Эмоциональный Интернет
![]() | Тема этой статьи Википедии может не соответствовать общему правилу по известности . ( январь 2019 г. ) |
Эмоциональный Интернет (также Emotive Web , Эмоциональный Интернет) — это концептуализация Интернета как развивающегося эмоционального публичного пространства , например, того, как он служит пространством для социального обмена эмоциями . [1] Он также может обозначать качество Интернета, позволяющее использовать его для эмоционального общения или с эмоциональным намерением. Поскольку это средство выражения, оно также позволяет пользователям создавать и представлять свою личность в Интернете. [2] Это очевидно по тому, как эмоциональные реакции интегрируются в онлайн-общение и взаимодействие. [3]
Эта концепция также связана с эмоциональной аналитикой. [4] и приложения, чувствительные к эмоциям, особенно те технологии, которые лежат в основе Интернета вещей (IoT) — устройств «умного дома» , способных хранить и обрабатывать эмоциональный профиль пользователя для предоставления услуг. [3]
Концепция
[ редактировать ]Признано, что Интернет имеет возможность позволить своим пользователям искренне проявлять эмоции. [1] Это продемонстрировано на платформе видеоконференций , которая представляет собой наиболее близкую форму синхронного компьютерного общения (CMC) к личному общению, поскольку она имеет тенденцию воспроизводить на технологическом уровне отношения и коммуникативный опыт, которые включают сложные сенсорные каналы. . [5] Он передает значительный объем информации, поддерживая межличностные отношения и используя общий контекст, обеспечивающий взаимопонимание. [5] Это явление также больше не ограничивается общением между пользователями, но также между пользователями и интеллектуальными устройствами или пользователями и приложениями. Применение эмоционального качества Интернета предполагает появление новых технологий, относящихся к сфере аффективных вычислений . К ним относятся те, которые используют сенсорные технологии и компьютерные алгоритмы, позволяющие умным машинам обнаруживать, распознавать и делиться человеческими эмоциями. [6]
Проявление эмоций в Интернете можно наблюдать на платформах взаимодействия пользователей, например на онлайн-форумах. Польское исследование, в ходе которого были проанализированы тысячи сообщений, обнаружило, что пользователям не только разрешено выражать свои эмоции, но они также создают вызывающий эмоции контент, который влияет на других людей и их поведение. [7] Новые коммуникационные технологии предоставили рядовым гражданам возможность ниспровергнуть политическую иерархию средств массовой информации, чтобы они могли играть активную роль в формировании политики и диалога посредством высокоэмоционального содержания. [8] Из-за так называемой «вирусности» Интернета, особенно из-за скорости передачи таких эмоций, как страх и гнев, скорость реакции часто имеет преимущество над более медленными и осторожными оценками. [9] Это также демонстрируется в случае с так называемой «эмоциональной ложью», которая, как говорят, сегодня распространяется быстрее, чем факт. [9]
Эмоциональный Интернет стал возможен благодаря широкополосной технологии , которая позволила пользователям легко обмениваться визуальными и интерактивными мультимедийными данными, а также технологии Wi-Fi , которая сделала Интернет доступным повсюду, так что пользователи могли контролировать и требовать слова, изображения и звук превосходил звук телевидения или всего, что когда-либо существовало. [10] Развитие веб-технологий также создает эмоциональное цифровое пространство, как в случае с Web 5.0, который предназначен для того, чтобы компьютеры могли взаимодействовать с людьми, измеряя и вычисляя их эффекты и эмоции с помощью нейротехнологий, чтобы веб-опыт стал более персонализированным и захватывающим. [11] Существует также язык разметки эмоций (EmotionML) 1.0 W3C , который делает первый шаг к последовательным и последовательным средствам аннотирования эмоциональных состояний. [12]
Личность и представительство
[ редактировать ]По мнению некоторых теоретиков, эмоциональный Интернет возник, когда пользователи Интернета создают свою личность в Интернете. [2] Это соответствует постмодернистскому взгляду, согласно которому идентичность множественна и изменчива. [13] эмоциональные особенности Интернета, такие как смайлы и « сетевая речь ». Например, исследование описало это формирование идентичности среди американских подростков и указало на решающую роль, которую играют в этом процессе [14] На этой платформе идентичность может формироваться через личность, социальные роли, отношения и общие ценности, что проявляется в языке, именах или прозвищах, аватарах и социальных сигналах. [14] Язык здесь, например, предполагает несколько измерений, таких как лингвистический , семантический , синтаксический , стилистический и риторический аспекты. [15]
Потребность в построении идентичности вызвана тем, что Интернет, особенно с точки зрения текстового компьютерного общения, имеет тенденцию создавать социальную пустоту, в которой личные идентичности имеют тенденцию исчезать и исчезать. [5] В отсутствие важных данных, таких как выражение лица и другие невербальные сигналы при обработке сообщений, создаются новые формы обратной связи, позволяющие обрабатывать эти сообщения с точки зрения их социального значения. Об этом свидетельствует возрастающая роль эмоциональной составляющей текста, которая в последнее время привлекает внимание компьютерной лингвистики. [16] Это также проявляется в ряде кнопок, которые люди могут использовать для выражения своих эмоций по отношению к сообщениям в Facebook, например, в кнопке «Нравится», которая обозначает «нравится» или любое из его возникающих значений в онлайн-коммуникативной системе. Исследование, проведенное Австралийским национальным университетом , показало, что количество лайков в Facebook способствует принятию того, что реально в Интернете. [17]
Эмоциональная аналитика
[ редактировать ]Аналитика эмоций — это одна из интернет-технологий, которая позволяет идентифицировать и анализировать полный эмоциональный спектр человека , включая настроение, отношение и эмоциональную личность. [4] Например, появились новые интернет-технологии, которые теперь могут распознавать эмоции . К ним относятся те, которые основаны на технологии кожно-гальванической реакции (GSR), которая использует биометрические датчики носимых устройств для измерения или определения эмоций и уровней стресса на основе данных, полученных, среди прочего, от пота, дыхания, частоты сердечных сокращений и реакции кожи. [18] Информация анализируется в сочетании с цифровой жизнью пользователя, включая информацию из его календаря, активности в социальных сетях и т. д. [18]
Алгоритм персонализации позволяет использовать так называемый «эмоциональный Интернет», который создает пользовательский опыт, отражающий ежедневные лайки, подписки, местоположения, теги, комментарии, оценки и эмоциональные реакции. [3] Технологические компании, такие как Google и Amazon, разрабатывают сложный алгоритм, позволяющий устройствам, оснащенным соответствующими технологиями интеллектуального помощника, обрабатывать эмоциональную информацию, полученную в результате взаимодействия между устройством и его пользователем. Например, умный помощник Amazon Alexa теперь может выступать в роли своего рода терапевта, поскольку его алгоритм позволяет устройству оценивать эмоции. [19] Существует также случай с чат-ботом под названием Replika , который функционирует как цифровой компаньон и питается от нейронной сети , которая дает ему возможность «эмоционировать». [20] Он способен узнавать о своих пользователях, чтобы предлагать постоянный разговор один на один, а также «заботу», напоминающую дружбу. [20] Приложение уже скачали миллионы пользователей.
Форма контроля
[ редактировать ]Существуют специальные приложения, которые могут продемонстрировать динамику взаимоотношений между эмоциями и Интернетом. К ним относятся сайты знакомств, которые идентифицируются как арены, которые контролируют и формируют эмоциональный порядок пользователей, а это означает, что спонтанные эмоции на этих платформах регулируются. [1] Существует также мнение, что вместо того, чтобы быть цифровым другом или компаньоном, технологии, которые управляют эмоциональным Интернетом, служат преследователем, собирая цифровое поведение пользователя, чтобы оно могло формировать, на что направлено внимание пользователя, с кем он взаимодействует и что нового. вещи, которые он обнаружит. [3]
Другим примером является культура интернет-мемов , которая служит не только способом утверждения политических убеждений и идентичности, но и способом манипулирования средствами массовой информации для распространения политических взглядов. [21] Это так, потому что мемы дают людям возможность выразить себя и свои ценности, поэтому, даже если они не распространяют полезные факты, они рассматриваются не как ложь, а как фольклорное содержание, ориентированное на мотивацию, а не на точность. [21]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Перейти обратно: а б с Бенски, Това; Фишер, Эран (2014). Интернет и эмоции . Нью-Йорк: Рутледж. стр. 12. ISBN 9780415819442 .
- ^ Перейти обратно: а б Фукс, Кристиан; Боерсма, Кес; Альбрехтслунд, Андерс; Сандовал, Марисоль (2012). Интернет и наблюдение: проблемы Web 2.0 и социальных сетей . Нью-Йорк: Рутледж. стр. 19 . ISBN 9780415891608 .
- ^ Перейти обратно: а б с д Бейли, Альфред (22 апреля 2016 г.). «Что такое «эмоциональный Интернет вещей»?» . Середина . Проверено 5 декабря 2018 г.
- ^ Перейти обратно: а б Дженблат, Омар. «Давайте будем эмоциональными: будущее онлайн-маркетинга» . Форбс . Проверено 5 декабря 2018 г.
- ^ Перейти обратно: а б с Каппас, Арвид; Кремер, Николь (2011). Личное общение через Интернет: эмоции в сети культуры, языка и технологий . Кембридж: Издательство Кембриджского университета. стр. 97 . ISBN 9780521853835 .
- ^ Кларк, Тони (21 марта 2016 г.). «Эмоциональный Интернет» . 2-Дуз . Проверено 28 января 2019 г.
- ^ Собкович, Антони; Бараняк, Катажина (сентябрь 2016 г.). «Политический дискурс в польском Интернете – корпус очень эмоциональных интернет-дискуссий» (PDF) . nl.ijs.si. Проверено 10 декабря 2018 г.
- ^ Киёхара, Сёко; Маэсима, Кадзухиро; Оуэн, Диана (2017). Интернет-избирательные кампании в США, Японии, Южной Корее и Тайване . Чам: Пэлгрейв Макмиллан. п. 48. ИСБН 9783319636818 .
- ^ Перейти обратно: а б Дэвис, Уильям (08 сентября 2018 г.). «Как чувства захватили мир» . Хранитель . ISSN 0261-3077 . Проверено 10 декабря 2018 г.
- ^ Вебер, Ларри (2007). Маркетинг в социальных сетях: как цифровые сообщества клиентов строят ваш бизнес . Хобокен, Нью-Джерси: Джон Уайли и сыновья. стр. 208 . ISBN 9780470124178 .
- ^ Исса, Томайесс; Исайя, Питер; Коммерция, Пит (2015). Социальные сети и образование: глобальные перспективы . Дордрехт: Спрингер. п. 6. ISBN 9783319177151 .
- ^ Люксембург, Даниэль (25 февраля 2012 г.). «Как построить эмоциональный Интернет без смайлов» . Материнская плата . Проверено 28 января 2019 г.
- ^ Ваггонер, Зак (2014). Мой аватар, я: идентичность в ролевых видеоиграх . Джефферсон, Северная Каролина: McFarland & Company, Inc., Издательства. п. 24. ISBN 9780786441099 .
- ^ Перейти обратно: а б Каджи, Лейла (2008). Построение идентичности в практических онлайн-сообществах: пример онлайн-обучения . Оксфорд: Питер Лэнг. п. 115. ИСБН 9783039111053 .
- ^ Д'Эррико, Франческо; Поджи, Изабелла; Винчарелли, Алессандро; Винце, Лаура (2015). Конфликт и мультимодальная коммуникация: социальные исследования и машинный интеллект . Дордрехт: Спрингер. п. 168. ИСБН 9783319140803 .
- ^ Шанахан, Джеймс; Цюй, Ян; Вибе, Дженис (2006). Вычисление отношения и аффекта в тексте: теория и приложения . Дордрехт: Springer Science & Business Media. стр. 94 . ISBN 978-1402040269 .
- ^ Уоллис, Пол (2 декабря 2018 г.). «Анализ мемов в Facebook — как бы глупо это ни выглядело» . www.digitaljournal.com . Проверено 10 декабря 2018 г.
- ^ Перейти обратно: а б Чарара, Софи (08 декабря 2016 г.). «Будущее носимых устройств, чувствительных к эмоциям» . Пригоден для использования . Проверено 28 января 2019 г.
- ^ Шулевиц, Джудит (15 ноября 2018 г.). «Алекса может стать вашим терапевтом, поскольку эксперты заставят умных ораторов оценивать эмоции» . Австралийский финансовый обзор . Проверено 10 декабря 2018 г.
- ^ Перейти обратно: а б Пардес, Ариэль (31 января 2018 г.). «Эмоциональные чат-боты здесь, чтобы исследовать наши чувства» . Проводной . ISSN 1059-1028 . Проверено 12 декабря 2018 г.
- ^ Перейти обратно: а б Мина, Ань Сяо (19 января 2019 г.). «Мемы — это современная пропаганда» . Кварц . Проверено 28 января 2019 г.