✖


Jump to content

Счет за iPhone на 300 страниц

Это хорошая статья. Нажмите здесь для получения дополнительной информации.

Счет за iPhone на 300 страниц
Скриншот блоггера iJustine, показывающего ее 300-страничный счет за iPhone в коробке.
Режиссер iЖюстин
Дата выпуска
  • 13 августа 2007 г. ( 13 августа 2007 г. )
Время работы
1 минута и 6 секунд

от 300-страничный счет за iPhone AT &T Mobility отправлен по почте в коробке [1] стал предметом вирусного видео, созданного личностью YouTube Жюстин Эзарик, наиболее известной как iJustine , которое стало интернет-мемом в августе 2007 года. [2] [3] [4] В видеоролике Эзарика основное внимание уделялось ненужной трате бумаги, поскольку в подробном счете перечислялись все передачи данных, выполненные в течение расчетного периода, включая каждое электронное письмо и текстовое сообщение. Истории о неожиданных проблемах с выставлением счетов начали циркулировать в блогах и технической прессе после широко разрекламированного и ожидаемого выпуска Apple iPhone . [5] [6] Но этот видеоролик привлек внимание средств массовой информации к объемистым законопроектам .

Десять дней спустя, после того, как видео было просмотрено в Интернете более 3 миллионов раз. [7] [8] и получив освещение в международных новостях, AT&T отправила пользователям iPhone текстовое сообщение с изложением изменений в своей практике выставления счетов. [8] [9] Журнал технологий информационных Computerworld включил этот инцидент в свой список «10 самых унизительных моментов в сфере технологий». [10] [11]

Фон

[ редактировать ]

Apple выпустила iPhone в США с программной « блокировкой », поэтому его можно было использовать только в AT&T Mobility сети . [12] После покупки покупатели активировали сервисный контракт AT&T своего iPhone с помощью программного обеспечения Apple iTunes . [13] в течение которого покупатели имели возможность выбирать предпочтения в отношении выставления счетов; однако, если во время активации не была указана опция, AT&T по умолчанию использует подробный биллинг. [14] Подробная оплата каждой передачи данных, включая фоновый трафик для электронной почты , текстовых сообщений и просмотра веб-страниц . [8] Это породило большое количество записей. [5]

Спустя месяц [15] Когда первые пользователи получили свои первые ежемесячные счета, стали распространяться истории о необычно больших и дорогих счетах за iPhone. Счет на 300 страниц был исключительным, но другие активные пользователи получали счета на 50–100 страниц. [16] , посвященного технологиям Одним из первых, кто привлек более широкое внимание, был Бен Кучера, игровой редактор веб-сайта Ars Technica , который описал свой двусторонний счет на 34 листа и еще один счет на 104 страницы, отправленный коллеге; [5] [6] он написал: «Хотя у многих из нас уже давно есть смартфоны, мы никогда не видели такого законопроекта». [17] Однако именно выпуск видео Жюстин Эзарик послужил катализатором для привлечения внимания средств массовой информации к этому аспекту истории iPhone. [18]

Видео

[ редактировать ]
iJustine и ее iPhone в чехле, 2008 год.

Жюстин Эзарик, тогда 23 года [18] из Питтсбурга Графический дизайнер и скетч-комик , которая вела видеоблог под именем iJustine , получила свой 300-страничный счет в субботу, 11 августа 2007 года. [19] и решил использовать его в качестве реквизита для самостоятельно снятого видео в кафе. [20] она разместила отредактированный одноминутный клип на нескольких популярных интернет- видеохостингах . К следующему понедельнику [20] За первую неделю видео получило более 500 000 просмотров на YouTube , 350 000 просмотров на Revver , 500 000 просмотров на Break.com и 1 100 000 просмотров на Yahoo Video , как сообщили четыре популярных видеосайта в Интернете по состоянию на 22 августа. Сообщается, что к концу 2007 года общее количество просмотров превысило 8 миллионов. Эзарик сказала, что заработала 2000 долларов на видео от Реввера. [21]

Части видео также транслировались по телевидению вместе с личными интервью с Эзариком несколькими национальными и местными новостными программами в Соединенных Штатах, включая CNN . [22] Канал «Фокс Ньюс» , [23] WTAE- ТВ [20] и WPXI-ТВ . [24] ABC News Now независимый репортаж репортера ABC News Radio . также включила в свое видеоинтервью [25]

Интернет-видеокомментарий Эзарика был посвящен ненужной трате бумажных счетов. В видео она подчеркивает физический размер счета, а не сумму к оплате. «У меня есть iPhone, и мне пришлось переключиться на AT&T. И это замечательно. Что ж, я получила свой первый счет от AT&T прямо здесь, в коробке », — говорит она в начале видео. [20] Остальная часть видео, записанная под характерную музыку, используемую в американской телевизионной рекламе iPhone, показывает, как она открывает коробку и в ускоренном темпе перелистывает страницы. [26] Ролик заканчивается надписью на экране: «Используйте электронные счета. Спасите лес». [5]

Другие ее комментарии также следовали тому же принципу. В своем блоге она написала: «Очевидно, они предоставляют вам подробную информацию о каждом отправленном и полученном текстовом сообщении. Совершенно ненужно». [2] Она сказала репортеру USA Today : «Это настолько глупо, что им незачем отправлять вам столько информации». [3] Эзарик — заядлый пользователь, который обычно отправляет и получает десятки тысяч текстовых сообщений в месяц, что приносит исключительно длинные 275 долларов. [3] счет — 300 двусторонних страниц, которые нужно было отправить в коробке с оплатой почтовых расходов в размере 7 долларов. [27]

Реакция

[ редактировать ]
Оригинальный айфон

Компания

[ редактировать ]

AT&T Mobility , поставщик услуг мобильной связи для iPhone, через представителя Марка Сигела сообщил, что размер этого счета был исключительным. «Мы не отправляем клиентам много коробочных счетов», — сказал он USA Today . Он сказал, что биллинг одинаков для всех мобильных пользователей AT&T, но популярность и функциональность iPhone сделали его более заметным. «Это ничем не отличается от любого другого счета за любое другое устройство или любую другую услугу, которую мы предлагаем». [5]

Позже, 18 августа, AT&T опубликовала заявление, в котором говорилось: «Наши клиенты имеют возможность получать счета без подробностей. Кроме того, мы в течение многих лет поощряли наших клиентов переходить на онлайн-биллинг, потому что это удобно, безопасно и удобно. экологически чистый». [28] Затем, 22 августа, AT&T объявила в текстовом сообщении пользователям iPhone, что удаляет детализированные детали из бумажных счетов. [8] [9] Эзарик ответил: «Похоже, они получили сообщение» в ответ на действия AT&T. [8] Представитель компании Лорен Гарнер заявила, что реакция общественности не была причиной перехода компании от подробного к сводному выставлению счетов, заявив: «Это было то, что мы планировали с самого начала». [26] [29]

Промышленность

[ редактировать ]

AT&T, возможно, не предвидела негативных последствий высокого использования данных клиентами iPhone. [30] [31]

Интернет-репортер Дана Бланкенхорн заявила, что размер законопроекта иллюстрирует проблему с телефонных компаний «основанной на событиях» или ориентированной на соединение бизнес-моделью , и использовала ее для аргументации в пользу открытого спектра на аукционе радиочастотного спектра в США, запланированном на 2008 год. Он противопоставил, что при выставлении счетов за телефон каждое действие рассматривается как отдельно оплачиваемое событие, в то время как модель Интернета основана на фиксированной плате за доставку с максимальными усилиями при передаче в режиме без установления соединения . [32]

Журнал информационных технологий сообщил об инциденте, заявив , Computerworld что «чрезвычайно подробный процесс выставления счетов компании привел к тому, что некоторые пользователи получали счета, которые занимали десятки или даже сотни страниц». Он опубликовал оплошность в своем списке «10 самых унизительных моментов в сфере технологий». [10] [11]

Относящийся к окружающей среде

[ редактировать ]

Роб Эндерле, технический аналитик из Кремниевой долины, также поддержал экологическую активность Эзарика, заявив: «AT&T должна получить новый слоган – используйте AT&T, убейте дерево». [27] Статья USA Today также называлась «Сколько деревьев убил ваш счет за iPhone?» [3] По словам блоггера Мухаммада Салима, цель Apple – иметь 10 миллионов пользователей iPhone к концу 2008 года потребует вырубки около 74 535 деревьев ежегодно, при условии, что средний ежемесячный счет составит 100 страниц. [26] [33] [34] В редакционной статье The Blade независимой газеты из Толедо, штат Огайо, подробные счета были названы «абсурдными и экологически расточительными». [35]

Безопасность

[ редактировать ]

Один комментатор, заботящийся о безопасности, в Engadget блоге о бытовой электронике обратился к вопросу о последствиях для конфиденциальности больших банкнот, учитывая ограничения личных измельчителей бумаги , размышляя о том, будет ли проще избавиться от этих больших купюр, сжигая их для защиты личной информации. [36] Редактор либертарианского ежемесячного журнала Reason также высказал предположение о полезности подробной информации для правительственных следователей. [37] С другой стороны, в оригинальной публикации в блоге Ars Technica не учитывались вопросы конфиденциальности, показывая, что страницы с подробными сведениями не содержат конфиденциальной информации. [38]

Другие негабаритные счета за iPhone

[ редактировать ]

Пресс-сообщения об этой истории также включали соответствующие подробности и комментарии:

  • Основатель в Тампе, штат Флорида, аналитического центра получил 42-страничный законопроект и сказал репортеру: «Это смешно». [39]
  • Учитель из Оук-Харбора, штат Огайо, назвал свой 52-страничный счет «самым большим счетом за телефон, который я когда-либо получал в своей жизни». [3]
  • Партнер консалтинговой фирмы Macintosh назвал его законопроект «60 страницами небытия». [40]
  • Бизнес-консультант из Вирджинии получил счет на 62 страницы и спросил репортера: «Зачем вам присылать счета такого размера?» [41]
  • Владелец компании-разработчика программного обеспечения недалеко от Сиэтла , штат Вашингтон, разместил в своем блоге фотографию мальтийской собаки, сидящей на его 127-страничном счете, разложенном на полу. [7] [8] и спросил: «Кто-нибудь из команды Apple по охране окружающей среды видел счет AT&T?» [42]
  • Колумнист The Packet Rat написал в Government Computer News , что его жена получила 150-страничный счет за iPhone в коробке, и прокомментировал: «Хорошо, сколько деревьев им пришлось срубить, чтобы разослать счета за первый месяц?» [43]

См. также

[ редактировать ]

Ссылки

[ редактировать ]
  1. ^ Мартин, Джеймс А. (5 сентября 2007 г.). «Сексуальное портативное хранилище: 300-страничный законопроект об iPhone» . Вашингтон Пост . Проверено 2 октября 2007 г.
  2. ^ Перейти обратно: а б Кейзер, Грегг (16 августа 2007 г.). «300-страничный счет за iPhone?» . Мир ПК . ISSN   0737-8939 . Архивировано из оригинала 27 августа 2011 года . Проверено 19 августа 2007 г.
  3. ^ Перейти обратно: а б с д и Грэм, Джефферсон (15 августа 2007 г.). «Сколько деревьев убил ваш счет за iPhone?» . США сегодня . Проверено 19 августа 2007 г.
  4. ^ «Питтсбург занял третье место по количеству блоггеров» . WTAE-TV Новости . 9 ноября 2007 года. Архивировано из оригинала 12 ноября 2007 года . Проверено 18 ноября 2007 г.
  5. ^ Перейти обратно: а б с д и Хо, Дэвид (16 августа 2007 г.). «Счет за iPhone на 300 страниц? Слишком много информации, говорят пользователи» . Атланта Журнал-Конституция . п. С1. Архивировано из оригинала 12 октября 2007 года . Проверено 2 октября 2007 г.
  6. ^ Перейти обратно: а б «Пение блюза биллинга iPhone» . Новости ТелекомВеб . Свободная пресса. 17 августа 2007. Архивировано из оригинала 27 июля 2011 года . Проверено 20 сентября 2007 г.
  7. ^ Перейти обратно: а б Ричардс, Джонатан (23 августа 2007 г.). «Уважаемый владелец iPhone: ваш счет на 300 страниц». Таймс .
  8. ^ Перейти обратно: а б с д и ж Хафнер, Кэти (23 августа 2007 г.). «Переполненные счета AT&T за iPhone раздражают клиентов» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 23 августа 2007 г.
  9. ^ Перейти обратно: а б Ченг, Жаки (22 августа 2007 г.). «AT&T говорит: «Больше никаких 300-страничных счетов за iPhone» » . Арс Техника . Архивировано из оригинала 23 августа 2007 года . Проверено 22 августа 2007 г.
  10. ^ Перейти обратно: а б Хаскин, Дэвид (17 октября 2007 г.). «10 самых унизительных моментов в истории технологий: счета за iPhone убивают деревья» . Компьютерный мир . Архивировано из оригинала 19 ноября 2007 года . Проверено 30 ноября 2007 г.
  11. ^ Перейти обратно: а б Риди, Сара (15 августа 2008 г.). «Путаница с выставлением счетов причиняет боль клиентам беспроводной связи и службе поддержки клиентов» . Телефония онлайн . Архивировано из оригинала 23 августа 2008 года . Проверено 17 августа 2008 г. Когда вышла первая версия iPhone, в момент, который Computerworld назвал одним из «10 самых унизительных моментов в истории технологий», потребители с 300-страничными счетами выразили свое презрение в видеоролике, который стал вирусным в Интернете.
  12. ^ Кразит, Том; Дженнифер Гевен; Мишель Мейерс (9 января 2007 г.). «Наконец-то Apple ответила на вызов iPhone» . Новости CNET . Проверено 17 сентября 2007 г.
  13. ^ Пог, Дэвид (27 июня 2007 г.). «iPhone соответствует большей части своей шумихи» . Нью-Йорк Таймс . Архивировано из оригинала 14 ноября 2013 года . Проверено 22 сентября 2007 г.
  14. ^ Перенсон, Мелисса Дж. (23 августа 2007 г.). «300-страничный законопроект об iPhone исчезнет» . Мир ПК . Архивировано из оригинала 3 сентября 2007 года . Проверено 22 сентября 2007 г.
  15. ^ «Мнение: Телефонная служба» . Ежедневные новости и анализ, Индия . Diligent Media Corporation Ltd., 27 августа 2007 г. Архивировано из оригинала 27 сентября 2007 г. Проверено 4 сентября 2007 г. Новый iPhone ошеломил пользователей сначала своим внешним видом, затем функциональностью, а теперь, примерно через месяц после его запуска, своими счетами.
  16. ^ О'Брайен, Терренс (14 августа 2007 г.). «Видеозаписи для девочек на 300 страниц законопроекта об iPhone – Переключено: гаджеты, технологии, цифровые вещи для остальных из нас» . Переключился . АОЛ . Архивировано из оригинала 1 ноября 2013 года . Проверено 28 декабря 2007 г.
  17. ^ Эйрес, Крис (27 августа 2004 г.). «Счет за iPhone толстый, как роман» . Таймс . Проверено 28 декабря 2007 г.
  18. ^ Перейти обратно: а б Лайонс, Ким (16 августа 2007 г.). «Блог включен» . Питтсбург Трибьюн-Ревью . Проверено 19 августа 2007 г.
  19. ^ Рэган, Стив (17 августа 2007 г.). «Тридцать тысяч текстовых сообщений равняются убийственному телефонному счету на 300 страниц» . Монстры и критики . Архивировано из оригинала 4 марта 2010 года . Проверено 19 августа 2007 г.
  20. ^ Перейти обратно: а б с д Стоки, Эндрю (15 августа 2007 г.). «300-страничный счет за iPhone от питтсбургского блоггера отправлен по почте» . WTAE-TV Новости , Питтсбург . Архивировано из оригинала 27 сентября 2007 года . Проверено 19 августа 2007 г.
  21. ^ Уитни, Дейзи (8 декабря 2007 г.). «Интернет-славу легко; рекламу получить труднее» . ТВНеделя . Архивировано из оригинала 15 декабря 2007 года . Проверено 15 декабря 2007 г.
  22. ^ Гленн Бек (16 августа 2007 г.). «Стенограммы» . CNN . Архивировано из оригинала 12 октября 2007 года . Проверено 18 сентября 2007 г.
  23. ^ Шепард Смит (17 августа 2007 г.). «Видео: iSurprise: Блогер потрясен, получив 300-страничный счет за iPhone» . Канал «Фокс Ньюс» . Архивировано из оригинала 15 октября 2007 года . Проверено 13 сентября 2007 г.
  24. ^ «Местный покупатель iPhone получил счет за телефон на 300 страниц» . WPXI Питтсбург . 15 августа 2007 года. Архивировано из оригинала 27 сентября 2007 года . Проверено 4 сентября 2007 г.
  25. ^ «Получение счета за iPhone» . Новости АВС . Архивировано из оригинала 30 августа 2007 года . Проверено 22 сентября 2007 г. Приходит первый платежный цикл, который больше похож на роман, чем на счет.
  26. ^ Перейти обратно: а б с Левин, Барри (24 августа 2007 г.). «AT&T решает отменить законопроект об iPhone» . ИТ-директор сегодня . Архивировано из оригинала 1 июля 2015 года . Проверено 14 сентября 2007 г.
  27. ^ Перейти обратно: а б Филлипс, Эшли (14 августа 2007 г.). «Огромные купюры за iPhone могут занимать 300 страниц» . Новости АВС . Архивировано из оригинала 11 сентября 2007 года . Проверено 19 августа 2007 г.
  28. ^ Брэди, Джефф (18 августа 2007 г.). «Женщина высмеивает 300-страничную купюру в коробке» . WFAA-TV Новости (Даллас/Форт-Уэрт) . Архивировано из оригинала 19 августа 2007 года . Проверено 22 августа 2007 г.
  29. ^ Светт, Клинт (23 августа 2007 г.). «Длинные счета за iPhone исчезнут» . Сакраменто Би . Архивировано из оригинала 21 января 2008 года . Проверено 23 августа 2007 г.
  30. ^ Куинн, Мишель (23 августа 2007 г.). «AT&T сделает счета за iPhone краткими» . Лос-Анджелес Таймс . Проверено 4 сентября 2007 г.
  31. ^ Макневин, Грег (29 августа 2007 г.). «Для владельцев iPhone больше никаких счетов на 300 страниц» . Менеджер по изображениям и данным, Австралия . Кнапп Коммуникейшнс. Архивировано из оригинала 12 октября 2007 года . Проверено 4 сентября 2007 г.
  32. ^ Бланкенхорн, Дана. «Законопроект об iPhone демонстрирует необходимость открытого спектра» . ЗДНет . Архивировано из оригинала 17 августа 2007 года . Проверено 19 августа 2007 г.
  33. ^ Бренн, Макс. «Огромные счета AT&T за iPhone считаются бесполезными» . eFluxMedia . Архивировано из оригинала 21 августа 2008 года . Проверено 19 августа 2007 г.
  34. ^ Браун, Йорг (17 августа 2007 г.). «Биллинг iPhone и международные проблемы» . TidBITS . Архивировано из оригинала 29 августа 2007 года . Проверено 19 августа 2007 г.
  35. ^ «Купюра в коробке — пустая трата» . Толедо Блейд . 23 августа 2007 года. Архивировано из оригинала 12 октября 2007 года . Проверено 14 сентября 2007 г.
  36. ^ Смит, Мартина (24 августа 2007 г.). «Счет за iPhone толстый, как роман» . «Дейли телеграф» . Архивировано из оригинала 12 октября 2007 года . Проверено 7 сентября 2007 г.
  37. ^ Вайгель, Дэвид (16 августа 2007 г.). «Бей и беги > Кормление 300» . Причина . Архивировано из оригинала 12 сентября 2007 года . Проверено 20 сентября 2007 г.
  38. ^ Кучера, Бен (11 августа 2007 г.). «Счет за iPhone на удивление ОГРОМНЫЙ для Xbox (смеется)» . Арс Техника . Архивировано из оригинала 10 сентября 2007 года . Проверено 20 сентября 2007 г.
  39. ^ Бора, Мадхусмита (16 августа 2007 г.). «Бизнес: счета за iPhone резко упали» . «Санкт-Петербург Таймс» . Архивировано из оригинала 18 августа 2007 года . Проверено 19 августа 2007 г.
  40. ^ Барнетт, Меган (14 августа 2007 г.). «Ежедневный обзор: Маленький телефон, большой Билл» . Портфолио.com. Архивировано из оригинала 28 сентября 2007 года . Проверено 19 августа 2007 г. В конце счета, если кто-то дочитает до этого места, телефонная компания должна сделать объявление. «Новая AT&T становится зеленой».
  41. ^ Келли, Джеффри (16 августа 2007 г.). «Пользователи AT&T могут найти по почте большой счет» . Ричмонд Таймс-Диспетчер . Проверено 28 мая 2014 г.
  42. ^ «AT&T отказывается от счетов за iPhone, которые занимают сотни страниц» . CNNMoney.com. 23 августа 2007 года. Архивировано из оригинала 14 октября 2007 года . Проверено 22 сентября 2007 г. В блоге Брофи был задан вопрос: «Кто-нибудь из команды Apple по охране окружающей среды видел счет AT&T?» Бывший вице-президент Эл Гор, активист по защите окружающей среды, входит в совет директоров Apple.
  43. ^ Финк Р. (27 августа 2007 г.). «The Packet Rat: Комментарий: Другой ботинок, измеряемый тоннами, падает вместе со счетом за iPhone» . Правительственные компьютерные новости . Архивировано из оригинала 27 сентября 2007 года . Проверено 4 сентября 2007 г.
[ редактировать ]

Retrieved from "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=300-page_iPhone_bill&oldid=1232409782"
Arc.Ask3.Ru: конец переведенного документа.
Arc.Ask3.Ru
Номер скриншота №: 54059a5c5e2d44944b894cfccd0b3d3a__1720011180
URL1:https://arc.ask3.ru/arc/aa/54/3a/54059a5c5e2d44944b894cfccd0b3d3a.html
Заголовок, (Title) документа по адресу, URL1:
300-page iPhone bill - Wikipedia
Данный printscreen веб страницы (снимок веб страницы, скриншот веб страницы), визуально-программная копия документа расположенного по адресу URL1 и сохраненная в файл, имеет: квалифицированную, усовершенствованную (подтверждены: метки времени, валидность сертификата), открепленную ЭЦП (приложена к данному файлу), что может быть использовано для подтверждения содержания и факта существования документа в этот момент времени. Права на данный скриншот принадлежат администрации Ask3.ru, использование в качестве доказательства только с письменного разрешения правообладателя скриншота. Администрация Ask3.ru не несет ответственности за информацию размещенную на данном скриншоте. Права на прочие зарегистрированные элементы любого права, изображенные на снимках принадлежат их владельцам. Качество перевода предоставляется как есть. Любые претензии, иски не могут быть предъявлены. Если вы не согласны с любым пунктом перечисленным выше, вы не можете использовать данный сайт и информация размещенную на нем (сайте/странице), немедленно покиньте данный сайт. В случае нарушения любого пункта перечисленного выше, штраф 55! (Пятьдесят пять факториал, Денежную единицу (имеющую самостоятельную стоимость) можете выбрать самостоятельно, выплаичвается товарами в течение 7 дней с момента нарушения.)