Обучение связи
Эта статья требует дополнительных цитат для проверки . ( июнь 2011 г. ) |
Обучение об общении или навыкам общения относится к различным типам обучения для развития необходимых навыков для общения . Эффективное общение жизненно важно для успеха в различных ситуациях. Люди проходят обучение коммуникациям для развития и улучшения коммуникативных навыков, связанных с различными ролями в организациях. Хорошее исполнительное общение помогает Гарнеру доверять боссам и сотрудникам, а также между руководителями команд и их прямыми отчетами. [ 1 ]
Цель
[ редактировать ]В организациях необходимо общаться с различными подгруппами и преодолевать трудности в эффективном общении. Поскольку каждая подгруппа имеет уникальную субкультуру , эффективный тренер по коммуникациям может помочь членам организации в улучшении связи между подгруппами организации. Необходимо обеспечить, чтобы общение между людьми различные субкультуры служили для достижения миссии и целей организации. Обучение по коммуникациям может помочь лидерам развить способность воспринимать, как различные люди и подгруппы связаны друг с другом, и сделать соответствующие вмешательства
Типы развития навыков
[ редактировать ]- Навыки слушания
- Влиять на навыки
- Отвечая на конфликт
- Обслуживание клиентов
- Навыки уверенности
- Переговоры
- Облегчение
- Отчет о написании; деловое и техническое письмо
- Публичные выступления, эффективная презентация
- Навыки говорящих
- Взаимодействующие навыки
Преимущества
[ редактировать ]Обучение бизнес -коммуникациям : это возможно для развития навыков, необходимых для бизнес -сетей и улучшить их навыки общения. Это помогает сообщить о подходящем послании соответствующему человеку в самое правильное время и эффективно управлять и развивать навыки. Это позволяет кандидатам компетентно управлять, поддерживать долгосрочные отношения, формировать новые альянсы, встречаться с новыми людьми, устанавливать с ними контакт и развивать отношения с ними
Обучение корпоративным коммуникациям : это полезно для корпоративных мероприятий и помогает в работе с другими корпоративными участниками, помимо полезных для обычных дел.
Обучение исполнительной коммуникации : он фокусируется на том, как проводить встречи, помогая развивать навыки облегчения, а также благодаря исключительному обучению исполнительной коммуникации , кандидаты учатся открывать, управлять, а также конечные встречи.
Кризисное обучение связи : это позволяет кандидатам общаться при работе с различными трудностями и чрезвычайными ситуациями, которые могут возникнуть, включая управление конфликтами и управление изменениями . При обучении кандидаты будут пригодны для того, чтобы придумать полезные решения для решения кризиса или конфликта или облегчить изменения/переход.
Обучение на публичных выступлениях : очень полезно делать презентации, для развития их словесных коммуникативных навыков, чтобы можно было публично выразить свои факты с большой уверенностью. Это полезно для даже сотрудников по продажам и маркетингу, которым нужно выражать вещи наилучшим образом.
Разработка контента: хотя инструменты коммуникации, такие как публичные выступления, имеют решающее значение, в конце концов, содержание - King. Следовательно, написание является важным коммуникационным упражнением, потому что это требует, чтобы человек сосредоточился на содержании. [ 2 ]
Эффективное обучение
[ редактировать ]Чтобы максимизировать преимущества обучения, некоторые ключевые моменты, такие как обучение управлению, определение вашей аудитории и актуальное использование технологий, могут быть использованы для полной прибыли менеджеров, а также членов организации. Обучение для управления должно проводиться на регулярной основе дает преимущество любому учреждению, поскольку они могут предоставить постоянную обратную связь персоналу, чтобы обеспечить хорошую функцию различных компонентов ассоциации. Обучение руководству, а также обучение навыкам общения являются некоторыми примерами обучения управлению. Определение вашей аудитории, в данном случае, формат организации, такой как семейный бизнес, малый бизнес, мероприятие, благотворительная группа или просто встречи, позволяет вам применять необходимые методы, чтобы получить максимальную отдачу от вашего обучения и подготовки. По мере роста технологии важно поддерживать вашу подготовку в актуальном состоянии, используя все необходимые средства. Интернет, компьютеры, а также электронное обучение дают новое понимание эффективного обучения и могут быть адаптированы для удовлетворения различных потребностей для разных компаний. Также очень важно получить постоянную обратную связь со стороны членов, а также иметь стратегии оценки для обеспечения того, чтобы предоставляемое обучение было полезным и продуктивным, чтобы не тратить время и ресурсы.
В области медицины недавние исследования опираются на имеющиеся данные из общей образовательной литературы, а также конкретную литературу по обучению навыкам общения (CST). Эти исследования «определяют, как должны быть организованы образовательные вмешательства, чтобы улучшить обучение и практику общения клиницистов. Вмешательства CST должны быть ориентированы на учащихся и практику и включать в себя основные концептуальные знания и эмпирические возможности для практики, размышления, обратной связи и репетиции ". [ 3 ]
Смотрите также
[ редактировать ]- PowerTalk International
- Toastmasters International
- Ассоциация клубов докладчиков
Примечания
[ редактировать ]- ^ Вы, Bydipti. «Исполнительное общение | Тренер связи в Индии» . Ты от Дипти . Получено 2023-10-02 .
- ^ Ша, Мэнди; Ли, Кассандра (2023). Если мы сможем это сделать, вы тоже можете! Вдохновение от отмеченных наградами спикеров и лидеров . С. 44–46. ISBN 9798379235413 .
- ^ Марси Э. Розенбаум и Джонатан Д. Сильверман (2014), Обучение для эффективного общения в медицинских учреждениях. В кн.: Оксфордский справочник по вопросам здравоохранения, изменения поведения и приверженности к лечению. п. 109-135, Оксфорд: издательство Оксфордского университета. ISBN 978-0-19-979583-3