Доставка (коммерция)

Доставка — это процесс транспортировки товаров из места происхождения в заранее определенный пункт назначения. Грузы (физические товары) в основном доставляются по автомобильным и железным дорогам на суше, по морским путям и по воздушным сетям. Определенные виды товаров могут доставляться через специализированные сети, такие как трубопроводы для жидких товаров, электрические сети для электроэнергии и компьютерные сети, такие как Интернет , или сети вещания для электронной информации. ^{[ 1 ]} Автомобильный транспорт представляет собой особую подгруппу; родственный вариант - Autorack , который включает в себя транспортировку автомобилей по железным дорогам .

Доставка является фундаментальным компонентом коммерции и торговли и включает в себя транспортировку и распределение. Общий процесс доставки товаров известен как дистрибуция , а изучение эффективных процессов доставки и размещения товаров и персонала называется логистикой . Фирмы, специализирующиеся на доставке коммерческих товаров от места производства или хранения до места продажи, обычно называются дистрибьюторами, а те, которые специализируются на доставке товаров потребителю, называются службами доставки . Почтовые , курьерские и транспортные службы также доставляют товары для коммерческих и частных интересов.

Доставка потребительских товаров

Большинство потребительских товаров доставляются от точки производства (например, фабрики или фермы ) через одну или несколько точек хранения ( складов ) до точки продажи (например, розничных магазинов или интернет-продавцов ), где потребитель покупает товар и несет ответственность за его транспортировку до места потребления. Существует множество вариаций этой модели для конкретных видов товаров и способов продажи. Товары, продаваемые по каталогу или через Интернет, могут быть доставлены непосредственно от производителя или склада на дом потребителю или в автоматизированный стенд доставки . Мелкие производители могут поставлять свою продукцию напрямую в розничные магазины без складирования.

Некоторые производители содержат фабричные магазины , которые служат как точками хранения, так и точками продажи, продавая продукцию непосредственно потребителям по оптовым ценам, хотя многие розничные магазины ложно рекламируют себя как фабричные магазины. Строительные, строительные, ландшафтные и подобные материалы обычно доставляются потребителю подрядчиком в рамках другой услуги. Некоторые скоропортящиеся или опасные товары, такие как радиоизотопы, используемые в медицинской визуализации , доставляются напрямую от производителя к потребителю.

Доставка на дом часто доступна для фаст-фуда и других продуктов повседневного спроса, например, для доставки пиццы . ^{[ 2 ]} Иногда из супермаркета на дом. возможна доставка товаров ^{[ 3 ]} Молочный поплавок ^{[ 4 ]} представляет собой небольшой аккумуляторный электромобиль (BEV), специально разработанный для доставки свежего молока . появляется новая форма доставки На горизонте эпохи Интернета : доставка толпой. В этой концепции доставку товаров до места назначения осуществляет физическое лицо, не обязательно нанятое продавцом. Иногда частные курьерские доставляют потребительские товары компании также регулярно для таких компаний, как предприятия электронной коммерции .

В 2010-х и 2020-х годах ряд компаний начали использовать автономных работников на собственных транспортных средствах, а не постоянных сотрудников на транспортных средствах компании для доставки продуктов питания, продуктов питания и товаров розничной торговли. Водители обычно регистрируются и получают рабочие задания с помощью приложения для смартфона . Соглашения варьируются от производителей и поставок, осуществляемых отдельными компаниями (например, Uber Eats , DoorDash и GrubHub ) до поставок только внутри компании (например, Amazon Flex , хотя Amazon также использует контрактные компании по доставке в транспортных средствах под брендом Amazon), до смешанных поставок. (например, Walmart Spark , которая поставляет продукцию как Walmart, так и сторонних производителей).

Транспортные средства доставки

Потребительский спрос на доставку продуктов до дверей супермаркетов создал потребность в автомобиле смешанного типа с регулируемой температурой на шасси 3,5 т. Кузова этих автомобилей изначально изготавливались из традиционных сэндвич-панелей из стеклопластика, но по мере того, как стали доступны более устойчивые к повреждениям легкие материалы с лучшими изоляционными свойствами, компании начали разрабатывать усовершенствованные автомобили для доставки на дом. На выставке коммерческих автомобилей 2012 года в Великобритании был представлен новый дизайн JDC PolyBilt, один из последних «пластиковых» кузовов, которые могут быть переработаны по окончании срока службы, в отличие от традиционного стеклопластика, который попадает на свалку.

Транспортные средства часто специализируются на доставке различных видов грузов. На суше полуприцепы оборудуются различными прицепами, такими как фургоны, платформы , автовозы и другие специализированные прицепы, а железнодорожные составы включают в себя аналогичные специализированные автомобили. Бронированные автомобили , самосвалы и бетоносмесители являются примерами транспортных средств, специализирующихся на доставке конкретных видов грузов. В море торговые суда бывают разных форм: грузовые суда , нефтяные танкеры и рыбацкие лодки . грузовые самолеты Для доставки грузов используются .

Зачастую легковой для доставки грузов используется транспорт. К ним относятся автобусы , фургоны , пикапы , автомобили (например, для доставки почты или пиццы), мотоциклы и велосипеды (например, для доставки газет). Значительное количество грузов перевозится в грузовых трюмах пассажирских судов и самолетов. Повседневных путешественников, известных как случайные курьеры , также можно использовать для доставки товаров.

Доставка в отдаленные, примитивные или негостеприимные районы может осуществляться с использованием небольших самолетов , снегоходов , конных транспортных средств , собачьих упряжек , вьючных животных , пешком или различными другими видами транспорта.

новые методы доставки, такие как роботы-доставщики и дроны-доставщики Были внедрены . Более крупные компании, включая Amazon , Google и FedEx, инвестируют в использование дронов-доставщиков, способных доставлять легкие посылки на короткие расстояния. Такие фирмы также могут использовать приложение Delivery Driver для планирования эффективных маршрутов и обеспечения своевременной доставки товаров. ^{[ 5 ]}

Периодические поставки

Некоторые продукты доставляются потребителям по периодическому графику. ^{[ 6 ]} Исторически доставка многих товаров на дом была гораздо более распространена в городских центрах развитого мира. В начале 20-го века местные фермы доставляли покупателям скоропортящиеся сельскохозяйственные продукты, такие как молоко, яйца и лед, еженедельно или даже ежедневно. Молочники доставляли молоко и другую сельскохозяйственную продукцию . С появлением домашнего охлаждения и более совершенными методами распределения эти продукты сегодня в основном поставляются через те же системы розничного распределения, что и другие продукты питания. Ледники доставляли лед для холодильников , пока популяризация домашних холодильников не сделала их устаревшими в большинстве мест. Точно так же белье когда-то собирали и стирали в коммерческой прачечной, а затем доставляли в дома среднего класса до появления стиральной машины и сушилки (низшие классы стирали сами, а высшие классы имели прислугу). Аналогичным образом, поставки угля и древесины для отопления домов были более распространены, пока во многих регионах их не заменили природным газом , нефтью или электрическим отоплением. ^{[ 7 ]} Некоторые продукты, в первую очередь бытовое печное топливо , до сих пор периодически доставляются. Человеческая кровь может доставляться в больницы на периодическом графике. ^{[ 6 ]}

Доставка молока продолжалась до середины двадцатого века по всей Северной Америке. Например, последняя доставка молока на лошадях в Эдмонтоне произошла в 1961 году. ^{[ 8 ]} Шутки о молочнике продолжают распространяться еще долгое время. Связанные строки из Джинни К. Райли хита 1968 года « Harper Valley PTA » гласят:

Там сидит старик Бобби Тейлор, и он семь раз приглашал меня на свидание.
И миссис Тейлор, похоже, использует много льда, когда его нет.

См. также

Ссылки

^ Нисио, С.; Кишино, Ф. (2003). Расширенная обработка мультимедийного контента: Первая международная конференция, AMCP'98, Осака, Япония, 9–11 ноября 1998 г., Материалы . Конспекты лекций по информатике. Шпрингер Берлин Гейдельберг. п. 196. ИСБН 978-3-540-48962-7 .
^ Хейг, М. (2006). Роялти за бренд: как процветают и выживают 100 лучших мировых брендов . Серия Коган Пейдж. Филадельфия, Пенсильвания: Коган Пейдж . п. 277. ИСБН 978-0-7494-4826-4 .
^ Хилл, CWL; Джонс, Греция; Шиллинг, Массачусетс (2014). Стратегический менеджмент: теория и примеры: комплексный подход . Cengage Обучение. п. 3-ПА59. ISBN 978-1-305-14272-5 .
^ «Электрические молоковозы все еще работают в веселой старой Англии» . ДревоХаггер . Архивировано из оригинала 14 апреля 2020 года . Проверено 19 февраля 2020 г.
^ Мерфи, Майк (19 сентября 2019 г.). «Alphabet сотрудничает с FedEx и Walgreens, чтобы обеспечить доставку дронами в США» . Кварц . Архивировано из оригинала 5 августа 2020 года . Проверено 24 августа 2020 г.
^ Jump up to: ^а ^б Голден, Брюс Л.; Рагхаван, С.; Васил, Эдвард А. (2008). Проблема выбора маршрута транспортных средств: последние достижения и новые задачи . Серия интерфейсов исследования операций/информатики. Нью-Йорк Лондон: Springer США . п. 93. ИСБН 978-0-387-77778-8 .
^ Херцог, Лоуренс (11 марта 2010 г.). «Дни доставки от двери до двери» . Еженедельник недвижимости Эдмонтона: это наше наследие . Архивировано из оригинала 8 марта 2012 года.
^ «Деталь инфофайла – Доставка молока» . Публичная библиотека Эдмонтона. Архивировано из оригинала 29 августа 2012 года.

Внешние ссылки

СМИ, связанные с доставкой, на Викискладе?

[Nishio_Kishino_2003-1] Нисио, С.; Кишино, Ф. (2003). Расширенная обработка мультимедийного контента: Первая международная конференция, AMCP'98, Осака, Япония, 9–11 ноября 1998 г., Материалы . Конспекты лекций по информатике. Шпрингер Берлин Гейдельберг. п. 196. ИСБН 978-3-540-48962-7 .

[Haig_2006-2] Хейг, М. (2006). Роялти за бренд: как процветают и выживают 100 лучших мировых брендов . Серия Коган Пейдж. Филадельфия, Пенсильвания: Коган Пейдж . п. 277. ИСБН 978-0-7494-4826-4 .

[Hill_Jones_Schilling_2014-3] Хилл, CWL; Джонс, Греция; Шиллинг, Массачусетс (2014). Стратегический менеджмент: теория и примеры: комплексный подход . Cengage Обучение. п. 3-ПА59. ISBN 978-1-305-14272-5 .

[4] «Электрические молоковозы все еще работают в веселой старой Англии» . ДревоХаггер . Архивировано из оригинала 14 апреля 2020 года . Проверено 19 февраля 2020 г.

[5] Мерфи, Майк (19 сентября 2019 г.). «Alphabet сотрудничает с FedEx и Walgreens, чтобы обеспечить доставку дронами в США» . Кварц . Архивировано из оригинала 5 августа 2020 года . Проверено 24 августа 2020 г.

[Golden_Raghavan_Wasil_2008-6] Jump up to: ^а ^б Голден, Брюс Л.; Рагхаван, С.; Васил, Эдвард А. (2008). Проблема выбора маршрута транспортных средств: последние достижения и новые задачи . Серия интерфейсов исследования операций/информатики. Нью-Йорк Лондон: Springer США . п. 93. ИСБН 978-0-387-77778-8 .

[7] Херцог, Лоуренс (11 марта 2010 г.). «Дни доставки от двери до двери» . Еженедельник недвижимости Эдмонтона: это наше наследие . Архивировано из оригинала 8 марта 2012 года.

[8] «Деталь инфофайла – Доставка молока» . Публичная библиотека Эдмонтона. Архивировано из оригинала 29 августа 2012 года.

[ 1 ]

[ 2 ]

[ 3 ]

[ 4 ]

[ 5 ]

[ 6 ]

[ 7 ]

[ 8 ]