Омбудсмен пациентов
 | Эту статью необходимо обновить . ( июнь 2023 г. ) |
| Омбудсмен пациентов | |
| Обзор офиса | |
|---|---|
| Сформированный | 15 декабря 2015 г [ 1 ] |
| Тип | Омбудсмен |
| Юрисдикция | Государственные больницы, дома престарелых, а также уход на дому и в обществе, координируемый местными сетями интеграции здравоохранения. |
| Штаб-квартира | Университетский проспект, 393, офис 1801, Торонто, Онтарио |
| Девиз | «Каждый опыт имеет значение» [ 2 ] |
| Руководители офиса |
|
| Родительский офис | Министерство здравоохранения |
| Ключевой документ | |
| Веб-сайт | www |
Омбудсмен по делам пациентов ( по-французски : Ombudsman des Patients ) — это офис омбудсмена , который действует как нейтральный орган последней инстанции при рассмотрении жалоб на систему здравоохранения в Онтарио , Канада. Омбудсмен по делам пациентов обладает юрисдикцией в отношении государственных больниц и домов престарелых, а также ухода на дому и в обществе, координируемого Местными сетями интеграции здравоохранения (LHIN).
Эта должность была создана в 2015 году в результате внесения поправок в Закон о превосходном уходе для всех . [ 3 ] В отличие от омбудсмена Онтарио , омбудсмен по делам пациентов не является независимым должностным лицом Законодательного собрания Онтарио ; Офис омбудсмена по делам пациентов находится в ведении консультативного агентства Health Quality Ontario при Министерстве здравоохранения . [ 4 ]
За первый год работы офис получил 2000 жалоб. Основная часть жалоб касалась больниц Онтарио. [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] За второй год работы офис получил 2300 жалоб.
На фоне пандемии COVID-19 в Онтарио омбудсмен Кэти Фукс опубликовала ряд рекомендаций по борьбе с пандемией в домах престарелых, таких как улучшение защиты информаторов, систем связи и посещений. [ 8 ]
Список омбудсменов по делам пациентов
[ редактировать ]- Кристин Эллиотт (1 июля 2016 г. - 1 февраля 2018 г.) [ 1 ] [ 7 ] [ 9 ]
- Крейг Томпсон (1 февраля 2018 г. - 12 июля 2020 г.), исполнительный директор, управляющий повседневной деятельностью. [ 10 ]
- Кэти Фукс (13 июля 2020 г. - декабрь 2020 г.) погибла в результате несчастного случая вскоре после назначения. [ 11 ] [ 12 ] [ 8 ]
- Крейг Томпсон (29 марта 2021 г. – настоящее время) [ 13 ]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Перейти обратно: а б «Онтарио выбирает Кристину Эллиотт первым в истории омбудсменом по делам пациентов» . Провинция Онтарио. 15 декабря 2015 года . Проверено 27 декабря 2017 г.
- ^ Эллиотт, Кристина. «Обращение Уполномоченного по правам пациентов – Уполномоченного по правам пациентов» . Торонто, Онтарио: Офис омбудсмена пациентов. Архивировано из оригинала 29 декабря 2017 года . Проверено 28 декабря 2017 г.
- ^ Тейлор, Пол (21 июля 2016 г.). «Как новый омбудсмен Онтарио может решать проблемы пациентов?» . Глобус и почта . Проверено 27 декабря 2017 г.
- ^ Фитцпатрик, Миган (4 декабря 2018 г.). «Является ли омбудсмен по делам пациентов Онтарио следующим на плахе правительства Форда?» . Новости ЦБК . Проверено 2 июня 2020 г.
Однако омбудсмен по делам пациентов не является независимым должностным лицом законодательного органа. Он подпадает под действие Health Quality Ontario — государственного агентства, которое контролирует качество здравоохранения и предоставляет консультации правительству и поставщикам медицинских услуг.
- ^ Джеффордс, Шон (9 ноября 2017 г.). «Омбудсмен по делам пациентов Онтарио видит улучшения в здравоохранении» . Торонто Стар . Архивировано из оригинала 2 марта 2018 года . Проверено 27 декабря 2017 г.
- ^ Ривли, Дэвид (9 ноября 2017 г.). «Ривли: Переход между поставщиками медицинских услуг является болезненным моментом для пациентов Онтарио, сообщает омбудсмен» . Оттава, Онтарио: Гражданин Оттавы . Архивировано из оригинала 9 февраля 2018 года . Проверено 27 декабря 2017 г.
- ^ Перейти обратно: а б Терл, Джефф (28 марта 2017 г.). «Омбудсмен по делам пациентов посещает больницу Норт-Бэй» . Норт-Бэй, Онтарио: BayToday . Проверено 27 декабря 2017 г.
- ^ Перейти обратно: а б Цекоурас, Фил (31 декабря 2020 г.). «Онтарио объявляет о смерти омбудсмена по делам пациентов Кэти Фукс» . Новости КТВ . Проверено 31 декабря 2020 г.
- ^ Бензи, Роберт; Фергюсон, Роб (1 февраля 2018 г.). «Бывший член парламента Кристин Эллиотт присоединяется к гонке за лидерство прогрессивно-консервативной партии Онтарио, за ней последует Кэролайн Малруни» . Торонто Стар . Архивировано из оригинала 3 марта 2018 года . Проверено 1 февраля 2018 г.
- ^ Бакстер, Мэри (28 апреля 2020 г.). «Каково это в офисе омбудсмена по делам пациентов во время COVID-19» . TVO.org . Торонто, Онтарио: ТВ Онтарио . Архивировано из оригинала 11 июня 2020 года . Проверено 11 июня 2020 г.
- ^ «Правительство Онтарио назначает Кэти Фукс новым омбудсменом по делам пациентов – CityNews Toronto» . Торонто.citynews.ca . СитиТВ. 11 июня 2020 года. Архивировано из оригинала 11 июня 2020 года . Проверено 11 июня 2020 г.
- ^ Дженсен, Дэвид (11 июня 2020 г.). «Онтарио назначает нового омбудсмена по делам пациентов — Southwesthealthline.ca» . www.southwesthealthline.ca . Юго-Западная линия здоровья . Проверено 11 июня 2020 г.
- ^ «Приказ в Совете 362/2021» . www.ontario.ca . Проверено 15 декабря 2021 г.
