Склад мобильных телефонов
 | |
| Основан | 1989 год |
|---|---|
| Основатель | Чарльз Данстон и Джулиан Браунли |
| Несуществующий | 2020 (магазины) 2021 (концессии) |
| Судьба | Торгует только онлайн |
| Штаб-квартира | Лондон , Англия, Великобритания |
| Доход | 10,7 миллиона фунтов стерлингов (2013) [1] |
| 57,1 миллиона фунтов стерлингов (2013) [1] | |
| 4,2 миллиона фунтов стерлингов (2013) [1] | |
Количество сотрудников | более 11 500 [2] |
| Родитель | Каррис плк |
| Веб-сайт | www |
Carphone Warehouse — розничная компания по продаже мобильных телефонов, расположенная в Лондоне, Великобритания. В августе 2014 года компания стала дочерней компанией Currys plc (ранее называвшейся «Dixons Carphone»), которая была образована в результате слияния ее бывшей материнской компании Carphone Warehouse Group с Dixons Retail . До этого слияния компания Carphone Warehouse Group котировалась на Лондонской фондовой бирже и входила в индекс FTSE 250 . После закрытия всех отдельных магазинов в Великобритании в апреле 2020 года все оставшиеся магазины Carphone Warehouse UK находились в филиалах Currys PC World . [3] В апреле 2021 года бизнес Carphone Warehouse в Ирландии (включая все отдельные и совмещенные филиалы и веб-сайт) был немедленно закрыт. [4] Currys продолжала использовать бренд Carphone Warehouse в Великобритании, в Интернете и до 2021 года в магазинах Currys.
История
[ редактировать ]Ранние годы
[ редактировать ]Компания была основана в 1989 году сэром Чарльзом Данстоном и Джулианом Браунли, которые вложили в компанию 6000 фунтов стерлингов из своих сбережений. [5] [6] Гай Джонсон из NEC UK стал вторым партнером компании, позже заняв должность директора по логистике и дистрибуции. [7] [8] В 1990 году Данстон пригласил своего школьного друга Дэвида Росса , дипломированного бухгалтера . [6] [9] который в том же году стал главным операционным директором. [10]
1999 по 2009 год
[ редактировать ]В январе 1999 года компания купила предприятие Tandy в Великобритании за 9 миллионов фунтов стерлингов. [11] [12] В июле 2000 года Carphone Warehouse провела IPO . [13] В июле 2001 года Джонсон продал большую часть своей доли и ушел на пенсию. [7] Carphone Warehouse купила Opal Telecom в ноябре 2002 года. [14]
В 2003 году Росс начал уходить с поста главного операционного директора. [13] В июле 2005 года он стал заместителем председателя. [15] 10 октября 2006 года Carphone Warehouse объявила о приобретении бизнеса AOL по доступу в Интернет в Великобритании за 370 миллионов фунтов стерлингов. [16] [17] Также в том же месяце было объявлено, что Geek Squad будет запущен в Великобритании в рамках совместного предприятия 50/50 между Carphone Warehouse и Best Buy . [18]
В мае 2008 года Best Buy согласилась купить 50% акций розничного бизнеса Carphone Warehouse за 1,1 миллиарда фунтов стерлингов, чтобы запустить совместное предприятие Best Buy Europe под названием CPW Europe. [19] [20] Best Buy и Carphone Warehouse также открыли совместные магазины в США. [21]
Росс, к настоящему времени являющийся неисполнительным директором, ушел из совета директоров в декабре 2008 года. [22]
с 2010 по 2021 год
[ редактировать ]В 2010 году бизнес по производству широкополосной связи и домашних телефонов был выделен в TalkTalk . [23]
В мае 2014 года Carphone Warehouse Group и Dixons Retail объявили о своем слиянии с целью создания Dixons Carphone . Слияние завершилось 7 августа 2014 года. [24] В мае 2015 года сотрудники Dixons Group переехали в 1 Portal Way, бывший дом Carphone Warehouse в Западном Лондоне. [25]
В мае 2015 года Carphone Warehouse запустила iD Mobile , оператора мобильной виртуальной сети, использующего . сеть Three [26]
В апреле 2020 года продукты и услуги сети O2 перестали быть доступны на Carphone Warehouse после того, как компании не смогли прийти к договорному соглашению. [27]
Закрытие отдельных магазинов в Великобритании
[ редактировать ]В марте 2020 года компания объявила, что в следующем месяце закроет все 531 отдельный магазин в Великобритании, при этом продажи продолжатся в расположенных рядом «магазинах в магазинах» магазинов Currys PC World и через веб-сайт. [28] [3] Было сказано, что эта мера стала результатом изменения рынка мобильной связи. [3]
Закрытие в Ирландии
[ редактировать ]21 апреля 2021 года компания объявила, что весь бизнес в Ирландии, включая все 69 отдельных магазинов в Ирландии, 12 торговых точек в других магазинах и веб-сайт carphonewarehouse.ie, будет немедленно закрыт с потерей 486 рабочих мест. [4] [29] Компания заявила, что закрытие соответствует решению о закрытии всех магазинов в Великобритании, принятому в прошлом году, поскольку изменения на рынке мобильной связи и покупательском поведении клиентов были ускорены пандемией COVID-19 . Владелец Dixons Carphone отметил, что продолжит продавать телефоны и аксессуары в Ирландии через магазины Currys PC World и веб-сайт Currys. [30]
Разделения и выбытия
[ редактировать ]8 мая 2009 года Carphone Warehouse согласилась выплатить 236 миллионов фунтов стерлингов наличными за британские активы Tiscali . итальянской телекоммуникационной группы [31] Tiscali UK позже стала частью TalkTalk . [32]
В марте 2010 года TalkTalk и Carphone Warehouse разделились, и Дайдо Хардинг стала генеральным директором TalkTalk, а Роджер Тейлор — генеральным директором New Carphone Warehouse. [33] Данстон остался председателем обеих компаний. [33] 30 апреля 2013 года Carphone Warehouse согласилась приобрести 50% акций Best Buy в Best Buy Europe за 500 миллионов фунтов стерлингов. [34]
Carphone Warehouse владела 46% акций Virgin Mobile France в совместном предприятии с Virgin Group . В июне 2014 года Carphone и Virgin договорились продать Virgin Mobile France компании Numericable за 325 миллионов евро. [35] Французский регулятор конкуренции ARCEP одобрил сделку в ноябре 2014 года. [36] [37]
Проблемы защиты данных
[ редактировать ]В апреле 2005 года клиенты, купившие мобильные телефоны в розничных точках Carphone Warehouse, утверждали, что их счета на стационарных телефонах впоследствии были переведены без их согласия. [38]
15 августа 2006 года Управление комиссара по информации выпустило предварительные уведомления о нарушении PECR (Правил конфиденциальности и электронных коммуникаций) в отношении Carphone Warehouse и TalkTalk за совершение маркетинговых звонков людям, которые были зарегистрированы в Службе телефонных предпочтений (TPS), или людям, которые просили, чтобы компания больше им не звонила. [39] [40] 28 октября 2006 года в интервью Times The Ричард Томас , британский комиссар по информации , заявил: [41]
Мы принимаем меры против некоторых телекоммуникационных компаний, Talk Talk и Carphone Warehouse. Мы принимаем против них меры, потому что у нас было много жалоб на то, что они звонят людям с маркетинговыми звонками, людям, чьи имена указаны в службе телефонных предпочтений. А потом мы проводим судебные преследования, особенно с частными детективами. Нам предстоит большое дело.
5 августа 2015 года хакеры получили доступ к данным клиентов 2,4 миллиона человек, которые использовали сайты Carphone Warehouse, включая OneStopPhoneShop.com, e2save.com, Mobiles.co.uk и TalkTalk Group. [42]
В январе 2018 года компания была оштрафована ICO на 400 000 фунтов стерлингов за «множественные недостатки» в процессах безопасности Carphone, включая использование старого программного обеспечения и непроведение планового тестирования безопасности. Злоумышленникам удалось получить доступ к личной информации, включая имена, адреса, номера телефонов, даты рождения, семейное положение и, в более чем 18 000 случаях, исторические данные платежных карт клиентов Carphone Warehouse. [43]
Маркетинг и спонсорство
[ редактировать ]Х-фактор
[ редактировать ]19 июня 2007 года Carphone Warehouse стала официальным спонсором четвертой серии The X Factor . Спонсорское соглашение должно было продлиться три года. Carphone Warehouse также стала спонсором своего дополнительного шоу The Xtra Factor . После разделения Carphone Warehouse и TalkTalk TalkTalk взяла на себя единоличное спонсорство The X Factor . [44]
Большой Брат
[ редактировать ]Компания была спонсором британской версии « Большого брата» с 2004 по 2007 год. В 2006 году они также спонсировали шоу «Большой брат знаменитостей» и связанные с ним шоу «Большой брат знаменитостей» на канале Channel 4 . [45]
17 января 2007 года в ответ на предполагаемый расизм в «Большом брате знаменитостей » Чарльз Данстон сказал: «Мы общаемся с Channel 4. Спонсорство постоянно пересматривается. Очевидно, что мы против расизма. Большинство людей понимают, что человек, у которого есть их имя, связанное с программой, не обязательно оправдывает ее содержание». [46] [47]
18 января 2007 года Carphone Warehouse объявила, что приостановила спонсирование шоу, поскольку Channel 4 не предпринял достаточных действий в ответ на предполагаемый расизм в шоу. [45] 8 марта 2007 года компания окончательно прекратила спонсирование шоу. [48]
Аппи Награды
[ редактировать ]В апреле 2011 года компания Carphone Warehouse спонсировала премию Appy Awards , назвав ее «первой крупной церемонией вручения наград приложений в Соединенном Королевстве, призванной отметить инновации и разработки в области технологий приложений». [49]
Благотворительная поддержка
[ редактировать ]В октябре 2001 года Carphone Warehouse установила корпоративное партнерство с Get Connected UK , конфиденциальной службой доверия для молодежи, которая продолжается и сегодня под названием « The Mix ». [50] Компания Carphone Warehouse поставляет офисное оборудование и оборудование для линий помощи Get Connected, а также играет важную роль в обеспечении возможности бесплатного звонка со всех стационарных и мобильных телефонов. [51] Это партнерство получило премию корпоративного партнерства Charity Times в 2003 году и премию третьего сектора за выдающиеся достижения в области корпоративного партнерства в 2006 году. [52]
См. также
[ редактировать ]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Jump up to: а б с Годовой отчет за 2013 год. Архивировано 12 октября 2013 года на Wayback Machine.
- ^ «Годовой отчет 2014» (PDF) . Группа складов автомобильных телефонов . Архивировано из оригинала (PDF) 10 августа 2014 года . Проверено 7 августа 2014 г.
- ^ Jump up to: а б с «Закрытие магазинов по продаже автомобилей приведет к потере 2900 рабочих мест» . Новости Би-би-си . 17 марта 2020 г. Проверено 17 марта 2020 г.
- ^ Jump up to: а б «Carphone Warehouse закрывает свой бизнес в Ирландии, осталось 486 рабочих мест» . Новости РТЕ . 21 апреля 2021 г. Проверено 21 апреля 2021 г.
- ^ Армитстед, Луиза (9 мая 2011 г.). «Основатель Carphone Warehouse Чарльз Данстон становится первым цифровым миллиардером Великобритании» . Телеграф . Проверено 1 сентября 2020 г.
- ^ Jump up to: а б Дэй, Питер (28 мая 2014 г.). «Carphone Warehouse и искусство инноваций» . Новости Би-би-си . Проверено 1 сентября 2020 г.
- ^ Jump up to: а б Коуп, Найджел (13 июля 2001 г.). «Основатель Carphone Warehouse уходит, хотя у него впереди (140 миллионов фунтов)» . Независимый . Лондон. Архивировано из оригинала 15 октября 2009 года . Проверено 14 декабря 2008 г.
- ^ Рэй, Ричард (13 июля 2001 г.). «Основатель покидает «заднее сиденье» Carphone Warehouse» . Хранитель . Лондон . Проверено 14 декабря 2008 г.
- ^ «Дэвид Росс назначен членом правления Национальной портретной галереи» . Даунинг-стрит, 10. 17 февраля 2006 г. Архивировано из оригинала 6 октября 2007 г. Проверено 2 ноября 2006 г.
- ^ «Соучредитель Carphone Warehouse уходит в отставку» . CNBC . 8 декабря 2008 года . Проверено 1 сентября 2020 г.
- ^ Коуп, Найджел (26 января 1999 г.). «Carphone Warehouse покупает магазины Tandy» . Независимый . Проверено 1 сентября 2020 г.
- ^ Рэй, Ричард (8 декабря 2008 г.). «Профиль: Дэвид Росс» . Хранитель . Лондон . Проверено 8 декабря 2008 г.
- ^ Jump up to: а б Саббах, Дэн (9 декабря 2008 г.). «Дэвид Росс: блеск и гламур «мальчика из кургана» из высшего класса со всеми нужными связями» . Таймс . ISSN 0140-0460 . Проверено 1 сентября 2020 г.
- ^ «Вызов BT от Carphone с покупкой Opal за 65 миллионов фунтов стерлингов» . Независимый . 7 ноября 2002 г.
- ^ Уилсон, Эми (8 декабря 2008 г.). «Соучредитель Carphone Warehouse Дэвид Росс уходит из компании после того, как не смог раскрыть информацию» . «Дейли телеграф» . Лондон . Проверено 8 декабря 2008 г.
- ^ «Carphone Warehouse приобретет подразделение AOL, занимающееся доступом в Интернет, принадлежащее Time Warner, в Великобритании за 370 миллионов фунтов стерлингов» . Пресс-релиз AOL UK . 11 октября 2006 г. Архивировано из оригинала 19 января 2021 г. Проверено 27 октября 2006 г.
- ^ «Склад мобильных телефонов покупает AOL UK» . Новости Би-би-си . 11 октября 2006 г. Проверено 11 октября 2006 г.
- ^ Дурман, П. « Отряд компьютерщиков приезжает в Британию », The Sunday Times . Проверено 4 апреля 2007 г.
- ^ «Carphone» в партнерстве с США стоимостью 1,1 миллиарда фунтов стерлингов . Новости Би-би-си . 8 мая 2008 года . Проверено 29 марта 2010 г.
- ^ «Carphone Warehouse купит долю Best Buy в CPW Europe» . МаниУик . 30 апреля 2013 года . Проверено 1 сентября 2020 г.
- ^ Хан, Фахад (7 апреля 2008 г.). «Британский склад автомобилей Carphone Warehouse откроет 1000 магазинов в США по программе Best Buy» . PhoneNews.com . Архивировано из оригинала 13 февраля 2020 года . Проверено 13 февраля 2020 г. .
- ^ Бойл, Кэтрин (8 декабря 2008 г.). «Руководитель Carphone Warehouse подал в отставку из-за раскрытия информации об акциях» . Таймс . Лондон . Проверено 9 декабря 2008 г.
- ^ Скрокстон, Алекс (29 марта 2010 г.). «Carphone Warehouse завершает разделение TalkTalk» . МикроскопВеликобритания . Проверено 1 сентября 2020 г.
- ^ «Акции Dixons и Carphone Warehouse упали в результате слияния» . Новости Би-би-си . 15 мая 2014 года . Проверено 15 мая 2014 г.
- ^ «Офисы слияния Dixons и Carphone» . 5 мая 2014 года. Архивировано из оригинала 20 апреля 2018 года . Проверено 5 мая 2015 г.
- ^ Кертис, Софи (11 мая 2016 г.). «Carphone Warehouse раскрывает тарифные планы для мобильной сети iD» . Телеграф . Проверено 31 мая 2016 г.
- ^ «O2 уходит из магазинов Carphone Warehouse» . Технический радар. 1 апреля 2020 г. Проверено 1 апреля 2020 г.
- ^ «Dixons Carphone делает важный следующий шаг в улучшении мобильного бизнеса в Великобритании» (пресс-релиз). 17 марта 2020 года. Архивировано из оригинала 18 июня 2021 года . Проверено 18 июня 2021 г.
Все автономные магазины Carphone Warehouse в Великобритании [..] закроются [..] Мобильные устройства будут продаваться через магазины Carphone Warehouse в 305 крупных магазинах Currys PCWorld и в Интернете.
- ^ «Carphone Warehouse закрывает все магазины в Ирландии» . Новости Би-би-си . 21 апреля 2021 года. Архивировано из оригинала 24 апреля 2021 года . Проверено 18 июня 2021 г.
Dixons Carphone немедленно закрыла все свои магазины Carphone Warehouse в Ирландской Республике. У компании было 69 отдельных складов для телефонов по всей стране и 12 филиалов в магазинах, в которых работало более 450 человек. Компания также прекратила принимать заказы на своем ирландском веб-сайте. Этот шаг не повлияет на Currys PC World Ireland.
- ^ «Склад автомобилей закрыт» . Склад автомобильных телефонов. 21 апреля 2021 года. Архивировано из оригинала 21 апреля 2021 года . Проверено 21 апреля 2021 г.
- ^ «Сделка с Tiscali выводит Carphone Warehouse на первое место в лиге широкополосного доступа» . Хранитель . 8 мая 2009 года . Проверено 1 сентября 2020 г.
- ^ Бивис, Гарет (8 мая 2009 г.). «TalkTalk покупает Tiscali UK за 236 миллионов фунтов стерлингов» . ТехРадар . Проверено 1 сентября 2020 г.
- ^ Jump up to: а б Карфон передает подробности разделения на стол Шону Бакли. Жесткий Телеком. 1 февраля 2010 г.
- ^ Ли, Томас (4 декабря 2014 г.). «Best Buy продает свою долю в европейском совместном предприятии компании Carphone Warehouse» . СтарТрибюн .
- ^ «Склад мобильных телефонов, Virgin согласилась на утилизацию Virgin Mobile во Франции» . Рейтер . 30 июня 2014 года . Проверено 6 января 2020 г.
- ^ «Вирджин Мобайл Франция» (Пресс-релиз). Компания Carphone Warehouse Group PLC. 27 июня 2014 г. Архивировано из оригинала 10 августа 2014 г. . Проверено 7 августа 2014 г.
- ^ Айттокаллио, Аури (28 ноября 2014 г.). «Altice завершает приобретение SFR и положительно оценивает покупку Virgin» . Телекомс.com . Проверено 6 января 2020 г.
- ^ Бригналл, Майлз (23 апреля 2005 г.). "При хлопке телефон вызывает скандал" . Хранитель . Лондон . Проверено 19 марта 2007 г.
- ^ «Предварительные уведомления о принудительном исполнении» (PDF) . ICO. Архивировано из оригинала (PDF) 12 ноября 2006 года . Проверено 13 ноября 2006 г.
- ^ «Правила 2003 г. № 2426 «Правила 2003 г. о конфиденциальности и электронных коммуникациях (Директива ЕС)» . Управление информации государственного сектора. Архивировано из оригинала 14 ноября 2006 года . Проверено 13 ноября 2006 г.
- ^ Майлз, Элис; Рамбелоу, Хелен (28 октября 2006 г.). «Полный текст интервью с Ричардом Томасом» . Таймс . Лондон . Проверено 13 ноября 2006 г.
- ^ «Хакеры Carphone Warehouse получили доступ к миллионам банковских реквизитов клиентов» . Телеграф. 8 августа 2015 года . Проверено 12 сентября 2015 г.
- ^ «Carphone Warehouse оштрафована на 400 000 фунтов стерлингов за утечку данных в 2015 году» . Файнэншл Таймс . 10 января 2018 года . Проверено 15 января 2018 г.
- ^ Суини, Марк (19 июня 2007 г.). «Carphone Warehouse получает Х-фактор» . Лондон: МедиаГардиан . Проверено 25 мая 2010 г.
- ^ Jump up to: а б «Спонсор Большого Брата приостанавливает сделку» . Новости Би-би-си . 18 января 2007 года . Проверено 18 января 2007 г.
- ^ «Полиция Великобритании расследует угрозы в адрес знаменитостей Большого Брата» . Ирландия онлайн. 17 января 2007 г. Архивировано из оригинала 4 января 2009 г. Проверено 17 января 2007 г.
- ^ Брук, Стивен (17 января 2007 г.). «Жалобы Большого Брата взрываются» . «Гардиан безлимитный» . Лондон . Проверено 17 января 2007 г.
- ^ «Спонсор выселяет Большого Брата C4» . Новости Би-би-си . 8 марта 2007 года . Проверено 8 марта 2007 г.
- ^ «Часто задаваемые вопросы» . appys.com. Архивировано из оригинала 27 февраля 2011 года . Проверено 12 апреля 2011 г.
- ^ «Благотворительные партнеры и инициативы» . Склад автомобильных телефонов . Проверено 19 июня 2021 г.
- ^ «Корпоративные сторонники» . getconnected.org.uk. Архивировано из оригинала 30 июня 2011 года . Проверено 12 мая 2011 г.
- ^ «Get Connected назначает Фиону Кларк и Хелен Вуд на руководящие должности в благотворительной организации» . sportbusiness.com. Архивировано из оригинала 10 марта 2012 года . Проверено 12 мая 2011 г.
Внешние ссылки
[ редактировать ]- 1989 заведений в Англии
- Лучшая покупка
- Британские компании, основанные в 1989 году.
- Обладатели британских королевских ордеров
- Компании, ранее котировавшиеся на Лондонской фондовой бирже
- Розничные продавцы бытовой электроники в Великобритании
- Несуществующие розничные компании Соединенного Королевства
- Каррис плк
- Компании мобильной связи Соединенного Королевства
- Операторы мобильных виртуальных сетей
- Розничные компании в Лондоне
- Розничные компании, основанные в 1989 году.
- Телекоммуникационные компании, основанные в 1989 году.
- Несуществующие телекоммуникационные компании Соединенного Королевства
- Закрытие предприятий в 2021 году в Ирландии