Закон о гарантиях Магнусона-Мосса

Закон о гарантиях Магнусона-Мосса
Длинное название	Закон, устанавливающий стандарты раскрытия письменных гарантий потребительских товаров от дефектов или неисправностей; определить федеральные стандарты содержания таких гарантий; внести поправки в Закон о Федеральной торговой комиссии с целью улучшения деятельности по защите потребителей; Закон, устанавливающий минимальные стандарты раскрытия информации для письменных гарантий на потребительские товары; определить минимальные федеральные стандарты содержания таких гарантий; внести поправки в Закон о Федеральной торговой комиссии с целью улучшения деятельности по защите потребителей; и для других целей.
Прозвища	Гарантия на потребительские товары и Закон о совершенствовании Федеральной торговой комиссии
Принят	93- й Конгресс США
Эффективный	4 января 1975 г.
Цитаты
Публичное право	93-637
Уставы в целом	88 Stat. 2183
Кодификация
Названия изменены	15 ОСК: коммерция и торговля
ОСК Созданы разделы	15 УСК гл. 50 § 2301 и последующие.
Законодательная история
	Внесен в Сенат как S. 356 Уорреном Магнусоном ( штат Вашингтон г. ) 14 мая 1973 ; Рассмотрение комитетов Сената по банковскому делу, жилищному строительству и городским делам , Сената по торговле, науке и транспорту , Палаты представителей по энергетике и коммерции. ; Принят Сенатом 12 сентября 1973 г. (Принято) ; Принят Палатой представителей 19 сентября 1974 г. ( 384-1 , вместо HR 7917 ). ; Сообщено объединенным комитетом конференции 8 октября 1974 г.; согласовано Сенатом 18 декабря 1974 г. ( 70-5 ) и Палатой представителей 19 декабря 1974 г. (Принято) ; Подписан президентом Джеральдом Фордом 4 января 1975 года. ;

Закон о гарантиях Магнусона -Мосса (PL 93-637) является федеральным законом США ( 15 USC § 2301 и последующие ). Принятый в 1975 году федеральный закон регулирует гарантии на потребительские товары . Закон не требует наличия гарантии на какой-либо продукт (он может продаваться «как есть»), но если на него есть гарантия, гарантия должна соответствовать этому закону. Закон был создан для устранения проблем, возникающих в результате использования производителями отказов от гарантий несправедливым или вводящим в заблуждение способом.

Цель

Согласно отчету Палаты представителей, сопровождавшему закон (отчет Палаты представителей № 93-1197, 93-й Конгресс, 2-я сессия), закон Магнусона-Мосса был принят Конгрессом в ответ на широко распространенное злоупотребление торговцами явными гарантиями и отказами от ответственности. . История законодательства показывает, что цель закона — сделать гарантии на потребительские товары более понятными и осуществимыми, а также предоставить Федеральной торговой комиссии средства для лучшей защиты потребителей. ^[1]

Спонсорами закона выступили сенатор Уоррен Дж. Магнусон от Вашингтона и представитель США Джон Э. Мосс от Калифорнии , оба демократы , а также сенатор Фрэнк Мосс от Юты , который выступил соавтором его вместе с Магнусоном.

Закон носит корректирующий характер и призван защитить потребителей от обманной практики гарантийного обслуживания. Потребительские товары не обязаны иметь гарантию, но если она предоставляется, она должна соответствовать Закону Магнусона-Мосса.

Используемые определения

Закон Магнусона-Мосса содержит множество определений:

«Потребитель» — покупатель потребительских товаров для личного пользования. Покупатель потребительских товаров для перепродажи не является потребителем. ^[2]
«Поставщик» — это любое лицо, занимающееся производством потребительского товара, прямо или косвенно доступного потребителям. ^[3]
«Гарантом» является любой поставщик или другое лицо, которое дает или предлагает письменную гарантию или имеет какое-либо обязательство по подразумеваемой гарантии. ^[4]
« Потребительский товар », как правило, представляет собой любую материальную личную собственность, выставленную на продажу и обычно используемую для личных, семейных или домашних целей. Важно отметить, что определение того, является ли товар потребительским, требует установления фактов в каждом конкретном случае. Компания Najran for General Contracting and Trading против Fleetwood Enterprises, Inc. , 659 F. Supp. 1081 (СД Га. 1986).
«Письменная гарантия» (также называемая прямой гарантией) — это любое письменное обещание, данное в связи с продажей потребительского товара поставщиком потребителю, которое касается материала и/или качества изготовления и подтверждает, что продукт является дефектным. бесплатно или будет соответствовать определенному стандарту производительности в течение определенного времени.
« Подразумеваемая гарантия » определена в законе штата. Закон Магнусона-Мосса просто устанавливает ограничения на отказ от ответственности и обеспечивает средство правовой защиты в случае их нарушения.
Обозначения:
- «Полная гарантия» — это гарантия, которая соответствует минимальным федеральным стандартам гарантии. Такие гарантии должны быть « явно обозначены» как полные гарантии. Если каждое из следующих пяти утверждений относительно условий и положений гарантии верно, то это «полная» гарантия:
  - Срок действия подразумеваемых гарантий не ограничен.
  - Гарантийное обслуживание предоставляется всем, кто является владельцем изделия в течение гарантийного срока; то есть покрытие не ограничивается первыми покупателями. ^[5]
  - Гарантийное обслуживание предоставляется бесплатно, включая такие расходы, как возврат продукта или снятие и переустановка продукта при необходимости.
  - По выбору потребителя предусмотрена либо замена, либо полный возврат средств, если после разумного количества попыток гаранту не удалось отремонтировать товар.
  - От потребителей не требуется выполнять какие-либо обязанности в качестве предварительного условия для получения услуги, за исключением уведомления о необходимости услуги, если только не может быть продемонстрировано, что обязанность является разумной.
- «Ограниченная гарантия» — это гарантия, которая не соответствует федеральным минимумам. Такие гарантии должны быть «явно обозначены» как ограниченные гарантии.
«Множественная гарантия» является частично полной и частично ограниченной.
«Контракт на обслуживание» отличается от гарантии, поскольку контракты на обслуживание не подтверждают качество или качество изготовления потребительского продукта. Контракт на обслуживание — это письменный документ, в котором поставщик соглашается предоставить в течение фиксированного периода или в течение определенного срока услуги, связанные с обслуживанием или ремонтом, или и тем, и другим, потребительского товара. Соглашения, которые соответствуют законодательному определению договоров оказания услуг, но продаются и регулируются законодательством штата как договоры страхования, не подпадают под положения Закона.
Отказ от ответственности или ограничение подразумеваемых гарантий при продаже контракта на обслуживание:

Продавцам потребительских товаров, заключившим договоры на обслуживание своей продукции, согласно закону запрещено отказываться от подразумеваемых гарантий или ограничивать их. ^[6] Продавцы, предоставляющие письменные гарантии на потребительские товары, не могут отказаться от подразумеваемых гарантий, независимо от того, заключают ли они договоры на обслуживание своей продукции. Однако продавцы потребительских товаров, которые просто продают контракты на обслуживание в качестве агентов компаний, заключающих контракты на обслуживание, и сами не продлевают письменные гарантии, могут отказаться от подразумеваемых гарантий на продаваемые ими продукты.

Требования

Любой гарант, дающий потребителю гарантию на потребительский товар посредством письменной гарантии, должен полностью и наглядно, простым и понятным языком раскрыть условия гарантии в той степени, в которой это требуется правилами Федеральной торговой комиссии. Федеральная торговая комиссия приняла правила, регулирующие раскрытие письменных гарантийных условий потребительских товаров на потребительские товары, которые фактически обходятся потребителю более чем в 15 долларов. Правила можно найти в 16 CFR, часть 701.

Согласно положениям Закона, двусмысленные утверждения в гарантии истолковываются против составителя гарантии.

Аналогичным образом, договоры на оказание услуг должны полностью, ясно и наглядно раскрывать свои условия простым и понятным языком.

Гарантийные лица не могут требовать, чтобы с продуктом использовались только фирменные детали для сохранения гарантии. ^[7] Обычно это называют положениями о «связанных продажах». ^[8] и часто упоминается в контексте компонентов компьютера сторонних производителей, таких как память и жесткие диски.

Полные гарантийные требования

В рамках полной гарантии в случае обнаружения дефекта, неисправности или несоответствия письменной гарантии гарант:

может исправить потребительский товар в разумные сроки и бесплатно;
не может налагать какие-либо ограничения на срок действия подразумеваемой гарантии на продукт;
не может исключать или ограничивать косвенные убытки в результате нарушения какой-либо письменной или подразумеваемой гарантии на продукт, за исключением случаев, когда исключение или ограничение явно указано в самой гарантии; и
если продукт или его составная часть имеет дефект или неисправность, должен позволить потребителю выбрать возврат денег или бесплатную замену после разумного количества попыток ремонта.

Кроме того, гарант не может налагать на потребителя какие-либо обязанности, кроме уведомления, в качестве условия обеспечения ремонта любого потребительского продукта, который работает со сбоями, имеет дефекты или не соответствует письменной гарантии. Однако гарант может потребовать от потребителей вернуть дефектный товар по месту приобретения для ремонта.

Ограничения

Закон Магнусона-Мосса о гарантиях не лишает законной силы и не ограничивает какие-либо права или средства правовой защиты любого потребителя в соответствии с любым другим федеральным законом, а также не заменяет собой Закон о Федеральной торговой комиссии в отношении антимонопольных действий.

Закон не лишает законной силы и не ограничивает какие-либо права или средства правовой защиты любого потребителя в соответствии с законодательством штата. Закон не является доминирующим регулированием гарантий на потребительские товары, и, хотя он предписывает раскрытие определенной информации и ограничивает определенные ограничения на гарантии, он оставляет другие законы о гарантиях нетронутыми. ^[9]

Хотя закон распространяется на гарантии на ремонт или замену деталей потребительских товаров, гарантии на услуги по ремонту не распространяются.

Федеральные минимальные стандарты полных гарантий отменяются, если гарантирующий может доказать, что проблема, связанная с потребительским товаром, на который распространяется гарантия, была вызвана повреждением, когда он находился во владении потребителя, или неразумным использованием, включая необеспечение разумного и необходимого обслуживания.

Средства правовой защиты согласно Закону

Целью закона является предоставление потребителям доступа к разумным и эффективным средствам правовой защиты в случае нарушения гарантии на потребительский товар. Закон предусматривает неформальные процедуры разрешения споров и действия, предпринимаемые правительством и частными сторонами.

Конгресс поручил Федеральной торговой комиссии обнародовать правила, поощряющие использование альтернативных методов разрешения споров, а полные гарантии могут потребовать посредничества и/или арбитража в качестве первого шага к разрешению споров. Однако, по данным Апелляционного суда девятого округа США , в деле « Колев против Porsche Cars North America» 2011 года обязательные арбитражные соглашения до начала спора запрещены согласно Магнусону-Моссу, ссылаясь на постановление MMWA после Федерального закона об арбитраже и Действия Федеральной торговой комиссии против арбитражных соглашений, заключенных до начала спора. ^[10]^[11] Однако 11 апреля 2012 года Девятый округ отозвал это решение, заявив, что его решение 2011 года «не может быть использовано в качестве прецедента для этого суда или любого окружного суда Девятого округа». См. Колев против Euromotors W./The Auto Gallery, 676 F.3d 867 (9-й округ 2012 г.).

Кроме того, федеральное правительство имеет право принимать судебные запреты против поставщика или гаранта, который не выполняет требования закона.

Наконец, потребители могут требовать возмещения ущерба в судах за предполагаемые нарушения Закона Магнусона-Мосса. Потребитель, пострадавший в результате несоблюдения требований поставщиком, может подать иск в федеральный суд, если сумма иска превышает 50 000 долларов США, или подать коллективный иск если число групповых истцов превышает 100. Если юрисдикционная сумма или количество истцов , не соответствует этим пороговым значениям, иск по закону может быть подан только в государственный суд. ^[12] Более того, одним из ключевых факторов эффективности этого закона является то, что выигравший дело истец может возместить разумные расходы по иску, включая гонорары адвокатам . ^[13]

Последние события

Недавние события повысили применимость и актуальность Закона о гарантиях Магнусона-Мосса, обеспечив его эффективность в современной потребительской среде. В 2018 году Федеральная торговая комиссия (FTC) провела публичные семинары, чтобы получить информацию по современным вопросам гарантий и потенциальным улучшениям Закона. Рекомендации, выработанные на этих семинарах, включали предложение обязать гарантов уведомлять потребителей о передаче гарантий вторичным владельцам.

Предлагаемое усовершенствование направлено на повышение прозрачности и осведомленности потребителей. Кроме того, Федеральная торговая комиссия пояснила, что подключенные к Интернету устройства «умного дома» подпадают под действие положений Закона Магнусона-Мосса. Это разъяснение гарантирует, что потребители сохраняют право ремонтировать эти устройства самостоятельно или через сторонние ремонтные службы без аннулирования своих гарантий. Прояснение этого аспекта оказало значительную поддержку движению за « право на ремонт », которое выступает за права на ремонт потребительских устройств, при этом Закон Магнусона-Мосса служит ключевой правовой основой. Обязательство Федеральной торговой комиссии по адаптации соблюдения Закона Магнусона-Мосса продолжает решать возникающие проблемы, создаваемые новыми технологиями и сомнительными практиками, применяемыми некоторыми производителями.

Эти события подчеркивают адаптивность и непреходящую актуальность Закона Магнусона-Мосса для защиты интересов потребителей в меняющейся среде потребительских покупок.

См. также

Лимонный закон
Ремонтопригодность
Ассоциация рынка специального оборудования
Гарантийная претензия

Источники

Американская юриспруденция , 2-е место
Федеральная торговая комиссия
15 USC § 2301 и последующие .
16 Свод федеральных правил 700
Отчет Палаты представителей № 93-1606, 93-й Конгресс, 2-я сессия.
Дэвис против Southern Energy Homes, Inc. 305 F.3d 1268 (11-й округ 2002 г.).
Ричардсон против Palm Harbour Homes, Inc. , 254 F.3d 1321, 45 Служба представителей UCC. 2d 56 (11-й округ 2001 г.).
Компания Najran for General Contracting and Trading против Fleetwood Enterprises, Inc. , 659 F. Supp. 1081 (СД Га. 1986).

Ссылки

^ Дэвис против Southern Energy Homes, Inc. 305 F.3d 1268 (11-й округ 2002 г.)
^ «ГАРАНТИИ НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ ТОВАРЫ, глава 50» . uscode.house.gov . Архивировано из оригинала 17 марта 2013 года . Проверено 1 февраля 2013 г.
^ «2301 – Определения» . Институт правовой информации . Юридический факультет Корнеллского университета. Архивировано из оригинала 14 апреля 2021 года . Проверено 1 февраля 2013 г.
^ «ГАРАНТИЙНАЯ ИНФОРМАЦИЯ» . bobsmuffler.com . Архивировано из оригинала 25 февраля 2021 года . Проверено 1 февраля 2013 г.
^ «Гарантии: наименование письменных гарантий как «полных» или «ограниченных» » . smallbusinessnotes.com . Архивировано из оригинала 23 июня 2016 года . Проверено 1 февраля 2013 г.
^ «Гарантии: предложение сервисных контрактов» . smallbusinessnotes.com/ . SmallBusinessNotes.com. Архивировано из оригинала 5 октября 2016 года . Проверено 1 февраля 2013 г.
^ 15 USC 2302 (с)
^ «Информация для потребителя» . Информация для потребителей . Архивировано из оригинала 28 мая 2010 г. Проверено 7 ноября 2008 г.
^ Ричардсон против Palm Harbour Homes, Inc., 254 F.3d 1321 (11-й округ 2001 г.)
^ Morrison & Foerster LLP - Ребекка Кауфман (06 декабря 2011 г.). «Магнусон-Мосс запрещает обязательный арбитраж до начала спора» . Лексология . Архивировано из оригинала 13 февраля 2022 г. Проверено 13 февраля 2022 г.
^ «Закон Уилламетта онлайн — Обновления архива Апелляционного суда 9-го округа — Колев против Porsche Cars в Северной Америке | Юридический колледж Университета Уилламетта» . willamette.edu . Архивировано из оригинала 13 февраля 2022 г. Проверено 13 февраля 2022 г.
^ См. 15 USC 2310(d)(1)-(3).
^ 15 USC 2310 (d) (2).

Внешние ссылки

[1] Дэвис против Southern Energy Homes, Inc. 305 F.3d 1268 (11-й округ 2002 г.)

[2] «ГАРАНТИИ НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ ТОВАРЫ, глава 50» . uscode.house.gov . Архивировано из оригинала 17 марта 2013 года . Проверено 1 февраля 2013 г.

[3] «2301 – Определения» . Институт правовой информации . Юридический факультет Корнеллского университета. Архивировано из оригинала 14 апреля 2021 года . Проверено 1 февраля 2013 г.

[4] «ГАРАНТИЙНАЯ ИНФОРМАЦИЯ» . bobsmuffler.com . Архивировано из оригинала 25 февраля 2021 года . Проверено 1 февраля 2013 г.

[5] «Гарантии: наименование письменных гарантий как «полных» или «ограниченных» » . smallbusinessnotes.com . Архивировано из оригинала 23 июня 2016 года . Проверено 1 февраля 2013 г.

[6] «Гарантии: предложение сервисных контрактов» . smallbusinessnotes.com/ . SmallBusinessNotes.com. Архивировано из оригинала 5 октября 2016 года . Проверено 1 февраля 2013 г.

[7] 15 USC 2302 (с)

[8] «Информация для потребителя» . Информация для потребителей . Архивировано из оригинала 28 мая 2010 г. Проверено 7 ноября 2008 г.

[9] Ричардсон против Palm Harbour Homes, Inc., 254 F.3d 1321 (11-й округ 2001 г.)

[10] Morrison & Foerster LLP - Ребекка Кауфман (06 декабря 2011 г.). «Магнусон-Мосс запрещает обязательный арбитраж до начала спора» . Лексология . Архивировано из оригинала 13 февраля 2022 г. Проверено 13 февраля 2022 г.

[11] «Закон Уилламетта онлайн — Обновления архива Апелляционного суда 9-го округа — Колев против Porsche Cars в Северной Америке | Юридический колледж Университета Уилламетта» . willamette.edu . Архивировано из оригинала 13 февраля 2022 г. Проверено 13 февраля 2022 г.

[12] См. 15 USC 2310(d)(1)-(3).

[13] 15 USC 2310 (d) (2).

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]

[9]

[10]

[11]

[12]

[13]