Компьютерные консоли Inc.

Computer Consoles Inc. или CCI — телефонная и компьютерная компания, расположенная в Рочестере, штат Нью-Йорк , США, которая вела бизнес сначала как частная, а затем, в конечном итоге, как публичная компания с 1968 по 1990 год. CCI поставляла телефонным компаниям по всему миру для справочной службы. оборудование и другие системы для автоматизации различных операторских и телефонных услуг, а позже продал линейку 68k на базе компьютеров Unix Power 6/32 Unix и супермини .

История

Компания Computer Consoles Inc. (CCI, зарегистрирована 20 мая 1968 года) была основана тремя сотрудниками Xerox , Эдвардом Х. Наттером, Альфредом Дж. Моретти и Джеффри Тай, для разработки одной из первых версий интеллектуального компьютерного терминала , главным образом для рынок телефонии. Раймонд Дж. Хасенауэр (производство), Эйдзи Мики (электронный дизайн), Уолтер Понивас (документация) и Джеймс М. Стейнке (механический дизайн) присоединились к компании с момента ее основания. Благодаря новейшим достижениям в области электроники того времени, этот интеллектуальный терминал был размером с офисный стол среднего размера.

Автоматизация операторских услуг

Благодаря успеху интеллектуального компьютерного терминала и опыту, полученному компанией в понимании операторских услуг, компания приступила к разработке программ по предложению сетевых компьютерных систем, которые обеспечивали бы управляемое по контракту время доступа, определяемое как гарантированное количество секунд для отображения операторского обслуживания. первый экран информации, к различным базам данных телефонии, таким как справочная служба и перехват сообщений . Самая крупная такая система была спроектирована и установлена для British Telecom для первоначального предоставления справочной помощи на всей территории Великобритании и Ирландии. Эти системы сочетали в себе компьютеры Digital Equipment Corporation PDP-11 со специальным аппаратным и программным обеспечением, разработанным CCI.

Автоматический голосовой ответ

Чтобы обеспечить более высокий уровень автоматизации операторских услуг, CCI в начале 1980-х годов представила различные системы автоматического голосового ответа (AVR), тесно интегрированные со своими популярными системами Directory Assistance. AVR предоставил голосовой ответ на запрошенные клиентом данные, почти всегда начиная подсказку с варианта фразы «Номер есть». Ранние системы были основаны на синтезированных речевых чипах с очень небольшим словарным запасом, последующие системы использовали 8-битный PCM , а более поздние системы ADPCM воспроизводили голос с использованием звука, созданного либо CCI, либо местной телефонной компанией.

Цифровая коммутация

Чтобы обеспечить еще более высокий уровень автоматизации, в начале 1980-х годов CCI начала очень агрессивную программу по разработке системы цифровой телефонной коммутации PCM, предназначенной для автоматизированных, определяемых пользователем сценариев вызовов. Первоначальные установки обрабатывали перехват вызовов и вызовы по телефонным картам путем захвата многочастотных сигналов и DTMF сигналов звукового диапазона DSP на основе через плату многочастотного приемника . В более поздних системах было добавлено независимое от говорящего распознавание речи через четырехъядерную плату цифрового аудиопроцессора для первоначальной автоматизации самовывоза вызовов.

PERPOS, операционная система вечного процессора

Чтобы обеспечить лучший контроль над обработкой транзакций , значительные улучшения отказоустойчивости и более широкую поддержку сети, CCI разработала PERPOS, производную Unix, которая обеспечивала интегрированную поддержку обработки транзакций в реальном времени, балансировку нагрузки и отказоустойчивые функции, такие как горячие и холодный резерв.

Компьютеры Power 5 и Power 6

PERPOS был разработан для линейки компьютеров на базе Motorola 68000 под названием Power 5, разработанной CCI. Это была линейка многопроцессорных , отказоустойчивых компьютеров, получивших кодовое название в честь Великих озер . В линейку Power 5 также входили однопроцессорные компьютеры на базе 68000 с кодовым названием Finger Lakes , работающие под управлением обычного порта Unix под названием PERPOS-S, который изначально представлял собой версии 7, производное от ядро, с System III производным от пользовательским пространством, ; позже ядро было модифицировано для обеспечения совместимости с System III.

Позже компания Computer Consoles открыла центр разработки в Ирвине, штат Калифорния , США, который разработал собственный мини-компьютер, конкурирующий с корпорацией Digital Equipment Corporation VAX , под названием Power 6/32 и под кодовым названием «Тахо» в честь озера Тахо . собственной разработки Он использовал порт BSD , а Исследовательская группа компьютерных систем также Калифорнийского университета в Беркли перенесла на него 4.3BSD, выпустив версию, известную как «4.3-Tahoe». Sperry Corporation перепродавала Power 6 как серию 7000. ^[1] (называемый U7000 после слияния с Burroughs с образованием Unisys .) Harris Computer Systems также продавала Power 6 как HCX-7 и HCX-9. ^[2] Сопутствующая машина на базе 68010 , Power 5/32, также работала с портом BSD собственной разработки; он получил кодовое название «Уолден» в честь Уолденского пруда .

Будучи конкурентом платформы Unix/VAX, он преуспел в решениях, где вычислительная мощность имела первостепенное значение. Университеты, требующие для своих студентов механизмов компиляции с разделением времени, были особенно заинтересованы. Машина пострадала при применении в средах приложений баз данных общего назначения, не в последнюю очередь потому, что подсистема ввода-вывода чрезмерно полагалась на мощность центрального процессора (во многом как это делала VAX) и, таким образом, использовала относительно простые процессоры ввода-вывода. Power 6, работающий под управлением любой версии Unix, также страдал от неэффективного управления памятью, присущего BSD 4.3. ^[3] Сутью этого было использование страницы размером 512 байт вместо страницы размером 4 килобайта. Леффер и др. предполагают, что они сделали это из-за опасений по поводу поддержки VAX динамического пейджинга 4K . У Power 6 таких проблем не было, но не было операционной системы для ее поддержки.

Последней проблемой Power 6/32 под управлением Unix было отсутствие поддержки симметричной многопроцессорности : все системные вызовы должны были выполняться на « главном » процессоре, что вынуждало двухпроцессорную машину перепланировать процесс с «ведомого» процессора. для каждого системного вызова. Конечный результат этого заключался в том, что тесты баз данных часто выполнялись быстрее на одном процессоре, чем на двух.

Автоматизация офиса

Благодаря успеху фирмы в области сетевого управления данными , они стали партнерами и в конечном итоге приобрели небольшую компанию в Рестоне, штат Вирджиния , под названием RLG Corporation (названную в честь основателя Ричарда Л. Готье). ^[4]), для разработки интегрированной системы автоматизации делопроизводства на базе терминалов. Компания RLG имела опыт разработки подобной системы для Министерства транспорта США . Офисный пакет под названием OfficePower предоставлял интегрированный набор функций, таких как обработка текста, электронные таблицы, электронная почта и доступ к базам данных через компактный настольный интеллектуальный терминал, поддерживаемый мини- или супермини-компьютером. Хотя системное программное обеспечение было перенесено на различные варианты Unix, большинство установок размещалось на компьютерах CCI Power 5 и Power 6, на которых использовались порты CCI Unix.

Одна установка находилась в Центре надводного вооружения ВМС США в Дальгрене, штат Вирджиния ; он состоял из двух VAX под управлением 4.2BSD и нескольких машин Power 5/20 под управлением PERPOS-S. VAX были соединены друг с другом через Ethernet , но в то время было нерентабельно устанавливать адаптеры Ethernet на все машины Power 5/20. Power 5/20 использовали реализации UNET 3Com в качестве TCP/IP ; он включал схему инкапсуляции для отправки IP- дейтаграмм по последовательным линиям . Рик Адамс реализовал эту схему инкапсуляции как линейную дисциплину для 4.2BSD; это было источником SLIP .

После поглощения CCI компанией Standard Telephones and Cables (STC) (см. ниже), OfficePower был разработан как основная офисная система для International Computers Limited (ICL), принадлежащей STC, с портами для линейки ICL DRS и более поздних серверов с Power. 32 июня, Motorola 68030 , Intel x86 и Sun SPARC архитектуры . Он продолжал широко использоваться клиентами ICL до конца 1990-х годов.

CCI (Европа) Инк.

CCI (Europe) Inc была 100% европейским подразделением продаж, маркетинга и поддержки, базирующимся в Западном Лондоне и основанным Ричардом Леви (Альтерго, Ванг) в качестве вице-президента по Европе, который отвечал за все аспекты бизнеса за пределами Северной Америки. Ричард Леви нанял профессионалов отрасли, чтобы ориентироваться на конкретные секторы рынка и каналы сбыта на европейских и международных рынках для всего спектра компьютерной и телефонной продукции CCI.

CCI (Европа) поддерживала тесное сотрудничество с Рочестером, штат Нью-Йорк, в вопросах производства, складирования и доставки, а также с Ирвином, Калифорния, в вопросах планирования и управления. Тесно взаимодействуя с израильскими научно-исследовательскими подразделениями по переводу международных систем, CCI Europe создала прочную базу в крупных европейских филиалах и международных сторонних каналах сбыта, таких как ICL и BT, и стала неотъемлемой частью материнской компании.

ТПП Израиля, Инк.

CCI Israel, Inc. была отдельной корпорацией, зарегистрированной в штате Делавэр, однако она была тесно связана с операциями Computer Consoles, Inc (CCI) в Рочестере, штат Нью-Йорк, Ирвине, штат Калифорния, и Рестоне, штат Вирджиния. Впервые он был создан для управления телефонным проектом израильской национальной телефонной компании Bezeq . Первоначальный израильский проект был основан на продуктах, разработанных группой из Рочестера.

В Израиле разработкой и установкой руководил управляющий директор CCI-Israel Джейкоб «Джек» Марк. Г-н Марк ранее был связан с первоначальной командой Bell Labs, которой принадлежит основная разработка операционной системы Unix. Небольшой офис в Рамат -Гане позже вырос, чтобы поддерживать усилия американских офисов CCI, в конечном итоге став крупным центром исследований и разработок продуктов машинного уровня/операционных систем, продуктов телефонии, продуктов автоматизации делопроизводства (особенно для британских и иностранных языков). «ОфисПауэр»).

CCI Israel также реализовала местные проекты развития для крупных клиентов, в частности Motorola и Israel Aircraft Industries. В середине 1980-х годов CCI-Israel представила на местном израильском рынке микро- и мини-компьютеры 5/32 и 6/32 под брендом американских компаний. CCI-Israel посредством семинаров и учебных групп также сыграл важную роль в разработке и популяризации операционной системы Unix и языка программирования C в Израиле. CCI-Israel также отвечала за создание первой «группы пользователей» Unix в этой стране.

Достижения

CCI активно участвовала в различных организациях по телекоммуникациям и общественным стандартам, таких как ANSI , а также в разработке Unix и языка программирования C. Она была пионером в разработке и внедрении компьютерных систем обработки транзакций в реальном времени, по-настоящему отказоустойчивых вычислительных систем, распределенного доступа к базам данных и доступа к распределенной файловой системе . CCI была одной из первых коммерческих организаций, подключенных к Интернету под названием cci.com.

В конце 1980-х годов CCI развернула крупнейшую многопроцессорную систему общего доступа к файловой системе на базе Unix (PERPOS) того времени в компании British Telecom. Концепции проектирования системы на годы опередили свое время. Компания также была пионером в разработке и внедрении голосового ответа и распознавания речи в телефонных сетях общего пользования для автоматизации традиционных операторских услуг.

CCI контролировала более 90% мирового рынка оборудования для автоматизации телефонных справочных служб На момент приобретения компанией STC .

Прием по стандартным телефонам и кабелям

STC приобрела CCI с 1 января 1989 года. ^[5] В это время CCI была организована как два основных бизнес-подразделения: одно в Рочестере («CCI-Рочестер»), которое производило телекоммуникационное оборудование, и подразделение компьютерной продукции в Ирвине («CCI-Ирвин»), которое производило компьютерное оборудование. Программное обеспечение для офисных систем производилось в Рестоне, Вирджиния . На самом деле существовала третья организация, которая представляла собой финансовую группу, которая заключала коммерческую аренду оборудования, которое обычно продавалось телефонным компаниям. По слухам, на момент приобретения арендная база оценивалась более чем в 700 миллионов долларов США. ^{[ по мнению кого? ]}

Также на момент приобретения CCI была вовлечена в спор с General Telephone and Electronics («GTE») по поводу отказа GTE поставить CCI определенные «компьютерные чипы» для нового поколения компьютеров, разрабатываемых CCI («GTE судебное разбирательство»).

После завершения приобретения CCI - Rochester стала дочерней компанией операционной единицы STC, известной как STC Telecom. Вскоре после этого подразделение компьютерной продукции в Ирвине и Центр офисной продукции в Рестоне были проданы другому операционному подразделению STC, ICL . ^[6] по чистой балансовой стоимости активов. CCI - Рочестер оставался под юрисдикцией STC Telecom, которая также занималась телекоммуникационным бизнесом.

Приобретение компанией Northern Telecom Ltd.

STC Telecom была приобретена Northern Telecom в марте 1991 года и стала частью европейского подразделения компании. С 1 января 1992 года CCI была передана Northern Telecom американскому предприятию и в конечном итоге была объединена с этим бизнес-подразделением. В то время CCI была распущена, и «Северный Телеком» принял на себя ее активы и обязательства.

Известные исторические применения

Группа Pixar Computer Animation Group использовала машину Power 6/32 для рендеринга эпизода «Стеклянный человек» в фильме Стивена Спилберга « Молодой Шерлок Холмс» (1985).

Ссылки

^ Уорнер, Эдвард (1 ноября 1984 г.). «Sperry выпускает 32-битный суперминикомпьютер 7000/40» . Компьютерный мир . Проверено 28 июня 2022 г.
^ «Представлен новый компьютер Harris» . Проверено 4 ноября 2011 г.
^ Леффлер, Сэмюэл Дж.; МакКьюсик, Маршалл К.; Карелс, Майкл Дж.; Квотермейн, Джон С. (1989). Проектирование и реализация операционной системы UNIX 4.3BSD . Аддисон-Уэсли. ISBN 978-0201061963 .
^ Готье, Ришар. «Использование системы UNIX» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 6 мая 2017 г. Проверено 18 августа 2017 г.
^ ОЛМОС, ДЭВИД (6 декабря 1988 г.). «Компьютерные консоли будут приобретены британской фирмой» . Лос-Анджелес Таймс . Проверено 18 августа 2017 г.
↑ Ирвин подписывает контракт , STC Gazette, февраль 1990 г., STC PLC.

[1] Уорнер, Эдвард (1 ноября 1984 г.). «Sperry выпускает 32-битный суперминикомпьютер 7000/40» . Компьютерный мир . Проверено 28 июня 2022 г.

[2] «Представлен новый компьютер Harris» . Проверено 4 ноября 2011 г.

[4.3bsd-3] Леффлер, Сэмюэл Дж.; МакКьюсик, Маршалл К.; Карелс, Майкл Дж.; Квотермейн, Джон С. (1989). Проектирование и реализация операционной системы UNIX 4.3BSD . Аддисон-Уэсли. ISBN 978-0201061963 .

[4] Готье, Ришар. «Использование системы UNIX» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 6 мая 2017 г. Проверено 18 августа 2017 г.

[5] ОЛМОС, ДЭВИД (6 декабря 1988 г.). «Компьютерные консоли будут приобретены британской фирмой» . Лос-Анджелес Таймс . Проверено 18 августа 2017 г.

[6] Ирвин подписывает контракт , STC Gazette, февраль 1990 г., STC PLC.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]