Служба скорой помощи Восточной Англии
| Служба скорой помощи Восточной Англии NHS Trust | |
|---|---|
 | |
 Район, обслуживаемый Службой скорой помощи Восточной Англии NHS Trust | |
| Тип | доверие Национальной службы здравоохранения |
| Учредил | 1 июля 2006 г. |
| Штаб-квартира | Ройстон, Хартфордшир [1] |
| Обслуживаемый регион | Норфолк , Бедфордшир , Кембриджшир , Эссекс , Хартфордшир и Саффолк |
| регион Национальной службы здравоохранения | Национальная служба здравоохранения Англии |
| Размер площади | 7500 квадратных миль (19000 км²) 2 ) [2] |
| Население | 6,2 миллиона |
| Бюджет | Прибл. 247 миллионов фунтов стерлингов |
| Стул | Мрунал Сисодия ОБЕ [3] |
| Генеральный директор |
|
| Персонал | 4,780 (2019) [2] |
| Веб-сайт | www |
Служба скорой помощи Восточной Англии NHS Trust ( EEAST ) — это траст NHS, ответственный за предоставление Национальной службе здравоохранения (NHS) услуг скорой помощи в графствах Бедфордшир , Кембриджшир , Эссекс , Хартфордшир , Норфолк и Саффолк в регионе Восток Англии . В их число входят примерно 6,2 миллиона человек на территории площадью 7500 квадратных миль (19 000 км²). 2 ).
Это один из десяти трестов служб скорой помощи, предоставляющих в Англии неотложную медицинскую помощь , и является частью Национальной службы здравоохранения , получающей за свою деятельность прямое государственное финансирование.
Помимо предоставления услуг скорой помощи, траст также предоставляет услуги по неэкстренной транспортировке пациентов, коммерческие услуги и специальные операции, такие как планирование действий в чрезвычайных ситуациях и реагирование на инциденты с опасными материалами . [5] Служба также поддерживает ряд благотворительных организаций, занимающихся оказанием экстренной помощи, таких как машины скорой помощи , которые оказывают помощь врачам в случае серьезных происшествий.
Траст контролирует мобилизацию благотворительных организаций интенсивной терапии на всей территории своего региона. К ним относятся Magpas ( HEMS ), воздушная скорая помощь Essex & Herts (HEMS), воздушная скорая помощь Восточной Англии (HEMS), BASICS Служба спасения при несчастных случаях Эссекса (BEARS), Служба спасения при несчастных случаях в Саффолке (SARS), Служба спасения при несчастных случаях в Норфолке (NARS), BASICS. Хартфордшир и Служба неотложной интенсивной терапии Бедфордшира и Хартфордшира (BHECCS). Служба также может, при необходимости, мобилизовать лондонскую воздушную скорую помощь и даже воздушную скорую помощь Кента, Суррея и Сассекса, если произошел серьезный инцидент, требующий более одной бригады интенсивной терапии, и когда другие бригады в регионе работают на максимальной мощности. Травматологические бригады направляются фельдшером отделения интенсивной терапии и диспетчером отделения интенсивной терапии, расположенного в Центре тактических операций на базе Челмсфордского AOC, который фильтрует каждый звонок, поступающий в службу скорой помощи, опрашивает его и принимает клиническое решение о том, следует ли отправлять ресурс интенсивной терапии. [6]
История
[ редактировать ]Траст был образован в 2006 году в результате трехстороннего слияния фондов скорой помощи и парамедицинской службы NHS Бедфордшира и Хартфордшира. [7] Фонд скорой помощи Восточной Англии NHS Trust [8] и Фонд службы скорой помощи Эссекса NHS. [9] В результате была оказана услуга, охватывающая площадь в 7500 квадратных миль (19 000 км²). 2 ) с населением 6,2 миллиона человек и отвечающим примерно на один миллион вызовов служб экстренной помощи в год. [2]
Фонд скорой помощи Восточной Англии NHS Trust был образован в результате слияния в 1993 году служб скорой помощи Кембриджшира, Норфолка и Саффолка. [10] а Фонд скорой помощи и парамедицинской службы Бедфордшира и Хартфордшира был образован в результате слияния служб скорой помощи Бедфордшира и Хартфордшира в 1992 году.
В 2009 году фонд подвергся критике со стороны Комиссии по качеству медицинской помощи (CQC) после проверки депо скорой помощи, и семь из его 100 станций скорой помощи обнаружили, что транспортные средства для перевозки пациентов были «грязными», а персонал «не был уверен в основных мерах по профилактике инфекций и контроль". Служба начала «срочный и всесторонний анализ» своей программы уборки машин скорой помощи и подтвердила свою позицию в отношении безопасности пациентов, добавив, что «обеспечение стабильно высоких стандартов чистоты является непростой задачей» с таким количеством станций, охватывающих шесть округов и площадью 7500 квадратных метров. -миль. [11]
Статистика и ресурсы
[ редактировать ]В 2015/16 году фонд принял 1 037 119 вызовов службы экстренной помощи и обслужил 500 620 неэкстренных поездок для перевозки пациентов. Доверие поступило на 73,6% экстренных вызовов Red 1 в течение восьми минут и 69,4% экстренных вызовов Red 2 в течение восьми минут. [12]
В EEAST работают более 4000 сотрудников и около 1500 волонтеров.
По состоянию на июль 2016 г. [update], доверие имеет следующие действующие ресурсы: [13]
- 357 фронтовых машин скорой помощи
- 201 маркированная машина быстрого реагирования (RRV)
- 164 машины неэкстренной скорой помощи (служба перевозки пациентов - ПТС)
- 52 машины поддержки крупных происшествий (HART/машины для ликвидации серьезных происшествий/автомобили обеспечения устойчивости)
- Более 130 станций скорой помощи и постов реагирования
- 3 центра управления машинами скорой помощи (AOC – диспетчерские) в Бедфорде , Челмсфорде и Норвиче
- 4 учебных центра в Челмсфорде, Уэлвин-Гарден-Сити, Ньюмаркете и Норвиче
У треста есть собственная школа экстренного вождения, которая обучает водителей 999 аварийному вождению под синими огнями и сиренами. [5]
Станции и посты реагирования
[ редактировать ]EEAST имеет 90 станций. [14] [15] распространяется по шести округам, которые охватывает траст. На каждой станции могут разместиться как автомобили скорой помощи, так и автомобили скорой помощи, RRV и транспортные средства для перевозки пациентов. На станции имеются помещения для отдыха персонала, подготовки машин скорой помощи и пополнения расходного медицинского оборудования. Некоторые из более крупных станций известны как станции подготовки или узловые станции, на которых находится команда специалистов по подготовке, которые чистят, заправляют, пополняют запасы, обслуживают и ухаживают за машинами скорой помощи на передовой, а также машинами скорой помощи. Более крупные станции также могут разместить группы сопротивления, в состав которых входят автомобили класса C или C1, нагруженные оборудованием для реагирования на серьезные инциденты.
Трест также использует посты реагирования в своей зоне обслуживания, в которых расположены туалеты, кухня и зоны отдыха, что позволяет центрам управления стратегически распределять бригады по городам и поселкам, чтобы сократить время реагирования. Некоторые посты реагирования состоят из небольших арендованных промышленных объектов, разбросанных по всему городу, или зарезервированных мест в крупных коммерческих районах или других служебных зданиях, таких как пожарные станции.
Транспортные средства
[ редактировать ]
Машины скорой помощи
[ редактировать ]Трест использовал исключительно Mercedes-Benz Sprinter в качестве передовых двухштатных машин скорой помощи (DSA), за исключением одного Vauxhall Movano полноприводного автомобиля для использования на ипподроме Ньюмаркет . В 2009 году служба начала переход на совершенно новый парк только Sprinter из широкого спектра других марок, включая Ford, Vauxhall и старые автомобили Mercedes-Benz. Схема была завершена в 2016 году, когда был поставлен последний совершенно новый Sprinter, хотя многие из старых моделей сейчас заканчивают свой жизненный цикл. В марте 2018 года четыре новых автомобиля были испытаны на востоке Англии, причем один концептуальный автомобиль был разработан исключительно для треста и для него.
В мае 2018 года трест купил 32 пятилетних автомобиля Fiat Ducato, списанных службой скорой помощи Уэст-Мидлендса , которые были описаны как «вышедшие из строя автомобили, которые коллеги из других трестов отправили бы на свалку», и контрастировали с роскошными автомобилями, которые старших менеджеров были предоставлены в 2017 году. [16]
В 2019 году трест начал внедрять на территории треста новые легкие машины скорой помощи Fiat Ducato с кузовом-фургоном, в связи с чем машины скорой помощи Mercedes Sprinter постепенно заменяются. Было установлено, что девяносто четыре сотрудника не могли управлять транспортными средствами, в основном потому, что они были слишком высокими. [17]
Услуги по транспортировке пациентов
[ редактировать ]Траст предоставляет услуги по транспортировке пациентов (рейтинг «Требуется улучшение»). [18] ") доставка пациентов в региональные больницы и медицинские учреждения и обратно в различных объемах - от амбулаторных пациентов до пациентов с заболеваниями почек, а также выписка из палат и отделений неотложной помощи . В 2015 году был привезен новый парк Citroen Relay , Fiat Ducato и Peugeot Boxer фургонов . в трест вместе с некоторыми из своих старых автомобилей Renault , которые продолжают использоваться для бариатрической перевозки. Новые автомобили могут перевозить несколько пациентов одновременно, фиксировать инвалидную коляску на месте или принимать носилки Ferno . Некоторые из этих транспортных средств оснащены синими фарами и сиренами для использования в случае крупных происшествий. Вопреки распространенному мнению, эти автомобили редко используются для перевозки людей с высокой степенью зависимости - работу, которую выполняет отдел экстренных операций фонда или благотворительная организация, работающая по контракту. (например, St John Ambulance England ) или частная компания.
Санитарная авиация
[ редактировать ]Траст предоставляет парамедиков интенсивной терапии (CCP) трем местным благотворительным воздушным машинам скорой помощи в регионе: Magpas , Essex & Herts Air Ambulance и East Anglian Air Ambulance . Эти парамедики работают вместе с врачами, оказывая современное лечение на месте происшествия. Хотя служба использует машины скорой помощи, она не финансирует благотворительные организации.
Тактический оперативный центр
[ редактировать ]Центр тактических операций (TOC) осуществляет региональный надзор за всеми вызовами, ресурсами и нагрузками на систему. Они контролируют уровень доверия, время простоя транспортных средств и задержки в больнице. Они несут ответственность за эффективную передачу информации о длительных задержках передачи больниц старшему руководству, комиссиям по комплексному медицинскому обслуживанию и Национальной службе здравоохранения Англии. В тактическом оперативном центре также находится отделение интенсивной терапии (CCD), которое отвечает за распределение и отправку групп HEMS, а также начальник штаба управления инцидентами, который отвечает за распределение и отправку средств и персонала для обеспечения устойчивости, таких как Команда HART и NILO, а также обработка любых критических или серьезных инцидентов.
Роли сотрудников в отделе:
- Тактический помощник ячейки (ТА)
- Диспетчер отделения реанимации (CCD)
- Руководитель штаба управления инцидентами (ICD)
- Менеджер узла поддержки людей и транспорта (ПВШ/ПВШ-М)
- Дежурный тактический командир (ДТК)
Служба транспортировки пациентов
[ редактировать ]Траст взял на себя услуги по транспортировке пациентов в Хартфордшире и Бедфордшире в феврале 2018 года, после того как частный поставщик услуг частной службы скорой помощи перешел в администрацию. Двухлетний контракт был заключен в экстренном порядке. [19]
Производительность
[ редактировать ]В 2013/14 году фонд не достиг всех своих целей в Кембриджшире и Питерборо. 73,6% звонков «красный 1» в ситуациях, угрожающих жизни, были выполнены в течение восьми минут при целевом показателе в 75%. На 69,4% «красных 2 звонков», которые могут быть опасными для жизни, но менее критичными по времени, были даны ответы в течение восьми минут против целевого показателя в 75%. В северном Норфолке количество быстрых ответов в течение одного месяца составило всего 25%. [20] По данным группы клинического ввода в эксплуатацию, показатели «в целом ухудшились по сравнению с предыдущим годом как на региональном, так и на местном уровне». [21] В августе 2014 года траст был оштрафован на 1,2 миллиона фунтов стерлингов за эти неудачи. Компания также была оштрафована на 300 000 фунтов стерлингов за время ремонта в больницах. Штрафы были начислены в период с апреля по июль 2014 года. EEAST, которая обслуживает более 900 000 вызовов служб экстренной помощи 999 в год, заявила, что набирает сотни новых сотрудников и инвестирует в новые машины скорой помощи. [22] В заявлении, сделанном в ноябре 2014 года, исполнительный директор Энтони Марш обвинил EEAST в продолжающейся неспособности достичь целевых показателей времени реагирования на чрезвычайные ситуации из-за нехватки персонала. Признав, что служба по-прежнему «недостаточно хороша», он сказал, что был достигнут «значительный прогресс»: с января 2014 года были приняты на работу 536 студентов-медиков и еще 69 дипломированных и квалифицированных парамедиков и техников скорой медицинской помощи. [20]
В октябре 2014 года EEAST принесла извинения после того, как в местной газете были опубликованы заявления о том, что в предыдущем месяце тело оставили лежать рядом с мусорными баками на ее станции в Эли, Кембриджшир. Генеральный директор Энтони Марш заявил, что фонд «очень сожалеет о случившемся» и начал «тщательное расследование». Представитель EEAST подтвердил, что расследование связано с «транспортировкой умершего пациента», но сказал, что не может комментировать ситуацию дальше, поскольку расследование продолжается. Газета, опубликовавшая заявления, заявила, что сделала это после того, как к ней обратился осведомитель . [23]
В июле 2017 года фонд был обвинен в том, что он поставил под угрозу безопасность пациентов из-за «фиксации» на достижении целевых показателей времени реагирования, используя практику, называемую «остановкой времени» — отправку машины быстрого реагирования на вызов в установленные сроки. оставляя пациента дольше ждать приезда скорой помощи. [24]
Задержки, по словам осведомителя, привели в январе 2018 года к гибели как минимум 19 пациентов и серьезному вреду еще 21 пациенту. Пациенту, доставленному в университетскую больницу Норфолка и Норвича , пришлось ждать в кузове машины скорой помощи, которая его туда доставила. в течение 4,5 часов, прежде чем его осмотрел врач внутри здания. [25] В январе 2018 года был проведен саммит с NHS England и NHS Improvement. Было объявлено, что они «предпримут шаги по улучшению доступности персонала в часы пик, включая действия по улучшению здоровья персонала посредством вакцинации против гриппа и пересмотра политики фонда в отношении отпусков». наймет дополнительные транспортные средства. [26] обвинил директоров треста Норман Лэмб во введении депутатов в заблуждение после заседания по поводу этих обвинений, и несколько депутатов заявили, что не доверяют руководству треста. [27]
Трест является одним из самых плохих в Англии по скорости реагирования и рассматривает возможность найма военных водителей и водителей-добровольцев из-за нехватки персонала. [28] Предложения, внесенные в августе 2018 года об ограничении отпусков сотрудников с 12 ноября по 12 января, были встречены бурей протестов. [29] Трест иногда спорно решал попросить одну машину скорой помощи принять двух пациентов. Старший фельдшер фонда заявил: «Это отчаяние. Я никогда не слышал ничего подобного. На борту фельдшера может находиться клинически стабильный пациент, но если этот пациент затем становится нестабильным, а вы сидите на месте происшествия, возможно, с двумя нестабильными пациентами, что вы делаете? Вы отделяете один из них от оборудования? Кого ты выбираешь?» [30]
В 2018 году фонд заявил, что ему понадобится еще 100 парамедиков, чтобы соответствовать новым стандартам работы скорой помощи. Это может стоить 5 миллионов фунтов стерлингов в год. [31] В ноябре 2018 года региональный директор Национальной службы здравоохранения Англии в Мидлендсе и Восточном регионе выразил обеспокоенность тем, что фонд отдает приоритет звонкам категории 4, чтобы достичь своих целей, за счет более неотложных клинических пациентов. [32] и что зимний план треста оказался недостаточным.
В сентябре 2020 года CQC раскритиковал плохое руководство треста за поощрение издевательств и отсутствие решительных мер в отношении обвинений в хищническом сексуальном поведении по отношению к пациентам. [33] потребовала Комиссия по вопросам равенства и прав человека подписать юридически обязательное соглашение, в котором будет указано, как она будет защищать своих сотрудников от сексуальных домогательств в апреле 2021 года. [34]
Субподряд
[ редактировать ]В 2019 году CQC сообщил, что службы скорой помощи полагались на частных поставщиков из-за нехватки мощностей. В 2018/19 году фонд потратил 9,5 млн фунтов стерлингов на частные машины скорой помощи для 999 человек и несрочные работы, что вдвое превышает сумму, потраченную в предыдущем году. [35]
В 2019 году трест распустил свою службу здравоохранения и благополучия и передал функции гигиены труда новому поставщику, Kays Medical. [36]
Рейтинг производительности CQC
[ редактировать ]В ходе последней проверки службы в июне 2020 года Комиссия по качеству медицинского обслуживания (CQC) присвоила следующие оценки по шкале: «отлично» (услуга работает исключительно хорошо), «хорошо» (услуга работает хорошо и соответствует нашим ожиданиям), «требует» улучшение (служба работает не так хорошо, как должна) и неадекватно (служба работает плохо):
| Область | Рейтинг 2016 г. [37] | Рейтинг 2018 года [38] | Рейтинг 2019 года [39] | Рейтинг 2020 [40] |
|---|---|---|---|---|
| Безопасны ли услуги? | Требует улучшения | Требует улучшения | Требует улучшения | Требует улучшения |
| Эффективны ли услуги? | Требует улучшения | Требует улучшения | Требует улучшения | Требует улучшения |
| Услуги Забота | Выдающийся | Выдающийся | Выдающийся | Выдающийся |
| Отзывчивы ли сервисы | Требует улучшения | Требует улучшения | Хороший | Хороший |
| Хорошо ли организованы услуги? | Требует улучшения | Требует улучшения | Неадекватный | Неадекватный |
| Общий рейтинг | Требует улучшения | Требует улучшения | Требует улучшения | Требует улучшения |
См. также
[ редактировать ]- Скорая медицинская помощь в Соединенном Королевстве
- Здравоохранение в Бедфордшире
- Здравоохранение в Кембриджшире
- Здравоохранение в Эссексе
- Здравоохранение в Хартфордшире
- Здравоохранение в Норфолке
Ссылки
[ редактировать ]- ^ "Связаться с нами" . Служба скорой помощи Восточной Англии NHS Trust . Проверено 23 ноября 2019 г.
- ^ Перейти обратно: а б с «Годовой отчет и годовое заявление корпоративного управления за 2018–2019 гг.» (PDF) . Служба скорой помощи Восточной Англии NHS Trust . Проверено 23 ноября 2019 г.
- ^ «Познакомьтесь с нашими неисполнительными директорами» .
- ^ «Новый генеральный директор вступает в должность» . Eastamb.nhs.uk . Служба скорой помощи Восточной Англии. 2 августа 2021 г.
- ^ Перейти обратно: а б «Архивная копия» . Архивировано из оригинала 2 декабря 2010 года . Проверено 19 декабря 2010 г.
{{cite web}}: CS1 maint: архивная копия в заголовке ( ссылка ) - ↑ Список схем медицинского обслуживания в Восточной Англии. Архивировано 20 сентября 2010 г. в Wayback Machine BASICS, по состоянию на 18 октября 2010 г.
- ^ Приказ 1992 года о Национальном тресте (учреждении) службы здравоохранения Бедфордшира и Хартфордшира (SI 1992/2538)
- ^ Приказ 1993 года о Национальном фонде службы скорой помощи Восточной Англии (учреждение) (SI 1993/2848)
- ^ о Национальном тресте службы здравоохранения (учреждение) Службы скорой помощи Эссекса. Приказ 1991 года (SI 1991/2345)
- ↑ EAAT приветствует слияние машин скорой помощи. Архивировано 29 сентября 2007 г. в Wayback Machine East Anglian Ambulance NHS Trust, 16 мая 2006 г.
- ↑ Пациенты подвергаются риску заражения из грязных машин скорой помощи The Telegraph, 2 октября 2009 г.
- ^ "О нас" .
- ^ "О нас" . Служба скорой помощи Восточной Англии . Проверено 21 июля 2016 г.
- ^ «Где наши станции?» . ВОСТОК.
- ^ «21369 – 2019 – Станции скорой помощи» . www.eastamb.nhs.uk .
- ^ «Трасту раскритиковали за то, что он покупал «изношенные» подержанные машины скорой помощи, одновременно покупая автомобили высшего класса для боссов» . Зеркало. 19 мая 2018 года . Проверено 24 мая 2018 г.
- ^ «Сотрудники службы скорой помощи не могут управлять новыми транспортными средствами из-за высоты» . Би-би-си. 18 июня 2022 г. Проверено 18 июня 2022 г.
- ^ ККК, ККК. «ЦКК» . cqc.org.uk. Комиссия по качеству ухода . Проверено 3 ноября 2020 г. .
- ^ «Траст получил двухлетний контракт после краха частного провайдера» . Журнал службы здравоохранения. 6 февраля 2018 года . Проверено 2 апреля 2018 г.
- ^ Перейти обратно: а б «Скорая помощь на востоке Англии не справляется с задачей «вплоть до нехватки персонала» » . Новости Би-би-си . 3 ноября 2014 года . Проверено 7 ноября 2014 г.
- ^ «Работа проблемного доверия скорой помощи ухудшилась» . Журнал службы здравоохранения. 2 июля 2014 года . Проверено 14 июля 2014 г.
- ^ «Скорая помощь на востоке Англии оштрафована за нарушение запланированного времени» . Новости Би-би-си . 29 августа 2014 года . Проверено 17 октября 2014 г.
- ^ «Тело, «оставленное возле мусорных баков» в заявлении Эли, требует извинений со стороны скорой помощи» . Новости Би-би-си . 17 октября 2014 года . Проверено 17 октября 2014 г.
- ^ «Траст обвиняется в том, что подвергает пациентов риску из-за «фиксации» на целях» . Журнал службы здравоохранения. 12 июля 2017 года . Проверено 23 августа 2017 г.
- ^ Мик, Джеймс (5 апреля 2018 г.). «НГС-СОС» . Том. 40, нет. 7. Лондонское обозрение книг . Проверено 31 марта 2018 г.
- ^ «Пострадавший от скандала трест скорой помощи наймет сотрудников частного сектора и пересмотрит отпуска сотрудников» . Журнал службы здравоохранения. 2 февраля 2018 года . Проверено 31 марта 2018 г.
- ^ «Эксклюзив: депутаты говорят министру здравоохранения, что «не верят» в доверительное руководство» . Журнал службы здравоохранения. 16 мая 2018 года . Проверено 15 августа 2018 г.
- ^ Фонд скорой помощи, испытывающий трудности, рассматривает возможность использования военных водителей The Guardian.
- ^ « При первой же возможности я выберусь из этой неразберихи» — парамедики недовольны ограничениями на зимние каникулы и изменениями в графике работы» . Истерн Дейли Пресс. 12 августа 2018 года . Проверено 15 августа 2018 г.
- ^ Трест скорой помощи направит занятые машины на новые вызовы экстренной помощи The Guardian.
- ^ «Трастам скорой помощи требуются миллионы для достижения новых целей» . Журнал службы здравоохранения. 4 мая 2018 года . Проверено 13 августа 2018 г.
- ^ «Обеспокоенность руководителя NHSE по поводу слабого доверия проявилась в утекших протоколах» . Журнал службы здравоохранения. 6 ноября 2018 года . Проверено 10 декабря 2018 г.
- ^ «В ужасающем отчете CQC говорится, что опасения по поводу «запугивания и хищнического поведения» вызывают доверие» . Журнал службы здравоохранения. 30 сентября 2020 г. Проверено 5 ноября 2020 г.
- ^ «Знаковое юридическое соглашение предусматривает, что Комиссия по равенству прав будет следить за отчетами фонда о сексуальных домогательствах» . Журнал службы здравоохранения. 28 апреля 2021 г. Проверено 22 июня 2021 г.
- ^ «Пациенты находятся в группе риска, поскольку Государственная служба здравоохранения тратит 92 миллиона фунтов стерлингов на частные машины скорой помощи и такси» . Независимый. 27 августа 2019 года . Проверено 2 октября 2019 г.
- ^ «Новое расследование трагической гибели сотрудников «токсичного» треста, когда осведомитель становится достоянием общественности» . Журнал службы здравоохранения. 30 января 2020 г. Проверено 22 марта 2020 г.
- ^ «Траст службы скорой помощи Восточной Англии NHS: Отчет о качестве» . Комиссия по качеству ухода . 9 августа 2016 года . Проверено 25 января 2022 г.
- ^ «Траст службы скорой помощи Восточной Англии NHS: Отчет о качестве» . Комиссия по качеству ухода . 4 июля 2018 года . Проверено 25 января 2022 г.
- ^ «Траст службы скорой помощи Восточной Англии NHS: Отчет о качестве» . Комиссия по качеству ухода . 31 июля 2019 года . Проверено 25 января 2022 г.
- ^ «Поставщик: Служба скорой помощи Восточной Англии NHS Trust» . Комиссия по качеству ухода . Проверено 22 января 2022 г.
Внешние ссылки
[ редактировать ]