Горячая линия

Горячая линия — это «точка-точка» связи канал , по которому вызов автоматически направляется в заранее выбранный пункт назначения без каких-либо дополнительных действий со стороны пользователя , когда конечный аппарат снимает трубку . ^[2] Примером может служить телефон, который автоматически подключается к службам экстренной помощи при поднятии трубки. Таким образом, для выделенных телефонов горячей линии не требуется дисковый набор или клавиатура. Горячую линию также можно назвать услугой автоматической сигнализации , звонка или снятия трубки.

Для кризисов и обслуживания

Настоящие горячие линии не могут использоваться для совершения звонков, кроме заранее выбранных пунктов назначения. Однако в обычном или разговорном использовании «горячая линия» часто относится к колл-центру, в который можно попасть, набрав стандартный телефонный номер, а иногда и сами телефонные номера.

Это особенно справедливо в отношении круглосуточных некоммерческих номеров, таких как «горячие линии» полиции или «горячие линии» по вопросам самоубийств , которые работают круглосуточно и тем самым создают видимость настоящих «горячих линий». Однако все чаще этот термин применяется к любому номеру телефона службы поддержки клиентов.

Между государствами

Россия – США

Самая известная горячая линия между штатами — горячая линия Москва-Вашингтон , также известная как «красный телефон», хотя телефоны никогда не использовались в этом качестве. Эта прямая линия связи была установлена 20 июня 1963 года после кубинского ракетного кризиса , который убедил обе стороны в необходимости улучшения связи. ^[3] Впервые его использовал президент США Джон Ф. Кеннеди 30 августа 1963 года. ^[4] и использовал технологию телетайпа, позже замененную телекопировальной техникой, а затем электронной почтой. ^{[ нужна ссылка ]}

Великобритания – США

Уже во время Второй мировой войны - за два десятилетия до того, как была создана горячая линия Вашингтон-Москва - существовала горячая линия между домом № 10 по Даунинг-стрит и бункером Кабинета министров под Казначейством в Уайтхолле; с Белым домом в Вашингтоне, округ Колумбия. С 1943 по 1946 год эта связь была защищена с помощью самой первой машины для шифрования голоса, названной SIGSALY .

Китай–Россия

Горячая линия между Пекином и Москвой использовалась во время приграничного противостояния между двумя странами в 1969 году. Однако китайцы отвергли мирные попытки России и прервали линию связи. После примирения бывших врагов в 1996 году была возрождена горячая линия между Китаем и Россией. ^[5]

Франция–Россия

Во время своего визита в Советский Союз в 1966 году президент Франции Шарль де Голль объявил, что между Парижем и Москвой будет установлена «горячая линия». В 1989 году линия была модернизирована из телекса в высокоскоростной факс. ^[5]

Россия – Великобритания

Горячая линия Лондон-Москва не была официально создана до подписания договора о дружбе между двумя странами в 1992 году. Об обновлении было объявлено, когда министр иностранных дел Уильям Хейг посетил Москву в 2011 году. ^[5]

Индия–Пакистан

20 июня 2004 года Индия и Пакистан согласились продлить запрет на ядерные испытания и создать горячую линию Исламабад-Нью-Дели между министрами иностранных дел своих стран с целью предотвращения недоразумений, которые могут привести к ядерной войне. ^[6] Горячая линия была создана при содействии офицеров вооруженных сил США .

Китай – США

Соединенные Штаты и Китай создали горячую линию обороны в 2008 году, но в кризисных ситуациях она использовалась редко. ^[7]

Китай – Индия

Индия и Китай объявили о создании горячей линии для министров иностранных дел обеих стран, подтвердив при этом свою приверженность укреплению связей и построению «взаимного политического доверия». ^[8] По состоянию на август 2015 года горячая линия еще не работала. ^[9]

Китай – Япония

В феврале 2013 года спор об островах Сенкаку дал новый импульс созданию горячей линии между Китаем и Японией, о которой было согласовано, но из-за роста напряженности так и не было установлено. ^[10]

Северная и Южная Корея

Между Северной и Южной Кореей существует более 40 прямых телефонных линий , первая из которых была открыта в сентябре 1971 года. Большинство этих горячих линий проходят через Пханмунджома Объединенную зону безопасности (JSA) и обслуживаются Красным Крестом . С 1971 года Северная Корея отключала горячие линии семь раз, последний раз в феврале 2016 года. После новогоднего обращения Ким Чен Ына пограничная горячая линия была вновь открыта 3 января 2018 года. ^[11]

Индия – США

горячая линия между Белым домом В августе 2015 года заработала и Нью-Дели. Решение о создании этой горячей линии было принято во время визита Обамы в Индию в январе 2015 года. Это первая горячая линия, соединяющая премьер-министра Индии с главой государства. ^[12]

См. также

Ссылки

^ Красный телефон, которого НЕ было на «Горячей линии» . электроспейс.blogspot.nl. 30 августа 2013 г.
^ Получено из Федерального стандарта 1037C.
^ Государственный департамент США. «Соглашение о горячей линии (1963 г.)» . Атомный архив. Архивировано из оригинала 30 августа 2022 года . Проверено 30 августа 2022 г.
^ «Этот день в истории — 30 августа 1963 года: установлена горячая линия между Вашингтоном и Москвой» . ИСТОРИЯ . Архивировано из оригинала 20 мая 2023 года . Проверено 6 мая 2023 г.
^ Перейти обратно: ^а ^б ^с Эгильссон, Харальд. «Истоки, использование и развитие дипломатии горячей линии» (PDF) . Дискуссионные статьи по дипломатии . Архивировано из оригинала (PDF) 11 сентября 2011 года . Проверено 22 января 2013 г.
^ «Индия и Пакистан создадут горячую линию по ядерной безопасности» . Независимый .
^ Гингер, Виола (13 мая 2011 г.). «Горячая линия обороны Китая и США показывает пропасть между народами» . Блумберг . Проверено 5 марта 2012 г.
^ «Наконец-то горячая линия между Индией и Китаем» . Ndtv.com. 1 ноября 2010 года . Проверено 21 января 2012 г.
^ «Горячая линия Нарендры Моди и Барака Обамы начинает работать» . 21 августа 2015 г.
↑ Япония предлагает Пекину горячую линию из-за разногласий на островах . scmp.com. 9 февраля 2013 г.
^ Северная Корея вновь открывает горячую линию для Юга для обсуждения Олимпийских игр BBC News 3 января 2018 г.
^ PTI «Горячая линия Моди-Обамы начинает работать» , The Indian Express , Вашингтон, 21 августа 2015 г. Проверено 22 августа 2015 г.

Внешние ссылки

Телекоммуникации на высшем уровне: двусторонние горячие линии по всему миру

[1] Красный телефон, которого НЕ было на «Горячей линии» . электроспейс.blogspot.nl. 30 августа 2013 г.

[2] Получено из Федерального стандарта 1037C.

[3] Государственный департамент США. «Соглашение о горячей линии (1963 г.)» . Атомный архив. Архивировано из оригинала 30 августа 2022 года . Проверено 30 августа 2022 г.

[4] «Этот день в истории — 30 августа 1963 года: установлена горячая линия между Вашингтоном и Москвой» . ИСТОРИЯ . Архивировано из оригинала 20 мая 2023 года . Проверено 6 мая 2023 г.

[clingendael-5] Перейти обратно: ^а ^б ^с Эгильссон, Харальд. «Истоки, использование и развитие дипломатии горячей линии» (PDF) . Дискуссионные статьи по дипломатии . Архивировано из оригинала (PDF) 11 сентября 2011 года . Проверено 22 января 2013 г.

[6] «Индия и Пакистан создадут горячую линию по ядерной безопасности» . Независимый .

[7] Гингер, Виола (13 мая 2011 г.). «Горячая линия обороны Китая и США показывает пропасть между народами» . Блумберг . Проверено 5 марта 2012 г.

[8] «Наконец-то горячая линия между Индией и Китаем» . Ndtv.com. 1 ноября 2010 года . Проверено 21 января 2012 г.

[9] «Горячая линия Нарендры Моди и Барака Обамы начинает работать» . 21 августа 2015 г.

[10] Япония предлагает Пекину горячую линию из-за разногласий на островах . scmp.com. 9 февраля 2013 г.

[11] Северная Корея вновь открывает горячую линию для Юга для обсуждения Олимпийских игр BBC News 3 января 2018 г.

[12] PTI «Горячая линия Моди-Обамы начинает работать» , The Indian Express , Вашингтон, 21 августа 2015 г. Проверено 22 августа 2015 г.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]

[9]

[10]

[11]

[12]