Jump to content

Джей Ди Пауэр

(Перенаправлено с JD Power and Associates )

Джей Ди Пауэр
Раньше Джей Ди Пауэр и партнеры
Тип компании Частный
Промышленность Исследование рынка
Основан 1968 год ; 56 лет назад ( 1968 ) , Лос-Анджелес, Калифорния.
Основатель Джей Ди Пауэр III
Штаб-квартира ,
Соединенные Штаты
Ключевые люди
Дэйв Хабигер ( президент и генеральный директор )
Владелец Томас Браво
Количество сотрудников
833
Веб-сайт jdpower /бизнес

JD Power — американская компания по анализу данных, программному обеспечению и потребительской информации, основанная в 1968 году. Компания специализируется на использовании больших данных, искусственного интеллекта и алгоритмических моделей, изучающих поведение потребителей. [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] Бизнес-модель фирмы изменилась с упором на данные, аналитику и программные продукты. Отраслевые сравнительные исследования используются для детальной оценки потребительского взаимодействия и тенденций в автомобильной промышленности, финансовых услугах, здравоохранении, быту, страховании, технологиях, средствах массовой информации и телекоммуникациях, путешествиях и гостиничном бизнесе, жилье для пожилых людей и коммунальных услугах. [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ]

Компания была основана в 1968 году Джеймсом Дэвидом Пауэром III . Штаб-квартира компании находится в Трое, штат Мичиган, но имеет офисы и в других странах Америки, Европы и Тихоокеанского региона. В марте 2018 года Дэйв Хабигер был назначен президентом и генеральным директором. [ 10 ] [ 11 ] Частная инвестиционная компания Thoma Bravo, LLC объявила о приобретении JD Power в июле 2019 года. В декабре 2019 года компания объявила о слиянии с Autodata Solutions, поставщиком данных и программного обеспечения для автомобильной экосистемы. [ 12 ]

JD Power была основана в 1968 году Джеймсом Дэвидом Пауэром III . [ 13 ] [ 14 ]

Пауэр ранее работал в рекламе и проводил исследования клиентов в Ford Motor Company , где, по его мнению, данные об удовлетворенности клиентов слишком часто упускались из виду. Позже он присоединился к Marplan, а затем к McCulloch , производителю бензопил. Он оставил свою должность в McCulloch и 1 апреля 1968 года основал JD Power and Associates, сначала работая за кухонным столом. Компания была зарегистрирована 7 февраля 1969 года. «Сотрудниками», упомянутыми в названии фирмы, были его жена, которая помогала ему в исследованиях рынка, и его дети, которые помогали набивать конверты. [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ]

JD Power начала опрос владельцев автомобилей о различных характеристиках их автомобилей. Это позволило компании собрать значительный объем данных о том, как улучшить автомобили, которые она использовала, чтобы помочь OEM-производителям и автопроизводителям создавать более качественные автомобили. [ 18 ] В 1973 году компания впервые привлекла к себе внимание всей страны, когда Джулия П. Пауэр обнаружила дефект конструкции уплотнительных колец некоторых роторных двигателей Mazda , основываясь на результатах опросов клиентов. Отчет был затем опубликован The Wall Street Journal и широко повторен в других изданиях. В последующие годы JD Power and Associates стала особенно известна благодаря своим рейтингам удовлетворенности клиентов в автомобильной отрасли, продолжая при этом работать в других областях, таких как продукты питания и компьютеры. Фирма провела первое исследование отношения дилеров в 1976 году и индекс удовлетворенности клиентов автомобильной промышленности США в 1981 году. [ 15 ] [ 16 ]

Subaru заплатила JD Power за упоминание результатов их рейтинга на церемонии вручения наград JD Power Awards в 1984 году и стала первой компанией, упомянувшей свои результаты в телевизионной рекламе, которая транслировалась во время Суперкубка XVIII . По данным JD Power, их рейтинги появились в более чем 350 000 телевизионных рекламных роликах и двух миллиардах печатных рекламных объявлений. [ 17 ] [ 19 ] В 2017 году JD Power расширила свои предложения по продаже финансовых и страховых продуктов через автосалоны. [ 20 ]

В 2002 году компания перенесла свою штаб-квартиру из Агура-Хиллз , штат Калифорния, в Вестлейк-Виллидж в округе Вентура . [ 21 ] В 2005 году Джеймс Дэвид Пауэр был готов уйти в отставку и продал фирму McGraw Hill Financial , а также ушел с поста председателя. В сентябре 2016 года McGraw Hill (переименованная в S&P Global Inc. в апреле 2016 года) продала JD Power компании XIO Group за 1,1 миллиарда долларов США. [ 22 ] В марте 2018 года Дэйв Хабигер был назначен ее президентом и генеральным директором, сменив Финбарра О'Нила , который завершил десятилетний срок полномочий. [ 23 ]

В 2019 году JD Power была приобретена чикагской частной инвестиционной компанией Thoma Bravo , и в рамках этого приобретения JD Power была объединена с Autodata Solutions, поставщиком данных и программного обеспечения для автомобильной промышленности. [ 24 ] штаб-квартира объединенной компании переехала в Трой, штат Мичиган . После слияния [ 25 ]

В сентябре 2023 года JD Power объявила о поглощении лидера европейского рынка Autovista . [ 26 ]

Сравнительные исследования

[ редактировать ]
Подборка наград, врученных Ford Motor Company компанией JD Power в 2007 году.

JD Power ежегодно проводит около 200 сравнительных исследований, основанных на анализе поведения потребителей и рыночных данных, которые полностью финансируются за счет собственных средств и полностью независимы. Фирма проводит отраслевые сравнительные исследования сотен ведущих брендов в следующих отраслях: автомобилестроение, финансовые услуги, здравоохранение, дом, страхование, технологии, средства массовой информации и телекоммуникации, путешествия и гостиничный бизнес, жилье для пожилых людей и коммунальные услуги.

Фирма не зарабатывает деньги на рейтингах своих продуктов, хотя использование логотипа и ссылки на результаты в рекламе требуют уплаты лицензионного сбора. Большая часть доходов фирмы поступает от корпораций, которые ищут данные для внутреннего использования. [ 27 ]

Исследования JD Power проводятся на местных языках Индии, Японии, Тайваня, Китая, Филиппин, Индонезии, Сингапура, Таиланда, Малайзии, Вьетнама, Канады, Мексики, Европы, Австралии, Германии, ОАЭ и Великобритании. [ 28 ]

Самые продолжительные контрольные исследования компании сосредоточены на автомобильной промышленности. Исследование надежности автомобиля (VDS) измеряет проблемы, возникающие после трех лет владения, а исследование первоначального качества (IQS) измеряет проблемы, возникшие в течение первых 90 дней владения. [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] Другие известные исследования автомобильной промышленности включают исследование автомобильных характеристик, исполнения и компоновки (APEAL), которое отражает отношение потребителей к характеристикам автомобиля, а также исследования дилерского обслуживания и опыта покупок клиентов. [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] Аналогичные версии исследования надежности транспортных средств и начальных исследований качества проводятся на международном уровне и обычно публикуются под названием страны, за которым следует то же название, как и «Первоначальное исследование качества в Китае».

См. также

[ редактировать ]
  1. ^ Сильва-Риссо, Хорхе; Ширинг, Уильям; Ионова, Ирина; Хаваев, Алексей; Дейдре, Боррего (февраль 2008 г.). «Chrysler и JD Power: новаторская научная настройка цен в автомобильной промышленности» . Интерфейсы . 38 – через Исследовательские ворота.
  2. ^ Дубров, Генри (9 февраля 2021 г.). «Дуброфф: Сегодняшние технологические гиганты в долгу перед Дэйвом Пауэром» . Проверено 26 января 2023 г.
  3. ^ «Как JD Power способствовала изменениям в автомобильных исследованиях» . Удача . Проверено 26 января 2023 г.
  4. ^ Папа, Кэрол. «Что такое JD Power?» . Банкрот . Проверено 26 января 2023 г.
  5. ^ Боуман, Синтия Паес. «Что такое JD Power?» . Банкрот . Проверено 2 мая 2022 г.
  6. ^ «США изменят показатель инфляции автомобилей, используя данные JD Power» . Bloomberg.com . 18 января 2022 г. . Проверено 2 мая 2022 г.
  7. ^ Мартин, Тимоти В. (30 октября 2015 г.). «МакГроу Хилл будет добиваться продажи подразделения потребительских исследований JD Power» . Уолл Стрит Джорнал . ISSN   0099-9660 . Проверено 2 мая 2022 г.
  8. ^ «Bank of America получает сертификат JD Power» . www.pymnts.com . 4 марта 2022 г. . Проверено 2 мая 2022 г.
  9. ^ «USNews.com: От лодок до интернет-сервисов, JD Power живет ради рейтинга» . Новости США . 7 марта 2004 г. Архивировано из оригинала 9 октября 2013 г. Проверено 5 апреля 2007 г.
  10. ^ «JD Power продлевает аренду штаб-квартиры в Трое, штат Мичиган, PentaCentre» . Состар . 30 августа 2021 г. Проверено 26 января 2023 г.
  11. ^ «Дэйв Хабигер назначен президентом и генеральным директором JD Power» . новости вторичного рынка . 22 марта 2018 года . Проверено 26 января 2023 г.
  12. ^ «Тома Браво завершает приобретение JD Power» . Чикагский бизнес Крэйна . 16 декабря 2019 года . Проверено 26 января 2023 г.
  13. ^ Эльфланд, Майк. «Гигант потребительских исследований JD Power III, выпускник Святого Креста и бывший разносчик газет в Вустере, умирает в возрасте 89 лет» . Вустерская телеграмма и газета . Проверено 2 мая 2022 г.
  14. ^ «Мировой центр гуманитарных наук JD Power» . Колледж Святого Креста . Проверено 2 мая 2022 г.
  15. ^ Jump up to: а б Эл Льюис (18 декабря 2013 г.). «Как JD Power заставила компании прислушиваться к клиентам» . Обзор рынка . Проверено 10 апреля 2013 г.
  16. ^ Jump up to: а б Тэрин Луна (12 января 2014 г.). «Семь вещей, которые вам нужно знать о Джеймсе Дэвиде Пауэре» . Бостон Глобус . Проверено 10 апреля 2018 г.
  17. ^ Jump up to: а б Роджер Шлютер (1 апреля 2017 г.). «Вот как JD Power стал большим событием» . Проверено 10 апреля 2018 г.
  18. ^ «YouTube — Бернардо Родригес, директор по цифровым технологиям и технологиям JD Power: «Цифровой двойник для индустрии стоимостью в триллион долларов: JD Power + Palantir » . Ютуб . Проверено 13 марта 2023 г.
  19. ^ Эрик Шиллинг (6 декабря 2017 г.). «Все, что вы хотели знать о премии JD Power Awards» . Ялопник . Проверено 10 апреля 2018 г.
  20. ^ «Дэйв Хабигер, новый генеральный директор JD Power, является техническим экспертом и автомобильным экспертом» . Автомобильные новости . 21 марта 2018 года . Проверено 16 декабря 2019 г.
  21. ^ «JD Power переезжает в новую штаб-квартиру» . Лос-Анджелес Таймс . 11 апреля 2002 года . Проверено 10 апреля 2018 г.
  22. ^ Кларк, Саймон (31 января 2018 г.). «Как JD Power была приобретена китайской компанией, окутанной тайной» . Уолл Стрит Джорнал . Проверено 2 мая 2022 г.
  23. ^ «Новый генеральный директор говорит, что его работа — помогать JD Power расти быстрее» . Bloomberg.com . 21 марта 2018 года . Проверено 9 сентября 2020 г.
  24. ^ «Тома Браво завершает приобретение JD Power» . Чикагский бизнес Крэйна . 16 декабря 2019 года . Проверено 27 апреля 2022 г.
  25. ^ «JD Power объединяется с Autodata; сделка с Thoma Bravo закрывается» . Автоматический ремаркетинг . 16 декабря 2019 года . Проверено 27 апреля 2022 г.
  26. ^ «JD Power расширяет портфель автомобильных данных и аналитики в Европе и Австралии за счет приобретения Autovista Group» . www.businesswire.com . 12 сентября 2023 г. . Проверено 14 сентября 2023 г.
  27. ^ «От лодок до интернет-сервисов JD Power живет ради рейтинга – US News & World Report » . 9 октября 2013. Архивировано из оригинала 9 октября 2013 года . Проверено 6 сентября 2022 г.
  28. ^ О JD Power | Джей Ди Пауэр
  29. ^ Луна, Тарин (12 января 2014 г.). «Семь вещей, которые вам нужно знать о Джеймсе Дэвиде Пауэре III» . BostonGlobe.com . Проверено 6 сентября 2022 г.
  30. ^ Хирш, Джерри (10 февраля 2022 г.). «JD Power считает, что информационно-развлекательная система снижает надежность автомобиля» . Колеса Форбса . Проверено 6 сентября 2022 г.
  31. ^ «Kia заняла первое место из 32 автомобильных брендов в исследовании надежности транспортных средств JD Power за 2022 год» . www.futurecar.com . Проверено 6 сентября 2022 г.
  32. ^ «Качество автомобилей JD Power упало до нового минимума» . Автомобильные новости . 27 июня 2022 г. Проверено 6 сентября 2022 г.
  33. ^ Крок, Андрей. «Цены на газ вызывают недовольство в исследовании JD Power APEAL в 2022 году» . CNET . Проверено 6 сентября 2022 г.
  34. ^ Рич, Мейв (27 июля 2022 г.). «Porsche доминирует среди брендов автомобилей премиум-класса в исследовании APEAL, проведенном JD Power в 2022 году» . МоторБисквит . Проверено 6 сентября 2022 г.
  35. ^ Хаятт, Кайл. «Lexus, Mini Lead, исследование индекса обслуживания клиентов JD Power за 2022 год» . CNET . Проверено 6 сентября 2022 г.
  36. ^ Хирш, Джерри (7 января 2021 г.). «Исследование JD Power выявило, что все больше потребителей обращают внимание на покупку цифровых автомобилей» . Колеса Форбса . Проверено 6 сентября 2022 г.
[ редактировать ]
Arc.Ask3.Ru: конец переведенного документа.
Arc.Ask3.Ru
Номер скриншота №: ddb36700ffa41617ded812f1e5df1174__1722344400
URL1:https://arc.ask3.ru/arc/aa/dd/74/ddb36700ffa41617ded812f1e5df1174.html
Заголовок, (Title) документа по адресу, URL1:
J.D. Power - Wikipedia
Данный printscreen веб страницы (снимок веб страницы, скриншот веб страницы), визуально-программная копия документа расположенного по адресу URL1 и сохраненная в файл, имеет: квалифицированную, усовершенствованную (подтверждены: метки времени, валидность сертификата), открепленную ЭЦП (приложена к данному файлу), что может быть использовано для подтверждения содержания и факта существования документа в этот момент времени. Права на данный скриншот принадлежат администрации Ask3.ru, использование в качестве доказательства только с письменного разрешения правообладателя скриншота. Администрация Ask3.ru не несет ответственности за информацию размещенную на данном скриншоте. Права на прочие зарегистрированные элементы любого права, изображенные на снимках принадлежат их владельцам. Качество перевода предоставляется как есть. Любые претензии, иски не могут быть предъявлены. Если вы не согласны с любым пунктом перечисленным выше, вы не можете использовать данный сайт и информация размещенную на нем (сайте/странице), немедленно покиньте данный сайт. В случае нарушения любого пункта перечисленного выше, штраф 55! (Пятьдесят пять факториал, Денежную единицу (имеющую самостоятельную стоимость) можете выбрать самостоятельно, выплаичвается товарами в течение 7 дней с момента нарушения.)