RealSelf
 | |
| Тип бизнеса | Частный |
|---|---|
Тип сайта | Обзор сайта |
| Основан | 2006 |
| Штаб-квартира | Сиэтл , Вашингтон |
| Генеральный директор | Джефф Кизилбаш |
| Ключевые люди |
|
| Промышленность | Красота |
| Услуги | Информационные услуги здравоохранения |
| Сотрудники | 140 (ноябрь 2020 г.) |
| URL-адрес | www |
| Регистрация | Необязательный |
| Текущий статус | Активный |
RealSelf — это рынок здравоохранения, где потребители изучают эстетические методы лечения и общаются с врачами. Веб-сайт в первую очередь ориентирован на пластическую хирургию, дерматологию и минимально-инвазивные методы лечения. Есть 30 000 зарегистрированных врачей и практиков. На сайте более 2 миллионов отзывов, а в 2017 году его посетило 94 миллиона человек. [1] Веб-сайт RealSelf сравнивают в СМИ с Yelp. [2] Привет, [3] и советник по поездкам [4] из-за акцента на пользовательский контент и связи потребителей с бизнесом через свою торговую площадку. [5]
История
[ редактировать ]RealSelf была основана в 2006 году Томом Сири, бывшим руководителем Expedia. Сири рассказал Geekwire, что заметил пробел на рынке, где потребители могли найти качественную информацию о бизнесе, связанном с туризмом, но минимальный «односторонний маркетинг» о дорогостоящих медицинских процедурах. [6]
RealSelf изначально финансировалась Сири. В 2008 году компания привлекла около 2 миллионов долларов финансирования от инвесторов-ангелов, включая Рича Бартона. [7] RealSelf была одной из самых быстрорастущих частных компаний Inc. 500 в 2012–2015 годах, достигнув 306-го места. [8] С 2013 по 2019 год трафик вырос на 270%. [9]
В 2018 году компания привлекла $40 млн в рамках серии C от Elephant. [10] [11]
Содержание сайта
[ редактировать ]RealSelf.com — это веб-сайт, на котором зрители могут просмотреть методы лечения и найти пластического хирурга или косметолога для проведения процедур. [12] RealSelf также охватывает темы дерматологии, стоматологии и даже LASIK. На сайте представлены обзоры, фотографии реальных пациентов до и после, форумы, редакционный контент, вопросы потребителей и ответы. Процедуры оцениваются по категориям «Стоит того» и «Не стоит того» с возможностью рассказать о своем опыте.
Аудитория
[ редактировать ]Потребители
[ редактировать ]Потребители публикуют отзывы, фотографии и вопросы в формате обсуждения, а также задают вопросы поставщикам. RealSelf также ведет каталог врачей, организованный по специальностям, предлагаемому лечению и местоположению. Потребители могут связаться с врачами через сайт, у которых иногда есть специальные предложения. RealSelf также имеет приложение для iOS.
На сайте более 2 миллионов отзывов о врачах и методах лечения. [13]
Врачи
[ редактировать ]RealSelf работает по коммерческой модели и позволяет любому врачу, имеющему медицинскую лицензию, иметь профиль. Это означает, что врачи, не имеющие опыта пластической хирургии, могут претендовать на профиль RealSelf.
Американский совет медицинских специальностей и советы его членов — это агентства, которые выдают сертификаты совета после того, как врач завершил ординатуру по специальности или стипендию по узкой специальности. [14] Сертификация Совета не означает, что врач прошел какое-либо обучение по пластической хирургии. [15]
Врачи рекламируют свои услуги через свой профиль, где агрегируется контент, созданный пользователями и врачами. Врачи могут платить за целевое воздействие через рекламу. [16]
Врачи имеют доступ к бесплатному разрешению споров, если считают, что отзыв нарушает правила сайта. Врачи не могут платить за изменение или удаление отзывов потребителей. [17]
Организация
[ редактировать ]Помимо основания RealSelf, Сири является исполнительным председателем. Сири часто выступает на конференциях, в том числе на Всемирном конгрессе эстетической и антивозрастной медицины. [18] Американское общество эстетической пластической хирургии , Всемирный конгресс IMCAS [19] и Американское общество пластических хирургов . [20] Он также входит в консультативный совет Центра предпринимательства Бюрка при Вашингтонском университете . [21]
В состав совета директоров входят Эндрю Хант, основатель Warby Parker and Elephant; и Майк Слэйд из Second Avenue Partners, Джуди Верс из Wiley & Sons, Лизетт Уильямс из Facebook. [22]
Бизнес-модель
[ редактировать ]RealSelf — это двусторонняя торговая площадка , бесплатная для потребителей. Для отправки контента необходима регистрация. Медицинским работникам достаточно иметь медицинскую лицензию, чтобы претендовать на бесплатный профиль и иметь возможность самостоятельно подтвердить свою квалификацию и опыт. Профили можно обновить с помощью платного членства. Медицинские работники не могут получить статус «Проверено» без предварительной оплаты RealSelf.com. Они также могут покупать рекламу, которая появляется на сайте. Все профессионалы RealSelf должны соответствовать правилам участия, прежде чем они будут включены в список. [23] Они могут покупать рекламу и размещать контент только по тем специальностям, по которым имеют квалификацию. [24] RealSelf называет своих врачей «косметологическими врачами», поскольку они могут иметь только медицинскую лицензию и не признаются пластическими хирургами или какими-либо сертифицированными хирургами.
Все отзывы, вопросы и форумы проходят модерацию перед публикацией. RealSelf не позволяет врачам удалять отзывы потребителей. [25] RealSelf не публикует свой алгоритм модерации. [26] Другие веб-сайты с обзорами, такие как Yelp и TripAdvisor, также не публикуют свои алгоритмы модерации, при этом Yelp заявил Irish Times, что «мы не раскрываем точных подробностей о рекомендательном программном обеспечении, чтобы люди не могли играть в систему». [27]
Награды
[ редактировать ]RealSelf аккредитован Better Business Bureau . [28] Компания получила награды на рабочем месте от предпринимателя . [29] Стеклянная дверь, [30] Деловой журнал Пьюджет-Саунд , [31] Geekwire и деловой журнал Сиэтла. [32]
RealSelf ежегодно публикует список процедур «Самые достойные», вносит в Зал славы RealSelf, награды RealSelf 100 и RealSelf 500 для врачей. [33] Награды бесплатны и основаны на оценках потребителей.
Благотворительность
[ редактировать ]RealSelf спонсирует медицинскую помощь Дехрадуну, Индия, в рамках партнерства «Beyond Scars» с ReSurge International . [34] Поездки в первую очередь направлены на оказание пластических и реконструктивных работ при ожогах, от которых ежегодно страдают 6-7 миллионов человек в Индии. [35] Сотрудники RealSelf также работали волонтерами в лагере Карма в Индии.
См. также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]- ^ Сопер, Тейлор (8 марта 2019 г.). «Технический директор и руководитель продукта RealSelf уйдут после увольнений, произошедших ранее в январе» . Geekwire . Гиквайр, ООО . Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ Мосс, Кэролайн. « RealSelf — это социальная сеть для людей, которые хотят сделать косметическую операцию» . Бизнес-инсайдер . Пешеходная группа . Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ Лерман, Рэйчел (19 апреля 2018 г.). «RealSelf собирает 40 миллионов долларов для онлайн-сайта с обзорами пластической хирургии» . Сиэтл Таймс . Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ Вишховер, Шерил (3 мая 2018 г.). «TripAdvisor, посвященный увеличению груди и ботоксу, получил финансирование в размере 40 миллионов долларов» . Разбитый . Вокс Медиа, Инк . Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ Лерман, Рэйчел (19 апреля 2018 г.). «RealSelf собирает 40 миллионов долларов для онлайн-сайта с обзорами пластической хирургии» . Сиэтл Таймс . Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ Стифлер, Лиза (3 января 2019 г.). «Работающий компьютерщик: ботокс или не ботокс? Том Сири из RealSelf помогает потребителям найти ответ» . Geekwire . Гиквайр, ООО . Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ Лерман, Рэйчел (19 апреля 2018 г.). «RealSelf собирает 40 миллионов долларов для онлайн-сайта с обзорами пластической хирургии» . Сиэтл Таймс . Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ «Настоящее Я» . Инк . Манусето Венчурс . Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ Рао, Прия (30 октября 2018 г.). «Как бренды используют редакционный контент, чтобы избавиться от стигматизации косметических процедур» . Глянцевый . Диджидей Медиа . Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ Сопер, Тейлор (19 апреля 2018 г.). «Спустя 10 лет RealSelf собрала 40 миллионов долларов, чтобы «нажать на газ» и вывести платформу обзора косметических процедур на глобальный уровень» . Geekwire . Гиквайр, ООО . Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ «Настоящее Я» . Питчбук . Данные PitchBook . Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ Гриффит, Эрин. «Знакомьтесь с RealSelf: прибыльная, незаметная игра» . Пандо.com .
- ^ Сопер, Тейлор (8 марта 2019 г.). «Технический директор и руководитель продукта RealSelf уйдут после увольнений, произошедших ранее в январе» . Geekwire . Гиквайр, ООО . Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ url= https://www.abms.org/board-certification/ Что такое сертификация совета директоров ABMS?
- ^ https://www.abms.org/member-boards/specialty-subspecialty-certificates/ Сертификаты специальности и узкой специализации.
- ^ Сопер, Тейлор (22 января 2019 г.). «RealSelf сокращает 14% персонала и винит изменение алгоритма поиска Google в замедлении трафика» . Geekwire . Гиквайр, ООО . Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ «Модерирует ли RealSelf контент?» . РеалСамоподдержка . RealSelf, Inc. Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ Берман, Нат (26 апреля 2018 г.). «10 вещей, которые вы не знали о генеральном директоре RealSelf Томе Сири» . Деньги, Inc. Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ «Список докладчиков Всемирного конгресса IMCAS» . ИМКАС . Международный магистерский курс по науке о старении . Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ «Ретрит по обогащению WPS 2017» . Американское общество пластических хирургов . Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ Берман, Нат (26 апреля 2018 г.). «10 вещей, которые вы не знали о генеральном директоре RealSelf Томе Сири» . Деньги, Inc. Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ «Настоящее Я» . ЛЕТАЮЩИЙ ЗМЕЙ . Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ «Критерии листинга специалистов здравоохранения» . РеальныйСелф . RealSelf, Inc. Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ «Стандарты RealSelf для врачей и других поставщиков услуг» . РеальныйСелф . RealSelf, Inc. Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ «Делать разумный выбор» . РеальныйСелф . RealSelf, Inc. Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ «Модерирует ли RealSelf контент?» . РеалСамоподдержка . RealSelf, Inc. Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ Боран, Мари. «Интернет-обзоры: не всегда то, что вы читаете, получаете» . Айриш Таймс . Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ «РеалСелф, Инк» . Лучшее бизнес-бюро . BBB Институт рыночного доверия, Inc. Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ «Крупные компании: лучшая корпоративная культура 2017 года» . Предприниматель . Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ «Лучшие малые и средние компании для работы в 2017 году» . Стеклянная дверь . Глассдор, Инк . Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ Монк, Бекки. «Лучшие рабочие места Вашингтона с более чем 250 работниками делают культуру приоритетом» . Деловой журнал Пьюджет-Саунд . Американские городские деловые журналы . Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ Линд, Трева (23 июня 2016 г.). «100 лучших компаний, работающих на Snapshot: RealSelf» . Сиэтл Бизнес . Тайгер Оук Медиа . Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ «Зал славы RealSelf 100 и 500» . РеальныйСелф . RealSelf, Inc. Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ «RealSelf запустит Beyond Scars для борьбы с эпидемией ожогов в Индии» . Косметик Индия . Проверено 31 мая 2019 г.
- ^ Гупта, Дж.Л. (2010). «Национальная программа по профилактике ожоговой травмы» . Индийский журнал пластической хирургии . 43 (Дополнение): S6–S10. дои : 10.4103/0970-0358.70716 . ПМК 3038407 . ПМИД 21321659 .