Заинтересованная сторона проекта

Заинтересованные стороны проекта — это физические или юридические лица, которые заинтересованы в данном проекте . Согласно Институту управления проектами (PMI), термин «заинтересованная сторона проекта» относится к «человеку, группе или организации , которые могут влиять, подвергаться влиянию или воспринимать себя затронутыми решением , деятельностью или результатом проекта». , программа или портфолио. ^[1]^{: Раздел 3. Определения} ISO 21500 использует аналогичное определение.

Типы заинтересованных сторон

Заинтересованные стороны могут находиться внутри или за пределами организации , в том числе:

проекта Спонсор ;
Те, у кого есть интерес или потенциальная выгода от успешного завершения проекта;
Любой, кто может оказать положительное или отрицательное влияние на завершение проекта.

Ниже приведены примеры заинтересованных сторон проекта:

Руководитель проекта
Старшее руководство
команды проекта Члены
проекта Заказчик
Обслуживаемое сообщество или сообщество , которое обслуживается ( пример заинтересованной стороны, на которую влияет некоммерческая организация или государственное учреждение ) ^[2]
ресурсов Менеджеры
Линейные менеджеры
продукта Группа пользователей
проектов Тестеры
Любая группа, на которую влияет проект по мере его реализации.
Любая группа, на которую влияет проект после его завершения.
Субподрядчики проекта
Консультанты проекта

Управление заинтересованными сторонами

К началу 21 века заинтересованные стороны все больше и больше рассматриваются как важнейший человеческий фактор, определяющий восприятие успеха проекта, особенно бенефициары результатов проекта. ^[3] Это увеличило внимание к управлению заинтересованными сторонами в рамках общей темы управления проектами . ^[4]^{: Предисловие}

Вместо того, чтобы сосредоточиться на одной группе заинтересованных сторон, Линда Борн ^[5] выступает за расстановку приоритетов для всех заинтересованных сторон и сосредоточение внимания на «самых важных» на данный момент времени. Ее взгляд на важность включает в себя оценку силы, близости и срочности, связанных с каждой заинтересованной стороной. Свою методологию она называет «Круг заинтересованных сторон». ^[6]

Обоснование такого акцента на лицах, принимающих решения, является частью управления заинтересованными сторонами проекта и ключевым компонентом, влияющим на изменения в организации. Джон Хоттер описывает анализ заинтересованных сторон и управление ими как важные компоненты управления изменениями . ^[7]

См. также

Реестр заинтересованных сторон

Цитаты

^ Институт управления проектами 2021 .
^ «Некоммерческие организации и гражданское общество в США» . Рутледж и CRC Press . Проверено 4 июня 2023 г.
^ Паравано, Алессандро; Локателли, Джорджио; Трукко, Паоло (май 2024 г.). «Вовлечение конечных пользователей для повышения ценности сложных проектов: экологическая перспектива» . Журнал менеджмента в машиностроении . 40 (3). doi : 10.1061/JMENEA.MEENG-5724 . ISSN 0742-597X . S2CID 267261929 .
^ Редер 2013 .
^ Управление взаимоотношениями с заинтересованными сторонами
^ Борн, Линда. Управление взаимоотношениями в проекте и круг заинтересованных сторон (PDF) (Диссертация).
^ Иветт (28 ноября 2011 г.). «Применение принципов управления изменениями Коттера к управлению проектами» . Изменение сети лидеров. Архивировано из оригинала 13 июля 2015 года.

Ссылки

Борн, Линда. Управление взаимоотношениями в проекте и круг заинтересованных сторон (PDF) (Диссертация).
Фриман, Р.Э. (1984), Стратегический менеджмент: подход заинтересованных сторон , Серия Питмана по бизнесу и государственной политике, Отделение колледжа Харперколлинз; Первое издание. ISBN 978-0273019138
Руководство по совокупности знаний по управлению проектами (руководство PMBOK) (7-е изд.). Ньютаун-сквер, Пенсильвания: Институт управления проектами. 2021. ISBN 978-1-62825-664-2 .
Редер, Трес (2013). «Предисловие». Управление заинтересованными сторонами проекта: создание основы для достижения целей проекта . Джон Уайли и сыновья. п. XI. ISBN 978-1118504277 .
Иветт (28 ноября 2011 г.). «Применение принципов управления изменениями Коттера к управлению проектами» . Изменение сети лидеров. Архивировано из оригинала 13 июля 2015 года.

[FOOTNOTEProject_Management_Institute2021-1] Институт управления проектами 2021 .

[2] «Некоммерческие организации и гражданское общество в США» . Рутледж и CRC Press . Проверено 4 июня 2023 г.

[3] Паравано, Алессандро; Локателли, Джорджио; Трукко, Паоло (май 2024 г.). «Вовлечение конечных пользователей для повышения ценности сложных проектов: экологическая перспектива» . Журнал менеджмента в машиностроении . 40 (3). doi : 10.1061/JMENEA.MEENG-5724 . ISSN 0742-597X . S2CID 267261929 .

[FOOTNOTERoeder2013-4] Редер 2013 .

[5] Управление взаимоотношениями с заинтересованными сторонами

[6] Борн, Линда. Управление взаимоотношениями в проекте и круг заинтересованных сторон (PDF) (Диссертация).

[7] Иветт (28 ноября 2011 г.). «Применение принципов управления изменениями Коттера к управлению проектами» . Изменение сети лидеров. Архивировано из оригинала 13 июля 2015 года.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]