Спецсейверы
Тип компании | Частный |
---|---|
Промышленность | Оптометристы и оптики-диспенсеры |
Основан | 1984 год |
Основатели | Мэри Перкинс Дуг Перкинс |
Штаб-квартира | |
Ключевые люди | Дуг Перкинс ( председатель ) Джон Перкинс (Joint MD ) |
Доход | 3,55 миллиарда фунтов стерлингов [1] (28 февраля 2023 г. по финансовому году) |
Владелец | Семья Перкинсов |
Количество сотрудников | 32,500+ |
Родитель | Спецсейверс Интернешнл Здравоохранение |
Веб-сайт | Официальный сайт |
Specsavers Optical Group Ltd — многонациональная сеть розничной торговли оптикой на острове Гернси , которая работает в основном в Великобритании, Ирландии, Австралии, Новой Зеландии, Канаде и странах Северной Европы . Сеть предлагает услуги оптометрии и оптики для проверки зрения, а также продает очки , солнцезащитные очки и контактные линзы . Он также продает слуховые аппараты . В Соединенном Королевстве в 2012 году у нее была самая большая доля рынка среди четырех основных производителей оптики - 42% рынка. [2] [3]
Общий оборот компании в 2018/2019 году составил 2,78 миллиарда фунтов стерлингов. [4] с 2111 филиалами в Великобритании , Гернси , Джерси , Ирландии , Норвегии , Швеции , Финляндии , Дании (под брендом Louis Nielsen ), Нидерландах , Испании , Австралии , Новой Зеландии и Канаде . [5]
История и положение на рынке
[ редактировать ]Группа была основана в 1984 году мужем и женой Дугом Перкинсом и Мэри Перкинс на острове Гернси . [6]
Помимо магазинов в Великобритании, Specsavers присутствует в Ирландии, Нидерландах, странах Северной Европы , Испании, Австралии и Новой Зеландии. Компания начала заниматься услугами по слухопротезированию в 2002 году. Их подразделение Центров слуха проводит проверку слуха и слуховые аппараты в магазинах оптики Specsavers, предоставляя услуги более чем в 400 точках. [7]
В Specsavers также продаются коллекции Джеффа Бэнкса , Timberland , Hackett London и Quiksilver для мужчин, Converse и Tommy Hilfiger для мужчин и женщин, а также Roxy , Cath Kidston , Karen Millen и Kylie Minogue для женщин.
Соучредитель Specsavers Мэри Перкинс была назначена кавалером Ордена Британской империи в списке почестей по случаю дня рождения королевы в 2007 году в знак признания ее заслуг перед бизнесом и обществом Гернси. [8]
В апреле 2004 года Specsavers приобрела франшизу Blic Optik у ее шведского владельца Optimum Optik AB. [9] [10] В 2007 году финансовый директор Джон Перкинс стал совместным управляющим директором вместе со своим отцом Дугом Перкинсом. [ нужна ссылка ] [11]
В списке богатых людей Sunday Times за 2011 год , опубликованном в Великобритании 8 мая 2011 года, Дуглас и дама Мэри Перкинс и их семья заняли 56-е место в списке самых богатых людей Великобритании . Их личное состояние оценивалось в 1,150 миллиарда фунтов стерлингов, а дама Мэри стала первой в Великобритании женщиной-миллиардером, заработавшей деньги самостоятельно. [12] [13]
В мае 2021 года было объявлено, что в марте 2021 года компания Specsavers вышла на рынок Северной Америки, купив 18 клиник у канадской компании Image Optometry. [14] [13]
Рекламные кампании
[ редактировать ]Великобритании В феврале 2007 года компания Specsavers заняла 46-е место в рейтинге 100 крупнейших спонсоров телевизионной рекламы , потратив 27 миллионов фунтов стерлингов. [15] Многолетняя рекламная кампания Specsavers основана на популярном слогане «Надо было пойти в Specsavers». [16] Общая тема этих рекламных роликов — персонаж, совершающий ошибку из-за плохого зрения. В их число входят овцевод , который стрижет свою овчарку , и пожилая пара, которая катается на американских горках Infusion , приняв сиденья аттракциона за скамейку.
Использование Эдит Пиаф в рекламе Specsavers вызвало негативные отзывы в прессе, хотя наследство исполнительницы дало полное разрешение. [17] В других рекламных объявлениях Specsavers фигурировали Thunderbirds . [18] Кровать почтальона , [19] г-н Мэн [20] и Джон Клиз в роли Бэзила Фолти . [21]
В 2017 году компания Specsavers официально запустила линию очков, разработанную поп-звездой, певицей и актрисой Кайли Миноуг . [22]
Критика интернет-торговцев
[ редактировать ]В марте 2005 года компания Specsavers публично раскритиковала интернет-магазина Glasses Direct , заявив, что интернет-услуга «не соответствует требуемым стандартам» и «не может давать советы от продающих оптику». [23] В 2006 году Джеймс Мюррей Уэллс , управляющий директор Glasses Direct, заявил, что четыре крупных розничных продавца, включая Specsavers, «возглавляют кампанию по прекращению продажи очков по рецепту через Интернет». [24]
Структура
[ редактировать ]Фирма управляет большинством своих магазинов в рамках «совместного или совместного предприятия», состоящего из партнерства между директором по оптометрии и директором по розничной торговле. [25]
Это похоже на договор франчайзинга ; однако, в отличие от многих франчайзинговых компаний, клиент одного филиала компании должен рассчитывать на получение такого же обслуживания от другого филиала. Он также отличается тем, что Specsavers владеют акциями в бизнесе франчайзи, а не просто предоставляют товары и услуги по договору франчайзинга. На других территориях, таких как Швеция, Норвегия и Испания, они действуют по обычному договору франчайзинга.
Компания воспользовалась развитием инициативы «Любой квалифицированный поставщик» в Национальной службе здравоохранения Англии с 2009 года для расширения бизнеса по производству слуховых аппаратов . [26] [27]
В мае 2020 года компания Specsavers впервые создала услугу видеоконсультаций для проверки глаз и слуховых аппаратов людей во время пандемии COVID-19 . [28]
Споры
[ редактировать ]Хранитель работы
[ редактировать ]стало известно 15 сентября 2021 года в разоблачении в 7.30 , что Specsavers воспользовались схемой JobKeeper правительства Австралии . [29] JobKeeper был разработан для субсидирования заработной платы австралийских рабочих во время чрезвычайной ситуации с COVID-19 с апреля 2020 года по март 2021 года. [30] Предполагаемыми получателями JobKeeper были компании, испытывающие финансовые трудности во время пандемии. Specsavers подали заявку на субсидию, получив за эти 6 месяцев более 90 миллионов австралийских долларов. Несмотря на успешный год по всей отрасли оптометрии, включая отчетную прибыль Specsavers, эта субсидия привела к увеличению выручки более чем на 100% в годовом исчислении. [31]
Этот отчет вызвал возмущение не только из-за того, что компания Specsavers не требовала полной субсидии, но и из-за того, что прибыль, полученная за счет налоговых отчислений в Австралии, была немедленно направлена за границу, в штаб-квартиру Specsavers в известной налоговой гавани Гернси . [31]
Еще одним поводом для общественного осуждения стало то, что компания Specsavers выплатила всего лишь 4 миллиона австралийских долларов. [31] когда другие компании, такие как Cochlear , CIMIC и Mirvac [32] уже погасили большие суммы, но их доходы все еще падают.
Бизнес-стратегия и будущее
[ редактировать ]Перкинс заявили, что намерены сохранить семейный контроль над фирмой, в которой в настоящее время на руководящих должностях работают двое из трех их детей. Планируется продолжение расширения в Европу. Предполагается также, что компания продолжит поставлять слуховые аппараты .
Семья Перкинс связывает свой успех с моделью франчайзинга, а также с дерегулированием рынка оптики Великобритании консервативным в 1980-х годах, что премьер-министром Маргарет Тэтчер позволило оптикам использовать ранее запрещенные методы рекламы и маркетинга, чтобы быстро захватить рынок, который принадлежал независимые местные оптики. [33]
Перкинс заявили об остальных местных оптиках, что «их дни сочтены», и фактически их основная конкуренция теперь исходит от крупных сетей, таких как Boots Opticians и Vision Express . [34]
В феврале 2016 года было объявлено, что Specsavers будет спонсором соревнований по крикету на чемпионате графства в Англии и Уэльсе в течение следующих четырех лет; [35] сделка, которая была продлена в 2018 году и теперь включает серию испытаний , проводимую в Англии, включая серию Ashes 2019 года . В январе 2017 года компания Specsavers вела переговоры о том, чтобы магазины оказывали определенную медицинскую помощь, связанную со зрением и слухом, как в Соединенном Королевстве, так и в Нидерландах. [36]
В мае 2020 года компания Specsavers объявила о плане сокращения 450 рабочих мест на фоне «драматического спада», вызванного пандемией COVID-19 . Ранее компания пыталась избежать увольнений за счет сокращения заработной платы и сокращения рабочего времени. [37]
См. также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]- ^ Бернар, Пьер-Мари. «Выручка Specsavers в 2022/23 году выросла на среднее однозначное число» . Интеллект очков . Проверено 19 ноября 2023 г.
- ^ «Реальный бизнес: дама Мэри Перкинс о построении империи стоимостью 1 миллиард фунтов стерлингов» . Realbusiness.co.uk . 2012. Архивировано из оригинала 28 ноября 2012 года . Проверено 11 сентября 2012 г.
- ^ «Основатель Specsavers видит впереди множество задач» . Хранитель . 27 октября 2011 года . Проверено 2 сентября 2013 г.
- ^ «Годовой обзор Specsavers 2018/19» . www.specsavers-spectrum.com . 27 июня 2019 г. Проверено 27 июня 2019 г.
- ^ «Годовой отчет Specsavers за 2019 год» . Спецсейверы. 27 июня 2019 г. Проверено 27 июня 2019 г.
- ^ Таймс, Воскресенье. «Состояние Дугласа и дамы Мэри Перкинс — список богатых людей Sunday Times за 2021 год» .
- ^ «Годовой отчет SpecSavers за 2005/06 год» (PDF) . specsavers.co.uk . Архивировано из оригинала (PDF) 12 октября 2007 года.
- ^ «Дамы-кавалеры Ордена Британской империи». PDF ( Список почестей по случаю дня рождения Его Величества Королевы в 2007 году ) . 25 января 2013 г. с. 9. Архивировано из оригинала (PDF) 15 октября 2012 года . Проверено 2 сентября 2013 г.
- ^ «Optimum Optik AB завершает продажу Blic Franchise AB британской группе Specsavers Optical Group Ltd» . Отчет о скандинавском бизнесе . 19 апреля 2004 г. Архивировано из оригинала 4 ноября 2012 г. Проверено 2 сентября 2013 г.
- ^ «Наша история и дополнительная информация о нашей оптической сети» . specsavers.se (на шведском языке) . Проверено 2 сентября 2013 г.
- ^ «Перкинс назначен совместным доктором медицинских наук» . Оптик онлайн . 10 августа 2007 года . Проверено 14 мая 2021 г.
- ^ Бересфорд, Филип (8 мая 2011 г.). «Список богатых людей Sunday Times за 2011 год». Санди Таймс .
- ^ Jump up to: а б «Канадское приобретение для Specsavers» . www.ioassn.org . 21 июня 2021 г. Проверено 31 августа 2021 г.
- ^ «Specsavers расширяет свое присутствие в Северной Америке благодаря покупке канадской компании Image Optometry в Британской Колумбии» .
- ^ Симмс, Джейн (9 февраля 2007 г.). «100 крупнейших рекламодателей тратят меньше денег на телевидение» . www.brandrepublic.com . Проверено 2 сентября 2013 г.
- ^ Гастингс, Роб (9 мая 2011 г.). «Хочешь стать миллиардером? Тебе следовало основать Specsavers» . Независимый . Архивировано из оригинала 24 мая 2022 года . Проверено 2 сентября 2013 г.
- ^ Мур, Джон (27 марта 2008 г.). «Признания Мура: Я сожалею о Specsavers» . Хранитель . Проверено 2 сентября 2013 г.
- ^ «Вода на мозги» . Би-би-си. 28 мая 2008 г. [ постоянная мертвая ссылка ]
- ^ «Почтальон Пэт возглавит рекламную кампанию Specsavers» . кампания в прямом эфире. 27 августа 2009 г.
- ^ Specsavers привлекает мистера Мена к поездке «надо было идти».
- ^ «Бэзилу следовало пойти в Specsavers, поскольку Джон Клиз разбивает не ту машину» . Белфастский телеграф . 24 декабря 2015 года . Проверено 13 декабря 2018 г.
- ^ Маккормик, Эмили (21 декабря 2016 г.). «Кайли Миноуг создает дизайн для любителей Specsavers» . Оптометрия сегодня . Проверено 3 марта 2017 г.
- ^ Райл, Сара (27 марта 2005 г.). «Человек, который нашел в сети интересные характеристики» . Наблюдатель . Проверено 2 сентября 2013 г.
- ^ Мюррей-Уотсон, Эндрю (19 ноября 2006 г.). «Руководитель Glasses Direct затрагивает зрительный нерв, когда ряды главных улиц смыкаются» . Независимый . Архивировано из оригинала 16 декабря 2021 года . Проверено 2 августа 2019 г.
- ^ «Семидневные услуги: открытие магазина на главной улице» . Журнал службы здравоохранения. 1 сентября 2015 года . Проверено 12 октября 2015 г.
- ^ «Специалисты открывают новый крупный магазин в центре города Сканторп» . Сканторпский телеграф . 19 сентября 2015 года . Проверено 12 октября 2015 г.
- ^ «Нацеленность на серый фунт» . Разговор о бизнесе. 6 октября 2015 г. Проверено 12 октября 2015 г.
- ^ «Специалисты по проверке зрения и проверке слуха проходят онлайн» . Новости ИТВ . 13 мая 2020 г. Проверено 13 мая 2020 г.
- ^ Конифер, Дэн (15 сентября 2021 г.). «Компании, получившие миллионы в JobKeeper, но затем удвоившие прибыль» . Новости АВС . Архивировано из оригинала 16 сентября 2021 года . Проверено 19 сентября 2021 г.
- ^ Хитч, Джорджия (27 марта 2021 г.). «Когда закончится JobKeeper? Какая еще есть государственная поддержка?» . Новости АВС . Архивировано из оригинала 7 сентября 2023 года . Проверено 7 сентября 2023 г.
- ^ Jump up to: а б с Конифер, Дэн (15 сентября 2021 г.). «Иностранные ритейлеры Specsavers, OPSM и Sunglass Hut получили миллионы в JobKeeper» . Новости АВС . Архивировано из оригинала 7 сентября 2023 года . Проверено 16 сентября 2021 г.
- ^ Хатченс, Гарет (14 июля 2021 г.). «Вот 20 компаний на ASX300, которые пообещали вернуть платежи JobKeeper — было ли давление общественности ключевым моментом?» . Новости АВС . Архивировано из оригинала 7 сентября 2023 года . Проверено 16 сентября 2021 г.
- ^ Хэнсон, Сара (март 2009 г.). «Ясное видение» . Журнал «Директор» . Проверено 2 сентября 2013 г.
- ^ "542186.ece" . Таймс . (требуется подписка)
- ^ «Новый спонсор чемпионата графства Specsavers» . ESPN Cricinfo . 29 февраля 2016 года . Проверено 29 февраля 2016 г.
- ^ «Specsavers утверждает, что он может справиться со многими задачами, которые сейчас выполняют врачи общей практики» . Голландские новости nl. 17 января 2017 г.
- ^ «Specsavers сообщает, что 450 рабочих мест «под угрозой» из-за карантина» . Новости Би-би-си . 20 мая 2020 г. Проверено 23 мая 2020 г.
Внешние ссылки
[ редактировать ]- Розничные компании Великобритании
- Розничные продавцы очков в Великобритании
- Британские компании, основанные в 1984 году.
- Розничные компании, основанные в 1984 году.
- Розничные продавцы очков в Австралии
- Розничные продавцы очков Новой Зеландии
- Частные поставщики услуг Национальной службы здравоохранения
- Очковые компании Соединенного Королевства
- Очки