Слух

Слух рутемем ( американский английский ), или слух ( британский английский ; см. различия в написании ; происходит от латинского « » «шум») — это «небылица объяснений событий, передаваемых от человека к человеку и относящихся к объекту, событию или проблеме». в общественном интересе». ^[1]

В социальных науках слух представляет собой форму утверждения, правдивость которого не может быть подтверждена быстро или когда-либо. Кроме того, некоторые ученые определили слухи как разновидность пропаганды . Социология , психология и коммуникативные исследования дают самые разные определения слухов. ^[2]

Слухи также часто обсуждаются в отношении дезинформации и дезинформации (первые часто рассматриваются как просто ложные, а вторые - как заведомо ложные, хотя обычно они исходят из государственного источника, переданного средствам массовой информации или иностранному правительству). ^[3]

Ранние работы

Французские и немецкие социологические исследования слухов относят современное научное определение слухов к новаторской работе немца Уильяма Штерна в 1902 году. ^[4] Стерн экспериментировал со слухами с участием «цепочки субъектов», которые передавали историю «из уст в ухо», не имея права ее повторять или объяснять. Он обнаружил, что история сокращалась и менялась к тому времени, когда достигала конца цепочки. Его учеником был еще один пионер в этой области, Гордон Олпорт .

Эксперимент похож на детскую игру «Китайский шепот» .

Психология слухов (1944)

«Психология слухов» была опубликована Робертом Х. Кнаппом [ фр ] в 1944 году, в которой он сообщает о своем анализе более тысячи слухов во время Второй мировой войны, которые были напечатаны в Boston Herald » газеты колонке « Клиника слухов . Он определяет слух как

предложение о достоверности актуальной ссылки, распространенное без официальной проверки . В таком грозном определении слухи — это всего лишь особый случай неформальных социальных коммуникаций, включающий мифы, легенды и современный юмор. От мифов и легенд его отличает акцент на злободневном. Там, где юмор призван вызывать смех, слухи требуют веры. ^[5]

Кнапп выделил три основные характеристики слухов:

они передаются из уст в уста;
они предоставляют «информацию» о «человеке, событии или состоянии»; и
они выражают и удовлетворяют «эмоциональные потребности общества».

Решающее значение для этого определения и его характеристик имеет акцент на передаче (сарафанное радио, которое затем было услышано и о котором сообщалось в газете); по содержанию («актуальное» означает, что его можно каким-то образом отличить от тривиальных и частных тем — его областью являются общественные вопросы); и на рецепции («эмоциональные потребности сообщества» предполагают, что хотя они и получены индивидом от индивида, они постигаются не в индивидуальном, а в общинном или социальном плане).

Основываясь на изучении газетной колонки, Кнапп разделил эти слухи на три типа:

Слухи о несбыточных мечтах: отражают общественные желания и желаемые результаты (например, запасы нефти в Японии были низкими, и поэтому Вторая мировая война скоро закончилась).
Слухи о страхах или страхах отражают пугающие результаты (например, внезапная атака противника неизбежна).
Слухи, вбивающие клин, направлены на подрыв групповой лояльности или межличностных отношений (например, американские католики стремились избежать призыва в армию; американцы немецкого происхождения, американцы итальянского происхождения, американцы японского происхождения не были лояльны к американской стороне).

Кнапп также обнаружил, что негативные слухи распространяются с большей вероятностью, чем позитивные. Эти типы также различают положительные (несбыточные мечты) и отрицательные (телевидение и вбивание клина) слухи.

Психология слухов (1947)

В исследовании 1947 года «Психология слухов » Гордон Олпорт и Лео Постман пришли к выводу, что «по мере распространения слухов они [...] становятся короче, более краткими, их легче понять и рассказать». ^[6] Этот вывод был основан на тесте распространения сообщений между людьми, который показал, что около 70% деталей сообщения теряются при первых 5-6 передачах из уст в уста. ^[6]

В ходе эксперимента испытуемому показывали иллюстрацию и давали время рассмотреть ее. Затем их попросили описать сцену по памяти второму испытуемому. Затем этого второго испытуемого попросили описать сцену третьему и так далее, и так далее. Репродукция каждого человека была записана. Этот процесс был повторен с разными иллюстрациями с совершенно разными настройками и содержанием.

Олпорт и Постман использовали три термина для описания движения слухов. Это: выравнивание , обострение и ассимиляция . Выравнивание означает потерю деталей в процессе передачи; заточка к выбору определенных деталей, которые нужно передать; и ассимиляция искажению передачи информации в результате подсознательных мотиваций.

Ассимиляция наблюдалась, когда испытуемые описывали иллюстрации такими, какими они должны быть, а не такими, какими они были на самом деле. Например, на иллюстрации, изображающей сцену боя, испытуемые часто ошибочно сообщали о машине скорой помощи на заднем плане как о «медицинских препаратах», хотя на самом деле она явно везла коробки с надписью «ТНТ (102). "

Социальное познание

В 2004 году Прашант Бордиа и Николас ДиФонзо опубликовали в Интернете книгу «Решение проблем в социальных взаимодействиях: слухи как социальное познание» и обнаружили, что передача слухов, вероятно, отражает «процесс коллективного объяснения». ^[7] Этот вывод был основан на анализе архивных дискуссий на форумах, в которых заявления были закодированы и проанализированы. Было обнаружено, что 29% (большинство) утверждений в рамках этих дискуссий можно было закодировать как «осмысленные» утверждения, которые включали «[...] попытки решения проблемы». ^[7]

Было отмечено, что остальная часть дискуссии была построена вокруг этих утверждений, что еще больше подкрепило идею коллективного решения проблем. Исследователи также обнаружили, что каждый слух проходил через четырехэтапную схему развития: слух выдвигался на обсуждение, информация предлагалась и обсуждалась добровольно, и, наконец, принималось решение или интерес терялся. ^[7]

Для исследования были извлечены архивные обсуждения слухов в Интернете и других компьютерных сетях, таких как BITnet. Как правило, в каждой дискуссии размещалось минимум пять заявлений в течение не менее двух дней. Затем утверждения были закодированы как одно из следующих: благоразумное , опасающееся , проверяющее , допрашивающее , предоставляющее информацию , убеждение , неверие , осмысление , отступление или некодируемое . Каждое обсуждение слухов затем анализировалось на основе этой системы кодирования. Подобная система кодирования, основанная на статистическом анализе, была применена к каждому обсуждению в целом, и возникла вышеупомянутая четырехэтапная модель обсуждения слухов.

Есть четыре компонента управления слухами, которые вам обоим необходимо понять ради успеха ваших отношений. ^{[ нужны разъяснения ]} Первый, тревожный (ситуационный и личностный) , возникает, когда люди с более тревожной личностью или люди, находящиеся в ситуации, позволяющей снять тревогу, с большей вероятностью создают слухи, чтобы облегчить часть своей неуверенности. Второй компонент управления слухами – двусмысленность . Неоднозначность — это когда кто-то не уверен в том, что происходит, и в конечном итоге предполагает худшее. Третий компонент – значимость информации . . Информация является ключевой, и если эта информация не является актуальной или не интересует людей, слухов не будет, но информация часто может быть ложной. Информация также может быть неоднозначной. Последний компонент управления слухами – это достоверность. Слухи часто распространяются из источников, которые не заслуживают доверия. Слух сам по себе не заслуживает доверия, если не доказано, что он правдив. Вот почему люди говорят: никогда не доверяйте таблоидам.

Стратегия политической коммуникации

Слухи всегда играли важную роль в политике: негативные слухи о противнике обычно более эффективны, чем позитивные слухи о своей стороне. ^[8]

« Пропаганда нейтрально определяется как систематическая форма целенаправленного убеждения, которая пытается повлиять на эмоции, отношения, мнения и действия определенной целевой аудитории в идеологических, политических или коммерческих целях посредством контролируемой передачи односторонних сообщений (которые могут или могут не быть фактическим) через средства массовой информации и прямые каналы средств массовой информации. Пропагандистская организация нанимает пропагандистов, которые занимаются пропагандой — прикладным созданием и распространением таких форм убеждения».

Ричард Алан Нельсон, Хронология и глоссарий пропаганды в Соединенных Штатах , 1996 г.

В прошлом большая часть исследований слухов основывалась на психологических подходах (как показывает обсуждение Олпорта и ДиФонцио выше). Особое внимание уделялось тому, как утверждения сомнительной правдивости (абсолютно ложные для ушей некоторых слушателей) распространялись в устной форме от человека к человеку. Аристотеля Научное внимание к политическим слухам по крайней мере так же старо, как «Риторика» ; однако до недавнего времени какое-либо устойчивое внимание и концептуальное развитие не были направлены на политическое использование слухов, помимо их роли в военных ситуациях. До недавнего времени почти не проводилось исследований о том, как различные формы средств массовой информации и особые культурно-исторические условия могут способствовать распространению слухов. ^[9]

Недавнее появление Интернета как новой медиа-технологии продемонстрировало все новые возможности для быстрого распространения слухов, о чем свидетельствуют такие сайты, разоблачающие слухи, как snopes.com, Urbanlegend.com и factcheck.org. Предыдущие исследования также не принимали во внимание конкретную форму или стиль сознательно выбранных слухов для политических целей в определенных обстоятельствах (хотя значительное внимание к силе слухов для военной пропаганды, распространяемой в средствах массовой информации, было в моде со времен Первой мировой войны; см. Лассвелл, 1927). ^[9] В начале 21-го века некоторые ученые-юристы озаботились политическим использованием слухов, хотя их концептуализация слухов остается социально-психологической, а их решения как общественной проблемы основаны на научной юридической точке зрения, в основном связанной с клеветой и законы о конфиденциальности и ущерб личной репутации. ^[10]

Стратегическая коммуникация

Подобно их появлению и функциям в политической коммуникации, где слухи могут быть использованы с конкретным пагубным эффектом (бомба слухов) или иным образом причинять вред кандидату на должность, слухи также играют важную роль в стратегической коммуникации . Стратегическая коммуникация — это процесс создания сообщений в поддержку конкретных организационных целей, который обычно касается правительств, военных и неправительственных организаций ( НПО ). Искусная стратегическая коммуникация требует понимания историй, тенденций и мемов, циркулирующих в культуре.

Слухи можно рассматривать как истории, которые кажутся рациональными, но погружены в предположения, связанные с определенным повествовательным ландшафтом (огромным набором культурных выражений, циркулирующих внутри сообщества или региона). ^[11] В своей книге « Нарративные наземные мины: слухи, исламистский экстремизм и борьба за стратегическое влияние » соавторы Дэниел Бернарди, Полин Хоуп Чеонг, Крис Ландри и Скотт В. Растон вводят термин «нарративное СВУ» , чтобы помочь объяснить функцию и опасность слухов в стратегический коммуникационный контекст. Слухи, как повествовательные СВУ, представляют собой недорогое, низкотехнологичное коммуникационное оружие, которое может быть использовано кем угодно для срыва усилий по коммуникации, гражданским делам или информационно-пропагандистским кампаниям, например, проводимым правительствами в ситуациях реагирования на кризисы или военными во время повстанческих движений. Как отмечает Бернарди: «Как и их взрывные собратья, слухи могут быть созданы и распространены практически кем угодно, требуют ограниченных ресурсов для использования, могут быть смертельными для тех, кто находится на их прямом пути, и могут вселять страх». ^[12]

См. также

Apple-сообщество
Слепой элемент
Snopes — сайт для проверки правдивости слухов
Pheme — проект, направленный на обнаружение и распространение слухов в социальных сетях.
Фальсификация
Круговой источник
Фейковые новости
Слух
Городская легенда

Ссылки

^ Петерсон, Уоррен; Гист, Ноэль (сентябрь 1951 г.). «Слух и общественное мнение». Американский журнал социологии . 57 (2): 159–167. дои : 10.1086/220916 . JSTOR 2772077 . S2CID 144746516 .
^ Пендлтон, SC (1998), «Пересмотр и расширение исследований слухов», Language & Communication , vol. 1. нет. 18, стр. 69–86.
^ из Оксфордского словаря английского языка, 2-е изд., 1989 г.
^ Л. Уильям Стерн, О психологии высказываний. Экспериментальные исследования точности памяти. «Журнал для всего изучения уголовного права». Том XXII, касса 2/3, 1902 г.
^ стр.22
^ Jump up to: ^а ^б Олпорт, Гордон ; Лео Почтальон (1951). Психология слухов . Рассел и Рассел. п. 75.
^ Jump up to: ^а ^б ^с Бордия, Прашант; Николас ДиФонзо (март 2004 г.). «Решение проблем в социальных взаимодействиях в Интернете: слухи как социальное познание». Социальная психология Ежеквартально . 67 (1): 33–49. дои : 10.1177/019027250406700105 . JSTOR 3649102 . S2CID 144046301 .
^ «Слухи и политика» Дэвид Кост и Джо Фокс, Исторический компас (2015), 13 № 5, стр. 222–234.
^ Jump up to: ^а ^б См. историческую дискуссию доктора Аарона Делвича на http://www.propagandacritic.com/articles/about.html.
^ Санстейн, Касс. 2009. «О слухах: как распространяется ложь, почему мы им верим, что можно сделать». Нью-Йорк: Фаррар, Штраус и Жиру; Солове, Дэниел Дж. «Будущее репутации». Нью-Хейвен: Издательство Йельского университета. Стоу, 2007.
^ Бернарди, Дэниел Леонард; Чеонг, Полин Хоуп; Ландри, Крис; Растон, Скотт В. (2012). Нарративные ландшафты: слухи, исламистский экстремизм и борьба за стратегическое влияние . Издательство Университета Рутгерса. п. 224. ИСБН 978-0-8135-5251-4 . Архивировано из оригинала 23 января 2012 г.
^ Азимов, Нанетт (14 октября 2011 г.). «Исследователи помогают американским военным отслеживать и развеивать слухи» . Хроники Сан-Франциско . Архивировано из оригинала 21 января 2012 г.

Внешние ссылки

Распространение ложной информации создает опасности

[definition-1] Петерсон, Уоррен; Гист, Ноэль (сентябрь 1951 г.). «Слух и общественное мнение». Американский журнал социологии . 57 (2): 159–167. дои : 10.1086/220916 . JSTOR 2772077 . S2CID 144746516 .

[2] Пендлтон, SC (1998), «Пересмотр и расширение исследований слухов», Language & Communication , vol. 1. нет. 18, стр. 69–86.

[3] из Оксфордского словаря английского языка, 2-е изд., 1989 г.

[4] Л. Уильям Стерн, О психологии высказываний. Экспериментальные исследования точности памяти. «Журнал для всего изучения уголовного права». Том XXII, касса 2/3, 1902 г.

[5] стр.22

[rumorchange-6] Jump up to: ^а ^б Олпорт, Гордон ; Лео Почтальон (1951). Психология слухов . Рассел и Рассел. п. 75.

[internet-7] Jump up to: ^а ^б ^с Бордия, Прашант; Николас ДиФонзо (март 2004 г.). «Решение проблем в социальных взаимодействиях в Интернете: слухи как социальное познание». Социальная психология Ежеквартально . 67 (1): 33–49. дои : 10.1177/019027250406700105 . JSTOR 3649102 . S2CID 144046301 .

[8] «Слухи и политика» Дэвид Кост и Джо Фокс, Исторический компас (2015), 13 № 5, стр. 222–234.

[propagandacritic.com-9] Jump up to: ^а ^б См. историческую дискуссию доктора Аарона Делвича на http://www.propagandacritic.com/articles/about.html.

[10] Санстейн, Касс. 2009. «О слухах: как распространяется ложь, почему мы им верим, что можно сделать». Нью-Йорк: Фаррар, Штраус и Жиру; Солове, Дэниел Дж. «Будущее репутации». Нью-Хейвен: Издательство Йельского университета. Стоу, 2007.

[11] Бернарди, Дэниел Леонард; Чеонг, Полин Хоуп; Ландри, Крис; Растон, Скотт В. (2012). Нарративные ландшафты: слухи, исламистский экстремизм и борьба за стратегическое влияние . Издательство Университета Рутгерса. п. 224. ИСБН 978-0-8135-5251-4 . Архивировано из оригинала 23 января 2012 г.

[12] Азимов, Нанетт (14 октября 2011 г.). «Исследователи помогают американским военным отслеживать и развеивать слухи» . Хроники Сан-Франциско . Архивировано из оригинала 21 января 2012 г.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]

[9]

[10]

[11]

[12]