Сигнал прохождения вызова

В телефонии — это звуковые сигналы , сигналы прохождения вызова статус телефонного вызова которые указывают пользователю . Тональные сигналы генерируются центральным офисом или АТС для вызывающей стороны .

Телекоммуникационное оборудование, такое как факсы и модемы, предназначено для распознавания определенных тонов, таких как сигнал готовности линии и сигнал «занято».

Рекомендации ITU-T E.180 и E.182 определяют технические характеристики и предполагаемое использование некоторых из этих тонов. ToneScript — это формат описания тона, который можно использовать для указания тона. Многие европейские системы следуют рекомендациям ETSI, Европейского института телекоммуникационных стандартов.

Типы

Тон «занято» (или сигнал «занято» )
Комфортный тон
конференц-вызова Тон
Звук подтверждения
Звук перегрузки
Тон набора
Звук отключения
Конец сигнала трехсторонней службы ( трехсторонний вызов )
Исполнительный сигнал отмены
Держит тон
Превентивный тон
Звук очереди
Напомним гудок
Запись звука
Предупреждающий сигнал рекордера
Изменение порядка тона
Звук звонка, слышимый звонок
Мелодия звонка, мощный звонок
Второй гудок
Специальный сигнал готовности
Специальный информационный тон (SIT)
Прерывистый сигнал готовности (используется как индикатор ожидания сообщения )
Звук почтового индекса (или сигнал ожидания вызова )

Региональные и национальные стандарты

Национальные телефонные системы определяют тональные сигналы для обозначения состояния линий, оборудования или результатов вызовов специальными тональными сигналами.

Такие тоны обычно стандартизированы в каждой стране и могут состоять из одной или нескольких частот.

Большинство европейских стран гармонизировали систему тонов, основанную на одной частоте 425 Гц, в то время как Соединенные Штаты используют двухчастотную систему.

Исключения существуют, особенно в частных сетях и на некотором оборудовании VoIP. В Европе некоторые страны сохраняют национальные исключения, основанные на установленных старых стандартах, и не полностью приняли рекомендации ETSI.

Наиболее заметные исключения встречаются в Великобритании (отдельную систему тонов см. в таблице ниже), Ирландии (сигнал обратного вызова в британском стиле), Италии (прерывистый сигнал готовности линии) и Франции (частота тонов 440 Гц).

За пределами Европы и Северной Америки планы тональных сигналов варьируются от страны к стране, но обычно достаточно схожи, чтобы их можно было легко распознать конечными пользователями, звонящими из-за границы, а также с помощью оборудования автоматического набора номера, такого как факсимильные аппараты и модемы.

Многие страны приняли планы, аналогичные тем, которые рекомендованы ETSI, другие имеют влияние североамериканских или британских стандартов, а некоторые, такие как Япония и Австралия, уникальны для этих стран.

Во многих случаях при звонке из-за границы местный коммутатор может воспроизводить сигналы «занято», «перезаказ» и другие сигналы сбоя вызова. Современные протоколы сигнализации, такие как SS7, отправляют эту информацию в цифровом виде, поэтому абоненты из других стран или сетей будут слышать только сигнал обратного вызова или объявление, генерируемое удаленным коммутатором в чужой сети.

Мобильные телефоны, находящиеся в роуминге в зарубежной сети, часто получают сигнал обратного вызова из сети, в которой они временно размещены. Так, например, при звонке на телефон из США в Европе может быть возвращен европейский сигнал обратного вызова, и наоборот. Все чаще сети могут вместо этого воспроизводить свои собственные внутренние мелодии, что делает роуминг беспрепятственным. В этом случае состояние звонка передается главной сетью, а тональный сигнал генерируется домашней сетью.

В некоторых случаях тональные сигналы полностью генерируются локальной сетью или даже самим телефоном, это все чаще встречается в службах на основе VoIP. В этом случае отдаленные сигналы не будут слышны.

Использование протоколов сигнализации вместо звуковых тонов означает, что голосовой канал к удаленному коммутатору не нужен, если не установлен вызов. Это экономит полосу пропускания сети, пропускную способность коммутатора и зачастую более удобно для пользователя, поскольку может предоставлять конечным пользователям локальные тональные сигналы или даже обратную связь на экране.

Североамериканские тона


Событие	Низкая частота	Высокая частота
Сигнал занятости (США)	480 Гц	620 Гц
Тональный сигнал (США)	350 Гц	440 Гц
Мелодия звонка (США)	440 Гц	480 Гц
Почтовый тон (США)	440 Гц	-

Частоты тонов, определенные в Precision Tone Plan , выбираются таким образом, чтобы гармоники и продукты интермодуляции не вызывали ненадежного сигнала. Ни одна частота не кратна другой, разница между любыми двумя частотами не равна ни одной из частот, а сумма любых двух частот не равна ни одной из частот. Частоты изначально были спроектированы с соотношением 21/19, что чуть меньше целого тона . Частоты не могут отличаться более чем на ±1,8% от номинальной частоты, иначе коммутационный центр проигнорирует сигнал. Высокие частоты могут иметь ту же громкость, что и низкие частоты, или громче их при передаче по линии. Разница в громкости между высокими и низкими частотами может достигать 3 децибел (дБ) и называется «поворотом». Длительность тона должна быть не менее 537 мс. ^{[ 1 ]}

Британские тона


Событие	Вопрос 1	Фк 2	Фк 3	Каденс
Тон набора	350 Гц	450 Гц	----	Непрерывный
Сигнал занятости	400 Гц	----	----	Вкл. 0,75 с, Выкл. 0,75 с.
Мелодия звонка	400 Гц	450 Гц	----	Вкл. 0,4 с, выкл. 0,2, вкл. 0,4 с, выкл. 2,0 с.
Специальный информационный тон (SIT)	950 Гц	1400 Гц	1800 Гц	Fq 1 Вкл. 0,33 с, Выкл. 0,33 с, Fq 2 Вкл. 0,33 с, Выкл. 0,33 с, Fq 3 Вкл. 0,33 с, Выкл. 1,0 с

Австралийские тона

Контрольные сигналы в австралийской телефонной сети общего пользования определены в стандарте AS/CA S002 , опубликованном Communications Alliance.

Сигналы предварительного ответа	Определение частоты	Каденция тона
Тон набора А	425 Гц	непрерывный
Тон ответа станции B	425 Гц, амплитудная модуляция 25 Гц	непрерывный
Тон ответа станции С	400 Гц + 425 Гц + 450 Гц	непрерывный
Тон ответа станции D	400 Гц + 425 Гц	непрерывный
Тональный сигнал Е	413 Гц + 438 Гц	непрерывный
Сигнал обратного вызова А	425 Гц, амплитудная модуляция 25 Гц	0,4 с вкл., 0,2 с выкл., 0,4 с вкл., 2 с выкл.
Тон обратного вызова B	400 Гц + 450 Гц	0,4 с вкл., 0,2 с выкл., 0,4 с вкл., 2 с выкл.
Тон обратного вызова C	400 Гц + 425 Гц + 450 Гц	0,4 с вкл., 0,2 с выкл., 0,4 с вкл., 2 с выкл.
Тон обратного вызова D	413 Гц + 438 Гц	0,4 с вкл., 0,2 с выкл., 0,4 с вкл., 2 с выкл.
Сигнал занятости	425 Гц	0,375 с вкл., 0,375 с выкл.
Номер недоступен, тональный сигнал	425 Гц	2,5 с вкл., 0,5 с выкл.

Сигналы после ответа	Определение частоты	Каденция тона
Запись	1400 Гц	Пакет 0,425 с, интервал 15 с
Ожидание вызова	425 Гц или 525 Гц	0,2 с вкл., 0,2 с выкл., 0,2 с вкл., 4,4 с выкл.
Конференция	425 Гц или 525 Гц или 1400 Гц	1,0 с вкл., 15 с выкл. (1-й), 0,36 с вкл., 15 с выкл. (последующий)
Номер недоступен, тональный сигнал	425 Гц	2,5 с вкл., 0,5 с выкл.

Ссылки

^ Скорость передачи сигналов 93 мс на цифру с паузой между тонами не менее 40 мс. Тональный сигнал длительностью 40 мс должен быть обнаружен, а тональный сигнал длительностью 23 мс должен быть отклонен.

Внешние ссылки

Различные тональные сигналы, используемые в национальных сетях (согласно Рекомендации ITU-T E.180)

[1] Скорость передачи сигналов 93 мс на цифру с паузой между тонами не менее 40 мс. Тональный сигнал длительностью 40 мс должен быть обнаружен, а тональный сигнал длительностью 23 мс должен быть отклонен.

[ 1 ]