Зеленый флаг
 | |
| Тип компании | Компания с ограниченной ответственностью |
|---|---|
| Промышленность | Автомобильные услуги |
| Основан | 1971 (как Национальный клуб восстановления после поломок) |
| Основатель | Боб Слайсер и Джеффри Питток |
| Штаб-квартира | Лидс и Глазго , Великобритания , Англия и Шотландия |
Количество локаций | 2 |
Обслуживаемая территория | Великобритания и Европа |
| Услуги | Помощь при поломке |
| Владелец | Группа прямых линий |
Количество сотрудников | 180 |
| Родитель | Группа прямых линий |
| Веб-сайт | www |
Green Flag , или Green Flag Rescue, — британская компания по оказанию помощи на дорогах и эвакуации транспортных средств , входящая в состав Direct Line Group . Сформированный в 1971 году как Национальный клуб восстановления после поломок в качестве альтернативы AA и RAC , он использовал сеть местных гаражей и механиков для оказания услуг по восстановлению и ремонту вместо патрулирования механиков.
Первоначально базирующаяся в Лоу-Мур, Брэдфорд , их деятельность теперь контролируется в оперативных центрах в Лидсе и Глазго, входящих в группу Direct Line.
История
[ редактировать ]Зеленый флаг зародился как идея двух друзей, Боба Слайсера и Джеффри Питтока. [ 1 ] в пабе в Брэдфорде. [ 2 ] [ 3 ] В то время АА и РАК были хорошо зарекомендованы и предлагали помощь на дороге. Национальный клуб восстановления после поломок Слайсера и Питтока действовал по другой модели, используя сеть гаражей и механиков, которые восстанавливали и ремонтировали автомобили членов. Знание местных условий механиками должно было обеспечить более быструю реакцию на вызовы, чем у традиционных конкурентов. [ 3 ]
Когда служба начиналась как бизнес из трех человек (с Эрнестом Смитом [ 1 ] ) в 1971 году членство покрывало только поломки в радиусе 50 миль от их базы на Морли-стрит в Брэдфорде и стоило 1,50 фунта стерлингов в год. [ 2 ] [ 3 ] За три года NBRC стала крупнейшей фирмой по восстановлению после аварии в стране, насчитывающей более 100 000 членов. [ 2 ]
В 1984 году NBRC была приобретена компанией National Car Parks (NCP). [ 2 ] Пять лет спустя фирма переехала в новую, специально построенную штаб-квартиру в Падси, которую открыла Диана, принцесса Уэльская . [ 4 ] В 1994 году компания была переименована в Green Flag и под руководством генерального директора Эрнеста Смита начала расширять сферу предоставления других страховых услуг. «Зеленый цвет — символ здоровья в Европе», — сказал Смит The Independent в 1995 году. [ 5 ]
В 1992 году была создана дочерняя компания Green Flag USA в результате приобретения National Breakdown в Лафайете, штат Луизиана. [ 6 ] [ 7 ]
NCP была выкуплена инвестиционной фирмой Cendant , которая выставила Green Flag на продажу в 1999 году после того, как регулирующие органы заблокировали их попытку также купить RAC. [ 8 ] [ 9 ] Позже в том же году Green Flag стала частью RBS Group , когда она была приобретена Direct Line за 220 миллионов фунтов стерлингов. [ 10 ] В июне 2008 года Green Flag объявила, что будет брендировать четыреста фургонов в своей сети, чтобы соответствовать своему маркетингу. [ 11 ]
В 2011 году Green Flag пересмотрела свою сеть подрядчиков, сократив количество фирм-партнеров с 283 до 173. [ нужна ссылка ] К 2013 году пять фирм представляли большую часть сети Green Flag. [ 12 ] Страховое подразделение RBS было зарегистрировано в октябре 2012 года как Direct Line Group. В прошлом месяце новая компания объявила себя отдельной организацией. [ 13 ]
В 2015 году Direct Line Group объявила, что консолидирует свои объекты в районе Лидса после закрытия Операционного центра Green Flag в Падси. Весь персонал был сохранен и переведен на новый объект Группы в Лидсе , в здания The Wharf, при этом деятельность Green Flag в Глазго продолжается в обычном режиме. [ 14 ]
Услуги
[ редактировать ]Green Flag предлагает широкий спектр продуктов для устранения неполадок: от базовой помощи на дороге до полного европейского покрытия с восстановлением автомобилей, мотоциклов, прицепов и небольших фургонов. [ 15 ] Компания заявляет, что среднее время ответа составляет 42 минуты. [ 16 ] и что у него более четырех миллионов клиентов. [ 17 ] Как и остальная часть группы Direct Line, продукты Green Flag гарантированы United Kingdom Insurance Limited.
Услуги Green Flag также доступны через партнеров, включая Direct Line, Churchill , Privilege , Clydesdale Bank / Yorkshire Bank , RBS / NatWest . У них также есть специализированная аварийная служба для владельцев караванов и автодомов. [ 18 ] от имени Караван Клуба . Green Flag больше не обеспечивает покрытие клиентов Esure и Sainsbury's Bank ; эти контракты были потеряны для RAC после повторного тендера. [ 9 ] [ 19 ]
Реклама
[ редактировать ]В 2010 году в маркетинге Green Flag был представлен талисман Максимилиант. [ 20 ] Муравей был выбран, поскольку компания утверждает, что «они трудолюбивы, сильны и хорошо работают в команде, и эти качества отражены в сети Green Flag». [ 21 ] Персонаж был воплощен в жизнь голосом Гарри Хилла в теле- и радиорекламе до 2012 года.
Green Flag возобновили свою рекламу в августе 2017 года, изменив свой девиз на «Здравый смысл на помощь» и более напрямую ориентируясь на клиентов AA и RAC в своих кампаниях. [ 22 ]
Спонсорство
[ редактировать ]В 1994 году Green Flag стал первым брендом, спонсировавшим мужскую футбольную сборную Англии . [ 23 ] Сделка охватывала чемпионат мира по футболу 1998 года , включая Евро-1996 , и, как полагают, обошлась фирме в 4 миллиона фунтов стерлингов. [ 24 ] Сделка завершилась в июле 1998 года.
В период с 2000 по 2002 год компания была главным титульным спонсором чемпионата Великобритании по Формуле 3. [ 25 ] а затем, с марта 2002 по март 2005 года, чемпионат Великобритании по кузовным гонкам . [ 26 ] Это было не первое спонсорство компании в автоспорте, поскольку National Breakdown спонсировала ралли в период с 1984 по 1987 год. [ 27 ]
В 2004 году компания снова поддержала футбол, спонсируя Евро репортажи AOL о -2004 . [ 28 ] Логотип Green Flag появился на Williams F1 машинах команды Нико Росберга и Казуки Накадзимы (2009 г.), а также Рубенса Барикелло и Нико Хюлькенберга (2010 г.) в рамках спонсорской поддержки RBS . [ 29 ] Green Flag в настоящее время является спонсором британского гимнаста Найла Уилсона . [ 30 ] Также в 2014 году Green Flag объявила, что стала спонсором Premiership Rugby . [ 31 ]
С июня 2015 года по июль 2016 года Green Flag была спонсором программы ITV National Weather на каналах ITV и UTV .
Награды
[ редактировать ]Green Flag является многократным лауреатом премии Your Money . компания была названа лучшим поставщиком аварийного покрытия . В 2004 году [ 32 ] 2005, [ 33 ] 2006, [ 34 ] 2007, [ 35 ] 2008, [ 36 ] 2009, [ 37 ] 2010, [ 38 ] 2013 [ 39 ] и 2014. [ 40 ] Они также были признаны лучшим поставщиком онлайн-защитных услуг в 2004 году. [ 32 ] 2005, [ 33 ] 2006, [ 34 ] 2007 [ 35 ] и 2014. [ 40 ] В июне 2012 года Институт транспортного менеджмента признал Green Flag компанией года по оказанию помощи на дорогах . [ 41 ]
Green Flag заняла 9-е место, набрав 81,02% в опросе Auto Express Driver Power Survey среди лучших поставщиков услуг по страхованию от аварий в 2013 году. [ 42 ] Этот показатель увеличился до 87,33%, а также улучшился рейтинг до 3-го места в новейшем опросе мощности водителей Auto Express в 2014 году, когда Green Flag обогнал как AA, так и RAC.
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Jump up to: а б Энди Ламберт. «Перемены начинаются» . Краткая история восстановления транспортных средств в Великобритании.
- ^ Jump up to: а б с д Крис Холланд (15 июня 2010 г.). «Бывший босс Лоу-Мур, Брэдфорд, босс National Breakdown Боб Слайсер умирает в Австралии» . Телеграф и Аргус . Проверено 15 июня 2010 г.
- ^ Jump up to: а б с «Наши бренды: Зеленый флаг» . Группа «Прямая линия».
- ^ Энди Ламберт. «Ответ «большой двойки»» . Краткая история восстановления транспортных средств в Великобритании.
- ^ Роджер Трапп (17 июня 1995 г.). «Зеленый флаг разрушает барьеры» . Независимый . Проверено 22 января 2018 г.
- ^ «Поздние новости и разговоры в городе» .
- ^ «Зеленый флаг разрушает барьеры» . Independent.co.uk . 17 июня 1995 г.
- ^ «Цендант завершает продажи» . CNNMoney. 8 октября 1999 года . Проверено 22 января 2018 г.
- ^ Jump up to: а б «esure назначает RAC для обеспечения страховых клиентов страховым покрытием» . Мой отдел новостей . Проверено 23 августа 2017 г.
- ^ «Прямая линия покупает зеленый флаг» . Би-би-си . 8 октября 1999 года . Проверено 22 января 2018 г.
- ^ «Запуск виртуального патруля Зеленого флага» . Зеленый флаг. Архивировано из оригинала 30 марта 2013 года . Проверено 1 июня 2008 г.
- ^ Сьюзан Узел. «Зеленый флаг развевается в новую эпоху» . Йоркшир Пост . Проверено 13 февраля 2013 г.
- ^ «Наша история» . Группа «Прямая линия» .
- ^ «Поиск работы и карьеры в компании Direct Line Group» .
- ^ «Уровни покрытия пробоя зеленого флага» . Зеленый флаг. Архивировано из оригинала 26 января 2014 года . Проверено 28 января 2014 г.
- ^ «Зеленый флаг» . Зеленый флаг . Проверено 28 января 2014 г.
- ^ «Чехол для мотоцикла «Зеленый флаг» . Зеленый флаг . Проверено 28 января 2014 г.
- ^ «Первомайский день клуба «Караван»» . Караван Клуб . Проверено 28 января 2014 г.
- ^ «Защита от аварии RAC - банк Sainsbury's» . www.sainsburysbank.co.uk . Проверено 23 августа 2017 г.
- ^ «Green Flag представляет нового персонажа бренда в кампании BRTV и DRTV» . Зеленый флаг. Архивировано из оригинала 2 февраля 2014 года . Проверено 20 сентября 2010 г.
- ^ «Профиль LinkedIn с зеленым флагом» . LinkedIn.
- ^ «Зеленый флаг: WCRS поднимает «зеленый» флаг для аварийно-спасательных служб» . Барабан . Проверено 23 августа 2017 г.
- ^ «Спонсорство сборной Англии» . Англия Футбол Онлайн.
- ^ Гай Ходжсон (13 января 1995 г.). «Англия поднимет флаг за 4 миллиона фунтов» . Независимый . Проверено 22 января 2018 г.
- ^ «Green Flag отказывается от F3 и подписывает спонсорское соглашение с British Touring Car на 1 миллион фунтов стерлингов» . Неделя маркетинга . Проверено 21 марта 2002 г.
- ^ «Зеленый флаг уходит из туристических автомобилей» . Поршневые головки . Проверено 16 марта 2005 г.
- ^ «Результаты Национального распада / Картельного митинга» . ewrc-results.com.
- ^ «Green Flag спонсирует контент AOL для УЕФА» . Маркетинг . Проверено 1 июня 2004 г.
- ^ «Спонсорство RBS F1 продлено до Green Flag» . f1network.net . Проверено 8 мая 2009 г.
- ^ Найл Уилсон. «Спонсоры: Зеленый флаг» . Проверено 28 января 2014 г.
- ^ Зеленый флаг. «Зеленый флаг сотрудничает с Премьер-лигой по регби» . Проверено 28 февраля 2014 г.
- ^ Jump up to: а б Лауреаты премии «Ваши деньги» 2004 г.
- ^ Jump up to: а б Лауреаты премии «Ваши деньги» 2005 г.
- ^ Jump up to: а б Лауреаты премии «Ваши деньги» 2006 г.
- ^ Jump up to: а б Лауреаты премии «Ваши деньги» 2007 г.
- ^ Победители премии Your Money 2008 г.
- ^ Победители премии Your Money 2009 г.
- ^ Победители премии Your Money 2010 г.
- ^ Победители премии Your Money 2013 г.
- ^ Jump up to: а б Объявлены победители премии «Ваши деньги» 2014 года
- ^ «Green Flag рада получить награду компании по оказанию помощи на дорогах 2012 года» . Архивировано из оригинала 3 февраля 2014 года . Проверено 28 января 2014 г.
- ^ Исследование мощности водителя Auto Express 2013: поставщики услуг по страхованию от аварий