Код точности цены сканера

Кодекс точности цен на сканеры — это добровольная практика канадской розничной торговли, управляемая Советом розничной торговли Канады и одобренная Бюро по конкуренции . ^[1] Он был представлен в июне 2002 года. ^[2]^: 2 поскольку канадские розничные торговцы были в процессе обновления своих торговых точек систем с помощью считывателей штрих-кодов. ^[1] «повысить доверие потребителей» к новым системам. ^[3] Он предоставляет потребителям компенсацию за товары с неправильно отсканированной ценой. ^[3]

Он был разработан Советом розничной торговли Канады в сотрудничестве с Канадской ассоциацией сетевых аптек (ныне Ассоциация местных аптек Канады), Канадской федерацией независимых бакалейных лавок и Канадским советом дистрибьюторов продуктов питания. ^[2]^: 2

Код

Кодекс распространяется только на розничные магазины, участвующие в волонтерской программе. ^[1] Одной из его ключевых особенностей является «Политика бесплатного сканирования предметов». ^[2]^: 3 Если цена товара сканируется неправильно во время оформления заказа в торговой точке, покупатель имеет право запросить корректировку цены; если цена товара меньше 10 долларов, он получает его бесплатно, а если цена товара составляет не менее 10 долларов, покупатель получает скидку 10 долларов. ^[4] Если клиент приобретает более одного товара, цена первого подлежит корректировке, а за остальные взимается плата по объявленной цене продажи. ^[4] Цена продажи может включать цену, указанную в магазине, на рекламном флаере или в интернет-рекламе . ^[3]

К товарам, на которые распространяется код, относятся товары, имеющие универсальный код продукта (UPC), код поиска цены (PLU) или другие штрих-коды , которые сканируются в точке продажи устройством считывания штрих-кодов. ^[2]^: 2 Код не применяется к товарам с индивидуальной ценой (т. е. имеющим ценник ), товарам, которые взвешиваются (например, продукты ), лекарствам, отпускаемым по рецепту , и косметике, доступной только «за прилавком». ^[3]

Решение проблемы

Покупатель, недовольный решением кассира по поводу несоответствия в цене, должен сначала попытаться решить эту проблему с менеджером или руководителем магазина. ^[1] Если это не приведет к решению проблемы, потребитель может позвонить в Комитет по точности цен на сканеры Совета розничной торговли Канады по бесплатному номеру телефона, чтобы зарегистрировать жалобу. ^[2]^: 5 Около 92% из 1000 ежегодных обращений, поступающих в комитет, не являются законными жалобами. ^[1]^[5]^{[ сомнительно – обсудить ]}

Неправильные сборы за товары с индивидуальной ценой регулируются Законом о конкуренции , а о неустраненных расхождениях в ценах сообщается в Бюро по конкуренции. ^[3]

Участие

В акции участвуют несколько розничных сетей, но они представляют более 7000 магазинов по всей Канаде, за исключением магазинов в Квебеке , на которые распространяется провинциальный Закон о защите потребителей . ^[1] Среди них Best Buy , Canadian Tire , Costco , Giant Tiger , Home Depot , Lawtons , Loblaw Companies , Rona , Safeway , Shoppers Drug Mart , Sobeys , Toys "R" Us и Walmart . ^[1]^[5]^[3]^[6]

Магазины участвующих торговцев обязаны вывесить табличку с кодом возле входа в магазин. ^[3] а некоторые также вывешивают уведомление или наклейку в точках продаж. ^[6]

Ссылки

^ Jump up to: ^а ^б ^с ^д ^и ^ж ^г Кольбер, Ивонн (23 февраля 2017 г.). «Специальный код означает, что покупатели, взимающие полную стоимость за распродажные товары, могут получить их бесплатно» . Новости ЦБК . Проверено 28 ноября 2021 г.
^ Jump up to: ^а ^б ^с ^д ^и «Добровольный кодекс точности цен на сканеры» (PDF) . Конкурсное бюро . 2002 . Проверено 28 ноября 2021 г.
^ Jump up to: ^а ^б ^с ^д ^и ^ж ^г Харрис, София (28 ноября 2021 г.). «Внимание покупателей: завышена цена за товар при оформлении заказа? Возможно, вы сможете получить его бесплатно» . Новости ЦБК . Проверено 28 ноября 2021 г.
^ Jump up to: ^а ^б Ремпель, Шона (14 октября 2009 г.). «Магазин завысил цену? Не надо кипятиться» . Торонто Стар . Проверено 28 ноября 2021 г.
^ Jump up to: ^а ^б Эдвардс, Даниэль (20 ноября 2019 г.). «Знаете ли вы, что имеете право на скидку 10 долларов на товар с неправильной ценой в соответствии с Кодексом точности цены сканера?» . Национальная почта . Проверено 28 ноября 2021 г.
^ Jump up to: ^а ^б «Consumerwatch: код точности цены сканера» . Новости CTV Виннипег. 5 сентября 2011 года . Проверено 28 ноября 2021 г.

Внешние ссылки

Кодекс точности цен на сканеры Совета розничной торговли Канады
Добровольный кодекс точности цены сканера — Кодекс практики Бюро по конкуренции
Точность цены сканера в Бюро конкуренции
Часто задаваемые вопросы о коде точности цены сканера в Совете розничной торговли Канады

[Colbert-1] Jump up to: ^а ^б ^с ^д ^и ^ж ^г Кольбер, Ивонн (23 февраля 2017 г.). «Специальный код означает, что покупатели, взимающие полную стоимость за распродажные товары, могут получить их бесплатно» . Новости ЦБК . Проверено 28 ноября 2021 г.

[CB-2] Jump up to: ^а ^б ^с ^д ^и «Добровольный кодекс точности цен на сканеры» (PDF) . Конкурсное бюро . 2002 . Проверено 28 ноября 2021 г.

[Harris-3] Jump up to: ^а ^б ^с ^д ^и ^ж ^г Харрис, София (28 ноября 2021 г.). «Внимание покупателей: завышена цена за товар при оформлении заказа? Возможно, вы сможете получить его бесплатно» . Новости ЦБК . Проверено 28 ноября 2021 г.

[Rempel-4] Jump up to: ^а ^б Ремпель, Шона (14 октября 2009 г.). «Магазин завысил цену? Не надо кипятиться» . Торонто Стар . Проверено 28 ноября 2021 г.

[Edwards-5] Jump up to: ^а ^б Эдвардс, Даниэль (20 ноября 2019 г.). «Знаете ли вы, что имеете право на скидку 10 долларов на товар с неправильной ценой в соответствии с Кодексом точности цены сканера?» . Национальная почта . Проверено 28 ноября 2021 г.

[CTV_News-6] Jump up to: ^а ^б «Consumerwatch: код точности цены сканера» . Новости CTV Виннипег. 5 сентября 2011 года . Проверено 28 ноября 2021 г.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]