Кэтлин М. Сатклифф
Кэтлин М. Сатклифф | |
---|---|
![]() | |
Рожденный | 1950 (73–74 года) Соединенные Штаты |
Альма-матер | Мичиганский университет (AB) Университет Аляски в Анкоридже (BS) Вашингтонский университет (MSN) Техасский университет в Остине (доктор философии) |
Известный | Организация высокой надежности Организационная теория |
Награды | Звания выдающихся профессоров Bloomberg (2014) |
Научная карьера | |
Поля | Высокая надежность организации Управление рисками Устойчивость Управление изменениями |
Учреждения | Университет Джонса Хопкинса |
Кэтлин Сатклифф — заслуженный профессор Bloomberg [1] Доктор медицины и бизнеса в Университета Джонса Хопкинса Школе бизнеса Кэри и Медицинской школе , а также почетный профессор делового администрирования Гилберта и Рут Уитакер в Мичиганского университета Школе бизнеса Росс . [2] Она изучает организации с высокой надежностью и групповое принятие решений, чтобы понять, как организации и их члены справляются с неопределенностью и неожиданными событиями, уделяя особое внимание надежности, устойчивости и безопасности в здравоохранении. [3]
Биография
[ редактировать ]Кэтлин Сатклифф получила степень бакалавра гуманитарных наук в Мичиганском университете , степень бакалавра наук в Университете Аляски и степень магистра сестринского дела в Вашингтонском университете . [4] До получения докторской степени она была директором отдела здравоохранения и социальных служб Ассоциации Алеутских островов Прибылова, а также работала менеджером программы в штате Аляска . [5] Она также работала разнорабочей на строительстве трубопровода через Аляску и матросом на лодке для ловли крабов на Алеутских островах . [6] Она получила докторскую степень по менеджменту со специализацией в области организационного поведения и теории в Техасском университете в Остине . [4] [7]
Сатклифф присоединилась к профессорско-преподавательскому составу Мичиганского университета Школы бизнеса Росса в качестве доцента кафедры организационного поведения и управления человеческими ресурсами в 1994 году. В 2001 году она стала доцентом, а в 2005 году получила звание профессора менеджмента и организаций. [7] В 2006 году она была удостоена звания профессора делового администрирования имени Гилберта и Рут Уитакер и получила награду «Исследователь года» от университета Мичиганского Школы бизнеса Росса за выдающиеся исследования. [8] [5] С 2006 по 2010 год она работала заместителем декана по развитию факультета и исследованиям. [9]
В июне 2014 года Сатклифф была названа почетным профессором Bloomberg в Университете Джонса Хопкинса за ее достижения в качестве междисциплинарного исследователя и выдающиеся достижения в преподавании. [10] [11] Программа Bloomberg Distinguished Professorship была учреждена в 2013 году благодаря подарку Майкла Блумберга . [12] [13] Сатклифф проводит совместные встречи в бизнес-школе Джонса Хопкинса Кэри. [14] и Медицинской школы Джонса Хопкинса . Институт безопасности и качества пациентов Армстронга [15]
Она является членом Академии менеджмента и Общества стратегического менеджмента . [4]
Исследовать
[ редактировать ]Кэтлин Сатклифф — теоретик менеджмента и организации, эксперт в области организации в условиях неопределенности и двусмысленности , осмысления и командной динамики. [16] Вместе с Карлом Э. Вейком и Дэвидом Обстфельдом из Мичиганского университета она отвечает за переосмысление и активизацию исследований микрооснов высокой надежности (высокая производительность в условиях риска и динамических условий). [17] Их работа подчеркивает, что для организаций во многих отраслях способность надежно работать в режиме реального времени (способность реагировать на изменения в контексте) является результатом постоянных моделей действий, которые способствуют более быстрому обнаружению и управлению сложными, плохо структурированными непредвиденными обстоятельствами. . Сатклифф и Тимоти Вогус из Университета Вандербильта эмпирически подтвердили устоявшуюся теоретическую концепцию организации с высокой надежностью и продемонстрировали ее важность для здравоохранения . Сатклифф применил этот подход к адаптации организаций к неожиданным изменениям, а также к роли высшего руководства в содействии или предотвращении изменений. [3] [2] В области безопасности пациентов Сатклифф применил эту концепцию для того, чтобы медицинские бригады могли быть бдительными и осознавать разворачивающиеся неблагоприятные ситуации по мере их развития и более эффективно справляться с ними. [4] В настоящее время она исследует организационную безопасность и риски в разведке и добыче нефти, тушении природных пожаров и в здравоохранении. [18]
Сатклифф читал курсы для студентов и аспирантов по различным темам, включая теорию поведения в менеджменте, менеджмент и организационное поведение, управление изменениями и осмысление в организациях. Она также вела курсы обучения руководителей в рамках программы лидерства Bank of America и программы AT Kearney MBA Essentials. В Университете Джонса Хопкинса Сатклифф преподает курсы и семинары по менеджменту здравоохранения для выпускников, посвященные культуре безопасности пациентов, а также участвует в междисциплинарной инициативе по индивидуализированному здоровью. [3]
Кроме того, Сатклифф является активным консультантом по вопросам, связанным с организацией безопасности и культурой безопасности, для различных организаций, включая правительственные учреждения, такие как Лесная служба США и Департамент пожарной охраны Нью-Йорка , неправительственные организации, такие как клиника Мэйо и Цинциннати. Детская больница, медицинский центр и частные транснациональные компании, такие как General Electric , Hewlett-Packard и Target . [19] [4] Она выступала с программными докладами и проводила обучающие семинары по всему миру для руководящих групп, а также для отраслевых и профессиональных групп, таких как ежегодное мероприятие по безопасности Bombardier , Европейское общество анестезиологов и Швейцарский комитет по ядерному регулированию.
Награды
[ редактировать ]- Премия выдающемуся выпускнику доктора философии 2018 года, Школа бизнеса МакКомбса
- 2018 г. избран членом Академии управления.
- 2016 г. Награжден стипендией Фонда Рокфеллера в Белладжио.
- 2015 г. Награжден Премией МОЦ «Выдающийся ученый», Отделение управленческого и организационного познания Академии управления. [20]
Публикации
[ редактировать ]Кэтлин Сатклифф публиковалась во всех ведущих журналах, посвященных исследованиям в области менеджмента и здравоохранения. Ее цитировали более 15 000 раз в научной литературе, и ее работа в области безопасности пациентов получила признание на национальном уровне. [21] Она регулярно переводит свои исследования для исполнительной аудитории в таких журналах, как Harvard Business Review и California Management Review , издаваемых Калифорнийским университетом в Беркли .
В 2012 году Сатклифф был назначен Национальной академии наук Медицинским институтом в исследовательскую группу, которой было поручено изучать и предоставлять рекомендации, связанные с устойчивостью рабочей силы, для Министерства внутренней безопасности. [22] Результаты были опубликованы в книге под названием « Готовая и устойчивая рабочая сила для Министерства внутренней безопасности: защита линии фронта Америки» . [23]
Книги
[ редактировать ]- 2001, Управление неожиданным: обеспечение высокой производительности в эпоху сложностей . с соавтором Карлом Э. Вейком и Джосси-Басс.
- 2002, Медицинская ошибка: что мы знаем? Что мы делаем? . с Мэрилин М. Розенталь
- 2007, Управление неожиданным: устойчивая деятельность в эпоху неопределенности . с соавтором Карлом Э. Вейком и Джосси-Басс.
- 2013, Готовая и устойчивая рабочая сила Министерства внутренней безопасности: защита линии фронта Америки . с Комитетом по устойчивости кадров Министерства внутренней безопасности, The National Academies Press.
- 2019, Все еще небезопасно: безопасность пациентов и менеджмент среднего звена в американской медицине. с соавтором Робертом Уирсом
Высоко цитируемые статьи
[ редактировать ]- 1994, с Симом Б. Ситкиным, Роджером Г. Шредером, Отличие контроля от обучения в общем управлении качеством: перспектива непредвиденных обстоятельств , в: Academy of Management Review . Том 19. № 3; 537–564.
- 1998, с Акбаром Захиром, Неопределенность в среде транзакций: эмпирический тест , в: Журнал стратегического управления . Том. 19, № 1, 1-23.
- 2002, совместно с Дж. Стюартом Бандерсоном, «Сравнение альтернативных концепций функционального разнообразия в управленческих командах: эффекты процесса и производительности» , в: Журнал Академии менеджмента . Том. 45, № 5, 875–893.
- 2003 г., совместно с Дж. Стюартом Бандерсоном, «Ориентация обучения управленческой команды и эффективность бизнес-подразделений» , в «Журнале прикладной психологии» . Том, 88, № 3, 552–560.
- 2004, совместно с Элизабет Л. Льютон и Мэрилинн М. Розенталь, «Неудачи в общении: коварный фактор медицинских неудач» , в : «Академическая медицина» . Том. 79, № 2, 186–194.
- 2005, с Карлом Э. Вейком и Дэвидом Обстфельдом, Организация и процесс осмысления , в: Организационная наука . Том. 16, № 4; 409–421.
- 2005, с Гретхен Шпрейцер, Джейн Даттон, Скоттом Соненшейном, Адамом М. Грантом, Социально укорененная модель процветания на работе , в: Организационная наука . Том 16, № 5; 537–549.
- 2006, совместно с Карлом Э. Вейком, «Внимательность и качество организационного внимания» , в: «Наука организации» . Том. 17, № 4; 514–524.
- 2008, с Карлом Э. Вейком, Дэвидом Обстфельдом, Организация высокой надежности: процессы коллективной осознанности , в: Кризисное управление . Том. 3, № 1; 81–123.
- 2013 г., совместно со Скоттом Соненшейном , Джейн Э. Даттон, Адамом М. Грантом и Гретхен М. Спрейцер, «Рост на работе: интерпретации сотрудниками прогрессивного самоизменения в организациях», в: Organization Science . Том. 24, № 2; 552–570.
- 2014, с Тимоти Дж. Вогусом, Наоми Б. Ротман и Карлом Э. Вейком , Аффективные основы организации с высокой надежностью , в: Журнал организационного поведения . Том. 35, № 4; 592–596.
См. также
[ редактировать ]- Организация высокой надежности
- Организационная теория
- Прикладная психология
- Управление рисками
- Устойчивость (организационная)
- Управление изменениями
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Выдающиеся профессорские звания Bloomberg» .
- ^ Jump up to: а б «Аналитическая группа: Эксперты и сотрудники» .
- ^ Jump up to: а б с Брукс, Келли «Джонс Хопкинс назначает трех новых выдающихся профессоров Bloomberg» , JHU Hub , Балтимор, 11 июня 2014 г. Проверено 11 мая 2015 г.
- ^ Jump up to: а б с д и «Профиль доктора философии Кэтлин Сатклифф, кафедра анестезиологии и интенсивной терапии» . 28 января 2024 г.
- ^ Jump up to: а б «Профиль преподавателя Мичигана Росс: Кэтлин Сатклифф» .
- ^ «Интервью с Кэтлин М. Сатклифф» .
- ^ Jump up to: а б «Резюме Кэтлин М. Сатклифф - Мичиганский университет» (PDF) .
- ^ Вейк, Карл; Сатклифф, Кэтлин (2007). Управление неожиданным: устойчивая деятельность в эпоху неопределенности . Google Книги: Джосси-Басс. п. 188. ИСБН 978-0787996499 . Проверено 10 июня 2015 г.
- ^ «Биография Сатклиффа, Мичиганский университет» (PDF) .
- ^ «Майкл Р. Блумберг выделяет Джонсу Хопкинсу 350 миллионов долларов на трансформационную академическую инициативу» . 26 января 2013 г.
- ^ Андерсон, Ник. «Блумберг обещает 350 миллионов долларов Университету Джонса Хопкинса» , The Washington Post , Вашингтон, округ Колумбия, 23 января 2013 г. Проверено 12 марта 2015 г.
- ^ Барбаро, Майкл. «Благодарность в размере 1,1 миллиарда долларов от Блумберга Джонсу Хопкинсу» , The New York Times , Нью-Йорк, 26 января 2013 г. Проверено 1 марта 2015 г.
- ^ «Майкл Р. Блумберг выделяет 350 миллионов долларов Джонсу Хопкинсу на трансформационную академическую инициативу 2013» .
- ^ «Бизнес-школа Кэри: Кэтлин М. Сатклифф, доктор философии» .
- ^ «Факультет Института безопасности и качества пациентов Армстронга» .
- ^ Вейк, Карл (1995). Осмысление в организациях (Основы организационной науки) . Интернет: SAGE Publications, Inc. ISBN 080397177X . Проверено 11 июня 2015 г.
- ^ Вейк, Карл; Сатклифф, Кэтлин; Обстфельд, Дэвид (1999). «Организация высокой надежности: процессы коллективного осознания». В Ставе, Б.М.; Каммингс, LL (ред.). Исследования организационного поведения . Эльзевир Лимитед. ISBN 0892321512 .
- ^ «Кэтлин Сатклифф присоединяется к факультету Кэри в качестве заслуженного профессора Bloomberg» .
- ^ «Резюме Кэтлин М. Сатклифф - Мичиганский университет» (PDF) .
- ^ «Кэтлин М. Сатклифф, доктор философии | Бизнес-школа Джонса Хопкинса Кэри» . Carey.jhu.edu . Проверено 4 мая 2021 г.
- ↑ Google Scholar «Автор: Кэтлин М. Сатклифф» , Google Scholar , 19 июня 2015 г. Проверено 19 июня 2015 г.
- ^ «Сатклифф, Кэтлин М» .
- ^ «Готовая и устойчивая рабочая сила Министерства внутренней безопасности: защита линии фронта Америки» . [ постоянная мертвая ссылка ]
Внешние ссылки
[ редактировать ]- Преподаватели Университета Джонса Хопкинса
- Факультет Мичиганского университета
- Выпускники Мичиганского университета
- Выпускники Школы бизнеса МакКомбса
- Выпускники Университета Аляски в Анкоридже
- Выпускники Школы медсестер Вашингтонского университета
- Американские организационные теоретики
- Живые люди
- 1950 рождений