Веб-чат

Веб -чат — это текстовая система, которая позволяет пользователям общаться в режиме реального времени, используя легкодоступные веб-интерфейсы. Это разновидность интернет -чата, отличающаяся своей простотой и доступностью для пользователей, которые не желают тратить время на установку и обучение использованию специализированного программного обеспечения для чата. Эта особенность обеспечивает пользователям мгновенный доступ, и только веб-браузер для общения в чате требуется . Пользователи всегда будут получать последнюю версию службы чата, поскольку не требуется установка или обновление программного обеспечения.

Программное обеспечение для веб-чата

Ниже приведены автономные чат-серверы:

• IBM в то же время

Ниже приведены веб-интерфейсы (требуется, например, сервер чата IRC):

• CGI:IRC (Perl, Ajax)
• Миббит (Java, Ajax)
• PJIRC (Ява)
• qwebirc (Python, Ajax)

Программное обеспечение интерактивной поддержки

Программное обеспечение для веб-чата иногда используется в бизнес-контексте в качестве программного обеспечения для поддержки в реальном времени , также называемого поддержкой в ​​реальном времени, помощью в реальном времени или чатом в реальном времени. В этом случае программное обеспечение веб-чата интегрируется с веб-сайтом, чтобы клиент мог общаться с представителем компании или владельцем веб-сайта. Живая поддержка через канал веб-чата может предоставляться как агентами-людьми, так и виртуальными агентами и чат-ботами . Во многих случаях и люди, и инструменты живого чата работают в тандеме, чтобы улучшить качество цифрового обслуживания клиентов.

Ниже приведены веб-приложения онлайн-поддержки, которые позволяют посетителям веб-сайта общаться в чате с продавцами или сотрудниками службы поддержки веб-сайта в режиме реального времени. Веб-мастерам нужно всего лишь вставить фрагмент кода на веб-страницы, чтобы они заработали.

• Живой чат Comm100
• eGain
• Живой чат
• LivePerson
• Подиум
• HubSpot
• CM.com

Веб-чаты

Существует множество служб веб-чатов и чатов , которые позволяют общаться – часто напрямую, но анонимно – между пользователями в многопользовательской среде. Эти услуги используются для связи «один к одному» и «один ко многим». Веб-сайты с браузерными службами чата включают в себя:

• Чат-Авеню
• Чат-телевидение (больше не доступно)
• Конворе (больше не доступен)
• Криптокат (снято с производства)
• eBuddy
• Фейсбук
• ФильмВкл.
• Gmail
• Google+ (больше не доступен)
• Hall.com
• MeBeam (больше не доступен)
• Мибо (больше не доступен)
• Миббит (больше не доступен)
• Движущийся
• Омегл
• Талкоматик
• Токбокс (больше не доступен)
• Тиничат
• Trillian
• Пользовательский самолет (больше не доступен)
• Ву Медиа (больше не доступно)
• Зумбл (больше не доступен)

См. также

• Чат
• Мгновенный обмен сообщениями
• Список программного обеспечения для совместной работы
• Список программного обеспечения для онлайн-чата
• Онлайн чат

Внешние ссылки

• Интернет-чат в Curlie