Технология Netcracker

Технология Netcracker
	Логотип с 2019 года
Тип компании	Дочерняя компания (2008 г.)
Промышленность	Информационные технологии ; Программное обеспечение (Телеком) ;
Жанр	Система поддержки бизнеса (BSS) ; Система поддержки операций (OSS) ;
Основан	1993 год ; 31 год назад в Уолтеме, Массачусетс.
Основатель	Бонни Уорд ; Майкл Файнберг ;
Штаб-квартира	95 Сойер Роуд, Уолтем, Массачусетс
Обслуживаемая территория	По всему миру
Ключевые люди	Эндрю Файнберг ( председатель и генеральный директор ) ; Келли Томс ( CPO ) ; Боб Титус ( технический директор ) ; Фрэнк ДеТраглия ( коммерческий директор ) ;
Продукты	Программное обеспечение OSS/BSS для операторов связи
Услуги	Консалтинг ; Управляемые услуги ; Эксплуатация и обслуживание ; Аутсорсинг ; Доставка решения ;
Родитель	Корпорация NEC (2008 – настоящее время )
Веб-сайт	www .netcracker .с

Netcracker Technology Corporation , 100% дочерняя компания NEC Corporation , предоставляет ИТ-решения, продукты и профессиональные услуги, включая системы поддержки бизнеса (BSS) и системы оперативной поддержки (OSS), для поставщиков услуг связи (CSP) и провайдеров кабельного телевидения. Штаб-квартира Netcracker находится в Уолтеме, штат Массачусетс , пригороде Бостона . Компания Netcracker имеет мощности по производству и разработке по всему миру.

История

полнофункциональные решения OSS/BSS Основанная в 1993 году, компания предоставляет поставщикам услуг связи . С тех пор Netcracker расширился до облачных на основе микросервисов решений , виртуализации , автоматизации , генеративного искусственного интеллекта (GenAI) и решений для цифровых спутниковых служб .

В 2008 году компания была приобретена корпорацией NEC примерно за 300 миллионов долларов США и стала дочерней компанией NEC. ^[1]^[2]^[3]

Приобретения

2011 г. - бизнес по активации Subex , включая продукты Subex NetProvision, NetOptimizer, Vector и сопутствующий бизнес. ^[4]^[5]^[6]
2012 – подразделение глобального управления информацией компании Convergys. ^[7]^[8]^[9]
2016 – CoralTree Systems, системный интегратор и поставщик услуг. ^[10]^[11]

Продукты и услуги

Продукты

Облако и аналитика
Взаимодействие с клиентами (опыт клиентов и переходы, связанные с обслуживанием)
Цифровой OSS/BSS

Управляемые услуги

Профессиональные услуги

Бизнес и технологический консалтинг
Комплексная программы реализация
DevOps Поддержка
безопасности Услуги
Услуги по обучению

Награды

Премия Frost & Sullivan за лидерство в области технологических инноваций

Глобальный OSS/BSS (2023 г.) ^[12]
Азиатско-Тихоокеанский регион OSS/BSS (2023 г.) ^[12]^[13]

Мировые награды FutureNet

Премия за решения для автоматизации (2024 г.) ^[14]
Премия за качество обслуживания клиентов (2024 г.) ^[14]

Обладатель Золотой премии Стиви

Награда за новый продукт — решение для выставления счетов по подписке (2024 г.) ^[15]
Решение для управления мобильными операциями (2024 г.) ^[15]
Телекоммуникации - Продукт (2024 г.) ^[15]

Metro Ethernet Forum (MEF) Награда за выдающиеся достижения

Самый влиятельный поставщик автоматизации услуг (2023 г.) ^[16]

Награда за выдающиеся достижения в области телекоммуникаций

Лучшее использование искусственного интеллекта для монетизации сети – в мире (2023 г.) ^[17]^[18]
Лучшее BSS-решение – глобальное (2023 г.) ^[18]
Лучший глобальный поставщик цифровой трансформации (2022 г.) ^[19]

Награды Glotel Awards от Telecoms.com

Превосходство в трансформации BSS/OSS (2023 г.) ^[20]^[21]
Лучший проект цифровой трансформации (2022 г.) ^[22] & 2023 г. ^[20])
Превосходство в трансформации BSS/OSS (2022 г.) ^[22]

Награды Telcoms World на Ближнем Востоке

Инноватор года в области 5G (2022 г.) ^[23]^[24]
Виртуализация и лидерство в облаке (2022 г.) ^[24]

Награда за выдающиеся достижения на Форуме телеменеджмента ( TMForum )

Превосходство в обслуживании клиентов (2024 г.) ^[25]
Премия за операционную трансформацию и гибкость (2018 и 2019 гг.) ^[26]
Премия за выдающийся вклад в повышение гибкости бизнеса (2016 и 2017 гг.) ^[26]
Клиентоориентированность – награда поставщика решений (2015 г.) ^[26]
Премия TM Forum Best Practices – поставщик / системный интегратор (2009 г.) ^[26]

Премия председателя Vodafone Oman

Чемпион-партнер года (2023 г.) ^[27]^[28]

См. также

Ссылки

^ Гросс, Грант (29 июня 2008 г.). «NEC приобретет NetCracker за 300 миллионов долларов» . Компьютерный мир . Проверено 10 июля 2024 г.
^ «NEC приобретает технологию Netcracker» . Мергр.com . Проверено 6 июля 2024 г.
^ «Технология Netcracker» . Cleverism.com .
^ Дай, Марк (20 сентября 2011 г.). «Приобретение NetCracker означает, что Subex прощается с Syndesis» . Ваниль+ . Проверено 10 июля 2024 г. В результате этого шага NetCracker приобретет продукты Subex NetProvision, NetOptimizer, Vector и сопутствующий бизнес... Финансовые условия соглашения не разглашаются.
^ Миддлтон, Джеймс (21 сентября 2011 г.). «Subex продает бизнес по предоставлению услуг компании NetCracker» . Телекомс.com . Проверено 10 июля 2024 г.
^ «Netcracker объявляет о соглашении о приобретении бизнеса активации Subex» . BusinessWire.com . 19 сентября 2011 года . Проверено 5 июля 2024 г.
^ «NEC объявляет о соглашении о приобретении подразделения глобального управления информацией (IM) Convergys, лидера в области систем поддержки бизнеса (BSS)» . NEC.com . 22 марта 2012 года . Проверено 10 июля 2024 г.
^ «NEC завершает приобретение бизнеса Convergys Corporation по управлению информацией (IM)» . NEC.com . 16 мая 2012 года . Проверено 10 июля 2024 г.
^ Бакли, Шон (17 мая 2012 г.). «NEC завершает покупку IM-бизнеса Convergys» . Жестокая сеть . Проверено 10 июля 2024 г.
^ «Netcracker приобретает CoralTree Systems» . ЕмкостьМедиа.com . 13 июля 2016 г. Проверено 10 июля 2024 г.
^ «Netcracker приобретает CoralTree Systems» . BusinessWire.com . 12 июля 2016 г. Проверено 5 июля 2024 г.
^ Jump up to: ^а ^б «Netcracker получает глобальные и азиатско-тихоокеанские награды OSS/BSS от Frost & Sullivan» . Netcracker.com . 28 ноября 2023 г. . Проверено 6 июля 2024 г.
^ Одиннадцать, Отис (29 ноября 2023 г.). «Netcracker получает глобальные и азиатско-тихоокеанские награды OSS/BSS от Frost & Sullivan» . Середина . Проверено 10 июля 2024 г.
^ Jump up to: ^а ^б «Netcracker получает награды за достижения в области клиентского опыта и автоматизации от FutureNet World» . Netcracker.com . 22 мая 2024 г. Проверено 6 июля 2024 г.
^ Jump up to: ^а ^б ^с «Netcracker удостоен золотой награды Стиви в трех категориях программы American Business Awards 2024» . Netcracker.com . 1 июля 2024 г. Проверено 5 июля 2024 г.
^ «Netcracker получает награду MEF Excellence Award как самый влиятельный поставщик автоматизации услуг» . Netcracker.com . 18 октября 2023 г. . Проверено 6 июля 2024 г.
^ «Netcracker получает награду за выдающиеся достижения в области телекоммуникаций как лучший глобальный поставщик цифровой трансформации» . Netcracker.com . 8 марта 2023 г. . Проверено 7 июля 2024 г.
^ Jump up to: ^а ^б «Награда за выдающиеся достижения в области телекоммуникаций 2023: встречайте победителей» . Телеком Обзор . 8 декабря 2023 г. . Проверено 10 июля 2024 г. Генеративный искусственный интеллект (GenAI) благодаря своей замечательной способности создавать новый контент и участвовать в мощных взаимодействиях, подобных человеческому, может значительно повысить эффективность бизнеса и эксплуатации и открыть новую эру удовлетворенности клиентов в телекоммуникационной отрасли. Netcracker доказал это, представив лучший вариант использования ИИ для монетизации сети.
^ «Представляем победителей премии Telecom Review Excellence Awards 2022» . Телеком Обзор . 9 декабря 2022 г. . Проверено 10 июля 2024 г. Их полный набор предварительно интегрированных решений, точная доставка и обширный опыт позволят им поддерживать быстрый рост, улучшать качество обслуживания клиентов и предлагать новые инновационные продукты в эпоху 5G.
^ Jump up to: ^а ^б «Netcracker получает награду Glotel Awards за выдающиеся достижения в области трансформации BSS/OSS и лучший проект цифровой трансформации» . Netcracker.com . 16 февраля 2023 г. . Проверено 7 июля 2024 г.
^ Бичено, Скотт (30 ноября 2023 г.). «Объявлены победители премии Global Telecoms Awards 2023» . Телекомс.com . Проверено 10 июля 2024 г. Прогрессирующая монетизация и мобильные деньги
^ Jump up to: ^а ^б Бичено, Скотт (1 декабря 2022 г.). «Объявлены победители премии Global Telecom Awards 2022» . Телекомс.com . Проверено 10 июля 2024 г.
^ Баят, Эхсан (11 октября 2022 г.). «Эти три оператора выиграли премию Telecoms World Middle East Awards 2022» . Проверено 10 июля 2024 г.
^ Jump up to: ^а ^б «Netcracker получил награду за виртуализацию и звание «Инноватор года в области 5G»» . Серия SalesTech . 1 июня 2022 г. Проверено 10 июля 2024 г. Награды за лидерство в области виртуализации и облачных технологий и «Инноватор года в области 5G» подтверждают многочисленные проекты Netcracker в регионе Ближнего Востока...
^ «От программ трансформации клиентов к интегрированным решениям Интернета вещей, искусственного интеллекта и 5G – встречайте победителей 17-й ежегодной премии TM Forum Excellence Awards» . ТМФорум . 18 июня 2024 г. Проверено 10 июля 2024 г.
^ Jump up to: ^а ^б ^с ^д «Победители Excellence Awards 2019» . ТМФорум . Проверено 10 июля 2024 г.
^ «Netcracker получает награду председателя Vodafone Oman как лучший партнер года» . Netcracker.com . 29 марта 2023 г. . Проверено 7 июля 2024 г.
^ «Партнер с первого дня: Vodafone Oman признает ключевой вклад Netcracker» . Телеком Обзор . 30 марта 2023 г. Проверено 10 июля 2024 г.

Внешние ссылки

Официальный сайт

[1] Гросс, Грант (29 июня 2008 г.). «NEC приобретет NetCracker за 300 миллионов долларов» . Компьютерный мир . Проверено 10 июля 2024 г.

[2] «NEC приобретает технологию Netcracker» . Мергр.com . Проверено 6 июля 2024 г.

[3] «Технология Netcracker» . Cleverism.com .

[4] Дай, Марк (20 сентября 2011 г.). «Приобретение NetCracker означает, что Subex прощается с Syndesis» . Ваниль+ . Проверено 10 июля 2024 г. В результате этого шага NetCracker приобретет продукты Subex NetProvision, NetOptimizer, Vector и сопутствующий бизнес... Финансовые условия соглашения не разглашаются.

[5] Миддлтон, Джеймс (21 сентября 2011 г.). «Subex продает бизнес по предоставлению услуг компании NetCracker» . Телекомс.com . Проверено 10 июля 2024 г.

[6] «Netcracker объявляет о соглашении о приобретении бизнеса активации Subex» . BusinessWire.com . 19 сентября 2011 года . Проверено 5 июля 2024 г.

[7] «NEC объявляет о соглашении о приобретении подразделения глобального управления информацией (IM) Convergys, лидера в области систем поддержки бизнеса (BSS)» . NEC.com . 22 марта 2012 года . Проверено 10 июля 2024 г.

[8] «NEC завершает приобретение бизнеса Convergys Corporation по управлению информацией (IM)» . NEC.com . 16 мая 2012 года . Проверено 10 июля 2024 г.

[9] Бакли, Шон (17 мая 2012 г.). «NEC завершает покупку IM-бизнеса Convergys» . Жестокая сеть . Проверено 10 июля 2024 г.

[10] «Netcracker приобретает CoralTree Systems» . ЕмкостьМедиа.com . 13 июля 2016 г. Проверено 10 июля 2024 г.

[11] «Netcracker приобретает CoralTree Systems» . BusinessWire.com . 12 июля 2016 г. Проверено 5 июля 2024 г.

[nc3-12] Jump up to: ^а ^б «Netcracker получает глобальные и азиатско-тихоокеанские награды OSS/BSS от Frost & Sullivan» . Netcracker.com . 28 ноября 2023 г. . Проверено 6 июля 2024 г.

[13] Одиннадцать, Отис (29 ноября 2023 г.). «Netcracker получает глобальные и азиатско-тихоокеанские награды OSS/BSS от Frost & Sullivan» . Середина . Проверено 10 июля 2024 г.

[nc2-14] Jump up to: ^а ^б «Netcracker получает награды за достижения в области клиентского опыта и автоматизации от FutureNet World» . Netcracker.com . 22 мая 2024 г. Проверено 6 июля 2024 г.

[nc1-15] Jump up to: ^а ^б ^с «Netcracker удостоен золотой награды Стиви в трех категориях программы American Business Awards 2024» . Netcracker.com . 1 июля 2024 г. Проверено 5 июля 2024 г.

[nc4-16] «Netcracker получает награду MEF Excellence Award как самый влиятельный поставщик автоматизации услуг» . Netcracker.com . 18 октября 2023 г. . Проверено 6 июля 2024 г.

[nc5-17] «Netcracker получает награду за выдающиеся достижения в области телекоммуникаций как лучший глобальный поставщик цифровой трансформации» . Netcracker.com . 8 марта 2023 г. . Проверено 7 июля 2024 г.

[TelReview2023-18] Jump up to: ^а ^б «Награда за выдающиеся достижения в области телекоммуникаций 2023: встречайте победителей» . Телеком Обзор . 8 декабря 2023 г. . Проверено 10 июля 2024 г. Генеративный искусственный интеллект (GenAI) благодаря своей замечательной способности создавать новый контент и участвовать в мощных взаимодействиях, подобных человеческому, может значительно повысить эффективность бизнеса и эксплуатации и открыть новую эру удовлетворенности клиентов в телекоммуникационной отрасли. Netcracker доказал это, представив лучший вариант использования ИИ для монетизации сети.

[19] «Представляем победителей премии Telecom Review Excellence Awards 2022» . Телеком Обзор . 9 декабря 2022 г. . Проверено 10 июля 2024 г. Их полный набор предварительно интегрированных решений, точная доставка и обширный опыт позволят им поддерживать быстрый рост, улучшать качество обслуживания клиентов и предлагать новые инновационные продукты в эпоху 5G.

[nc6-20] Jump up to: ^а ^б «Netcracker получает награду Glotel Awards за выдающиеся достижения в области трансформации BSS/OSS и лучший проект цифровой трансформации» . Netcracker.com . 16 февраля 2023 г. . Проверено 7 июля 2024 г.

[21] Бичено, Скотт (30 ноября 2023 г.). «Объявлены победители премии Global Telecoms Awards 2023» . Телекомс.com . Проверено 10 июля 2024 г. Прогрессирующая монетизация и мобильные деньги

[Bicheno2-22] Jump up to: ^а ^б Бичено, Скотт (1 декабря 2022 г.). «Объявлены победители премии Global Telecom Awards 2022» . Телекомс.com . Проверено 10 июля 2024 г.

[23] Баят, Эхсан (11 октября 2022 г.). «Эти три оператора выиграли премию Telecoms World Middle East Awards 2022» . Проверено 10 июля 2024 г.

[SalesTech-24] Jump up to: ^а ^б «Netcracker получил награду за виртуализацию и звание «Инноватор года в области 5G»» . Серия SalesTech . 1 июня 2022 г. Проверено 10 июля 2024 г. Награды за лидерство в области виртуализации и облачных технологий и «Инноватор года в области 5G» подтверждают многочисленные проекты Netcracker в регионе Ближнего Востока...

[TMF1-25] «От программ трансформации клиентов к интегрированным решениям Интернета вещей, искусственного интеллекта и 5G – встречайте победителей 17-й ежегодной премии TM Forum Excellence Awards» . ТМФорум . 18 июня 2024 г. Проверено 10 июля 2024 г.

[TMF2-26] Jump up to: ^а ^б ^с ^д «Победители Excellence Awards 2019» . ТМФорум . Проверено 10 июля 2024 г.

[nc7-27] «Netcracker получает награду председателя Vodafone Oman как лучший партнер года» . Netcracker.com . 29 марта 2023 г. . Проверено 7 июля 2024 г.

[28] «Партнер с первого дня: Vodafone Oman признает ключевой вклад Netcracker» . Телеком Обзор . 30 марта 2023 г. Проверено 10 июля 2024 г.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]

[9]

[10]

[11]

[12]

[13]

[14]

[15]

[16]

[17]

[18]

[19]

[20]

[21]

[22]

[23]

[24]

[25]

[26]

[27]

[28]