Сравнение мобильных CRM-систем

Эта статья представляет собой сравнение известных мобильных CRM- систем .

ERP- системы считаются расширенной версией CRM-систем.

Введение

Рынок мобильных CRM-приложений в настоящее время демонстрирует рекордный рост по мере разработки новых продуктов и услуг, связанных с мобильным CRM. Преимущества мобильного приложения CRM были продемонстрированы в статье Grandhi & Chugh (2012) на примере компаний Dow Corning и DirecTV , где внедрение системы SAP CRM помогло улучшить отношения с клиентами. ^{[ 1 ]} Анализ двух организаций показал, что мобильные CRM-приложения не только помогают им улучшить отношения с клиентами, но и помогают снизить затраты на привлечение новых клиентов. ^{[ 1 ]}

Общий

Рассматриваются только стабильные версии.

Система	Создатель	Последнее обновление	Android Приложение для планшета	iOS Приложение для планшета	Мобильные платформы	Офлайн-доступ	Бесплатный мобильный доступ
Базовая CRM	Базовая CRM	2024	Да	Да	iOS , ^{[ 2 ]} Андроид , ^{[ 3 ]} Windows Телефон ^{[ 4 ]}	Да	Да
Капсула (CRM)	ООО Зестиа.	2024	Да	Да	iOS , ^{[ 5 ]} Андроид , ^{[ 6 ]}	Да	Да
Microsoft Динамика CRM	Майкрософт	2015	Да/третья сторона	Да/третья сторона	Windows Телефон ^{[ 7 ]}	Да	Да
Оракл CRM	Корпорация Oracle	2013	Да	Да	iOS , ^{[ 8 ]} Андроид ^{[ 9 ]}	Да	Да
Пайпдрайв	Пайпдрайв	2024	Да	Да	iOS , ^{[ 10 ]} Андроид , ^{[ 11 ]}	Да	Да
Salesforce ^{[ 12 ]}	Марк Бениофф	2013	Да	Да	iOS , ^{[ 13 ]} Андроид ^{[ 14 ]}	Да	Да
SAP CRM	САП	2013	Да	Да	iOS , ^{[ 15 ]} Андроид ^{[ 16 ]}	Да	Да
СахарCRM	СахарCRM	2019	Да	Да	iOS , ^{[ 17 ]} Андроид ^{[ 18 ]}	Да	Да
Зохо CRM	Корпорация ЗОХО	2019	Да	Да	iOS , ^{[ 19 ]} Андроид ^{[ 20 ]}	Да	Нет

См. также

Сравнение CRM-систем
Список пакетов программного обеспечения ERP (Планирование ресурсов предприятия)
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Ссылки

^ Перейти обратно: ^а ^б Гранди, С. и Чу, Р. 2012, «Стратегическая ценность мобильных приложений CRM: обзор мобильных CRM в Dow Corning и DirecTV», International Proceedings of Computer Science and Information Technology , vol. 36, стр. 405-410. http://www.ipcsit.com/vol36/075-ICIIM2012-M40003.pdf
^ «Базовый CRM и отслеживание продаж» . Яблоко . Проверено 5 июня 2013 г.
^ «Базовый CRM и отслеживание продаж» . Google . Проверено 5 июня 2013 г.
^ «Базовая CRM» . Майкрософт . Проверено 5 июня 2013 г.
^ «Капсульная CRM в App Store» . Яблоко . Проверено 5 декабря 2019 г.
^ «Приложение Capsule CRM для Android» . Google . Проверено 5 декабря 2019 г.
^ «Ленты активности» . Майкрософт . Проверено 5 июня 2013 г.
^ «Продажи с использованием мобильных устройств Oracle CRM On Demand» . Яблоко . Проверено 5 июня 2013 г.
^ «Продажи мобильных устройств Oracle Fusion» . Google . Проверено 5 июня 2013 г.
^ «Приложение Pipedrive Sales Management для iOS в iTunes» . Яблоко . Проверено 21 марта 2016 г.
^ «Приложение для Android для управления продажами Pipedrive» . Google . Проверено 2 марта 2016 г.
^ «Сравнение Salesforce CRM» . Сейлфорс.
^ «Салесфорс Мобайл» . Яблоко . Проверено 5 июня 2013 г.
^ «Салесфорс Мобайл» . Google . Проверено 5 июня 2013 г.
^ «Продажи SAP CRM» . Яблоко . Проверено 5 июня 2013 г.
^ «Продажи SAP CRM» . Google . Проверено 5 июня 2013 г.
^ «СахарCRM Мобайл» . Яблоко . Проверено 23 июля 2019 г.
^ «СахарCRM Мобайл» . Google . Проверено 23 июля 2019 г.
^ «Zoho CRM – Продажи и маркетинг» . Яблоко . Проверено 23 июля 2019 г.
^ «Zoho CRM – Продажи и маркетинг» . Google . Проверено 23 июля 2019 г.

[:0-1] Перейти обратно: ^а ^б Гранди, С. и Чу, Р. 2012, «Стратегическая ценность мобильных приложений CRM: обзор мобильных CRM в Dow Corning и DirecTV», International Proceedings of Computer Science and Information Technology , vol. 36, стр. 405-410. http://www.ipcsit.com/vol36/075-ICIIM2012-M40003.pdf

[2] «Базовый CRM и отслеживание продаж» . Яблоко . Проверено 5 июня 2013 г.

[3] «Базовый CRM и отслеживание продаж» . Google . Проверено 5 июня 2013 г.

[4] «Базовая CRM» . Майкрософт . Проверено 5 июня 2013 г.

[5] «Капсульная CRM в App Store» . Яблоко . Проверено 5 декабря 2019 г.

[6] «Приложение Capsule CRM для Android» . Google . Проверено 5 декабря 2019 г.

[7] «Ленты активности» . Майкрософт . Проверено 5 июня 2013 г.

[8] «Продажи с использованием мобильных устройств Oracle CRM On Demand» . Яблоко . Проверено 5 июня 2013 г.

[9] «Продажи мобильных устройств Oracle Fusion» . Google . Проверено 5 июня 2013 г.

[10] «Приложение Pipedrive Sales Management для iOS в iTunes» . Яблоко . Проверено 21 марта 2016 г.

[11] «Приложение для Android для управления продажами Pipedrive» . Google . Проверено 2 марта 2016 г.

[12] «Сравнение Salesforce CRM» . Сейлфорс.

[13] «Салесфорс Мобайл» . Яблоко . Проверено 5 июня 2013 г.

[14] «Салесфорс Мобайл» . Google . Проверено 5 июня 2013 г.

[15] «Продажи SAP CRM» . Яблоко . Проверено 5 июня 2013 г.

[16] «Продажи SAP CRM» . Google . Проверено 5 июня 2013 г.

[17] «СахарCRM Мобайл» . Яблоко . Проверено 23 июля 2019 г.

[18] «СахарCRM Мобайл» . Google . Проверено 23 июля 2019 г.

[19] «Zoho CRM – Продажи и маркетинг» . Яблоко . Проверено 23 июля 2019 г.

[20] «Zoho CRM – Продажи и маркетинг» . Google . Проверено 23 июля 2019 г.

[ 1 ]

[ 2 ]

[ 3 ]

[ 4 ]

[ 5 ]

[ 6 ]

[ 7 ]

[ 8 ]

[ 9 ]

[ 10 ]

[ 11 ]

[ 12 ]

[ 13 ]

[ 14 ]

[ 15 ]

[ 16 ]

[ 17 ]

[ 18 ]

[ 19 ]

[ 20 ]