Расширенная модель параллельных процессов
Модель расширенного параллельного процесса ( EPPM ) — это теория призыва к страху, разработанная ученым в области коммуникаций Кимом Витте , которая иллюстрирует, как люди реагируют на сообщения, вызывающие страх. [1] Впоследствии Витте опубликовал первоначальный тест модели в «Коммуникационных монографиях» . [2]
EPPM был разработан Витте в ответ на значительные несоответствия в литературе по призывам к страху и служил расширением предыдущих моделей призывов к страху, отсюда и использование слова «расширенный» в названии «EPPM». Модель изначально основана на модели параллельных процессов Левенталя – системе контроля опасности и страха, которая изучает, как адаптивное защитное поведение возникает в результате попыток контроля опасности. [3] Роджера Он также в значительной степени опирается на теорию мотивации защиты , которая предлагает два ответа на стимулы, вызывающие страх: оценку угрозы и оценку совладания.
Основная теория модели заключается в том, что, сталкиваясь со стимулом, вызывающим страх, люди склонны одновременно использовать два способа обработки сообщения: воспринимаемую оценку эффективности ( когнитивная обработка ) и воспринимаемую оценку угрозы (эмоциональная обработка). Различия в оценке сообщений затем приводят к двум поведенческим последствиям: люди участвуют либо в процессе контроля опасности, либо в процессе контроля страха. В случае, если сообщение воспринимается как не содержащее элемента угрозы, люди не реагируют, и сообщение игнорируется. EPPM утверждает, что процесс контроля опасности приводит к изменению поведения, а процесс контроля страха - нет.
EPPM Витте расширяет предыдущие исследования призывов к страху, объясняя причины неудач в призывах к страху и вновь включая страх в качестве центральной переменной в модели. Это также первая модель обращения к страху, которая описывает взаимосвязь между угрозой и эффективностью в пропозициональных формах.
EPPM приходит к выводу, что процесс контроля страха приводит к отклонению сообщения, а процесс контроля опасности приводит к принятию сообщения, что приводит к адаптивным поведенческим изменениям.
Фон
[ редактировать ]Мотивация Витте к разработке обновленной модели призыва к страху была обусловлена снижением роли страха в призывах к страху. его стали рассматривать как контрольную переменную Первоначально страх был вершиной теоретической литературы по призывам к страху, но в последующих моделях . Недостаточная точность модели параллельного процесса и эмпирические противоречия в теории мотивации защиты также были отмечены Витте как причины для разработки расширенной модели параллельного процесса.
Двумя основными компонентами крупномасштабных публичных сообщений, которые вызывают изменение поведения, являются призывы к страху и оценка страха. Призывы к страху специально разработаны для того, чтобы вызвать страх и подтолкнуть людей к адаптации к рекомендациям, содержащимся в послании. Они находят свое применение в кампаниях общественного здравоохранения и политической рекламе и предназначены для соответствия трем основным категориям: послание, поведение и аудитория. [4]
- Сообщение: содержание, включенное в вызывающее страх сообщение.
- Поведение: поведенческая реакция, рекомендуемая сообщением.
- Аудитория: характеристики аудитории, получающей сообщение.
Оценка страха — это мысленная оценка, производимая в ответ на раздражители, вызывающие страх, и также известная как оценка угрозы. Литература по призывам к страху в первую очередь сосредоточена на понимании ключевых процессов оценки страха у людей с намерением использовать их для проведения социальных кампаний и поведенческих вмешательств. [3]
Компоненты
[ редактировать ]EPPM использует убедительные, вызывающие страх сообщения, чтобы вызвать желаемые поведенческие реакции. Уиттл подробно описывает три основных процесса, участвующих в оценке страха: входные данные для обращения к страху, сообщений обработка входных и выходные данные , или действия, предпринимаемые после оценки предполагаемой угрозы.
Входные данные для призыва к страху
[ редактировать ]Согласно исследованиям призывов к страху, призыв к страху состоит из двух компонентов: компонента угрозы и компонента эффективности. Эти два компонента далее делятся на две категории каждый. Компонент угрозы состоит из серьезности и восприимчивости , а компонент эффективности состоит из эффективности реагирования и самоэффективности.
Эти четыре ключевых фактора, определенные EPPM, предсказывают вероятный результат коммуникаций, содержащих призыв к страху.
Переменные угрозы
- Восприимчивость – восприятие человеком того, насколько вероятно, что угроза повлияет на него.
- Серьезность – восприятие человеком масштаба угрозы.
Переменные эффективности
- Самоэффективность – представление человека о своей компетентности для выполнения задач, необходимых для контроля риска.
- Эффективность реагирования – представление человека о том, что действие, если оно будет выполнено, позволит успешно контролировать риск.
Исход призывов к страху определяется оценкой , то есть оценкой сообщения как опасного или безразличного.
Оценка страха
[ редактировать ]Теория оценки утверждает, что человек реагирует либо эмоционально, либо аффективно на внешние раздражители. EPPM описывает две основные оценки, которые человек делает в ответ на призыв к страху: оценка угрозы, за которой следует оценка эффективности.
- Низкая оценка угрозы
- Когда оценка угрозы воспринимается как низкая, т. е. отсутствует непосредственная угроза, апелляция о страхе немедленно отклоняется.
- Оценка угрозы от умеренной до высокой
- Когда оценка угрозы воспринимается как умеренная или высокая, возникает страх, и люди начинают оценку эффективности.
- Низкая оценка эффективности
- Когда оценка эффективности воспринимается как низкая, сообщение не вызывает изменения в поведении.
- Оценка эффективности от умеренной до высокой
- Когда оценка эффективности воспринимается как умеренная или высокая, это сообщение вызывает изменение поведения.
После оценки призыва к страху люди затем принимают меры в зависимости от того, является ли угроза непосредственной или тривиальной.
Результаты призыва к страху
[ редактировать ]EPPM прогнозирует три возможных результата после проведения оценки страхов:
- Контроль опасности
- Когда человек осознает, что тяжесть и восприимчивость высоки (т. е. высокая оценка угрозы), а также осознает, что он компетентен принять меры по смягчению последствий (т. е. высокая оценка эффективности), тогда он, скорее всего, будет действовать, чтобы контролировать опасность.
- Контроль страха
- Модель предсказывает, что если человек считает свою способность контролировать риск низкой, даже если тяжесть и восприимчивость воспринимаются как высокие, он, скорее всего, вместо этого предпримет шаги по контролю над своим страхом. Реакции контроля страха определяются как механизмы преодоления страха, которые уменьшают страх и включают отрицание , психологическое сопротивление и защитное избегание . Это неадаптивные изменения или контрпродуктивное поведение. Поведение, контролирующее страх, может включать использование механизмов когнитивной защиты, таких как « Рано или поздно это произойдет со мной », чтобы управлять состоянием тревоги .
- Нет ответа
- Серьезность или подверженность опасности воспринимается как низкая, и человек отвергает это сообщение. Никаких изменений в поведении нет.
Приложения
[ редактировать ]Модель EPPM в основном используется в коммуникации по изменению общества и поведения (SBCC). Практикующие специалисты разрабатывают общую коммуникационную программу, например, кампанию или рекламу, а затем проверяют эффективность программы путем ее реализации. Методы SBCC в здравоохранении, образовании и маркетинге используют EPPM для изменения поведения пациентов и клиентов.
В кампаниях по охране здоровья используются несколько версий EPPM. Например, кампании, основанные на EPPM, помогли повысить уровень участия молодых людей в скрининге колоректального рака. [5] [6] и возрос интерес к вакцинации против ВПЧ среди Латинской Америки. [7]
Другие варианты использования EPPM заключаются в формировании общественного восприятия, например, в политической рекламе, сообщениях об изменении климата и реагировании на пандемии. [8] [9]
Критика
[ редактировать ]Хотя EPPM оказался эффективным в кампаниях по охране здоровья и вмешательствах по изменению поведения, существуют ограничения, которые были выявлены в ходе строгих метааналитических исследований.
Обзоры выявили множество применений модели EPPM за 20 лет с момента ее первой публикации. [10] но остаются важные теоретические вопросы по операционализации ключевых конструкций, и не все гипотезы получили эмпирическую поддержку. [11]
Книга Люси Поповой « Расширенная модель параллельных процессов: освещение пробелов в исследованиях » представляет собой обширный обзор теоретических и эмпирических применений EPPM. [11] Попова обнаружила, что прочная теоретическая основа имеет некоторые несоответствия в некоторых ее практических определениях. Систематический обзор существующей литературы по EPPM показал, что ее предложения не имеют четкой эмпирической поддержки. Результаты апелляций по поводу страха немного отличаются от заявлений EPPM. Это ставит под сомнение практическую ценность EPPM.
См. также
[ редактировать ]- Коммуникация, меняющая социальные и поведенческие аспекты. Коммуникационные стратегии, предназначенные для создания позитивных поведенческих вмешательств.
- Теории поведенческих изменений - теории, которые пытаются использовать широкие объяснения, чтобы предсказать, почему меняется поведение человека.
- Теория запланированного поведения - идея о том, что убеждения человека формируют его поведенческие намерения.
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Витте К. (декабрь 1992 г.). «Возвращение страха обратно в призывы к страху: расширенная модель параллельного процесса». Коммуникационные монографии . 59 (4): 329–349. дои : 10.1080/03637759209376276 .
- ^ Витте К. (июнь 1994 г.). «Контроль страха и контроль опасности: испытание расширенной модели параллельных процессов (EPPM)». Коммуникационные монографии . 61 (2): 113–134. дои : 10.1080/03637759409376328 .
- ^ Jump up to: а б Левенталь Х (июнь 1971 г.). «Призывы к страху и убеждение: дифференциация мотивационной конструкции» . Американский журнал общественного здравоохранения . 61 (6): 1208–1224. дои : 10.2105/AJPH.61.6.1208 . ПМЦ 1529874 . ПМИД 4110702 .
- ^ Танненбаум М.Б., Хеплер Дж., Циммерман Р.С., Сол Л., Джейкобс С., Уилсон К., Альбаррасин Д. (ноябрь 2015 г.). «Апелляция к страху: метаанализ эффективности и теорий апелляции к страху» . Психологический вестник . 141 (6): 1178–1204. дои : 10.1037/a0039729 . ПМЦ 5789790 . ПМИД 26501228 .
- ^ Бирмингем В.К., Хунг М., Буньясириват В., Кольманн В., Уолтерс С.Т., Берт Р.В. и др. (октябрь 2015 г.). «Эффективность модели расширенного параллельного процесса в продвижении скрининга колоректального рака» . Психоонкология . 24 (10): 1265–1278. дои : 10.1002/пон.3899 . ПМК 7161702 . ПМИД 26194469 .
- ^ Пенгчит В., Уолтерс С.Т., Симмонс Р.Г., Кольманн В., Берт Р.В., Шварц М.Д., Кинни А.Ю. (ноябрь 2011 г.). «Вмешательство на основе мотивации для продвижения колоноскопического скрининга: интеграция модели управления страхом и мотивационного интервью» . Журнал психологии здоровья . 16 (8): 1187–1197. дои : 10.1177/1359105311402408 . ПМК 3162074 . ПМИД 21464114 .
- ^ Рено, Дженна Э.; Демпси, Аманда Ф. (18 февраля 2022 г.). «Продвижение вакцинации против ВПЧ среди латиноамериканцев: применение модели расширенной параллельной обработки» . Журнал поведенческой медицины . 46 (1–2): 324–334. дои : 10.1007/s10865-022-00293-7 . ISSN 1573-3521 . S2CID 246905792 .
- ^ фон Готтберг С., Крумм С., Порцсолт Ф., Килиан Р. (январь 2016 г.). «Анализ факторов, влияющих на готовность муниципальных служащих приходить на работу во время пандемии гриппа, с помощью расширенной модели параллельных процессов (EPPM)» . BMC Общественное здравоохранение . 16 (1): 26. дои : 10.1186/s12889-015-2663-8 . ПМЦ 4711035 . ПМИД 26757713 .
- ^ Розер-Ренуф С., Майбах Е.В., Лейзеровиц А., Чжао X (июль 2014 г.). «Генезис активизма в области изменения климата: от ключевых убеждений к политическим действиям» . Климатические изменения . 125 (2): 163–178. дои : 10.1007/s10584-014-1173-5 . ISSN 0165-0009 .
- ^ Мэлони Э.К., Лапински М.К., Витте К. (апрель 2011 г.). «Апелляции к страху и убеждение: обзор и обновление модели расширенного параллельного процесса: апелляции к страху и убеждение». Компас социальной и личностной психологии . 5 (4): 206–219. дои : 10.1111/j.1751-9004.2011.00341.x .
- ^ Jump up to: а б Попова Л. (август 2012 г.). «Расширенная модель параллельных процессов: освещение пробелов в исследованиях». Санитарное просвещение и поведение . 39 (4): 455–473. дои : 10.1177/1090198111418108 . ПМИД 22002250 . S2CID 22928121 .