Служба скорой помощи Уэст-Мидлендса
Фонд NHS Университета службы скорой помощи Уэст-Мидлендса | |
---|---|
ВМАС УНХСФТ | |
Тип | Фонд университетского фонда NHS |
Учредил | 1 июля 2006 г. |
Штаб-квартира | Брайерли Хилл |
Обслуживаемый регион | Регион Уэст-Мидлендс , Англия |
регион Национальной службы здравоохранения | Национальная служба здравоохранения Англии |
Размер площади | 5000 квадратных миль (13000 км²) 2 ) |
Население | 5,6 миллиона |
Бюджет | 280 миллионов фунтов стерлингов (2018/19) [1] |
Стул | Профессор Ян Камминг |
Генеральный директор | Профессор Энтони Марш |
Персонал | 5,000 [2] |
Веб-сайт | wmas |
Комиссия по качеству ухода | (январь 2015 г.) Отчет CQC |
Фонд NHS Foundation Trust Университета службы скорой помощи Уэст-Мидлендса (WMAS UNHSFT) отвечает за предоставление услуг скорой помощи NHS в регионе Уэст-Мидлендс в Англии . Это один из десяти трестов скорой помощи, предоставляющих в Англии неотложную медицинскую помощь , и является частью Национальной службы здравоохранения .
Фонд службы скорой помощи Университета Уэст-Мидлендса NHS Foundation Trust (WMAS UNHSFT) предоставляет услуги экстренной медицинской помощи 999 в графствах Херефордшир , Шропшир , Стаффордшир , Уорикшир , Вустершир , семи районах столичного округа Уэст-Мидлендс и объединенной территории: Бирмингем , Ковентри , Дадли , Сэндвелл , Солихалл , Уолсолл и Вулверхэмптон , а также унитарные власти Сток -он-Трент и Телфорд и Рекин . Траст также предоставляет неэкстренные услуги по транспортировке пациентов в Бирмингеме , Черной стране , Ардене , Чешире и Уиррале . Контракт с Вустерширом, которым служба скорой помощи управляла в течение 30 лет, закончился в марте 2020 года, когда компания проиграла частному поставщику услуг. В ноябре 2019 года траст взял на себя управление службой NHS 111 в Уэст-Мидлендсе, за исключением Стаффордшира.
Фонд возглавляют генеральный директор профессор Энтони Марш и председатель профессор Ян Камминг. В нем работает около 5000 сотрудников, и его поддерживают ряд волонтеров, в том числе 750 местных служб экстренного реагирования . Он имеет 15 центров скорой помощи «Приготовься», где машины скорой помощи подготавливаются, обслуживаются и очищаются специалистами, готовыми к использованию медицинским персоналом для лечения пациентов. В настоящее время фонд ежегодно принимает более миллиона вызовов служб экстренной помощи.
WMAS была самой эффективной службой скорой помощи в Англии и одной из двух, превысивших все национальные целевые показатели в 2018/19 году. Это самая эффективная английская служба скорой помощи в Национальной системе здравоохранения, получившая выдающуюся оценку инспекторов Комиссии по качеству медицинского обслуживания (CQC) в январе 2017 и 2019 годов. Это также первый в Великобритании университетский фонд скорой помощи.
История
[ редактировать ]Траст был образован 1 июля 2006 года в результате слияния треста службы скорой помощи Херефорда и Вустера NHS, фонда скорой помощи NHS Ковентри и Уорикшира и служб WMAS и Шропшира. [3]
1 октября 2007 года служба объединилась с Службой скорой помощи Стаффордшира NHS Trust. [3] [4]
он стал фондом Национальной службы здравоохранения . 1 января 2013 года [5]
14 ноября 2018 года было объявлено, что Фонд службы скорой помощи Уэст-Мидлендса NHS Foundation заключил партнерские отношения с Университетом Вулвергемптона , чтобы сформировать первый в Великобритании университетский фонд скорой помощи. С тех пор он подписал аналогичные соглашения со Стаффордширским университетом, Университетом Ковентри, Вустерским университетом и Уорикским университетом. В результате фонд изменил свое название на Фонд NHS Университета службы скорой помощи Уэст-Мидлендса (WMAS UNHSFT). [6] [7] [8]
В 2019 году траст потерял контракт на транспортировку пациентов в Вустершире в пользу частной фирмы E-zec Medical Transport, которая уже управляет контрактом в Херефордшире. Трест заявил, что проиграл, потому что «отказался идти на компромисс в вопросах безопасности пациентов» и не был готов перебить предложение E-Zec Medical Transport. [9]
У фонда был контракт на эксплуатацию NHS 111 на большей части территории Уэст-Мидлендса с 2019 года, но он вернул его в 2022 году, поскольку NHS England настаивала на контрактах NHS 111 для покрытия более крупных географических территорий. [10]
Производительность
[ редактировать ](CCG) в 2017/18 году В ходе переговоров по контракту с группами клинического ввода в эксплуатацию , когда Sandwell и West Birmingham CCG вели переговоры от имени всех CCG Уэст-Мидлендса, траст требовал финансовой компенсации за задержки машин скорой помощи, вызванные задержками передачи пациентов в местных больницах. WMAS хотела ввести «полный второй тариф» сверх стандартного тарифа для задержек более 60 минут и «меньший второй тариф» для задержек более 30 минут, что составило бы около 6 миллионов фунтов стерлингов. После посредничества NHS England и NHS Improvement было решено выплатить трасту дополнительно 2,1 миллиона фунтов стерлингов в 2017/18 году. Больницы неотложной помощи Вустершира NHS Trust и Больницы Шрусбери и Телфорд NHS Trust . В качестве главных виновников были названы [11]
В 2017 году он получил выдающийся рейтинг от CQC. Это было повторено в отчете CQC за 2019 год. [2] [12]
В 2021 году под давлением пандемии COVID-19 в Англии было принято решение прекратить отправку машин скорой помощи для большинства вызовов категорий 3 и 4, чтобы увеличить возможности обработки более срочных вызовов. Эти звонящие будут перенаправлены к другим источникам помощи, таким как общественные службы быстрого реагирования, или будут предприняты попытки решить проблему по телефону. [13] В октябре 2021 года правление Доверительного фонда предупредило, что оно наносит «катастрофический» вред пациентам из-за задержек с передачей пациентов и последствий слишком позднего обращения к пациентам. более 15 000 В октябре 2021 года было потеряно часов из-за задержки передачи больницы более чем на 30 минут. [14]
В июне 2022 года произошло 98 случаев причинения вреда пациентам по сравнению с 49 в июне 2021 года, в основном из-за усугубления задержек с передачей пациентов из больницы. Среднее время ответа на звонки первой категории достигло почти девяти минут против запланированных семи. Для второй категории, куда входят подозрения на сердечные приступы и инсульты, оно увеличилось до 99 минут против целевого показателя в 18. [15]
Рейтинг производительности CQC
[ редактировать ]В ходе последней проверки службы в апреле 2019 года Комиссия по качеству медицинского обслуживания (CQC) присвоила следующие оценки по шкале: «выдающийся» (услуга работает исключительно хорошо), «хорошо» (услуга работает хорошо и соответствует нашим ожиданиям), «требует» улучшение (служба работает не так хорошо, как должна) и неадекватно (служба работает плохо):
Область | Рейтинг 2017 [16] | Рейтинг 2019 [17] |
---|---|---|
Безопасны ли услуги? | Хороший | Хороший |
Эффективны ли услуги? | Выдающийся | Выдающийся |
Услуги Забота | Выдающийся | Выдающийся |
Отзывчивы ли сервисы | Хороший | Выдающийся |
Хорошо ли организованы услуги? | Хороший | Выдающийся |
Общий рейтинг | Выдающийся | Выдающийся |
Центры экстренной помощи
[ редактировать ]После слияния трестов WMAS унаследовала ряд автономных диспетчерских. В результате пять центров, разбросанных по всему региону, работали независимо, используя на местах разные уровни технологий: [18] Миллениум-Пойнт, Бриерли-Хилл ; Стоун-роуд, Стаффорд; Эбби Форгейт, Шрусбери; Брансфорд, Вустер и Дейл-стрит, Лимингтон-Спа. 28 ноября 2007 года траст согласился выступить с предложениями по реконфигурации своих центров экстренных операций (EOC). WMAS сейчас [ когда? ] управляет двумя EOC, базирующимися в Миллениум-Пойнт, Бриерли-Хилл (штаб-квартира Trust) и Толлгейт-Драйв, Стаффорд. Они работают как единый виртуальный EOC, поэтому на ожидающие вызовы в любом из доверительных отношений два EOC могут отвечать другие. Это увеличивает скорость отправки транспортных средств.
Ресурсы
[ редактировать ]Этот раздел нуждается в дополнительных цитатах для проверки . ( январь 2022 г. ) |
По состоянию на 2019 год в тресте было более 450 машин скорой помощи и такое же количество транспортных средств для неэкстренной перевозки пациентов.
- 465 двухэкипажных машин скорой помощи (DCA), из которых 15 имеют привод 4x4. [2]
- Автомобили быстрого реагирования (RRV), все полноприводные, используемые парамедиками. [2]
- Транспортные средства для перевозки пациентов - транспортные средства, не предназначенные для оказания экстренной помощи, без оснащенного аварийно-спасательным оборудованием, используемые для перевозки пациентов в/из/между лечебными учреждениями и домашними адресами пациентов. Существует также парк транспортных средств с высокой степенью зависимости, в которых имеется основное медицинское оборудование, включая дефибриллятор, кислород и базовый кардиомонитор.
- 31 машина для крупных происшествий, используемая для поддержки крупномасштабных происшествий, когда несколько машин скорой помощи могут быть перегружены или существует потребность в скоординированном реагировании между службами экстренного реагирования.
Помимо автопарка, на случай возникновения необходимости в службе имеется несколько групп специалистов:
- Группа экстренного медицинского реагирования (MERIT) - это фельдшер интенсивной терапии и врач-травматолог, обеспечивающий быстрое реагирование на чрезвычайные ситуации в RRV.
- Группа реагирования на опасные зоны (HART)
- WMAS может отправить любой из трех скорой помощи, вертолетов финансируемых благотворительной организацией, из компании Midlands Air Ambulance , на борту которых находятся специально обученный врач и фельдшер интенсивной терапии. WMAS также имеет доступ как к машинам скорой помощи Уорикшира и Нортгемптона, так и к машинам скорой помощи Дербишира, Лестершира и Ратленда, которыми управляет Служба воздушной скорой помощи.
- Службу скорой помощи Уэст-Мидлендса поддерживают несколько благотворительных организаций, связанных с BASICS, которые предоставляют врачей-добровольцев и медсестер для поддержки штатного персонала службы скорой помощи в более серьезных инцидентах.
- По некоторым вечерам и во все выходные дни поддержку бригадам на передовой оказывает команда West Midlands CARE Team . Команда CARE — это группа добровольцев, состоящая из врачей и медсестер BASICS , которых фельдшер доставляет на специально оборудованном автомобиле быстрого реагирования для оказания квалифицированной медицинской помощи на месте происшествия.
- В Херефордшире и Вустершире Служба спасения при авариях Мерсии (MARS), которая дополняет и помогает бригадам WMAS. доступна
- Во время суровых погодных условий WMAS также имеет возможность вызвать Ассоциацию спасателей района Северн, у которой есть машины скорой помощи 4х4. [ нужна ссылка ]
- WMAS может направлять местных специалистов по оказанию первой помощи, которые являются добровольцами, работающими в партнерстве с WMAS, в пункты оказания неотложной медицинской помощи в своих местных сообществах. Эти схемы расположены по всему Уэст-Мидлендсу, в основном в сельской местности, где время ответа больше.
Траст не пользуется услугами ни обществ добровольной помощи, таких как «Скорая помощь Святого Иоанна» и Британский Красный Крест , ни частных машин скорой помощи. [ нужна ссылка ]
См. также
[ редактировать ]- Скорая медицинская помощь в Соединенном Королевстве
- Воздушные машины скорой помощи в Соединенном Королевстве
- Полиция Западной Мерсии
- Полиция Стаффордшира
- Полиция Уэст-Мидлендса
- Полиция Уорикшира
- Здравоохранение в Вустершире
- Список трастов Национальной службы здравоохранения
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Годовой отчет и финансовая отчетность за 1 апреля 2018 г. — 31 марта 2019 г.» (PDF) . Доверительный фонд NHS Университета службы скорой помощи Уэст-Мидлендса. 31 марта 2019 года . Проверено 11 сентября 2020 г.
- ^ Jump up to: а б с д «Отчет об инспекции фонда NHS Университета службы скорой помощи Уэст-Мидлендса» (PDF) . Комиссия по качеству ухода . 22 августа 2019 г. Проверено 11 сентября 2020 г.
- ^ Jump up to: а б «Комиссия по здравоохранению: WMAS» . Проверено 4 апреля 2008 г.
- ^ «Слияние трестов скорой помощи Мидлендса» . Новости Би-би-си . 1 октября 2007 года . Проверено 28 марта 2008 г.
- ^ "О нас" . Служба скорой помощи Уэст-Мидлендса . Архивировано из оригинала 20 сентября 2015 года . Проверено 13 июня 2023 г.
- ^ «Политика предотвращения» (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 1 июля 2024 года.
- ^ «Новое партнерство освещает путь университетам и службам скорой помощи» . 14 ноября 2018 г.
- ^ «Новое партнерство «голубой свет» путь университету и службе скорой помощи» . 14 ноября 2018 г.
- ^ «Сотрудники службы скорой помощи Уэст-Мидлендса «в слезах»: 80 рабочих мест «под угрозой», поскольку частная фирма заключила контракт с пациентами» . Бирмингем в прямом эфире. 14 августа 2019 года . Проверено 3 февраля 2020 г. .
- ^ «Траст скорой помощи вернет ключевой контракт NHS 111» . Журнал службы здравоохранения. 25 июля 2022 г. Проверено 26 августа 2022 г.
- ^ «Траст» потребовал миллионы в качестве компенсации за «ужасающие» задержки передачи активов» . Журнал службы здравоохранения. 23 января 2017 года . Проверено 24 января 2017 г.
- ^ «Фельдшер из Вустера получил награду от службы скорой помощи Уэст-Мидлендса за то, что остановил мужчину, причинившего себе вред ножом» . Вустерские новости. 3 апреля 2017 года . Проверено 21 апреля 2017 г.
- ^ «Под давлением оказывается необходимость прекратить отправку машин скорой помощи к сотням пациентов» . Журнал службы здравоохранения. 26 июля 2021 г. Проверено 6 сентября 2021 г.
- ^ «Траст» заявляет, что это «наносит катастрофический вред пациентам » . Журнал службы здравоохранения. 26 октября 2021 г. Проверено 27 декабря 2021 г.
- ^ «эксклюзив: серьезные происшествия в машинах скорой помощи утроены» . Журнал службы здравоохранения. 15 июля 2022 г. Проверено 26 августа 2022 г.
- ^ «Доверительный фонд NHS Службы скорой помощи Уэст-Мидлендса: Отчет о качестве» . Комиссия по качеству ухода . 25 января 2017 года . Проверено 27 января 2022 г.
- ^ «Поставщик: Фонд NHS Университета службы скорой помощи Уэст-Мидлендса» . Комиссия по качеству ухода . Проверено 22 января 2022 г.
- ^ «Оценка варианта диспетчерской в Уэст-Мидлендсе (10.10.2007)» .