Нанять Вью

Нанять Вью
Тип компании	Частный
Промышленность	Искусственный интеллект , человеческие ресурсы
Основан	2004 г .; 20 лет назад ; Южный Джордан, Юта , США
Основатель	Марк Ньюман
Штаб-квартира	Южный Джордан, Юта , США
Ключевые люди	Джереми Фридман ( генеральный директор ) ;
Количество сотрудников	400 (2023)
Веб-сайт	www .hirevue .с

HireVue — компания, занимающаяся искусственным интеллектом (ИИ) и управлением персоналом, штаб-квартира которой находится в Южном Джордане , штат Юта . Основанная в 2004 году, компания позволяет своим клиентам проводить цифровые собеседования во время процесса найма , когда кандидат на работу взаимодействует с компьютером, а не с человеком-интервьюером.

Компания получила широкое освещение в средствах массовой информации в связи с использованием искусственного интеллекта для анализа лицевых и устных данных интервьюируемых во время собеседования.

История

Основание и ранняя история

Компания была основана Марком Ньюманом в 2004 году, тогда 20-летним студентом Вестминстерского колледжа . ^{[ 3 ]}^{[ 4 ]} Ньюман также занимал должность главного исполнительного директора (генерального директора) компании. ^{[ 5 ]} Штаб-квартира компании находится в Южном Джордане , штат Юта , недалеко от Солт-Лейк-Сити . ^{[ 1 ]}^{[ 6 ]} Компания HireVue, занимающаяся искусственным интеллектом, описывается как компания, занимающаяся технологиями управления персоналом или « управлением человеческим капиталом » (HCM). ^{[ 7 ]} и был отмечен как «пионер в этой области». ^{[ 4 ]} Чтобы облегчить проведение дистанционных собеседований, компания изначально отправляла кандидатам веб-камеры. ^{[ 6 ]} Компания предлагает своим клиентам возможность проводить односторонние собеседования при приеме на работу. Соискателям работы через HireVue задаются те же вопросы. ^{[ 8 ]}

К 2012 году клиентами HireVue были Nike , Starbucks , Walmart , Geico , Hasbro и другие. ^{[ 4 ]} Эти клиенты подписали годовую подписку на HireVue. ^{[ 9 ]} В 2012 году штатный обозреватель Forbes Сьюзан Адамс отметила, что «типичное собеседование HireVue длится 12 минут и содержит всего четыре вопроса, на каждый вопрос уходит около трех минут». ^{[ 4 ]} Интервьюируемым также разрешается просмотреть каждый вопрос, прежде чем ответить; Также предоставляются практические вопросы и советы по собеседованию. ^{[ 4 ]} Для клиентов HireVue организация собеседований позволяла рекрутерам тратить меньше времени на подбор кандидатов и больше времени на их оценку. ^{[ 10 ]}

В августе того же года компания приобрела CodeEval за нераскрытую сумму. ^{[ 11 ]} позволяя HireVue добавлять проблемы программирования при найме разработчиков. ^{[ 7 ]} К этому времени генеральным директором HireVue был Дэвид Брэдфорд. ^{[ 7 ]} Позже в том же месяце компания объявила, что привлекла раунд серии C на сумму 17 миллионов долларов под руководством Investor Growth Capital; Помимо расширения кредитной линии, HireVue привлекла в общей сложности 28 миллионов долларов США, включая средства, полученные в ходе раундов B и C. ^{[ 7 ]}

Использование искусственного интеллекта и рост компании

В 2013 году компания начала использовать искусственный интеллект для проверки интервьюируемых. ^{[ 9 ]}^{[ 12 ]} В программе HireVue Insights используются как проприетарное программное обеспечение для распознавания голоса, так и лицензионное программное обеспечение для распознавания лиц. ^{[ 9 ]} Программа HireVue Insights компании сканирует вербальные и мимические жесты и сигналы кандидатов, сопоставляя их с навыками, которые работодатели ищут на определенных должностях. ^{[ 8 ]} Помимо мимики, HireVue также оценивает тон интервьюируемого, словарный запас и «эмпатию кандидата». ^{[ 9 ]}^{[ 13 ]} Все эти проанализированные данные затем используются для получения оценки «трудоспособности» кандидата, которая оценивается по сравнению с другими кандидатами. ^{[ 8 ]}^{[ 14 ]} Искусственный интеллект HireVue способен со временем повышать свою точность с учетом новых данных благодаря машинному обучению . ^{[ 15 ]}

К 2013 году в компании работало 140 сотрудников. ^{[ 6 ]} отметил, TechCrunch что при необходимости по-прежнему будет доставлять веб-камеры кандидатам на работу, программное обеспечение компании было доступно на настольных компьютерах, ноутбуках, планшетах и смартфонах. ^{[ 6 ]} В октябре того же года HireVue объявила, что привлекла 25 миллионов долларов в ходе раунда серии D, возглавляемого Sequoia Capital . ^{[ 6 ]} Компания будет интегрировать свои продукты в платформы и веб-сайты, такие как LinkedIn и Salesforce.com . ^{[ 6 ]} HireVue заявила, что в 2015 году она провела три миллиона собеседований по сравнению с 13 000 пятью годами ранее. ^{[ 8 ]}

К 2017 году Кевин Паркер стал генеральным директором компании. ^{[ 9 ]} компании Главный технический директор (технический директор) Лорен Ларсен заявила, что компания экспериментировала с предоставлением кандидатам ограниченных и неограниченных попыток ответить на вопросы собеседования перед переходом к следующему, и в конечном итоге HireVue решила предоставить кандидатам неограниченное количество попыток. ^{[ 9 ]}

Кандидаты на собеседование и исследователи искусственного интеллекта выразили несколько опасений по поводу анализа лица HireVue. ^{[ 16 ]} что привело к тому, что в начале 2020 года компания исключила функцию анализа лица из оценки кандидатов. ^{[ 17 ]} Хотя компания утверждала, что использование такой технологии не приводит к предвзятости, Паркер признал, что о ее сохранении «не стоит беспокоиться». ^{[ 17 ]} Позже в сентябре HireVue интегрировался с Microsoft Teams , что позволило проводить собеседования на платформе Teams для своей пользовательской базы. ^{[ 18 ]} В октябре HireVue приобрела AllyO, стартап в области технологий чат-ботов . ^{[ 19 ]}

В 2022 году Энтони Рейнольдс сменил Паркера на посту генерального директора компании. ^{[ 20 ]} В мае 2023 года HireVue приобрела одного из своих конкурентов, Modern Hire. ^{[ 2 ]} При приобретении Рейнольдс заявил, что обе компании «имеют фундаментальную основу или фундамент в науке и психологии ввода-вывода [промышленно-организационной] ». ^{[ 2 ]} В то время у HireVue было около 700 клиентов и 400 сотрудников, а у Modern Hire — около 450 и 200 соответственно. ^{[ 2 ]} В январе 2024 года Рейнольдс ушел с поста генерального директора, и его место занял Джереми Фридман. ^{[ 21 ]}

Прием

Сервис HireVue подвергся некоторой критике со стороны кандидатов на собеседование и исследователей искусственного интеллекта, особенно за анализ «микровыражений». ^{[ 16 ]} Также были сделаны комментарии относительно его предполагаемых недостатков и возможности вызвать беспокойство у интервьюируемых. В 2015 году писатель журнала Fortune Кэтрин Рейнольдс Льюис назвала видеоинтервью через HireVue и подобные компании «потенциально устрашающей инновацией». ^{[ 22 ]} В статье для Business Insider Кевин Фелони высказал мнение, что сила HireVue также является его «потенциальной слабостью», заявив, что «ИИ учится на основе кадрового пула, который менеджеры по найму выбирают для него. Затем его можно настроить для устранения определенных предубеждений, таких как голосовые тики, но это также зависит от человеческого суждения». ^{[ 9 ]}

В 2019 году писатель The Washington Post Дрю Харвелл назвал HireVue «мощным привратником для некоторых из самых известных работодателей Америки», а также «распространенным в некоторых отраслях», добавив, что компания «меняет то, как компании оценивают свою рабочую силу — и насколько перспективна сотрудники доказывают свою ценность». ^{[ 14 ]} Харвелл также отметил, что известность компании привела к тому, что университеты прилагали «особые усилия к обучению студентов тому, как выглядеть и говорить» для достижения оптимальных результатов. ^{[ 14 ]}

Между тем, компании, использующие сервис HireVue, отмечают значительное сокращение процессов найма сотрудников. ^{[ 23 ]} Ребекка Гринфилд из Bloomberg News написала, что «при проведении видеоинтервью сотрудникам отдела кадров нужно только просмотреть ответы, и они могут делать это по своему собственному графику, без необходимости ездить для набора персонала на территории кампуса», при этом экономя деньги на компании. ^{[ 23 ]} Тоня Райли из CNBC написала, что HireVue и подобные компании «хвастаются скоростью как ключом к тому, почему все больше и больше рекрутеров полагаются на их услуги». ^{[ 15 ]}

Харвелл процитировал Мередит Уиттакер, сооснователя нью-йоркского исследовательского центра AI Now Institute . Уиттакер назвал технологию искусственного интеллекта HireVue «глубоко тревожной разработкой», а также «лженаукой» и «лицензией на дискриминацию». ^{[ 14 ]}

Сотрудники HireVue прокомментировали эти опасения. Ларсен заявил, что кандидаты, проходящие собеседование через службу компании, «получают одинаковые шансы независимо от пола, этнической принадлежности, возраста, отсутствия работы или обучения в колледже». ^{[ 13 ]} Ларсен также назвал критику, подобную Уиттакеру, неосведомленной, заявив, что «большинство исследователей ИИ имеют ограниченное понимание» психологии и поведения рабочих. ^{[ 14 ]} HireVue Промышленный психолог Натан Мондрагон также заявил: «Ни один клиент не нанимает сотрудников исключительно на основе алгоритма. Я бы никогда не рекомендовал этого». ^{[ 24 ]}

См. также

Ссылки

^ Jump up to: ^а ^б Рэй, Тирнан (26 декабря 2019 г.). «Поскольку алгоритмы борются с предубеждениями, исследователи говорят, что наем программного обеспечения должен быть больше, чем соответствует требованиям ИИ» Fortune . Проверено 20 октября 2023 г.
^ Jump up to: ^а ^б ^с ^д Тибодо, Патрик (9 мая 2023 г.). «HireVue, пионер видеоинтервью, приобретает Modern Hire» . ТехТаржет . Проверено 20 октября 2023 г.
^ «HireVue | Обзор компании и примечания» . Форбс . Проверено 20 октября 2023 г.
^ Jump up to: ^а ^б ^с ^д ^и Адамс, Сьюзен (28 августа 2012 г.). «Инновация, которая может сделать большинство собеседований устаревшими» . Форбс . Проверено 20 октября 2023 г.
^ Ньюман, Марк (24 июля 2015 г.). «Почему конкурентоспособная зарплата не является достаточным стимулом для ваших лучших сотрудников» . Удача . Проверено 20 октября 2023 г.
^ Jump up to: ^а ^б ^с ^д ^и ^ж Перес, Сара (2 октября 2013 г.). «Платформа для видеоинтервью HireVue получила от Sequoia 25 миллионов долларов для более глубокого проникновения в HR» . ТехКранч . Проверено 20 октября 2023 г.
^ Jump up to: ^а ^б ^с ^д Финли, Клинт (30 августа 2012 г.). «HireVue получила 22 миллиона долларов на то, чтобы заново изобрести собеседование» . ТехКранч . Проверено 20 октября 2023 г.
^ Jump up to: ^а ^б ^с ^д Баззаз, Далия (16 августа 2016 г.). «Видеособеседования: прием на работу в эпоху селфи» . Уолл Стрит Джорнал . Архивировано из оригинала 17 августа 2016 года . Проверено 20 октября 2023 г.
^ Jump up to: ^а ^б ^с ^д ^и ^ж ^г Фелони, Ричард (23 августа 2017 г.). «Я попробовал программное обеспечение, которое использует ИИ для сканирования претендентов на работу в таких компаниях, как Goldman Sachs и Unilever, перед встречей с ними — и это не так жутко, как кажется» . Бизнес-инсайдер . Insider Inc. Проверено 20 октября 2023 г.
^ Халзак, Сара (2 февраля 2014 г.) [31 января 2014 г.]. «В Hilton Worldwide собеседования становятся цифровыми» . Вашингтон Пост . Проверено 20 октября 2023 г.
^ Финли, Клинт (2 августа 2012 г.). «HireVue приобретает CodeEval, инструмент оценки программистов для рекрутеров» . ТехКранч . Проверено 20 октября 2023 г.
^ Оран, Оливия (7 июня 2016 г.). «Уолл-стрит надеется, что программное обеспечение искусственного интеллекта поможет ей нанимать лояльных банкиров» . Рейтер . Проверено 20 октября 2023 г.
^ Jump up to: ^а ^б Чендлер, Саймон (13 сентября 2017 г.). «Чат-бот с искусственным интеллектом наймет вас прямо сейчас» . Проводной . Проверено 20 октября 2023 г.
^ Jump up to: ^а ^б ^с ^д ^и Харвелл, Дрю (19 октября 2022 г.). «Алгоритм сканирования лица все чаще решает, заслуживаете ли вы эту работу» . Вашингтон Пост . Проверено 20 октября 2023 г.
^ Jump up to: ^а ^б Райли, Тоня (13 марта 2018 г.). «Приготовьтесь, в этом году ваше следующее собеседование может пройти с роботом с искусственным интеллектом» . CNBC . Проверено 20 октября 2023 г.
^ Jump up to: ^а ^б Ли, Алекс (26 ноября 2019 г.). «ИИ, способный остановить предвзятость при приеме на работу, может стать плохой новостью для людей с ограниченными возможностями» . Проводной . Проверено 20 октября 2023 г.
^ Jump up to: ^а ^б «Поиск работы для нейроотличных людей: «Набор ИИ означает, что у меня нет шансов» » . Би-би-си три . Би-би-си . 22 марта 2022 г. . Проверено 20 октября 2023 г.
^ Феффер, Марк (23 сентября 2020 г.). «HireVue интегрируется с Microsoft Teams» . Отчет о технологии HCM . Проверено 20 октября 2023 г.
^ Тибодо, Патрик (6 октября 2020 г.). «HireVue приобретает стартап по подбору чат-ботов AllyO» . ТехТаржет . Проверено 20 октября 2023 г.
^ «Энтони Рейнольдс сменил Кевина Паркера на посту генерального директора HireVue» (пресс-релиз). Глобальная лента новостей. 1 февраля 2022 года . Проверено 20 октября 2023 г. - через Yahoo! Финансы .
^ Наврат, Элли (18 января 2024 г.). «HireVue назначает Джереми Фридмана новым генеральным директором» . Unleash.ai . Проверено 31 января 2024 г.
^ Льюис, Кэтрин Рейнольдс (3 августа 2015 г.). «Когда препятствия на собеседовании превращаются в эксплуатацию» . Удача . Проверено 20 октября 2023 г.
^ Jump up to: ^а ^б Гринфилд, Ребекка (12 октября 2016 г.). «Рост (поистине ужасного) собеседования с веб-камерой» . Новости Блумберга . Архивировано из оригинала 12 октября 2016 года . Проверено 20 октября 2023 г.
^ «Преодоление проблем ИИ при найме: избегайте человеческих предубеждений» . Инсайты Форбс . 29 ноября 2018 года . Проверено 20 октября 2023 г.

Дальнейшее чтение

Фелони, Ричард (28 июня 2017 г.). «Гигант потребительских товаров Unilever нанимает сотрудников, используя интеллектуальные игры и искусственный интеллект — и это огромный успех» . Бизнес-инсайдер . Insider Inc. Проверено 20 октября 2023 г.

[Ray-1] Jump up to: ^а ^б Рэй, Тирнан (26 декабря 2019 г.). «Поскольку алгоритмы борются с предубеждениями, исследователи говорят, что наем программного обеспечения должен быть больше, чем соответствует требованиям ИИ» Fortune . Проверено 20 октября 2023 г.

[Thibodeau-23-2] Jump up to: ^а ^б ^с ^д Тибодо, Патрик (9 мая 2023 г.). «HireVue, пионер видеоинтервью, приобретает Modern Hire» . ТехТаржет . Проверено 20 октября 2023 г.

[Forbes-3] «HireVue | Обзор компании и примечания» . Форбс . Проверено 20 октября 2023 г.

[Adams-4] Jump up to: ^а ^б ^с ^д ^и Адамс, Сьюзен (28 августа 2012 г.). «Инновация, которая может сделать большинство собеседований устаревшими» . Форбс . Проверено 20 октября 2023 г.

[Newman-5] Ньюман, Марк (24 июля 2015 г.). «Почему конкурентоспособная зарплата не является достаточным стимулом для ваших лучших сотрудников» . Удача . Проверено 20 октября 2023 г.

[Perez-6] Jump up to: ^а ^б ^с ^д ^и ^ж Перес, Сара (2 октября 2013 г.). «Платформа для видеоинтервью HireVue получила от Sequoia 25 миллионов долларов для более глубокого проникновения в HR» . ТехКранч . Проверено 20 октября 2023 г.

[Finley-7] Jump up to: ^а ^б ^с ^д Финли, Клинт (30 августа 2012 г.). «HireVue получила 22 миллиона долларов на то, чтобы заново изобрести собеседование» . ТехКранч . Проверено 20 октября 2023 г.

[Bazzaz-8] Jump up to: ^а ^б ^с ^д Баззаз, Далия (16 августа 2016 г.). «Видеособеседования: прием на работу в эпоху селфи» . Уолл Стрит Джорнал . Архивировано из оригинала 17 августа 2016 года . Проверено 20 октября 2023 г.

[Feloni-A-9] Jump up to: ^а ^б ^с ^д ^и ^ж ^г Фелони, Ричард (23 августа 2017 г.). «Я попробовал программное обеспечение, которое использует ИИ для сканирования претендентов на работу в таких компаниях, как Goldman Sachs и Unilever, перед встречей с ними — и это не так жутко, как кажется» . Бизнес-инсайдер . Insider Inc. Проверено 20 октября 2023 г.

[Halzack-10] Халзак, Сара (2 февраля 2014 г.) [31 января 2014 г.]. «В Hilton Worldwide собеседования становятся цифровыми» . Вашингтон Пост . Проверено 20 октября 2023 г.

[11] Финли, Клинт (2 августа 2012 г.). «HireVue приобретает CodeEval, инструмент оценки программистов для рекрутеров» . ТехКранч . Проверено 20 октября 2023 г.

[12] Оран, Оливия (7 июня 2016 г.). «Уолл-стрит надеется, что программное обеспечение искусственного интеллекта поможет ей нанимать лояльных банкиров» . Рейтер . Проверено 20 октября 2023 г.

[Chandler-13] Jump up to: ^а ^б Чендлер, Саймон (13 сентября 2017 г.). «Чат-бот с искусственным интеллектом наймет вас прямо сейчас» . Проводной . Проверено 20 октября 2023 г.

[Harwell-14] Jump up to: ^а ^б ^с ^д ^и Харвелл, Дрю (19 октября 2022 г.). «Алгоритм сканирования лица все чаще решает, заслуживаете ли вы эту работу» . Вашингтон Пост . Проверено 20 октября 2023 г.

[Riley-15] Jump up to: ^а ^б Райли, Тоня (13 марта 2018 г.). «Приготовьтесь, в этом году ваше следующее собеседование может пройти с роботом с искусственным интеллектом» . CNBC . Проверено 20 октября 2023 г.

[Lee-16] Jump up to: ^а ^б Ли, Алекс (26 ноября 2019 г.). «ИИ, способный остановить предвзятость при приеме на работу, может стать плохой новостью для людей с ограниченными возможностями» . Проводной . Проверено 20 октября 2023 г.

[BBC3-17] Jump up to: ^а ^б «Поиск работы для нейроотличных людей: «Набор ИИ означает, что у меня нет шансов» » . Би-би-си три . Би-би-си . 22 марта 2022 г. . Проверено 20 октября 2023 г.

[Feffer-20-18] Феффер, Марк (23 сентября 2020 г.). «HireVue интегрируется с Microsoft Teams» . Отчет о технологии HCM . Проверено 20 октября 2023 г.

[Thibodeau-20-19] Тибодо, Патрик (6 октября 2020 г.). «HireVue приобретает стартап по подбору чат-ботов AllyO» . ТехТаржет . Проверено 20 октября 2023 г.

[Yahoo-20] «Энтони Рейнольдс сменил Кевина Паркера на посту генерального директора HireVue» (пресс-релиз). Глобальная лента новостей. 1 февраля 2022 года . Проверено 20 октября 2023 г. - через Yahoo! Финансы .

[21] Наврат, Элли (18 января 2024 г.). «HireVue назначает Джереми Фридмана новым генеральным директором» . Unleash.ai . Проверено 31 января 2024 г.

[22] Льюис, Кэтрин Рейнольдс (3 августа 2015 г.). «Когда препятствия на собеседовании превращаются в эксплуатацию» . Удача . Проверено 20 октября 2023 г.

[Greenfield-23] Jump up to: ^а ^б Гринфилд, Ребекка (12 октября 2016 г.). «Рост (поистине ужасного) собеседования с веб-камерой» . Новости Блумберга . Архивировано из оригинала 12 октября 2016 года . Проверено 20 октября 2023 г.

[Insights-24] «Преодоление проблем ИИ при найме: избегайте человеческих предубеждений» . Инсайты Форбс . 29 ноября 2018 года . Проверено 20 октября 2023 г.

[ 1 ]

[ 2 ]

[ 3 ]

[ 4 ]

[ 5 ]

[ 6 ]

[ 7 ]

[ 8 ]

[ 9 ]

[ 10 ]

[ 11 ]

[ 12 ]

[ 13 ]

[ 14 ]

[ 15 ]

[ 16 ]

[ 17 ]

[ 18 ]

[ 19 ]

[ 20 ]

[ 21 ]

[ 22 ]

[ 23 ]

[ 24 ]