Управление невежеством

Управление невежеством — это практика управления знаниями , которая рассматривает концепцию невежества в организациях. ^[1]

Обзор

Логично, что управление невежеством основано на концепции невежества . Джон Исраилидис, Рассел Лок и Луиза Кук из Университета Лафборо описали управление невежеством как:

«[...] процесс обнаружения, изучения, осознания, признания и управления невежеством снаружи и внутри организации посредством соответствующего процесса управления для удовлетворения текущих и будущих потребностей, разработки более эффективной политики и изменения действий для достижения организационных целей и поддержания конкурентное преимущество ». ^[2]

Ключевой принцип этой теории заключается в том, что управление знаниями (УЗ) лучше рассматривать как управление невежеством, поскольку кто-то не может осмыслить и понять все в полной мере. Единственная настоящая мудрость заключается в признании границ и масштабов своих знаний , и поэтому КМ, по сути, заключается в том, чтобы поделиться степенью своего невежества с другими людьми и, таким образом, учиться вместе. Этот процесс познания того, что необходимо знать, а также признание силы понимания неизвестного может способствовать развитию молчаливого понимания и может улучшить как краткосрочное оппортунистическое получение прибыли, так и долгосрочную устойчивость бизнеса. ^[3]

Исследовать

Было предпринято несколько попыток изучить ценность управления невежеством в организации для предотвращения сбоев в контексте передачи знаний . Необходимость признания роли и значения власти в управлении невежеством была введена для дальнейшего активизации таких усилий. ^[4] Кроме того, все большее количество психологических исследований показывает, что людям по своей природе трудно понять то, чего они не знают, и утверждает, что некомпетентность лишает людей способности признавать свою собственную некомпетентность ( эффект Даннинга-Крюгера ). ^[5] Точка зрения на развитие нашего понимания организационного невежества может принести впечатляющие преимущества, если ее успешно включить в стратегию управления знаниями компании. ^[6]

См. также

Ссылки

^ Дешен, Лори (12 декабря 2007 г.). «Как справиться с невежеством; внутри книги, которую Питер Друкер никогда не писал» . Новости CBS . Проверено 25 апреля 2012 г.
^ Исраилидис, Дж.; Лок, Р.; Кук, Л. (2012) Управление невежеством: альтернативный взгляд на управление знаниями в многонациональных организациях. В материалах 13-й Европейской конференции по управлению знаниями , Картахена, Испания, 6–7 сентября, стр. 493–501, ISBN 978-1-908272-63-8 .
^ Исраилидис и др. 2012 год
^ Робертс, Дж. (2009) От управления знаниями к управлению невежеством. В материалах Международной конференции по знаниям и возможностям организационного обучения , Амстердам, Нидерланды, 26–28 апреля.
^ Волховер, Н. (2012) Некомпетентные люди, слишком невежественные, чтобы это знать . Проверено 28 февраля 2012 г.
^ Зак, М. (1999) Управление организационным невежеством. Направления знаний , Том 1, стр. 36–49.

Дальнейшее чтение

Робертс, Джоан (2009). «От управления знаниями к управлению невежеством» . Университет Врие, Амстердам . Проверено 25 апреля 2012 г.
Робертс, Джоан (2012). «Организационное невежество: к управленческому взгляду на неизвестное». Обучение менеджменту . 44 (3): 215–236. дои : 10.1177/1350507612443208 . S2CID 145792956 .
Робертс, Джоанн; Армитидж, Джон (2008). «Экономика невежества». Прометей . 26 (4): 335–354. дои : 10.1080/08109020802459322 . S2CID 151413898 .
Балда, Уэсли Д. (доктор философии). «Учитывая пробелы: организация невежества и управление развитием (аннотация)» . Университет Святого Георгия. Архивировано из оригинала 4 марта 2016 года . Проверено 25 апреля 2012 г.
Гросс, Матиас (2010). « Невежество и удивление: наука, общество и экологический дизайн » . Кембридж, Массачусетс: MIT Press.
Гэлвин, Тэмми (1 июня 2004 г.), Управление невежеством (блокнот редактора)

[1] Дешен, Лори (12 декабря 2007 г.). «Как справиться с невежеством; внутри книги, которую Питер Друкер никогда не писал» . Новости CBS . Проверено 25 апреля 2012 г.

[2] Исраилидис, Дж.; Лок, Р.; Кук, Л. (2012) Управление невежеством: альтернативный взгляд на управление знаниями в многонациональных организациях. В материалах 13-й Европейской конференции по управлению знаниями , Картахена, Испания, 6–7 сентября, стр. 493–501, ISBN 978-1-908272-63-8 .

[3] Исраилидис и др. 2012 год

[4] Робертс, Дж. (2009) От управления знаниями к управлению невежеством. В материалах Международной конференции по знаниям и возможностям организационного обучения , Амстердам, Нидерланды, 26–28 апреля.

[5] Волховер, Н. (2012) Некомпетентные люди, слишком невежественные, чтобы это знать . Проверено 28 февраля 2012 г.

[6] Зак, М. (1999) Управление организационным невежеством. Направления знаний , Том 1, стр. 36–49.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]