ТД Канада Траст
![]() | |
Тип компании | Разделение |
---|---|
Промышленность | Финансовые услуги |
Основан | 2000 |
Штаб-квартира | Торонто , Онтарио , Канада |
Количество локаций | Около 1100 отделений и 2600 банкоматов. [ 1 ] |
Обслуживаемая территория | Канада |
Ключевые люди | Бхарат Масрани ( генеральный директор Group TD Bank ) |
Услуги | Банковское дело |
Доход |
|
Родитель | ТД Банк Группа |
Веб-сайт | www |
TD Canada Trust , обычно сокращенно в маркетинге просто TD , является канадским коммерческим банковским подразделением многонациональной банковской группы TD . [ а ] [ 4 ] Это коммерческий банк Канады второй по размеру активов , уступающий только Королевскому банку Канады . TD Canada Trust предлагает широкий спектр финансовых услуг и продуктов более чем 10 миллионам канадских клиентов через более чем 1100 отделений и 2600 банкоматов . [ 1 ]
Помимо общенациональной сети отделений TD и банкоматов в Канаде, у банка есть сеть специалистов по мобильной ипотеке, [ 5 ] финансовые планировщики, [ 6 ] частные банкиры, [ 7 ] инвестиционные консультанты, [ 8 ] и портфельные менеджеры. [ 9 ] [ 1 ] [ 4 ]
Нынешнее подразделение TD Canada Trust было сформировано после приобретения TD Canada Trust в 2000 году; До этого слияния розничные операции учреждения назывались TD Bank . Все новые и большинство существующих счетов официально выдаются банком Toronto-Dominion ( номер учреждения : 004), хотя Canada Trust (номер учреждения: 509) остается отдельной дочерней организацией и эмитентом счетов, открытых в этом учреждении до слияние. [ 10 ] [ 11 ]
С 2012 года TD постепенно удаляет часть своего названия «Canada Trust» из своего логотипа в Интернете, в рекламе и на канцелярских товарах. [ нужна ссылка ]
История
[ редактировать ]
Банк Торонто (основанный в 1855 году) и Банк Доминион (основанный в 1869 году) объединились 1 февраля 1955 года и образовали TD Bank. Canada Trust , основанная в 1864 году в Лондоне, Онтарио, как Huron and Erie Savings and Loan Society , была приобретена TD Bank в 2000 году, после чего TD приняла новое торговое название «TD Bank Financial Group».
Розничное подразделение Canada Trust было объединено с существующими розничными банковскими операциями TD в течение 2000 и 2001 годов и образовало «TD Canada Trust». Canada Trust главный исполнительный директор Президент и У. Эдмунд Кларк был назначен президентом и главным операционным директором TD на момент слияния, а в 2002 году стал президентом и генеральным директором финансовой группы TD Bank.
Поскольку существующие филиалы Canada Trust часто обслуживали территории, которые до приобретения уже обслуживались собственными филиалами розничных банковских услуг TD, многие филиалы обоих учреждений были закрыты или объединены в результате слияния.
Операции
[ редактировать ]
![]() | Этот раздел содержит контент, написанный как реклама . ( Август 2019 г. ) |
TD Canada Trust позиционирует себя как компания с более продолжительным рабочим днем, чем у большинства крупных банков, и эта особенность была отличительной чертой бывшего Canada Trust до его приобретения в 2000 году. С конца 2007 года большинство отделений открыты с 8–6 с понедельника по среду (некоторые до 20:00), с 8–8 по четвергам и пятницам и с 8–4 по субботам, за некоторыми исключениями для отделений с очень низкой посещаемостью. К февралю 2011 года более 300 отделений были открыты с 11 до 4 по воскресеньям; эти часы были сокращены в первый год пандемии COVID-19 и полностью не восстановлены.
Все филиалы закрыты в праздничные дни.
Интернет-банкинг
[ редактировать ]Клиенты TD могут осуществлять онлайн-банкинг через систему EasyWeb TD. EasyWeb позволяет пользователям выполнять транзакции, управлять счетами, обновлять личную информацию, управлять инвестициями и просматривать банковскую историю. [ нужна ссылка ]
В 2010 году TD Canada Trust запустила мобильное банковское приложение для платформ iOS , Android и BlackBerry , позволяющее клиентам выполнять многие из тех же транзакций, которые доступны через онлайн-банкинг EasyWeb. [ 12 ]
В июне 2012 года TD Canada Trust представила улучшенную карту доступа с новой картой доступа Visa Debit / Interac Flash, которая позволяет клиентам использовать ее по телефону или через Интернет, а также в международных торговых точках через сеть Visa. [ 13 ]
Услуги
[ редактировать ]TD обеспечивает телефонную связь на более чем 200 различных языках для клиентов в Канаде, включая английский, французский, китайский и кантонский диалекты. Банкоматы поддерживают пять языков (английский, французский, итальянский, кантонский диалект и португальский). [ 14 ]
Споры
[ редактировать ]Банк Toronto-Dominion подвергся критике из-за серии статей, опубликованных CBC News, которые ставят под сомнение его банковскую практику. Первая статья, написанная в разделе Go Public раздела «Бизнес» CBC, была опубликована 10 марта 2017 года под заголовком «Мы делаем это, потому что на карту поставлены наши рабочие места»: сотрудники банка TD признаются, что нарушали закон из-за страха быть уволенными. ". [ 15 ]
опубликовала еще одну статью 15 марта 2017 года CBC News , в которой сообщалось, что тысячи банковских сотрудников пяти крупнейших банков Канады (RBC, BMO, CIBC, TD и Scotiabank) подвергаются давлению с целью достижения необоснованных планов продаж. [ 16 ]
TD была обвинена в «отмывании розовых» за то, что она использовала свое активное спонсорство Pride Toronto в качестве инструмента демографического маркетинга , одновременно блокируя доступ транс-женщин к своим счетам, если они пытаются получить доступ к телефонному банкингу , что банк называет «мужским голосом» и ошибочно называет мошенничеством. . [ 17 ] Также поступали многочисленные жалобы на то, что вкладчики, купившие RRSP у TD Bank до слияния, [ 18 ] или Канадский траст [ 19 ] потеряли доступ к этим фондам, поскольку TD Canada Trust утверждает, что не ведет учет депозитов под предлогом того, что учреждение обязано хранить учетные записи только в течение семи лет. Были также случаи, когда банк снимал с себя ответственность за кражу или мошеннический доступ третьих лиц к счетам вкладчиков, обвиняя вкладчика в мошенничестве, произошедшем не по его вине. [ 20 ]
См. также
[ редактировать ]Примечания
[ редактировать ]- ^ «TD Canada Trust» — торговое название Toronto-Dominion Bank (головной компании TD Bank Group) и некоторых его дочерних компаний, а также не является самостоятельным юридическим лицом. [ 3 ]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Jump up to: а б с «Добро пожаловать в финансовую группу ТД Банка» . Финансовая группа ТД Банк . Проверено 15 марта 2013 г.
- ^ «Группа TD Bank сообщает о результатах за четвертый квартал и 2020 финансовый год» . Лента новостей (Пресс-релиз). Банковская группа ТД. 3 декабря 2020 г. Проверено 4 декабря 2020 г.
- ^ «Защита ваших вкладов» . TDCanadaTrust.com . Проверено 21 мая 2024 г.
Следующие организации группы TD Bank являются учреждениями-членами CDIC [:] The Toronto-Dominion Bank [...] Эти организации работают под торговым названием TD Canada Trust.
- ^ Jump up to: а б Юсуфали, Саша (2012). «Финансовая группа ТД Банк» . Канадская энциклопедия . Архивировано из оригинала 20 февраля 2014 года . Проверено 15 марта 2013 г.
- ^ «Специалисты по ипотеке» . ТД . Проверено 6 августа 2021 г.
- ^ «Финансовые планировщики» . ТД . Проверено 6 августа 2021 г.
- ^ «Частные банкиры» . ТД . Проверено 6 августа 2021 г.
- ^ «Инвестиционные консультанты» . ТД . Проверено 6 августа 2021 г.
- ^ «Портфельные менеджеры» . ТД . Проверено 6 августа 2021 г.
- ^ «О наших счетах и сопутствующих услугах» (PDF) . ТД Канада Траст. 1 августа 2012 года . Проверено 15 марта 2013 г. [ постоянная мертвая ссылка ]
- ^ «Правило D4: Номера учреждений и механизмы клирингового агентства/представителя» (PDF) . Канадская платежная ассоциация . Декабрь 2012 г. Архивировано из оригинала (PDF) 27 декабря 2010 г. . Проверено 15 марта 2013 г.
- ^ «Подключайтесь к TD в любое время и в любом месте» . ТД Финансовая Группа . Проверено 15 марта 2013 г. [ постоянная мертвая ссылка ]
- ^ «Ваша новая карта доступа TD» . Архивировано из оригинала 30 мая 2019 года.
- ^ «Различные языки для разных нужд» . www.td.com . Проверено 23 марта 2017 г.
- ^ « Мы делаем это, потому что на карту поставлены наши рабочие места»: сотрудники банка TD признаются, что нарушили закон из-за страха быть уволенными» . Новости ЦБК . Проверено 19 апреля 2018 г.
- ^ « Мы все делаем это»: сотрудники пяти крупных банков Канады говорят о давлении с целью обмана клиентов» . Новости ЦБК . Проверено 19 апреля 2018 г.
- ^ Коул, Алана (1 февраля 2019 г.). «Женщина из Манитобы говорит, что ей заблокировали доступ к онлайн-банку из-за низкого голоса» . Новости ЦБК . Архивировано из оригинала 14 марта 2023 года.
- ^ Ланкастер, Джон (13 марта 2020 г.). «Этот человек из Торонто говорит, что TD Bank потерял свой RRSP, потенциально стоящий 100 тысяч долларов» . Новости ЦБК . Архивировано из оригинала 14 марта 2023 года.
- ^ Ланкастер, Джон (18 мая 2021 г.). «ТД Банк снова обвинен в потере RSP клиентов» . Новости ЦБК . Архивировано из оригинала 14 марта 2023 года.
- ^ Рэнкин, Эрик (24 апреля 2020 г.). «TD Bank считает клиентов «виновными, пока их невиновность не будет доказана», — говорит жертва кражи дебетовой карты» . Новости ЦБК . Архивировано из оригинала 14 марта 2023 года.
Внешние ссылки
[ редактировать ]СМИ, связанные с TD Canada Trust, на Викискладе?
- Официальный сайт