016 г. [15] | Рейтинг 2018 года [16] |
|---|---|---|
| Безопасны ли услуги? | Требует улучшения | Требует улучшения |
| Эффективны ли услуги? | Требует улучшения | Хороший |
| Заботливы ли услуги? | Выдающийся | Выдающийся |
| Являются ли сервисы отзывчивыми? | Хороший | Хороший |
| Хорошо ли организованы услуги? | Требует улучшения | Хороший |
| Общий рейтинг | Требует улучшения | Хороший |
Структура
[ редактировать ]SWASFT имеет два центра управления чрезвычайными ситуациями , которые принимают экстренные вызовы и распределяют ресурсы: один в штаб-квартире в Эксетере, а другой в Филтоне , к северу от Бристоля. [17] По состоянию на 2018 год [update]В центрах работало около 450 человек. [1]
После реорганизации в 2018 году операционная деятельность треста и станции скорой помощи разделены на восемь участков. [8]
- Бристоль, Северный Сомерсет и Южный Глостершир
- Корнуолл и острова Силли
- Северный и Восточный Девон
- Южный и Западный Девон
- Дорсет
- Глостершир
- Сомерсет
- Уилтшир
Санитарная авиация
[ редактировать ]Из своего центра управления SWASFT может развернуть ряд финансируемых благотворительными организациями служб санитарной авиации, которые работают в пределах его территории:
Автопарк
[ редактировать ]
В автопарк SWASFT входят
- машины скорой помощи
- машины скорой помощи для перевозки пациентов
- машины быстрого реагирования
- мотоциклы быстрого реагирования
- велосипеды
- группы реагирования на опасные зоны (базируются в Эксетере и Бристоле)
- ALN 043 Star of Life Wave Saver 1000 Катер скорой помощи класса
Центр неотложной помощи Тивертона
[ редактировать ]В мае 2014 года фонд выиграл контракт на управление отделением легких травм под руководством врачей в Тивертоне и районной больнице Девона. Пациентам не требуется предварительная запись для посещения центра, который открыт семь дней в неделю и оказывает помощь при легких травмах и недугах. [18]
Бывшие услуги
[ редактировать ]SWASFT управляла NHS 111 неэкстренной телефонной службой в Дорсете из колл-центра в Сент-Леонардсе . В 2016 году Комиссия по качеству медицинского обслуживания посоветовала SWASFT существенно улучшить качество обслуживания. [19] В июле 2019 года траст объявил, что возвращает контракт на услугу из-за нехватки персонала. [20] а 1 мая 2020 года служба 111 была переведена в Dorset HealthCare. [21]
См. также
[ редактировать ]- Скорая медицинская помощь в Соединенном Королевстве
- Список трастов Национальной службы здравоохранения
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Перейти обратно: а б с д и ж г час я «Отчет проверки» (PDF) . Комиссия по качеству ухода . Сентябрь 2018 года . Проверено 29 декабря 2019 г.
- ^ https://www.swast.nhs.uk/our-board/martin-holloway-430/
- ^ Перейти обратно: а б «Добро пожаловать в наш совет» . СВАСТ . Проверено 27 января 2024 г.
- ^ «Что мы делаем» . Юго-Западная служба скорой помощи . Проверено 6 июля 2014 г.
- ^ «Единый трест образовался после слияния компаний скорой помощи South West» . Новости Би-би-си . Февраль 2013 года . Проверено 30 декабря 2017 г.
- ^ Перейти обратно: а б "О нас" . Юго-Западный трест скорой помощи . Проверено 30 декабря 2017 г.
- ^ «Траст фонда Юго-Западной службы скорой помощи NHS» . Выбор Национальной службы здравоохранения . Проверено 30 декабря 2017 г.
- ^ Перейти обратно: а б «Карта округа» (PDF) . Управление информацией, Фонд скорой помощи Юго-Западной службы NHS Foundation Trust. 16 апреля 2019 г.
- ^ «Добро пожаловать в SWASFT – Аварии и чрезвычайные ситуации» . www.swast.nhs.uk . Проверено 16 октября 2019 г.
- ^ «Юго-Западная служба скорой помощи» . Исследования скорой помощи . Проверено 30 декабря 2017 г.
- ^ «Юго-Западная служба скорой помощи» (PDF) . Юго-Западная служба скорой помощи . Проверено 30 декабря 2017 г.
- ^ «Годовой отчет SWASFT» (PDF) .
- ^ «Отчет о качестве Фонда Национальной службы здравоохранения Юго-Западной службы скорой помощи за 2016 год» (PDF) . Комиссия по качеству ухода. 6 октября 2016 г. Проверено 30 декабря 2017 г.
- ^ «Трастам скорой помощи требуются миллионы для достижения новых целей» . Журнал службы здравоохранения. 4 мая 2018 года . Проверено 13 августа 2018 г.
- ^ «Доверие Фонда Национальной службы здравоохранения Юго-Западной службы скорой помощи: отчет о качестве» . Комиссия по качеству ухода . 6 ноября 2016 г. Проверено 22 января 2022 г.
- ^ «Поставщик: Юго-Западная служба скорой помощи NHS Foundation Trust» . Комиссия по качеству ухода . Проверено 22 января 2022 г.
- ^ «Клинические центры» . СВАСФТ . Проверено 29 декабря 2019 г.
- ^ «Центр неотложной помощи Тивертона» . СВАСТ . Проверено 27 декабря 2019 г.
- ^ «CQC предупреждает Юго-Западную службу скорой помощи NHS Foundation Trust о безопасности службы NHS 111» . Комиссия по качеству ухода. 16 июня 2016 года . Проверено 30 декабря 2017 г.
- ^ «Служба скорой помощи отказывается от 111 контракта» . BBC News: Англия . 11 июля 2019 года . Проверено 18 июля 2019 г.
- ^ «Специализированные сотрудники NHS 111 присоединяются к Dorset HealthCare» . Дорсетская медицинская помощь. 1 мая 2020 года . Проверено 15 июня 2020 г.
Внешние ссылки
[ редактировать ]