CarComplaints.com
 | |
 Страница жалоб на автомобиль CarComplaints | |
| Тип бизнеса | Частный |
|---|---|
| Доступно в | Английский |
| Штаб-квартира | Саут-Хиро, Вермонт , США |
| Обслуживаемая территория | По всему миру |
| Основатель(и) | Майкл Викенден |
| Промышленность | Интернет |
| Услуги | Информация о жалобах на автомобильную промышленность |
| Сотрудники | 10 |
| URL-адрес | http://www.carcomplaints.com/ |
| Реклама | Баннерная реклама , реферальный маркетинг |
| Регистрация | Необязательный |
| Запущен | 27 июня 2000 г. |
| Текущий статус | Активный |
CarComplaints.com — это интернет-ресурс по жалобам на автомобили, который использует графики для отображения закономерностей автомобильных дефектов на основе данных о жалобах, отправленных посетителями сайта. Жалобы организованы в логические группы, в которых публикуются данные по транспортному средству, компоненту автомобиля и конкретной проблеме. Для каждой группы проблем показаны средняя стоимость ремонта, средний пробег при неисправности, общие решения и индивидуальные комментарии владельцев. Для доступа к данным жалобы не требуется никакой оплаты или регистрации пользователя, хотя для подачи жалобы на автомобиль необходима регистрация пользователя. [ 1 ]
Рейтинговая система
[ редактировать ]Транспортные средства оцениваются по системе из четырех значков, которые вручаются на основе номинаций владельцев определенных транспортных средств или поколений транспортных средств. От самого высокого до самого низкого рейтинга значки следующие: [ 2 ]
- Печать Потрясающего – Не имеет видимых дефектов.
- Знак «довольно хорошо» — могут иметь незначительные дефекты, но не слишком серьезные или дорогостоящие.
- Остерегайтесь драндулета - имеет серьезные дефекты, но не заслуживает рейтинга «Избегайте, как чумы», поскольку дефекты либо возникают при большом пробеге, либо не требуют слишком дорогого ремонта, либо не являются широко распространенными.
- Избегайте как чумы — имеет серьезные и широко распространенные дефекты, которые возникают при относительно небольшом пробеге, очень дороги в ремонте и могут представлять угрозу безопасности.
Худшие транспортные средства
[ редактировать ]По данным CarComplaints.com, Ford Explorer 2002 года считается «худшим автомобилем в истории», в основном из-за повсеместного отказа трансмиссии при пробеге менее 100 000 миль. Веб-сайт также поставил модель 2004 года на 11-е место.
В рейтинге худших автомобилей CarComplaints.com 2, 3 и 4 места занимают Honda Accord 2003 года , Toyota RAV4 2019 года и Nissan Altima 2013 года соответственно, причем все три модели также страдают от широко распространенных проблем с трансмиссией.
На пятом, шестом и седьмом местах находятся Jeep Grand Cherokee 2011 года , Hyundai Sonata 2011 года и Hyundai Elantra 2013 года соответственно, причем все три модели страдают от широко распространенного отказа двигателя.
2014 года Jeep Cherokee занимает 8-е место, Jeep Grand Cherokee 2014 года — 9-е место, а Nissan Altima 2014 года — 10-е место из-за проблем с трансмиссией. [ 3 ] [ 4 ]
Признание
[ редактировать ]CarComplaints.com был упомянут в статье Lifehacker « Пять лучших сайтов сравнения автомобилей» за декабрь 2014 года. [ 5 ] а также упоминается в нескольких статьях New York Times с 2013 по 2015 год: Минивэны Ford Windstar отзываются во второй раз, [ 6 ] Владельцы Chrysler недовольны неисправностью электропитания [ 7 ] и Ram Dashboards Cracking. [ 8 ]
CarComplaints.com был рекомендован в июне 2010 года в отчете Федерации потребителей Америки под названием «Веб-сайты с жалобами потребителей: оценка» . [ 9 ] В отчете CFA сравниваются шесть сайтов с общими жалобами, но CarComplaints.com выделяется как специализированный ресурс для «потребителей, интересующихся автомобилями, которым следует начать с carcomplaints.com». Рекомендация CFA в отношении CarComplaints.com была повторена в средствах массовой информации The New York Times . [ 10 ] МСНБК , [ 11 ] Раннее шоу [ 12 ] и другие новостные агентства.
«100 лучших веб-сайтов 2009 года» CarComplaints.com также был назван журналом PC Magazine . [ 13 ]
См. также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]- ^ "О нас | CarComplaints.com" Проверено 20 июля 2010 г.
- ^ https://www.carcomplaints.com/faq/
- ^ «Худшие автомобили» . CarComplaints.com .
- ^ «Форд Эксплорер 2002 года» . CarComplaints.com .
- ^ Генри, Алан (14 декабря 2014 г.). «Пять лучших сайтов сравнения автомобилей» . ЛайфХакер . Проверено 6 февраля 2015 г.
- ^ Дженсен, Кристофер (30 сентября 2015 г.). «Минивэны Ford Windstar отзываются во второй раз» . Нью-Йорк Таймс : Деловой день . Проверено 7 апреля 2016 г.
- ^ Дженсен, Кристофер (22 августа 2014 г.). «Владельцы Chrysler недовольны неисправностью электропитания» . Нью-Йорк Таймс : Автомобили . Проверено 18 февраля 2015 г.
- ^ Дженсен, Кристофер (15 марта 2013 г.). «Взлом панелей Ram Dashboards» . Нью-Йорк Таймс : Автомобили . Проверено 19 марта 2013 г.
- ^ Бробек, Стивен (7 июня 2010 г.). «Веб-сайты с жалобами потребителей: оценка» (PDF) . Федерация потребителей Америки . Архивировано из оригинала (PDF) 4 июля 2010 года . Проверено 20 июля 2010 г.
- ^ Шульц, Дженнифер Саранов (7 июня 2010 г.). «Советы по поиску жалоб в Интернете» . Нью-Йорк Таймс : Ваши деньги . Проверено 20 июля 2010 г.
- ^ Салливан, Боб (8 июня 2010 г.). «Онлайн-нытье: действительно ли это работает?» . Красноленточные хроники . MSNBC . Архивировано из оригинала 22 июля 2010 г. Проверено 20 июля 2010 г.
- ^ Джарвис, Ребекка (22 июня 2010 г.). «Недовольство компаниями и продуктами: бесплатные веб-сайты» . Новости CBS : Раннее шоу . Проверено 20 июля 2010 г.
- ^ «100 лучших сайтов 2009 года» . Журнал ПК . 27 июля 2009 года . Проверено 20 июля 2010 г.