Управление социальными проектами

Управление социальными проектами — это нетрадиционный способ организации проектов и осуществления проектного управления . В своей простейшей форме это результат применения парадигмы социальных сетей (т.е. Facebook) к контексту проектных экосистем как продолжающийся ответ на движение к распределенным виртуальным командам . Распределенные виртуальные команды теряют значительную коммуникационную ценность, которая обычно присутствует при совместном размещении групп. ^[1] По этой причине управление социальными проектами руководствуется философией максимизации открытого и непрерывного общения как внутри, так и за пределами команды. Поскольку управление социальными проектами является ответом на новые организационные структуры, требующие технологически опосредованных коммуникаций, оно чаще всего осуществляется за счет использования программного обеспечения для совместной работы, вдохновленного социальными сетями . Эта парадигма позволяет публиковать работу проекта в виде потока активности и публиковать ее посредством интеграции с социальной сетью организации. Управление социальными проектами включает в себя как исторические лучшие практики управления проектами , так и открытое сотрудничество Web 2.0 .

В то время как управление проектами 2.0 приняло философский отход от централизованного управления и контроля и сосредоточилось на равноправном сотрудничестве команды, управление социальными проектами признает важную роль менеджера проекта, особенно в крупных проектах. Кроме того, в то время как Управление проектами 2.0 свело к минимуму важность компьютерного планирования , управление социальными проектами признает, что, хотя многие проекты могут быть выполнены с использованием экстренного планирования и контроля, ^[2]^[3]^[4] Крупные корпоративные проекты требуют централизованного управления и бесперебойного сотрудничества.

История [ править ]

Концепция управления социальными проектами возникла в 2008 году, когда некоторые разработчики инструментов управления проектами начали использовать этот термин, чтобы различать традиционные инструменты управления проектами и инструменты для гибкой разработки программного обеспечения .

Хотя некоторые используют терминологию «Управление проектами 2.0» и «Управление социальными проектами» как синонимы, на практике они демонстрируют существенные различия.

Коммуникар-НЕТ, ^[5] Сеть передового опыта в области управления социальными проектами создана с ноября 2011 года.

Ключевые понятия (чем управление социальными проектами отличается от Project Management 2.0) [ править ]

для социального бизнеса Программное обеспечение ( программное обеспечение для социального бизнеса ), подмножеством которого является управление социальными проектами, повышает эффективность бизнеса, основываясь на своей способности помогать командам в управлении исключениями. ^[6] Поскольку оно основано на концепциях программного обеспечения для социального бизнеса в целом, программное обеспечение для управления социальными проектами отличается от другого программного обеспечения для совместных проектов тремя ключевыми областями функциональности:

Во-первых , программное обеспечение для управления социальными проектами встроено в социальную сеть более крупной организации. Одной из целей, которую реализовали системы Project Management 2.0, была необходимость создания систем совместной работы на основе проектов. Однако инструменты PM2.0 часто применялись на уровне проекта, а не на уровне предприятия. Это привело к тому, что членам команды над несколькими проектами, возможно, пришлось использовать несколько инструментов для совместной работы, в зависимости от того, над каким проектом они работали в данный момент. Кроме того, из-за фрагментированного характера используемых инструментов никто не мог видеть их за пределами проектной команды.

Управление социальными проектами основано на философии, согласно которой команда проекта является частью единого целого и что ценные, актуальные и уникальные способности и знания существуют внутри более крупной организации. По этой причине системы управления социальными проектами интегрируются в совместную платформу(ы) организации, так что общение может осуществляться за пределами границ проекта.

Во-вторых , программное обеспечение для управления социальными проектами организовано на основе формального графика проекта, и все действия и функции совместной работы связаны с этим графиком.

Хотя в инструментах PM 2.0 особое внимание уделялось сотрудничеству, многие из них практически не предоставляли реальных возможностей управления проектами. Хотя это часто очень хорошо работало для небольших проектов, особенно с распределенными командами, его нельзя было масштабировать до проектов уровня предприятия.

Управление социальными проектами включает в себя концепцию беспрепятственного онлайн-сотрудничества внутри проектной команды, но также предусматривает использование строгих методов управления проектами.

В-третьих , программное обеспечение для управления социальными проектами обеспечивает поток активности , который позволяет команде и ее заинтересованным сторонам повышать осведомленность о деятельности и статусе проекта.

Именно это делает управление социальными проектами «социальным». Концепция осведомленности об окружающей среде позволяет распределенным командам повышать осведомленность способами, которые раньше были доступны только совместно расположенным командам. Используя парадигму «Поток активности», большие распределенные команды получают постоянный поток информации о проекте. Хотя раньше считалось, что такой вид непрерывного общения создает информационную перегрузку , этот поток небольших фрагментов информации, как было показано, создает значительную согласованность между людьми, работающими вместе, без перегрузки. ^[7]^[8]

См. также [ править ]

Ссылки [ править ]

^ Мерабиан, Альберт (1971). Тихие сообщения . Издательская компания Уодсворт. ISBN 978-0-534-00059-2 .
^ Хауэлл Г. , От Файоля к Флоресу: существенный сдвиг. Архивировано 19 июля 2011 г. в Wayback Machine.
^ Коскела, Л , [1]
^ Патрик Уивер , «Истоки современного управления проектами»
^ «Сеть передового опыта COMMUNIGRAM-NET (NOE)» . Коммуникар-НЕТ.
^ «Социальное программное обеспечение для повышения эффективности бизнеса» (PDF) . Белая книга . Делойт . Проверено 16 апреля 2011 г.
^ Томпсон, Клайв (7 сентября 2008 г.). «О дивный новый мир цифровой близости» . Статья . Нью-Йорк Таймс . Проверено 16 апреля 2011 г.
^ «Управление социальными проектами: использование социальных сетей для достижения успеха проекта» (PDF) . Белая книга . Группа Трилог . Проверено 16 апреля 2011 г.

Дальнейшее чтение [ править ]

Грегори, Хауэлл, Макомбер, Коскела, Дрейпер , Лидерство и управление проектами: время перехода от Файоля к Флоресу
Мартин, Джон Леви , Социальные структуры (2009)
Лауфер, Александр , Нарушая кодекс управления проектами (2009).
Пьетро Казанова, Франческо Беллифемин , Внедрение управления социальными проектами (2012)

[1] Мерабиан, Альберт (1971). Тихие сообщения . Издательская компания Уодсворт. ISBN 978-0-534-00059-2 .

[2] Хауэлл Г. , От Файоля к Флоресу: существенный сдвиг. Архивировано 19 июля 2011 г. в Wayback Machine.

[3] Коскела, Л , [1]

[4] Патрик Уивер , «Истоки современного управления проектами»

[5] «Сеть передового опыта COMMUNIGRAM-NET (NOE)» . Коммуникар-НЕТ.

[6] «Социальное программное обеспечение для повышения эффективности бизнеса» (PDF) . Белая книга . Делойт . Проверено 16 апреля 2011 г.

[7] Томпсон, Клайв (7 сентября 2008 г.). «О дивный новый мир цифровой близости» . Статья . Нью-Йорк Таймс . Проверено 16 апреля 2011 г.

[8] «Управление социальными проектами: использование социальных сетей для достижения успеха проекта» (PDF) . Белая книга . Группа Трилог . Проверено 16 апреля 2011 г.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]