Jump to content

Руководства CEN/CENELEC 6

Руководство CEN/CENELEC 6: Рекомендации для разработчиков стандартов по удовлетворению потребностей пожилых людей и людей с ограниченными возможностями — это документ для участников деятельности по стандартизации в CEN и CENELEC , который содержит рекомендации по созданию и пересмотру стандартов для обеспечения большей доступности продуктов. и услуги. Другими словами, документ представляет собой «Руководство», а не Европейский стандарт (EN). [1] Руководство идентично Руководству 71 ISO/IEC, оно было принято Техническим советом CEN и Техническим советом CENELEC и опубликовано в январе 2002 года. Принятие Руководства 6 CEN/CENELEC стало результатом европейского мандата, предоставленного европейским организациям по стандартизации. а Европейская комиссия финансирует проекты по содействию использованию Руководства.

Пересмотренная версия была опубликована в декабре 2014 года; оно идентично Руководству ISO/IEC Guide 71:2014.

В 2000 году ISO и IEC опубликовали политическое заявление: «Удовлетворение потребностей пожилых людей и людей с ограниченными возможностями в работе по стандартизации». [2] [3] В этом политическом заявлении признается необходимость учитывать требования пожилых людей и людей с ограниченными возможностями при разработке и пересмотре стандартов. В документе говорится, что этого можно достичь, следуя основным принципам:

  • Универсальный или доступный дизайн
  • потребительское представительство пожилых людей и людей с ограниченными возможностями; и
  • соответствующий обмен информацией. [2]

В заявлении о политике также рекомендовалось использовать Руководство ISO/IEC Guide 71, которое станет доступно в 2001 году. [2] Руководство ISO/IEC 71:2001: Руководящие указания по стандартизации для удовлетворения потребностей пожилых людей и людей с ограниченными возможностями. [4] был опубликован в 2001 году и получил широкое признание: [5] [6] его использовали в Японии [5] [7] и был принят CEN и CENELEC как Руководство CEN/CENELEC 6 (см. ниже). Руководство ISO/IEC 71 также было доступно на языке Брайля и стало первой публикацией ISO, доступной в этом формате. [5] [8]

CEN и CENELEC приняли Руководство ISO/IEC 71 в качестве Руководства CEN/CENELEC 6. [9] [10] в результате мандата M/283, [11] который Европейская комиссия передала трем официальным европейским органам по стандартизации, CEN , CENELEC и ETSI , 24 июня 1999 года. В тексте мандата указывалось, что особые потребности учитываются в стандартах, связанных с ассистивными технологиями , но это

не существует формальной структуры или процедуры, гарантирующей, что потребности всех потребителей всех возрастов, с инвалидностью или особыми способностями или без них, будут удовлетворены в рамках всего процесса стандартизации. Отдельные комитеты по стандартизации не принимают спонтанно во внимание безопасность и удобство использования для людей с ограниченными возможностями и пожилых людей, за исключением случаев, когда они разрабатывают специальные стандарты для вспомогательных устройств. Если общие стандарты потребительских товаров не отвечают требованиям потребителей с особыми потребностями, это означает, что многие товары и услуги не могут быть использованы значительной частью населения Европы.

Руководство 6 является частью более широкой структуры, которую организации по стандартизации могут использовать для удовлетворения потребности в более доступных продуктах и ​​услугах . Заявление о политике ISO /IEC 2000 «Учет потребностей пожилых людей и людей с ограниченными возможностями в работе по стандартизации» уже содержит принципы и соображения по обеспечению того, чтобы потребности пожилых людей и людей с ограниченными возможностями учитывались в процессе стандартизации. [2]

ETSI, третий европейский орган по стандартизации, которому был адресован Мандат M/283, не принял Руководство 6 CEN/CENELEC, но продолжил использовать Руководство 71 ISO/IEC в качестве справочного документа. [5] С 2008 года к Руководству ISO/IEC 71 имеется вспомогательный документ: ISO/TR 22411:2008: Эргономические данные и рекомендации по применению Руководства ISO/IEC 71 к продуктам и услугам для удовлетворения потребностей пожилых людей и людей с ограниченными возможностями . [12]

В декабре 2014 года CEN и CENELEC приняли пересмотренное Руководство ISO/IEC 71: 2014 как Руководство CEN-CENELEC 6:2014. Эта новая версия Руководства 6 находится в свободном доступе на веб-сайтах CEN и CENELEC. [13] [14]

Содержание

[ редактировать ]

Руководство 6 CEN/CENELEC — это документ для участников технических органов CEN: технических комитетов или ТК, рабочих групп или рабочих групп, целевых групп, семинаров и т. д. Эти технические органы несут ответственность за удовлетворение потребностей людей с ограниченными возможностями и пожилых людей в стандартах, спецификациях, отчетах или других документах, которые они создают.

Руководство CEN/CENELEC 6 преследует три цели:

  1. информировать, как человеческие способности (и инвалидность) влияют на удобство использования продуктов, услуг и искусственной среды,
  2. описать, как требования стандартов связаны с доступностью и удобством использования продуктов и услуг,
  3. повысить осведомленность о преимуществах доступного дизайна.

Руководство состоит из нескольких вводных разделов, за которыми следуют еще 10 глав, которые называются «пунктами». Наиболее важные главы описаны в списке ниже.

  1. В пункте 6 кратко описан процесс, который позволяет техническим комитетам учитывать потребности пожилых людей и людей с ограниченными возможностями. Он делит процесс стандартизации на пять этапов; для каждого этапа в Руководстве перечислены одна или несколько проблем, которые необходимо решить.
  2. В разделах 7 и 8 представлены таблицы, которые связывают несколько типов пунктов стандарта (например, об упаковке, пользовательском интерфейсе и встроенной среде) с факторами, которые необходимо учитывать при решении проблем инвалидности.
  3. В разделе 9 представлены описания функций организма или нарушений и их последствий при использовании продуктов и услуг.
  4. Последняя глава представляет собой библиографию, содержащую список ресурсов для более конкретных рекомендаций.

Внедрение и внедрение

[ редактировать ]

В декабре 2001 года CEN и CENELEC опубликовали Руководство 2 CEN/CENELEC: «Руководство 2 CEN/CENELEC: Интересы потребителей и подготовка стандартов», которое представляет собой переиздание Меморандума 2 CEN/CENELEC 1977 года. [15] Настоящее руководство рекомендует организациям-членам CEN и CENELEC консультироваться с организациями потребителей при разработке стандартов, отвечающих интересам потребителей. Руководство CEN/CENELEC 2 старше Руководства 6 и поэтому не ссылается на него.

В конце 2004 года CEN принял «Механизм использования Руководства CEN/CENELEC 6». [16] [17] По данным ANEC, на разработку этого механизма ушло два года, и его принятие последовало после «интенсивного лоббирования со стороны ANEC». [18] Механизм реализации имеет несколько последствий: [16]

  1. Технические органы CEN (такие как технические комитеты и рабочие группы) несут ответственность за учет потребностей пожилых людей и людей с ограниченными возможностями в своих стандартах. Они могут сделать это, создав дополнительный рабочий документ, который не является частью стандарта. (Этот механизм влияет не на каждый стандарт.)
  2. При пересмотре стандарта технический орган может при необходимости удовлетворить потребности пожилых людей и людей с ограниченными возможностями. При создании нового стандарта эти потребности могут быть удовлетворены в ходе работы по стандартизации.
  3. При необходимости технический орган может добавить в предисловие к стандарту заявление, в котором указывается, где были учтены потребности пожилых людей и людей с ограниченными возможностями.
  4. Основным справочным документом, который технические организации должны использовать при удовлетворении потребностей пожилых людей и людей с ограниченными возможностями в своей работе, является Руководство 6 CEN/CENELEC.

Руководство CEN/CENELEC 11: «Информация о продукции, актуальная для потребителей. Рекомендации для разработчиков стандартов» было опубликовано в 2006 году и ссылается на Руководство 6 CEN/CENELEC, содержащее рекомендации по информационным потребностям людей с ограниченными возможностями и пожилых людей. [19]

В 2006 году CEN разослал своим техническим комитетам вопросник по использованию Руководства 6. Результаты показали, что 3 из 275 комитетов CEN использовали Руководство 6. ANEC решил предложить CEN, как проявить инициативу, чтобы изменить ситуацию. [20] В 2007–2008 годах NEN — голландская организация по стандартизации — и Standard Norge провели технико-экономическое обоснование в рамках Европейского мандата M/371. Один из выводов заключался в том, что реализация Руководства 6 столкнулась с некоторыми трудностями. По этой причине NEN и CEN начали работу по продвижению использования Руководства 6, а в декабре 2007 года NEN предложила создать CEN/CENELEC/BT/WG «Доступность для всех». [21] ANEC также поддержал создание такой рабочей группы. [22] Это привело к созданию Механизма реализации Руководства 6 CEN/CENELEC/BT/WG CEN/CENELEC . Рабочая группа провела предварительное заседание 29 октября 2008 г. [23] [24] и его первое официальное заседание 8 апреля 2009 г. [25] [26]

В августе 2008 года Европейская комиссия опубликовала тендер на тему «Обучение заинтересованных сторон консультациям по стандартизации». [27] Основная цель этого конкурса – содействие использованию Руководства 6:

Руководство для разработчиков стандартов, учитывающее потребности пожилых людей и людей с ограниченными возможностями (CEN/CENELEC Guide 6), было разработано и доступно с 2003 года, но его использование не получило широкого распространения. Использование Руководства 6 на более систематической основе, безусловно, может помочь удовлетворить потребности людей с ограниченными возможностями и пожилых людей с точки зрения «проектирования для всех». [28]

Использование руководства должно поощряться путем обучения двух типов заинтересованных сторон в процессе стандартизации: [28]

  1. традиционные участники процесса стандартизации нуждаются в обучении по вопросам доступности и использованию Руководства 6;
  2. представители пожилых людей и людей с ограниченными возможностями нуждаются в обучении процессу стандартизации (и Руководству 6 CEN/CENELEC).

Европейский проект USEM (Расширение возможностей пользователей в области стандартизации) [29] также использовал Руководство 6 CEN/CENELEC в своем обучении по стандартизации для представителей пожилых людей и людей с ограниченными возможностями. [30]

Переводы

[ редактировать ]

Руководство CEN/CENELEC 6 также доступно на других языках, обычно в виде перевода Руководства 71 ISO/IEC, например:

  • Английский: NPR-ISO/IEC Guide 71:2002 ru: Рекомендации для разработчиков стандартов по удовлетворению потребностей пожилых людей и людей с ограниченными возможностями , [31]
  • На французском языке: FD ISO/IEC GUIDE 71, август 2002 г.: Руководящие принципы для разработчиков стандартов для удовлетворения потребностей пожилых людей и людей с ограниченными возможностями . [32]
  • Немецкий: Технический отчет DIN 131: Рекомендации для комитетов по стандартизации по учету потребностей пожилых людей и людей с ограниченными возможностями; Немецкая и английская версии Руководства CEN/CENELEC 6 ,
  • Норвежский: SN-ISO/IEC Guide 71:2001: Рекомендации по учету потребностей пожилых людей и инвалидов при разработке стандартов . [33]
  • Русский: Рекомендации по удовлетворению потребностей пожилых людей и людей с ограниченными возможностями в работе по стандартизации , [34]
  • Японский: JIS Z 8071:2003. [35]

См. также

[ редактировать ]
  1. ^ Аббревиатура EN происходит от немецкой фразы Europäische Norm . См. терминологию, используемую в «Стандартах для лучшего мира». Годовой отчет CEN за 2007 г. (на английском, французском и немецком языках), а также определения во Внутренних правилах CEN, Часть 2: Общие правила работы по стандартам. Архивировано 9 декабря 2008 г. на Wayback Machine .
  2. ^ Jump up to: а б с д ISO/IEC: Заявление о политике: Удовлетворение потребностей пожилых людей и людей с ограниченными возможностями в работе по стандартизации . Консультация 23 июля 2009 г.
  3. ^ Проект этого политического заявления доступен в отчете ANEC: Отчет рабочей группы COPOLCO по пожилым людям и людям с ограниченными возможностями . Март 1999 г. По состоянию на 7 апреля 2009 г.
  4. ^ ISO и IEC: Руководство ISO/IEC 71:2001 . Проект руководства ISO/IEC 71. Архивировано 18 декабря 2009 г. в Wayback Machine . По состоянию на 7 апреля 2009 г.
  5. ^ Jump up to: а б с д Энн Фергюсон: «Потребности пользователей в стандартах — пожилые люди и люди с ограниченными возможностями», в Справочнике по стандартам и рекомендациям в области эргономики и человеческого фактора под редакцией Вальдемара Карвовски, Routledge/CRC Press, 2006 г., ISBN   978-0-8058-4129-9 , с. 535. Консультация состоялась 23 июля 2009 г.
  6. ^ Кен Сагава: «Доступный дизайн в освещении и рекомендации по освещению для освещения для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями», CIE News, 88 (апрель 2009 г.) . Доступ 29 сентября 2009 г.
  7. ^ Ито, Акира (24 ноября 2004 г.), Руководство ISO/IEC 71 и доступность информации (PDF) , получено 23 июля 2009 г.
  8. ^ « и людей с ограниченными возможностями теперь доступно в Архивировано 18 формате Брайля. ISO Руководство по удовлетворению потребностей пожилых людей : сентября 2011 г. в Wayback Machine », пресс-релиз, 29 апреля 2002 г. Доступ 29 июля 2009 г.
  9. ^ CEN/CENELEC: Руководство CEN/CENELEC 6: Рекомендации для разработчиков стандартов по удовлетворению потребностей пожилых людей и людей с ограниченными возможностями . По состоянию на 7 апреля 2009 г.
  10. ^ HTML-версия CEN/CENELEC Guide 6, размещенная на сайте carsias.org. По состоянию на 7 апреля 2009 г.
  11. ^ M/283: Мандат Европейских органов по стандартизации на разработку руководящего документа в области безопасности и удобства использования продуктов людьми с особыми потребностями (например, пожилыми людьми и инвалидами). Доступно на веб-сайте ETSI. Архивировано 18 февраля 2012 года в Wayback Machine . По состоянию на 7 апреля 2009 г.
  12. ^ ISO/TR 22411:2008: Данные по эргономике и рекомендации по применению Руководства ISO/IEC 71 к продуктам и услугам для удовлетворения потребностей пожилых людей и людей с ограниченными возможностями . По состоянию на 7 апреля 2009 г.
  13. ^ ЦЕН; CENELEC: « НОВОЕ Руководство по решению проблем доступности в стандартах. Архивировано 6 декабря 2014 г. в Wayback Machine », 1 декабря 2014 г.
  14. ^ Европейский комитет по стандартизации (CEN); Европейский комитет по электротехнической стандартизации (CENELEC): РУКОВОДСТВО CEN-CENELEC 6: Руководство по решению вопросов доступности в стандартах. [ постоянная мертвая ссылка ] . Выпуск 2, 2014–2012 гг.
  15. ^ CEN/CENELEC: Руководство CEN/CENELEC 2: Интересы потребителей и подготовка стандартов. Архивировано 24 ноября 2008 г. в Wayback Machine . По состоянию на 24 июня 2009 г.
  16. ^ Jump up to: а б CEN: Руководство – Механизм использования Руководства CEN/CENELEC 6 «Руководство для разработчиков стандартов по удовлетворению потребностей пожилых людей и людей с ограниченными возможностями». Архивировано 27 октября 2009 г. на Wayback Machine . Версия 1 (январь 2005 г.). По состоянию на 24 апреля 2009 г.
  17. ^ CEN: Резолюция BT 58/2004: Руководство 6 CEN/CLC - Механизм. Архивировано 26 июля 2009 г. в Wayback Machine . Резолюция действительна с 14 декабря 2004 г. По состоянию на 24 апреля 2009 г.
  18. ^ Готтлобе Фабиш: « Руководство ISO/IEC 71 - Прогресс в Европе » в журнале ISO Focus, июль – август 2005 г., стр. 24. По состоянию на 26 июня 2009 г.
  19. ^ CEN/CENELEC: Руководство CEN/CENELEC 11: Информация о продукте, актуальная для потребителей — Рекомендации для разработчиков стандартов. Архивировано 9 декабря 2008 г. на Wayback Machine . По состоянию на 24 июня 2009 г.
  20. ^ ANEC: 15-е заседание рабочей группы ANEC «Дизайн для всех», 18 сентября 2007 г. [ постоянная мертвая ссылка ] . Консультация 14 сентября 2009 г.
  21. ^ Нидерландский институт нормализации (NEN), Standard Norge (SN), Ente nazional Italiano de Unificazione (UNI), Словенский институт стандартизации (SIST): M / 371 - Проект 11: Услуги «умного дома» для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями - Итоговый отчет 30 сентября 2008 г. [ постоянная мертвая ссылка ] . По состоянию на 26 июня 2009 г.
  22. ^ ANEC: Информационный бюллетень № 94 - февраль 2008 г. (прокрутите вниз до пункта «ANEC поддерживает создание рабочей группы CEN/BT «Доступность для всех»»). По состоянию на 26 июня 2009 г.
  23. ^ Ричард Ходжкинсон: Девятый отчет о предложенных, разрабатываемых и недавно опубликованных международных стандартах доступности ИКТ. Архивировано 12 сентября 2009 г. в Wayback Machine , 2 апреля 2009 г. По состоянию на 26 июня 2009 г.
  24. ^ ANEC: Информационный бюллетень № 98 – ноябрь 2008 г. (прокрутите вниз до «Доступность для всех и Руководство CEN/CENELEC 6»). По состоянию на 26 июня 2009 г.
  25. ^ CEN: Новости сектора CEN , март 2009 г. Здесь рабочая группа называется: «CEN/CENELEC/BT/WG CEN/CENELEC Guide 6 Механизм реализации ». По состоянию на 26 июня 2009 г.
  26. ^ CEN: Новости сектора CEN , апрель 2009 г. Рабочая группа называется здесь: «CEN/CENELEC/BT/WG CEN/CENELEC Guide 6: Рекомендации для разработчиков стандартов по удовлетворению потребностей пожилых людей и людей с ограниченными возможностями - Механизм реализации » . По состоянию на 26 июня 2009 г.
  27. ^ Европейская комиссия: Занятость, социальные вопросы и равные возможности: Тендер VT/2008/002: Обучение заинтересованных сторон консультациям по стандартизации . Опубликовано в Официальном журнале №. 2008/S 161-216866 от 21 августа 2008 г. По состоянию на 24 апреля 2009 г.
  28. ^ Jump up to: а б Европейская комиссия: Занятость, социальные вопросы и равные возможности: Тендер VT/2008/002: Тендерные спецификации (PDF) . По состоянию на 24 апреля 2009 г.
  29. ^ USEM: Расширение прав и возможностей пользователей в области стандартизации . Проект софинансируется Европейской комиссией в рамках Шестой рамочной программы. По состоянию на 24 апреля 2009 г.
  30. ^ Кристиан Бюлер : « Пользователи с ограниченными возможностями и стандарты ». Компьютеры помогают людям с особыми потребностями. Труды ICCHP 2008. Конспекты лекций по информатике (LNCS) 4061. Под редакцией Miesenberger et al. Берлин: Springer, 2008. стр. 162–165.
  31. ^ NEN: Рекомендации для разработчиков стандартов по удовлетворению потребностей пожилых людей и людей с ограниченными возможностями . Доступ 29 сентября 2009 г.
  32. ^ AFNOR: FD ISO/IEC GUIDE 71, август 2002 г.: Руководящие принципы для разработчиков стандартов для удовлетворения потребностей пожилых людей и людей с ограниченными возможностями . Доступ 29 сентября 2009 г.
  33. ^ Standard.no: SN-ISO/IEC Guide 71:2001: Рекомендации по учету потребностей пожилых людей и инвалидов при разработке стандартов . Доступ 16 сентября 2009 г.
  34. ^ Шведский институт стандартов (SIS): Руководство SIS-CEN/CENELEC 6:2006 . По состоянию на 26 июня 2009 г.
  35. ^ Согласно ISO/IEC JTC 1/SC 7/WG 2: Вклад JTC 1/SC 7/WG 2 о текущей деятельности по стандартам доступности ИТ ( альтернативное место. Архивировано 29 июля 2010 г. на Wayback Machine ). По состоянию на 26 июня 2009 г.
Arc.Ask3.Ru: конец переведенного документа.
Arc.Ask3.Ru
Номер скриншота №: eec5bc7eb3325b183ce8c10841bf2aa7__1701546540
URL1:https://arc.ask3.ru/arc/aa/ee/a7/eec5bc7eb3325b183ce8c10841bf2aa7.html
Заголовок, (Title) документа по адресу, URL1:
CEN/CENELEC Guide 6 - Wikipedia
Данный printscreen веб страницы (снимок веб страницы, скриншот веб страницы), визуально-программная копия документа расположенного по адресу URL1 и сохраненная в файл, имеет: квалифицированную, усовершенствованную (подтверждены: метки времени, валидность сертификата), открепленную ЭЦП (приложена к данному файлу), что может быть использовано для подтверждения содержания и факта существования документа в этот момент времени. Права на данный скриншот принадлежат администрации Ask3.ru, использование в качестве доказательства только с письменного разрешения правообладателя скриншота. Администрация Ask3.ru не несет ответственности за информацию размещенную на данном скриншоте. Права на прочие зарегистрированные элементы любого права, изображенные на снимках принадлежат их владельцам. Качество перевода предоставляется как есть. Любые претензии, иски не могут быть предъявлены. Если вы не согласны с любым пунктом перечисленным выше, вы не можете использовать данный сайт и информация размещенную на нем (сайте/странице), немедленно покиньте данный сайт. В случае нарушения любого пункта перечисленного выше, штраф 55! (Пятьдесят пять факториал, Денежную единицу (имеющую самостоятельную стоимость) можете выбрать самостоятельно, выплаичвается товарами в течение 7 дней с момента нарушения.)