Посыльный шкафчик
Почтомат . — это автоматизированный почтовый ящик , который позволяет пользователям самостоятельно получать посылки и негабаритные письма, а также отправлять посылки [ 1 ]
Амазонский шкафчик
[ редактировать ]Тип компании | Разделение |
---|---|
Обслуживаемые территории | Канада, Франция, Германия, Италия, Великобритания, США, Испания, Япония, Австралия, Мексика, Объединенные Арабские Эмираты, Австрия |
Родитель | Амазонка |
Веб-сайт | Амазонка |
Amazon Locker — это служба самообслуживания по доставке посылок через почтоматы, предлагаемая интернет-магазином Amazon . [ 2 ] Клиенты Amazon могут выбрать любое место Locker в качестве адреса доставки и получить свои заказы в этом месте, введя уникальный код получения на сенсорном экране Locker . [ 3 ] [ 4 ] Однако некоторые сторонние продавцы на Amazon могут не иметь возможности осуществлять доставку в Amazon Locker, поскольку они используют другие службы доставки, такие как FedEx или UPS , требующие подписи. Существует несколько размеров, но при заказе amazon.com сообщает, что некоторые посылки слишком велики, чтобы их можно было доставить в камеру хранения.
Программа Amazon Locker была запущена в сентябре 2011 года в Нью-Йорке , Сиэтле и Лондоне . [ 5 ] По состоянию на июнь 2018 года Lockers были доступны более чем в 2800 точках в более чем 70 городах. [ 6 ]
Операция
[ редактировать ]Клиент заказывает посылку на Amazon и доставляет ее в пункт хранения. Предпочитаемые операторы Amazon осуществляют доставку до камеры хранения, и клиент получает цифровой код получения по электронной почте или посредством текстового сообщения. Как только уникальный код получения будет введен на сенсорный экран шкафчика, назначенная дверь откроется для получения посылки. У клиентов Amazon есть три дня, чтобы забрать свои посылки после получения кода получения. [ 7 ]
Клиенты Amazon также могут возвращать посылки в выбранные шкафчики Amazon. [ 8 ] Иногда шкафчики Amazon могут быть переполнены и поэтому недоступны при попытке доставки. В этом случае клиентам придется ждать неопределенное количество времени, пока не освободится место.
Расположение шкафчиков
[ редактировать ]Amazon сотрудничает с розничными магазинами, такими как 7-Eleven. [ 9 ] и Спар [ 10 ] [ 11 ] для размещения киосков Amazon Locker. Розничные торговцы получают стипендию от Amazon за размещение киосков. Staples и RadioShack ненадолго присоединились к программе в 2012 году, но в следующем году вышли из нее. [ 12 ] [ 13 ]
По состоянию на 2015 год 7-Eleven имеет киоски в 186 точках США. [ 14 ]
В Великобритании Amazon сотрудничает с Co-op Food и Morrisons . Шкафчики расположены в некоторых магазинах Co-op и Morrisons. [ 15 ] С 2012 года в библиотеках Западного Суссекса также есть шкафчики. [ 16 ] В крупных торговых центрах часто есть шкафчики Amazon, например, в One New Change в Лондоне их два . [ 17 ] и есть один в Стратфордском центре . [ 18 ] Самый большой шкафчик Amazon в мире и самый загруженный в Великобритании называется Ivory. Он имеет 115 шкафчиков и расположен недалеко от здания Рутес в Уорикском университете . [ 19 ] [ 20 ]
Amazon также расширила программу Locker в Канаде, Франции, Испании, Германии и Италии. [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ]
В 2017 году Amazon объявила о планах запустить Amazon Locker в некоторых точках Whole Foods Market . [ 24 ]
Амазонский центр
[ редактировать ]Amazon Hub — это шкафчик доставки для вестибюлей квартир. Шкафчик доставки принимает посылки от всех перевозчиков. [ 25 ] Amazon Hub находился в стадии бета-тестирования с 2017 года. [ 26 ] до июня 2018 года, когда Amazon объявила, что ее программа Hub будет доступна всем компаниям по управлению недвижимостью на всей территории США. [ 27 ]
С 2020 года Amazon использовала «Amazon Hub Locker+» для обозначения укомплектованной версии Amazon Lockers, которая позволяла клиентам забирать большие посылки, а клиентам возвращать товары без коробки. [ 28 ]
Аптечные шкафчики
[ редактировать ]Несколько производителей [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] предложить постаматы, предназначенные для выдачи лекарств, как в аптеках, так и в отдаленных местах. Один дизайн как интегрированное аудиовизуальное соединение для переговоров с фармацевтом. [ 32 ] В некоторых аптеках Costco установлены шкафчики для выдачи лекарств. [ 33 ] и были опробованы в CVS Health . [ 34 ] Нехватка фармацевтов в 2020-х годах усилила необходимость принятия этого решения. [ 35 ] Хотя доставка рецептурных лекарств по почте является обычным явлением, в некоторых юрисдикциях (например, в американском штате Джорджия) [ 35 ] ) есть законы, которые не позволяют использовать шкафчики без присмотра.
Системы по всему миру
[ редактировать ]Азия
[ редактировать ]Бангладеш
[ редактировать ]В Бангладеш в результате партнерства ekpay A2I и Daraz был создан почтомат ekShop-Digibox. [ 36 ] Производство решения полностью осуществлялось в Бангладеш и, как утверждается, было намного дешевле, чем западные или китайские решения. Шкафчики были расположены на станциях метро для удобства доступа. [ 37 ]
Австралия и Океания
[ редактировать ]Почта Австралии предлагает аналогичную услугу, объекты которой расположены в различных почтовых отделениях или рядом с ними. [ 38 ]
ОАЭ
[ редактировать ]Курьерская компания Parzel Express автоматизированные машины для доставки грузов в 2011 году представила в Объединенных Арабских Эмиратах производства KEBA . [ 39 ]
Европа
[ редактировать ]Германия
[ редактировать ]Packstation — это услуга, предоставляемая DHL Parcel Germany , подразделением почтового подразделения Deutsche Post , в Германии и других странах (например, в Италии ). Он начался как пилотный проект в 2001 году и был быстро расширен. В Германии имеется 3000 машин Packstation. [ 1 ] и 90 процентов людей, живущих в Германии, находились в пределах десяти минут от станции DHL Packstation. [ 40 ] На Packstations можно доставлять только обычные посылки и письма, доставляемые Deutsche Post. Кроме того, Deutsche Post разрешает своей дочерней компании DHL Express Germany отправлять ограниченное количество экспресс-посылок . Первоначально Packstations производились австрийской компанией KEBA , а более новые станции были разработаны DHL Paket совместно с Polygon. [ 40 ]
Пакетная станция
[ редактировать ]Packstation — это служба постаматов, которой управляет DHL Parcel Germany , подразделение почтового подразделения Deutsche Post , в Германии и других странах (например, в Италии ). Он предоставляет автоматизированные кабины для самостоятельного получения посылок и негабаритных писем, а также для самостоятельной отправки посылок 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Packstation стартовал как пилотный проект в 2001 году и был быстро расширен. В Германии имеется 12 500 машин Packstation. [ 1 ] и 90 процентов людей, живущих в Германии, находились в пределах десяти минут от станции DHL Packstation. [ 40 ] На Packstations можно доставлять только обычные посылки и письма, доставляемые Deutsche Post. Кроме того, Deutsche Post разрешает своей дочерней компании DHL Express Germany отправлять ограниченное количество экспресс-посылок . Первоначально Packstations производились австрийской компанией KEBA , а более новые станции были разработаны DHL Paket совместно с Polygon. [ 40 ]
Основным рынком для Packstation является растущее число одиноких людей, особенно студентов и специалистов, у которых мало времени, которые покупают товары в Интернете , но обычно не находятся дома в дневное время, чтобы принять доставку , или у которых нет времени сдавать посылки на почту. офис в обычные часы работы. [ 41 ] [ 42 ] По данным Deutsche Post, по состоянию на сентябрь 2023 года в Германии было более 23 миллионов зарегистрированных клиентов Packstation. [ 43 ]
Использование Packstations бесплатно как для частных, так и для корпоративных клиентов; однако предварительная регистрация через веб-портал Paket.de [ 44 ] необходим для получения посылок.
Каждый клиент получает карту с магнитной полосой («Goldcard») и PIN-код , который можно использовать для идентификации клиента в автоматах Packstation и почтовых отделениях. Раньше можно было использовать Packstation, введя номер клиента и PIN-код. По словам DHL, в 2011 году это было изменено в целях повышения безопасности. [ 45 ] использование Goldcard теперь является обязательным. 29 октября 2012 года обязательный mTAN . был введен [ 46 ] они передаются исключительно в SMS-уведомлении или могут быть получены из приложения DHL Paket. Каждый mTAN действителен только для одной процедуры открытия (которая может давать право на открытие нескольких киосков, если получатель получил многочисленные отправления), заменяя тем самым PIN-код. Новые пакеты могут связываться с мобильным телефоном пользователя через Bluetooth, если на телефоне доступно приложение DHL. PIN-код или TAN больше не нужны.
Австрия
[ редактировать ]Австрийская почта Österreichische Post в ноябре 2006 года представила практически идентичную услугу под названием Post.24-Station. Киоски производятся той же компанией, которая производит упаковочные станции, KEBA . В Вене станции установлены в супермаркетах, заправочных станциях и почтовых отделениях, до которых легко добраться на общественном транспорте.
Ирландия
[ редактировать ]В Ирландии ParcelMotel принадлежит курьерской компании Nightline. ParcelMotel работает с 2012 года и имеет 124 офиса с более чем 10 000 шкафчиками по всей Ирландии. Все локации были закрыты 31 января 2023 года. [ 47 ] ParcelMotel также предложил адрес в Великобритании для доставки посылок, что позволило клиентам в Ирландии воспользоваться бесплатной доставкой в Великобритании. Они также предлагали бесплатные/платные услуги по возврату, доставку из мотеля в мотель по специальным тарифам и услугу отправки посылок. [ 48 ]
Финляндия
[ редактировать ]Компания SmartPOST , принадлежащая финской группе Posti, управляет сетью посылочных автоматов самообслуживания в Финляндии, Эстонии, Латвии и Литве. [ 49 ] Терминалы расположены в торговых центрах и других общественных помещениях. Они позволяют клиентам отправлять и получать посылки и оплачивать их в пункте выдачи. В радиусе 15 минут езды есть терминал для каждого эстонца. Почтоматы были представлены в Финляндии в 2011 году. [ 50 ] Почтоматы и программное обеспечение системы производятся в Эстонии компанией Cleveron . [ 51 ]
Турция
[ редактировать ]Национальная почта Турции PTT с 2019 года устанавливает шкафчики Kargomat отечественного производства. [ 52 ]
Латвия
[ редактировать ]Латвийская компания PostService управляет сетью из 39 посылочных автоматов самообслуживания в Латвии под названием Mana Pasta stacija (англ. My Post Station). Терминалы расположены в 27 городах Латвии. Терминалы конструируются и производятся в Латвии самой PostService. [ 53 ]
Балтика
[ редактировать ]постаматы компаний Venipak, Omniva , DPD и Latvijas Pasts Кроме того, с 2022 года в странах Балтии работают .
Польша
[ редактировать ]Польская компания InPost управляет сетью из почти 20 000 пакоматов самообслуживания. [ 54 ] в Польше называется Пачкоматы 24/7. Терминалы расположены в торговых центрах, на автостоянках и заправочных станциях. Терминалы позволяют клиентам отправлять и получать посылки. [ 55 ]
Великобритания
[ редактировать ]В Соединенном Королевстве InPost управляет шкафчиками, которые можно найти в различных местах, включая заправочные станции , железнодорожные станции , заправочные станции и супермаркеты . По словам компании, они «стратегически расположены в городских районах, где люди работают, делают покупки и развлекаются». [ 56 ]
Россия
[ редактировать ]В России почтоматы приобрели большую популярность: многие крупные компании предлагают такую услугу. Среди них: Logibox, PickPoint, QIWI Post, EMS Почта России, Яндекс Маркет и Почта России .
Франция
[ редактировать ]Во Франции почтоматы представляют собой быстрорастущий сегмент, основными игроками на рынке которого являются: InPost , Amazon и Vinted .
Vinted Go (логистическая служба Vinted) была запущена во Франции в июле 2022 года и разместит более 13 000 почтоматов по всей стране. [ 57 ] создание крупнейшей сети во Франции и одной из крупнейших в мире. Lockers производятся португальской компанией Bloq.it и продаются в общенациональных розничных сетях, таких как Franprix , [ 58 ] Магазины Carrefour и CASINO.
Америка
[ редактировать ]Канадская компания BufferBox, приобретенная Google в ноябре 2012 года, использует аналогичную систему в Онтарио. Однако с тех пор услуга была приостановлена, а сообщение на их домашней странице показывает, что компания сосредоточилась на Google Express Checkout. [ 59 ] Когда в начале 2020 года началась пандемия, ритейлеры изо всех сил пытались найти способы удовлетворить потребительский спрос на свою продукцию, одновременно управляя затратами на доставку последней мили, общей прибылью и поддерживая бесконтактные решения. Посыльные автоматы начали удовлетворять эту потребность, используя технологии, позволяющие снизить затраты на логистику и предоставить клиентам беспрепятственный и бесконтактный вариант. [ нужна ссылка ]
Amazon Lockers — это аналогичная услуга, предназначенная для доставок, осуществляемых через интернет-магазин Amazon. [ 60 ]
анонсировала Почтовая служба США аналогичную услугу под названием «gopost», анонсированную в 2011 году. [ 61 ] и с установкой постоянных шкафчиков, начиная с августа 2014 года, в 17 местах в Нью-Йорке и Вашингтоне, округ Колумбия. [ 62 ]
Correos de Costa Rica предлагает аналогичную услугу с помощью автоматов по доставке, расположенных в различных супермаркетах. [ 63 ] Программа испытаний стартовала в июле 2017 года. Машины производятся в Коста-Рике. [ 64 ] В 2018 году стартовала работа системы умных шкафчиков API. Шкафчики Api производятся самой компанией Correos de Costa Rica. Сеть имеет 102 офиса по всей Коста-Рике. С дальнейшим расширением в ближайшем будущем. [ 65 ]
Галерея
[ редактировать ]-
Шкафчик Amazon возле супермаркета в Фано , Италия.
-
Шкафчик Amazon возле студенческого общежития в Хофе , Германия.
-
Amazon Hub в жилом комплексе
-
Центр Amazon возле гостиницы Premier Inn в Скарборо, Северный Йоркшир.
-
Машина для получения и возврата книг в библиотеку ( Польша )
-
Почты Польши Почтомат
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Перейти обратно: а б с «Служба получателя DHL – Packstation» . www.dhl.de. Проверено 4 апреля 2017 г.
- ^ «Справка Amazon.co.uk: об Amazon Locker» . www.amazon.co.uk . Проверено 25 мая 2016 г.
- ^ «Amazon предлагает шкафчики для безопасной доставки товаров» . CBS Сан-Франциско . 7 августа 2012 года . Проверено 27 сентября 2013 г.
- ^ «Главная страница Amazon Locker» . Амазонка . Проверено 12 декабря 2016 г.
- ^ «Забирайте заказы Amazon по дороге на метро» . Телеграф.co.uk . Проверено 25 мая 2016 г.
- ^ Хользенбек, Кэти. «Все, что вам нужно знать об Amazon Locker» . Амазонка . Проверено 5 июня 2019 г.
- ^ Скариачан, Дханья (5 ноября 2012 г.). «Скобы для размещения шкафчиков Amazon в магазинах США: пресс-секретарь» . Рейтер . Проверено 27 сентября 2013 г.
- ^ «Верните посылку в шкафчик Amazon» . Амазонка . 5 декабря 2014 г.
- ^ Чао, Лоретта (12 ноября 2015 г.). «7-Eleven расширяет пространство для хранения вещей, надеясь заработать на волне электронной коммерции» . Уолл Стрит Джорнал . ISSN 0099-9660 . Проверено 25 мая 2016 г.
- ^ «Spar устанавливает шкафчики для коллекций Amazon | Книготорговец» . www.thebookseller.com . Проверено 25 мая 2016 г.
- ^ «Spar устанавливает шкафчики Amazon в девяти магазинах, расширяя возможности многоканальной торговли» . Неделя розничной торговли . Проверено 25 мая 2016 г.
- ^ Вольсен, Маркус (19 сентября 2013 г.). «Шкафчики доставки Amazon загружены из скоб, RadioShack» . ПРОВОДНОЙ . Проверено 27 сентября 2013 г.
- ^ Бахман, Джастин (20 сентября 2013 г.). «Помогают ли шкафчики Amazon розничным продавцам? Зависит от того, что они продают» . Деловая неделя . Архивировано из оригинала 21 сентября 2013 года . Проверено 26 сентября 2013 г.
- ^ Чао, Лоретта (12 ноября 2015 г.). «7-Eleven расширяет пространство для хранения вещей, надеясь заработать на волне электронной коммерции» . Уолл Стрит Джорнал . Проверено 12 декабря 2015 г.
- ^ «Amazon сотрудничает с Co-op в области шкафчиков для коллекций — Книготорговец» . www.thebookseller.com .
- ^ «Шкафчики Amazon в библиотеках – Пример – GOV.UK» . www.gov.uk. Проверено 7 января 2016 г.
- ^ «8 принципов обслуживания клиентов для шкафчиков для хранения вещей по принципу «нажми и забери» | Безупречно» . Безупречно чистый . 30 сентября 2014 года . Проверено 25 мая 2016 г.
- ^ «Amazon Lockers stratfordshopping.co.uk» . stratfordshopping.co.uk . Архивировано из оригинала 25 июня 2016 г. Проверено 25 мая 2016 г.
- ^ «Кабан» . Кабан . 18 января 2016 г. Проверено 20 марта 2019 г.
- ^ «Шкафчики Amazon на территории кампуса | Warwick Retail» . Warwick.ac.uk . Проверено 1 сентября 2022 г.
- ^ «Amazon тестирует Amazon Locker на станциях Shell в Германии» . Новости электронной коммерции. 22 августа 2016 года . Проверено 23 сентября 2016 г.
- ^ «Amazon устанавливает свои шкафчики Amazon во Франции» . Новости электронной коммерции. 3 декабря 2015 г.
- ^ «Amazon открывает 43 новых пункта выдачи заказов на севере Италии» . телекомбумага.
- ^ \Лутц, Эшли. «Члены Amazon Prime получат специальные скидки в Whole Foods» . Бизнес-инсайдер . Проверено 25 августа 2017 г.
- ^ Бишоп, Тодд (31 июля 2017 г.). «Новые шкафчики доставки Amazon Hub будут принимать посылки от любого отправителя» . GeekWire . Проверено 25 августа 2017 г.
- ^ Шлоссер, Курт (24 августа 2017 г.). «Новая система доставки продуктов «Hub» от Amazon уже стала хитом в многоквартирном доме в Сан-Франциско» . GeekWire . Проверено 25 августа 2017 г.
- ^ «Amazon расширяет центр доставки шкафчиков по всей стране» . Пимнц . 20 июня 2018 года . Проверено 19 июля 2018 г.
- ^ «Места выдачи заказов Amazon» . Амазонка . Проверено 31 декабря 2020 г.
- ^ Система аптечного киоска QuickCollect Rx
- ^ Пикапы Asteres ScriptCenter Locker Prescription превзошли отметку 3M.
- ^ Аптечные шкафчики - услуга «Нажми и забери»
- ^ Шкафчик для выдачи рецептов
- ^ Выдача рецептов в шкафчике Costco Rx
- ^ Пилотное видео об аптечном шкафчике
- ^ Перейти обратно: а б ПРОВЕРИТЬ | Начнем ли мы видеть шкафчики с рецептами в некоторых аптеках CVS?
- ^ «Digibox открывает новую эру логистики электронной коммерции» . businesspostbd.com . Проверено 13 июня 2024 г.
- ^ «Официально запущено первое в Бангладеш решение для доставки DigiBox на основе Интернета вещей» . Бизнес-стандарт . 12 октября 2022 г. Проверено 13 июня 2024 г.
- ^ «Посыльные автоматы - Почта Австралии» . Почта Австралии . Проверено 18 апреля 2014 г.
- ^ «Parzel Express and Logistics и KEBA демонстрируют решения по автоматизации доставки с новыми интеллектуальными технологиями на саммите ID World Abu Dhabi 2012» . AMEinfo.com. 22 марта 2012 г. Архивировано из оригинала 9 декабря 2014 г. Проверено 9 декабря 2014 г.
- ^ Перейти обратно: а б с д «Deutsche Post DHL Group | 6 мая 2014 г.: DHL Packstation – история успеха продолжается» . www.dpdhl.com . Проверено 4 апреля 2017 г.
- ^ Кирхгоф, Петра (17 апреля 2008 г.). «Packstation всегда сможет» (на немецком языке). Франкфуртер Альгемайне .
- ^ Алекс Стеффен (21 января 2008 г.). «Упаковочная станция Deutsche Post» . Меняющий мир . Архивировано из оригинала 24 апреля 2008 г. Проверено 17 апреля 2008 г.
- ^ «DHL Packstation стремится к дальнейшему успеху» .
- ^ «Учетная запись клиента DHL – ваши услуги по индивидуальному получению и доставке посылок | DHL» . www.dhl.de.
- ^ «Packstation повышает стандарты безопасности» . Информационный бюллетень DHL Packstation . ДХЛ. 17 марта 2011 г. Проверено 23 мая 2011 г.
- ^ «Фелермельдунг» . www.dhl.de. Архивировано из оригинала 23 января 2013 г.
- ^ «Портал мотелей Parcel» .
- ^ «Услуги – Мотель Парсел» .
- ^ "Срок поставки" . Itella Латвия . Проверено 18 декабря 2022 г.
- ^ «Пости СмартПост» . Архивировано из оригинала 16 января 2012 г.
- ^ «Клеверон®» .
- ^ «Доставка груза из ПТТ с помощью смарт-устройства в 217 точках » . Миллиет (на турецком языке). 18 августа 2019 г. Архивировано из оригинала 18 августа 2019 г. Проверено 9 января 2024 г.
- ^ "PastaStacija.lv" . www.pastastacija.lv .
- ^ «Посыльные автоматы, отделения InPost, пункты обслуживания посылок | InPost – Посыльные автоматы, Курьер, Курьерские посылки» . inpost.pl .
- ^ «Почтоматы InPost» .
- ^ "О" . Инпост . Проверено 11 января 2021 г.
- ^ Ясмейн (23 июня 2022 г.). «Vinted запускает логистическое подразделение Vinted Go» . Новости электронной коммерции . Проверено 15 сентября 2022 г.
- ^ в 13:20, Одиль Плишон, 22 июня 2022 г. (22 июня 2022 г.). «Потребление: ваши посылки Vinted теперь могут быть доставлены во Франприкс» . leparisien.fr (на французском языке) . Проверено 15 сентября 2022 г.
{{cite web}}
: CS1 maint: числовые имена: список авторов ( ссылка ) - ^ «Google покупает поставщика шкафчиков для хранения вещей BufferBox» . СлэшГир . 1 декабря 2012 г.
- ^ «Главная страница Amazon Locker» . Amazon.com .
- ^ «USPS.com® – gopost®» . Tools.usps.com. 28 марта 2011 г. Архивировано из оригинала 21 февраля 2013 г. Проверено 24 августа 2013 г.
- ^ Уилан, Робби (18 мая 2015 г.). «Фирмы по доставке посылок и розничные продавцы экспериментируют с пунктами выдачи посылок» . Уолл Стрит Джорнал . Доу Джонс и компания, Инк . Проверено 17 августа 2019 г.
- ^ "Дом" . apicorreos.go.cr .
- ^ «Пилот постаматов Коста-Рики» . 10 июля 2017 г.
- ^ «Сукурсальный виртуал» . correos.go.cr . 4 ноября 2019 г.