ЧаЧа (поисковая система)

Ча-Ча
Основан	1 сентября 2006 г .; 17 лет назад в Кармеле, Индиана
Несуществующий	12 декабря 2016 г.
Штаб-квартира	Кармель, Индиана , Соединенные Штаты
Обслуживаемая территория	По всему миру
Ключевые люди	Скотт Джонс (основатель)
Веб-сайт	chacha.com (несуществующий)

ChaCha была американской управляемой человеком поисковой системой, компании , которая предоставляла бесплатные ответы в режиме реального времени на любой вопрос через свой веб-сайт или с помощью одного из мобильных приложений .

Компания, основанная в 2006 году Скоттом А. Джонсом и Брэдом Бостиком, базировалась в Кармеле , штат Индиана , США, в Индианаполиса агломерации . Его название происходит от китайского слова ча ( китайский : 查 ; пиньинь : ча ; Уэйд-Джайлс : ча ), что означает «искать». ^[1]

История

Альфа -версия ChaCha была запущена 1 сентября 2006 г. Бета-версия была представлена 6 ноября 2006 г. ^[2] ChaCha сообщила, что к концу года зарегистрировалось 20 000 гидов и что компания собрала 6 миллионов долларов США в виде фондов развития, включая поддержку Bezos Expeditions , частной инвестиционной фирмы, принадлежащей Джеффу Безосу , предпринимателю , стоящему за Amazon.com. ^[3]

К январю 2008 года в ChaCha было 5000 гидов-фрилансеров, из которых одновременно работало не менее 500. ^[4] MogoNews.com сообщил, что первый раунд акционерного финансирования ChaCha составил 14 миллионов долларов плюс грант в 2 миллиона долларов от Фонда технологий 21-го века. ^[5]

ChaCha объявила 17 марта 2009 г.: ^[6] новый раунд акционерного финансирования на общую сумму 12 миллионов долларов США, ^[7] одновременно уволив 25 человек и снизив зарплату 56 оставшимся сотрудникам на 10 процентов. ^[8]^[9] Возобновленные инвестиции увеличили общий венчурный капитал до признанных 43 миллионов долларов США. ^[10] хотя по независимой оценке эта цифра составила 58 миллионов долларов. ^[10] Месяц спустя соучредитель Брэд Бостик ушел с поста президента компании, заявив, что ChaCha больше не нуждается в нем для повседневной деятельности. ^[10]^[11] Бостик отметил, что компания боролась за прибыльность в условиях нынешней глобальной рецессии . ^[10]

В августе 2011 года ChaCha запустила службу обмена текстовыми сообщениями в Великобритании . ^[12] В том же месяце компания сообщила, что ответила на более чем 1,7 миллиарда вопросов. ^[13]

20 апреля 2012 г. ChaCha прекратила свою деятельность в Великобритании; Компания заявила, что причиной прекращения в Великобритании деятельности было то, что «уровни внедрения новых конкурентоспособных по цене услуг в Великобритании довольно низкие». ^[14]

23 ноября 2016 года ChaCha прекратила программу гидов из-за недостаточности средств. ^[15]

12 декабря 2016 года ChaCha прекратила свою деятельность из-за снижения доходов от рекламы, что лишило ее возможности обслуживать свой долг. ^[16]

Продукты

Поиск на рабочем столе

ChaCha была основана с намерением предложить поиск, управляемый человеком, в веб-браузере, а поисковая система может учиться на результатах, предоставляемых их фрилансерами. ^[17] В левой части страницы система предлагала чат, где пользователи могли общаться с гидами и завершать поиск. ^[17] В центре страницы находились результаты, которые руководство могло добавлять или удалять (позже пользователи также могли добавлять или удалять эти результаты). В правой части страницы размещались объявления, релевантные поиску. ^[18]

Поиск на настольных компьютерах был прекращен в апреле 2008 года в пользу мобильных продуктов. ^[19]

Мобильный поиск

Пользователи могли отправить SMS-сообщение со своим вопросом на номер 242–242, где гиды затем отвечали на него. Могут взиматься стандартные сборы за обмен сообщениями, но ChaCha никогда не взимала дополнительную плату.

Голосовой поиск

ChaCha запустила бета-версию службы поиска по телефону 1 апреля 2008 года, прекратив при этом менее эффективный управляемый поиск в Интернете. ^[19] Пользователи звонили на бесплатный номер (800-2ChaCha), чтобы человек отвечал на их вопросы посредством SMS.

Мобильный маркетинг

В июле 2008 года ChaCha запустила свою первую мобильную маркетинговую кампанию совместно с Coca-Cola, чтобы продвигать программу My Coke Rewards среди пользователей, интересующихся гонками NASCAR . ^[20] Fox News сообщила, что ChaCha планировала к середине 2008 года взимать с пользователей 5–10 долларов в месяц, как только они превысят 10 запросов. ^[21] Однако к маю 2009 года никаких дополнительных сборов не было введено, и надежные источники не объявили о каких-либо планах официально. ^[22]

В ноябре 2008 года ChaCha запустила свою SMS платформу -рекламы в ad:tech New York City . ^[23]^[24]

В марте 2009 года ChaCha сообщила о 30 миллионах «показов в месяц» и «3,6 миллионах пользователей» с января 2008 года. ^[25]^[26] В статье ESPN 2009 года говорилось, что, согласно их таблицам с подсказками, ChaCha получала около 1 000 000 вопросов каждый день. ^[27] Бывший руководитель Yahoo открыл офис ChaCha в Нью-Йорке в надежде увеличить рекламу. ^[28]

В апреле 2009 года Рик Рейли некоторое время работал в ChaCha над статьей в журнале ESPN The Magazine . ^[27]

Ссылки

^ «Как ваша компания получила название ChaCha?» . chacha.com. 2009. Архивировано из оригинала 13 июня 2009 г. Проверено 24 мая 2009 г.
↑ Пресс-релиз ChaCha . Архивировано 27 сентября 2007 г. в Wayback Machine , BusinessWire , 6 ноября 2006 г.
^ «ChaCha получает 6 миллионов долларов частного финансирования от Джеффа Безоса, Рода Каниона, Джека Гилла и других» , пресс-релиз ChaCha (8 января 2007 г.).
^ «Обзор: поисковая система текстовых сообщений ChaCha» . Фокс Ньюс . 17 января 2008 г. Архивировано из оригинала 23 марта 2009 г. Проверено 29 марта 2009 г.
^ Дюри, Триша. «ChaCha обеспечивает финансирование на сумму 12 миллионов долларов и сокращает штат» , mocoNews.net, 18 марта 2009 г., цитирует «peHUB».
^ «ChaCha обеспечивает финансирование на сумму 12 миллионов долларов США и снижает затраты | ChaCha» . Партнеры.chacha.com. 17 марта 2009 г. Архивировано из оригинала 6 октября 2011 г. Проверено 14 апреля 2010 г.
^ «ChaCha обеспечивает финансирование на сумму 12 миллионов долларов и сокращает персонал» ^{[ постоянная мертвая ссылка ]} Эндрю Берг WirelessWeek.com – 18 марта 2009 г.
^ Рао, Лина (17 марта 2009 г.). «В «Ча-Ча» никто не танцует. Треть сотрудников получают розовые талоны, остальным снижают зарплату» . ТехКранч . Проверено 2 сентября 2012 г.
^ «ChaCha сокращает персонал, зарплаты, чтобы заработать 12 миллионов долларов в новой столице, прослужат дольше», Washington Post, 18 марта 2009 г., цитирует mocoNews.net
^ Перейти обратно: ^а ^б ^с ^д Воутерс, Робин (30 апреля 2009 г.). «Соучредитель ChaCha Брэд Бостик уходит с поста президента» . ТехКранч . Проверено 2 сентября 2012 г.
^ «Партнер ChaCha танцует под разные барабаны: соучредитель в качестве президента, в качестве стратега» . Бизнес-журнал Индианаполиса . Исследования дальнего света . 27 апреля 2009. Архивировано из оригинала 27 мая 2014 года . Проверено 2 сентября 2012 г.
^ «Учитесь, учите, зарабатывайте с программой ChaCha Human Guide» . tmcnet.com. 17 августа 2011 года . Проверено 2 сентября 2012 г.
^ «Доказанный лидер в области возможностей работы на дому, открывающихся в Великобритании» . Корпоративный пресс-релиз . ЧаЧа.com. 16 августа 2011. Архивировано из оригинала 23 октября 2011 года . Проверено 27 августа 2011 г.
^ «Сайт вопросов и ответов ChaCha прекращает бизнес в Великобритании из-за плохого отношения к пользователям» . TechCrunch.com. 27 апреля 2012 г.
^ Бвигли (23 ноября 2016 г.). «Выход из программы гида Аполлона» . ЧаЧа . Проверено 2 декабря 2016 г. ^{[ постоянная мертвая ссылка ]}
^ «ChaCha, неспособная найти финансовые ответы, прекращает деятельность» . Бизнес-журнал Индианаполиса . 12 декабря 2016 года . Проверено 13 января 2017 г.
^ Перейти обратно: ^а ^б «Однажды пользователи могут бросить поиск в Google и начать ча-ча» . США сегодня. 06 сентября 2006 г. Проверено 14 апреля 2010 г.
^ Скриншот в формате JPG . srajaram.com
^ Перейти обратно: ^а ^б «ChaCha отказывается от модели управляемого поиска. Я ненавижу этот стартап» . TechCrunch. 31 марта 2008 г.
^ «Соучредитель ChaCha описывает, как компания зарабатывает деньги». Архивировано 3 мая 2009 г. в Wayback Machine , US News & World Report , 8 августа 2008 г.
^ «Обзор: поисковая система текстовых сообщений ChaCha». Архивировано 23 марта 2009 г. на Wayback Machine в четверг, 17 января 2008 г., на FoxNews.com, цитирует Кэндис Чой с AP.
^ «Контент ChaCha – ограничение на использование» . Контент.chacha.com. 07.05.2009. Архивировано из оригинала 3 ноября 2008 г. Проверено 14 апреля 2010 г.
^ «Акамай и ЧаЧа объявляют вечеринки в Нью-Йорке» . Adtechblog.com. 22 октября 2008 г. Архивировано из оригинала 8 февраля 2010 года . Проверено 14 апреля 2010 г.
^ «Выпущен подкаст: Наша реклама: мастер-класс по технологиям «Как сделать мобильную работу»» . chacha.com. Архивировано из оригинала 10 сентября 2009 г. Проверено 14 апреля 2010 г.
^ «Пресс-релиз ChaCha от 17 марта 2009 г.» . Партнеры.chacha.com. 17 марта 2009 г. Архивировано из оригинала 6 октября 2011 г. Проверено 14 апреля 2010 г.
^ «ChaCha обеспечивает финансирование на сумму 12 миллионов долларов и сокращает персонал» ^{[ постоянная мертвая ссылка ]} Эндрю Берг, WirelessWeek.com – 18 марта 2009 г.
^ Перейти обратно: ^а ^б «Рейли: У ЧаЧа есть ответы на все вопросы – если только я не на другом конце провода» . Журнал ESPN . Go.com . 5 октября 2009 года . Проверено 14 апреля 2010 г.
^ «Генеральный директор ChaCha, Скотт Джонс, об увольнениях, новом финансировании и увеличении штата продаж». Архивировано 27 мая 2014 г. в Wayback Machine, 18 марта 2009 г., аудио на InsideINdianaBusiness.com.

Внешние ссылки

Официальный сайт (Архивный индекс)

[1] «Как ваша компания получила название ChaCha?» . chacha.com. 2009. Архивировано из оригинала 13 июня 2009 г. Проверено 24 мая 2009 г.

[2] Пресс-релиз ChaCha . Архивировано 27 сентября 2007 г. в Wayback Machine , BusinessWire , 6 ноября 2006 г.

[3] «ChaCha получает 6 миллионов долларов частного финансирования от Джеффа Безоса, Рода Каниона, Джека Гилла и других» , пресс-релиз ChaCha (8 января 2007 г.).

[4] «Обзор: поисковая система текстовых сообщений ChaCha» . Фокс Ньюс . 17 января 2008 г. Архивировано из оригинала 23 марта 2009 г. Проверено 29 марта 2009 г.

[5] Дюри, Триша. «ChaCha обеспечивает финансирование на сумму 12 миллионов долларов и сокращает штат» , mocoNews.net, 18 марта 2009 г., цитирует «peHUB».

[6] «ChaCha обеспечивает финансирование на сумму 12 миллионов долларов США и снижает затраты | ChaCha» . Партнеры.chacha.com. 17 марта 2009 г. Архивировано из оригинала 6 октября 2011 г. Проверено 14 апреля 2010 г.

[wirelessweek.Ecom-7] «ChaCha обеспечивает финансирование на сумму 12 миллионов долларов и сокращает персонал» ^{[ постоянная мертвая ссылка ]} Эндрю Берг WirelessWeek.com – 18 марта 2009 г.

[8] Рао, Лина (17 марта 2009 г.). «В «Ча-Ча» никто не танцует. Треть сотрудников получают розовые талоны, остальным снижают зарплату» . ТехКранч . Проверено 2 сентября 2012 г.

[9] «ChaCha сокращает персонал, зарплаты, чтобы заработать 12 миллионов долларов в новой столице, прослужат дольше», Washington Post, 18 марта 2009 г., цитирует mocoNews.net

[bostic2009-10] Перейти обратно: ^а ^б ^с ^д Воутерс, Робин (30 апреля 2009 г.). «Соучредитель ChaCha Брэд Бостик уходит с поста президента» . ТехКранч . Проверено 2 сентября 2012 г.

[11] «Партнер ChaCha танцует под разные барабаны: соучредитель в качестве президента, в качестве стратега» . Бизнес-журнал Индианаполиса . Исследования дальнего света . 27 апреля 2009. Архивировано из оригинала 27 мая 2014 года . Проверено 2 сентября 2012 г.

[Fixed_Mobile_Convergence-12] «Учитесь, учите, зарабатывайте с программой ChaCha Human Guide» . tmcnet.com. 17 августа 2011 года . Проверено 2 сентября 2012 г.

[13] «Доказанный лидер в области возможностей работы на дому, открывающихся в Великобритании» . Корпоративный пресс-релиз . ЧаЧа.com. 16 августа 2011. Архивировано из оригинала 23 октября 2011 года . Проверено 27 августа 2011 г.

[14] «Сайт вопросов и ответов ChaCha прекращает бизнес в Великобритании из-за плохого отношения к пользователям» . TechCrunch.com. 27 апреля 2012 г.

[15] Бвигли (23 ноября 2016 г.). «Выход из программы гида Аполлона» . ЧаЧа . Проверено 2 декабря 2016 г. ^{[ постоянная мертвая ссылка ]}

[IBJ.com-16] «ChaCha, неспособная найти финансовые ответы, прекращает деятельность» . Бизнес-журнал Индианаполиса . 12 декабря 2016 года . Проверено 13 января 2017 г.

[usatoday.com-17] Перейти обратно: ^а ^б «Однажды пользователи могут бросить поиск в Google и начать ча-ча» . США сегодня. 06 сентября 2006 г. Проверено 14 апреля 2010 г.

[18] Скриншот в формате JPG . srajaram.com

[techcrunch.com-19] Перейти обратно: ^а ^б «ChaCha отказывается от модели управляемого поиска. Я ненавижу этот стартап» . TechCrunch. 31 марта 2008 г.

[20] «Соучредитель ChaCha описывает, как компания зарабатывает деньги». Архивировано 3 мая 2009 г. в Wayback Machine , US News & World Report , 8 августа 2008 г.

[21] «Обзор: поисковая система текстовых сообщений ChaCha». Архивировано 23 марта 2009 г. на Wayback Machine в четверг, 17 января 2008 г., на FoxNews.com, цитирует Кэндис Чой с AP.

[22] «Контент ChaCha – ограничение на использование» . Контент.chacha.com. 07.05.2009. Архивировано из оригинала 3 ноября 2008 г. Проверено 14 апреля 2010 г.

[23] «Акамай и ЧаЧа объявляют вечеринки в Нью-Йорке» . Adtechblog.com. 22 октября 2008 г. Архивировано из оригинала 8 февраля 2010 года . Проверено 14 апреля 2010 г.

[24] «Выпущен подкаст: Наша реклама: мастер-класс по технологиям «Как сделать мобильную работу»» . chacha.com. Архивировано из оригинала 10 сентября 2009 г. Проверено 14 апреля 2010 г.

[25] «Пресс-релиз ChaCha от 17 марта 2009 г.» . Партнеры.chacha.com. 17 марта 2009 г. Архивировано из оригинала 6 октября 2011 г. Проверено 14 апреля 2010 г.

[26] «ChaCha обеспечивает финансирование на сумму 12 миллионов долларов и сокращает персонал» ^{[ постоянная мертвая ссылка ]} Эндрю Берг, WirelessWeek.com – 18 марта 2009 г.

[espn2009-27] Перейти обратно: ^а ^б «Рейли: У ЧаЧа есть ответы на все вопросы – если только я не на другом конце провода» . Журнал ESPN . Go.com . 5 октября 2009 года . Проверено 14 апреля 2010 г.

[28] «Генеральный директор ChaCha, Скотт Джонс, об увольнениях, новом финансировании и увеличении штата продаж». Архивировано 27 мая 2014 г. в Wayback Machine, 18 марта 2009 г., аудио на InsideINdianaBusiness.com.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]

[9]

[10]

[11]

[12]

[13]

[14]

[15]

[16]

[17]

[18]

[19]

[20]

[21]

[22]

[23]

[24]

[25]

[26]

[27]

[28]