Онлайн обсуждение
Онлайн-обсуждение — это широкий термин, используемый для описания многих форм неинституциональных, институциональных и экспериментальных онлайн-дискуссий. [1] Этот термин также описывает новую область практики и исследований, связанную с разработкой, внедрением и изучением совещательных процессов, основанных на использовании электронных информационных и коммуникационных технологий (ИКТ).
Хотя Интернет и социальные сети способствовали дискурсивному участию и обсуждению онлайн посредством компьютерного общения , [2] Академическое исследование онлайн-обсуждений началось в начале 2000-х годов. [3]
поддержка онлайн - обсуждений Эффективная
Ряд исследований показал, что размер группы, объем общения, интерактивность между участниками, характеристики сообщений и характеристики социальных сетей могут влиять на онлайн-обсуждение. [4] [2] и что демократическое обсуждение варьируется в зависимости от платформы. Например, было показано, что новостные форумы имеют самую высокую степень обсуждения, за ними следуют новостные сайты, а затем Facebook. [5] Различия в эффективности платформ как поддержки обсуждения объясняются многочисленными факторами, такими как модерация, доступность информации и сосредоточенность на четко определенной теме. [5]
В ограниченном количестве исследований изучалась степень, в которой онлайн-обсуждение может дать результаты, аналогичные традиционным, личным обсуждениям . 2004 года Совещательный опрос , сравнивающий личное и онлайн-обсуждение внешней политики США, дал аналогичные результаты. [6] Аналогичное исследование, проведенное в 2012 году во Франции, показало, что по сравнению с офлайн-обсуждением онлайн-обсуждение с большей вероятностью увеличит участие женщин и будет способствовать обоснованию аргументов участников. [7]
Исследования онлайн-обсуждений показывают, что существует пять ключевых аспектов дизайна, которые влияют на качество диалога: асинхронное общение против синхронного общения, постфактум модерация против предварительной модерации, пространство, расширяющее возможности, и пространство, не дающее полномочий, задание отдельных вопросов против широких вопросов и качество информации. [8] Другие ученые предположили, что успешное онлайн-обсуждение следует четырем основным правилам: дискуссии должны быть инклюзивными, рационально-критическими, взаимными и уважительными. [1]
В целом, онлайн-обсуждение требует от участников возможности комфортно работать вместе, чтобы обеспечить максимально эффективное обсуждение, для чего часто могут потребоваться правила и положения, которые помогают участникам чувствовать себя комфортно друг с другом. [9]
Проблемы [ править ]
Исследователи поставили под сомнение полезность онлайн-обсуждений как расширения публичной сферы , утверждая, что онлайн-обсуждения не менее полезны, чем личное взаимодействие. [2] Компьютерный дискурс считается безличным и поощряет невежливость в Интернете. [10] Более того, пользователи, которые участвуют в онлайн-дискуссиях о политике, оставляют комментарии только в группах, которые согласны с их собственными взглядами. [11] что указывает на возможность того, что онлайн-обсуждения в основном способствуют мотивированным рассуждениям и укрепляют ранее существовавшие отношения.
Связанные дисциплины [ править ]
Научные исследования онлайн-обсуждений носят междисциплинарный характер и включают в себя такие практики, как онлайн-консультации , электронное участие , электронное правительство , [12] [2] Гражданин гражданину (C2C), [12] [2] онлайн- совещательные опросы , краудсорсинг , онлайн-консультирование, онлайн-исследовательские сообщества , интерактивное электронное обучение , гражданский диалог на интернет-форумах и в онлайн-чатах , а также групповое принятие решений с использованием программного обеспечения для совместной работы и других форм компьютерного общения . Работа во всех этих начинаниях связана с проблемой использования электронных средств массовой информации таким образом, чтобы углубить мышление и улучшить взаимопонимание.
См. также [ править ]
- Карта аргументов
- Программное обеспечение для совместной работы
- Компьютерное общение
- Совместная работа с компьютерной поддержкой
- Обсуждение
- Совещательная демократия
- Совещательный опрос общественного мнения
- Электронная демократия
- Электронное участие
- Онлайн консультация
- Онлайн участие
- Интернет-исследовательские сообщества
- Публичная сфера
- Социальные сети
- Веб-аннотации
- Популярные инструменты:
Ссылки [ править ]
- ↑ Перейти обратно: Перейти обратно: а б Бяхтигер А., Драйзек Джон С., Мэнсбридж Джейн Дж. и Уоррен Марк. (2018). Оксфордский справочник по совещательной демократии (Первое издание, Оксфордские справочники онлайн). Оксфорд: Издательство Оксфордского университета.
- ↑ Перейти обратно: Перейти обратно: а б с д и Халперн, Дэниел; Гиббс, Дженнифер (01 мая 2013 г.). «Социальные сети как катализатор онлайн-обсуждений? Изучение возможностей Facebook и YouTube для политического выражения». Компьютеры в поведении человека . 29 (3): 1159–1168. дои : 10.1016/j.chb.2012.10.008 . ISSN 0747-5632 .
- ^ Дэвис, Тодд и Чендлер, Рид (2012). «Глава 6: Дизайн онлайн-обсуждений». Демократия в движении . Издательство Оксфордского университета. п. 113. ИСБН 978-0-19-989928-9 .
Онлайн-обсуждение — относительно новая область. Хотя концепция общественного обсуждения с помощью электронных средств обсуждалась еще в 1970-х годах, 25 и были некоторые ранние эмпирические работы по обсуждению онлайн в 1980-х и 1990-х годах, 26 исследования структурированных или публичных онлайн-обсуждений, похоже, начались с работы Стивена Коулмана и его коллег, 27 Линкольн Дальберг, 28 и Винсент Прайс 29 около десяти лет назад.
- ^ Ивленд, Уильям П.; Хивли, Майя Хатченс (1 июня 2009 г.). «Частота политических дискуссий, размер сети и «гетерогенность» дискуссий как факторы, определяющие политические знания и участие». Журнал связи . 59 (2): 205–224. дои : 10.1111/j.1460-2466.2009.01412.x . ISSN 0021-9916 .
- ↑ Перейти обратно: Перейти обратно: а б Исав, Катарина, Фрисс, Деннис и Эйлдерс, Кристиана. (2017). Дизайн имеет значение! Эмпирический анализ онлайн-обсуждений на различных новостных платформах. Политика и Интернет, 9 (3), 321–342.
- ^ Учтенные мнения о внешней политике США: личный или онлайн-совещательный опрос* , 2004, CiteSeerX 10.1.1.493.3597
- ^ Войчик, Стефани; Моннойер-Смит, Лоуренс (2012). «Технологии и качество общественного обсуждения: сравнение онлайн- и офлайн-участия» . Международный журнал электронного управления . 5 (1): 24–49. дои : 10.1504/IJEG.2012.047443 .
- ^ Фрисс, Деннис и Эйлдерс, Кристиана. (2015). Систематический обзор исследований онлайн-обсуждений. Политика и Интернет, 7 (3), 319–339.
- ^ Новек, Бет (2009). Вики-правительство: как технологии могут сделать правительство лучше, демократию сильнее и граждан сильнее . Издательство Брукингского института.
- ^ Кислер, Сара; Сигел, Джейн; Макгуайр, Тимоти В. (1984). «Социально-психологические аспекты компьютерного общения». Американский психолог . 39 (10): 1123–1134. дои : 10.1037/0003-066x.39.10.1123 .
- ^ Дэвис, Ричард (1999). Сеть политики: влияние Интернета на американскую политическую систему . Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета. ISBN 978-0195114843 . ОСЛК 38879177 .
- ↑ Перейти обратно: Перейти обратно: а б Йылдыз, Мете (2007). «Исследование электронного правительства: обзор литературы, ограничений и путей вперед». Правительственная информация Ежеквартально . 24 (3): 646–665. дои : 10.1016/j.giq.2007.01.002 .
Внешние ссылки [ править ]
- Ресурсы для онлайн-обсуждений
- Разработка и использование онлайн-инструментов для совещательной демократии - первая конференция по онлайн-обсуждению, Университет Карнеги-Меллон (июнь 2003 г.)
- Онлайн-обсуждение 2005 / DIAC-2005 - Вторая конференция по онлайн-обсуждению: дизайн, исследования и практика, Стэнфордский университет (май 2005 г.)
- Инструменты для участия: сотрудничество, обсуждение и поддержка принятия решений (DIAC-2008/OD2008) - Третья конференция по онлайн-обсуждению, Калифорнийский университет, Беркли (июнь 2008 г.)
- Четвертая международная конференция по онлайн-обсуждению - Университет Лидса (30 июня – 2 июля 2010 г.)
- Онлайн-обсуждение: обзор литературы , Bang The Table, 7 августа 2017 г.
- Онлайн-обсуждение Онлайн-обсуждение | Участие.
- Decidim — бесплатное программное обеспечение для демократии участия с открытым исходным кодом