Племенные знания

Племенные знания — это знания , известные внутри группы людей , но неизвестные за ее пределами. В этом смысле племя — это группа людей, разделяющих общие знания. В контексте корпораций племенные знания или ноу-хау описываются в самом широком смысле как коллективная мудрость организации и сумма всех знаний и способностей всех людей; ^{[ 1 ]} однако в науке управления ее обычно рассматривают как ее особый подмножество: тип институциональной памяти , которая не имеет адекватной документации , поэтому ее сохранение в организации с течением времени зависит исключительно от таких процессов, как наставничество, ученичество, обучение на рабочем месте. обучение и, в основе всего этого, непрерывность кадрового обеспечения, которая по своей сути уязвима к текучести кадров (как рабочих, так и руководителей). Это знания, которые необходимы для функционирования организации, но неадекватно документированы или зафиксированы иным образом .

Терминология

Понятие существует независимо от того, какое имя используется для его обозначения. Но название «племенное знание» возникло по аналогии со многими видами человеческих племен, изучаемыми культурной антропологией. Этот термин был описан как жаргонизм , но, несмотря на это, он остается наиболее широко устоявшимся термином для этой концепции.

В компаниях

Племенные знания — это любая неписаная информация, которая неизвестна другим сотрудникам компании. Этот термин чаще всего используется при ссылке на информацию, которая, возможно, должна быть известна другим людям для производства качественных продуктов или услуг. Информация может иметь ключевое значение для качественной работы, но она также может быть совершенно неверной. В отличие от аналогичных форм ремесленного интеллекта, племенные знания могут быть конвертированы в собственность компании. Часто это хороший источник тестовых факторов во время усилий по улучшению. ^{[ 2 ]}

Племенные знания могут быть одним из аспектов группового фактора автобуса . Если слишком много людей, обладающих племенными знаниями, покинут команду, эти знания могут быть потеряны и затруднить работу команды.

Племенные знания имеют много общего с неявными знаниями . Как неявные, так и племенные знания формируются на основе личных историй, опыта обучения, наставничества и личного обучения. Этот тип знаний часто хранится в головах участников, и его трудно систематизировать и передать дальше. ^{[ 3 ]} Это делает неявное и племенное знание противоположностью явного знания .

Шесть сигм

«Племенные знания» — это термин, который часто ассоциируется с этапом процесса « Шесть сигм» . Их часто называют «известными», но недокументированными знаниями, например информацией, которая передавалась из поколения в поколение без какой-либо документации. Это знания, содержащиеся внутри группы, которые считаются фактическими, но не имеют известных данных или анализа, позволяющих подтвердить их достоверность. Сообщество «Шесть сигм» приняло этот термин как аналог компании. ^{[ нужна ссылка ]}

Парадокс племенных знаний

«Парадокс племенных знаний» ^{[ 4 ]} относится к распространенному убеждению и менеджмента риторике о том, что успех бизнеса зависит от знаний и навыков труда, даже несмотря на то, что организация бизнеса , структура , процессы и действия управления противоречат этой риторике и препятствуют свободному потоку информации .

См. также

Фирменный стиль – общий имидж корпорации, фирмы или бизнеса.
Фольклор – выразительная культура, разделяемая отдельными группами.
Неявные знания – навыки, идеи и опыт.
Явные знания – знания, которые были сформулированы, систематизированы и сохранены на определенных

Ссылки

^ «Парадигма племенных знаний»; от Бертен и Сиббальд
^ «Племенные знания» . Isixsigma.com . Проверено 7 мая 2013 г.
^ Браун, Кори. «Что такое племенные знания?» . www.dozuki.com . Проверено 16 ноября 2020 г.
^ Бертен, Леонард (2010). Парадокс племенных знаний (согласование стратегии с процессом) . Генеральный директор университета. ASIN B004D9FGWQ .

Дальнейшее чтение

Бертен и Сиббальд (2008). Парадигма племенных знаний (упрощенное управление) . Генеральный директор Университетского издательства. ISBN 978-1481024327 .
Пол Алан Кокс (7 января 2000 г.). «Переживут ли племенные знания тысячелетие?». Наука . 287 (5450): 44–45. дои : 10.1126/science.287.5450.44 . ПМИД 10644221 . S2CID 36334363 .
Джеффри К. Боукер (27 марта 2002 г.). «Сохранение знаний на местном уровне» (PDF) . {{cite journal}}: Для цитирования журнала требуется |journal= ( помощь )
Сет Годин (2008). Племена . Портфолио, Penguin Group.

[1] «Парадигма племенных знаний»; от Бертен и Сиббальд

[2] «Племенные знания» . Isixsigma.com . Проверено 7 мая 2013 г.

[3] Браун, Кори. «Что такое племенные знания?» . www.dozuki.com . Проверено 16 ноября 2020 г.

[4] Бертен, Леонард (2010). Парадокс племенных знаний (согласование стратегии с процессом) . Генеральный директор университета. ASIN B004D9FGWQ .

[ 1 ]

[ 2 ]

[ 3 ]

[ 4 ]