Мандариновая банка
 | |
| мандарин | |
| Раньше | ИНГ Банк Канады, [ 1 ] работает как ING Direct (1997–2012) |
| Тип компании | Дочерняя компания |
| Промышленность | Финансовые услуги |
| Основан | 1997 год |
| Штаб-квартира | 3389 Стилс Авеню Восток, , Канада |
Ключевые люди | Джиллиан Райли (генеральный директор) |
Количество сотрудников | 1,165 (2023) [ 2 ] |
| Родитель | Скотиабанк |
| Дочерние компании | Мандариновые инвестиционные фонды |
| Веб-сайт | www |
Tangerine Bank ( действующий как Tangerine ) является канадским прямым банком , который является дочерней компанией Scotiabank . Он предлагает бесплатные чековые и сберегательные счета , гарантированные инвестиционные сертификаты (GIC), ипотечные кредиты и взаимные фонды (через дочернюю компанию). Многие сберегательные и инвестиционные продукты имеют право на регистрацию в рамках безналогового сберегательного счета (TFSA), зарегистрированного пенсионного сберегательного плана (RRSP) или зарегистрированного пенсионного фонда дохода (RRIF). [ 3 ]
Банк был основан ING Group в апреле 1997 года как ING Bank of Canada (действующий как ING Direct ). [ 1 ] В ноябре 2012 года его приобрел Scotiabank. [ 4 ] Новое название банка было объявлено в ноябре 2013 года, а бренд «Мандарин» был запущен в апреле 2014 года. [ 5 ]
Хотя теперь Tangerine полностью принадлежит Scotiabank, он остается отдельным юридическим лицом и, таким образом, сохранил свой уникальный номер учреждения (614), при этом все счета имеют единый транзитный номер (00152). [ 6 ]
История
[ редактировать ]Предшественник Tangerine, ING Bank of Canada (использующий торговое название ING Direct), был основан в апреле 1997 года и действовал как служба телефонного банкинга, предлагающая сберегательные счета. [ 7 ] Это был первый тестовый рынок для бизнес-модели прямого банковского обслуживания ING Group, целью которой было предложить клиентам более выгодные тарифы, избегая затрат на содержание сети филиалов. [ 8 ] Голландский актер Фредерик де Гроот выступал в качестве представителя компании в телевизионной рекламе ING Direct Canada.
По мере того, как банк расширился до онлайн-банкинга, он также начал предлагать ипотечные кредиты, RRSP , TFSA , GIC, паевые инвестиционные фонды и текущие счета без комиссии. [ 9 ] В ноябре 2013 года у ING Direct Canada было более 1,8 миллиона клиентов, в ней работало почти 1000 человек. [ 10 ] и владеет активами на сумму около 40 миллиардов долларов. [ 5 ]
Приобретение Scotiabank и смена названия
[ редактировать ]В ноябре 2012 года Scotiabank завершил приобретение ING Direct Canada у ING Group . [ 11 ] нидерландской материнской компании ING Direct Canada в сделке на сумму 3,1 миллиарда канадских долларов, о которой впервые было объявлено в августе 2012 года. [ 4 ] По условиям сделки банк должен был сменить название с ING Direct до мая 2014 года.
5 ноября 2013 года ING Direct Canada сообщила, что в начале 2014 года ее название будет изменено на Tangerine. [ 5 ] В банке заявили, что изменение названия стало кульминацией годичного процесса консультаций, в котором приняли участие более 10 000 человек, проводивших качественные и количественные исследования. [ 12 ]
Tangerine продолжает использовать слоган «Forward Banking», который использовался ING Direct Canada с 2012 года. До 2012 года ING Direct Canada использовала слоган «Экономьте свои деньги». [ 13 ] 19 ноября 2015 года компания Waterstone Human Capital назвала Tangerine одной из 10 самых уважаемых корпоративных культур Канады 2015 года. [ 14 ]
В мае 2023 года Tangerine объявила о подписании пятилетнего спонсорского соглашения с Bike Share Toronto . Это поможет финансировать инициативы, включенные в 4-летний план роста, при этом клиенты Tangerine Bank будут получать вознаграждение за использование системы. [ 15 ]
Продукты и услуги
[ редактировать ]Tangerine предлагает те же услуги, что и ING Direct Canada, а именно сберегательные и текущие счета, взаимные фонды и ипотечные кредиты. [ 16 ] Взаимные фонды Tangerine (продаваемые как «портфели») основаны на стратегии индексации , каждый из которых отслеживает взвешенную комбинацию трех или четырех индексов акций и/или облигаций. [ 17 ]
В 2016 году Tangerine начала предлагать кредитную карту Mastercard с кэшбэком, которая предоставляет клиентам кэшбэк до 2% за определенные покупки. [ 18 ]
Банковское приложение Tangerine доступно клиентам через iOS , Android , Blackberry и Windows Mobile . Поддержка также была доступна для Wear OS и Apple Watch , но была прекращена 29 февраля 2020 г. [ 19 ] Приложения позволяют клиентам Tangerine просматривать остатки на своих счетах и транзакции, совершать переводы, находить банкоматы и вносить чеки, фотографируя их.
В результате приобретения Scotiabank ABM Scotiabank и других банков, входящих в Global ATM Alliance, стали бесплатными для использования клиентами Tangerine, начиная с июня 2014 года. По состоянию на 28 сентября 2014 года Tangerine вышла из The Exchange , своей предыдущей сети банкоматов. бесплатные ПРО. [ 20 ] До февраля 2020 года Tangerine также эксплуатировала небольшое количество фирменных ПРО. [ 21 ]
Локации
[ редактировать ]
Работая без традиционных банковских отделений, ING Direct Canada вместо этого открыла небольшую сеть кафе ING Direct для своих личных контактов. Первое кафе открылось в Торонто в 1997 году, еще три открылись в Ванкувере, Монреале и Калгари, а также второе кафе в Торонто. [ 22 ]
Находясь в собственности Scotiabank, банк продолжал управлять этими кафе (переименованными в Tangerine). Время от времени банк также открывал временные точки для продвижения своих продуктов. [ 23 ]
В своем заявлении о публичной отчетности за 2020 год, опубликованном в начале 2021 года, Tangerine отметила, что все заведения были временно закрыты во время пандемии COVID-19 , и объявила, что впоследствии решила навсегда закрыть все свои кафе, за исключением кафе Toronto North, расположенного в его головной офис. [ 21 ] В своем отчете о публичной отчетности за 2023 год, опубликованном в марте 2024 года, банк подтвердил, что кафе Toronto North также было окончательно закрыто. [ 2 ]
См. также
[ редактировать ]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Перейти обратно: а б Роберт Д. Классен; Ларри Дж. Менор (2006). Примеры управления операциями: создание ценности для клиентов посредством операций мирового класса . Публикации SAGE. п. 69. ИСБН 978-1-4129-1371-3 .
- ^ Перейти обратно: а б «Заявление о публичной подотчетности Tangerine на 2023 год» (PDF) . Мандариновая банка. Архивировано из оригинала (PDF) 8 марта 2024 года . Проверено 8 марта 2024 г.
- ^ «Дом: Мандарин» . Мандариновая банка . Проверено 18 февраля 2017 г.
- ^ Перейти обратно: а б «Банк Новой Шотландии поймал ING за 3,1 миллиарда долларов» . Глобус и почта.
- ^ Перейти обратно: а б с «ING DIRECT меняет название на Tangerine» . Лента новостей.
- ^ "Связаться с нами" . Мандарин.ca . Проверено 12 марта 2021 г.
- ^ «Наша история» . ИНГ. Архивировано из оригинала 2 декабря 2013 года . Проверено 5 марта 2014 г.
- ^ «ING Direct пытается изобрести себя заново» . Маклинс.
- ^ ING Group#ING Direct Canada
- ^ «У нас новое имя!» . ИНГ. Архивировано из оригинала 12 ноября 2013 года . Проверено 5 марта 2014 г.
- ^ «Scotiabank завершает приобретение ING DIRECT Canada» . Скотиабанк.
- ^ «ING Direct переименовывает себя в Tangerine» . Финансовая почта.
- ^ «ING DIRECT знакомит канадцев с форвардным банкингом» . пресс-релиз.
- ^ «Мандарин назван одним из 10 самых уважаемых корпоративных культур Канады» . Выпуск новостей . Новостная лента CNW. 19 ноября 2015 года . Проверено 21 ноября 2015 г.
- ^ «Партнер Bike Share Toronto и Tangerine Bank поможет Торонто двигаться вперед» . Мандариновая банка . 4 мая 2023 г. Проверено 15 августа 2023 г.
- ^ "Мандарин" . Мандарин.
- ^ «Мандариновые инвестиционные фонды» . Мандариновая банка . Проверено 18 февраля 2017 г.
- ^ «Кредитная карта с возвратом денег «Мандарин»» . Мандарин.
- ^ «Мобильный банк» . Мандарин .
- ^ «ПРО» . Мандариновая банка . Проверено 8 апреля 2014 г.
- ^ Перейти обратно: а б «Заявление о государственной подотчетности Tangerine на 2020 год» (PDF) . Мандариновая банка. Архивировано из оригинала (PDF) 9 марта 2021 года . Проверено 12 марта 2021 г.
- ^ «ИНГ ДИРЕКТ Кафе» . ИНГ. Архивировано из оригинала 3 марта 2014 года . Проверено 5 марта 2014 г.
- ^ Арельяно, Нестор Э. (17 апреля 2015 г.). «Мандариновый облачный банкинг появляется в неожиданном месте» . Мир ИТ Канады . Проверено 12 марта 2021 г.