Jump to content

Кальдор

Калдор Инк.
Нью-Йоркская фондовая биржа :CLD
Тип компании Дисконтный универмаг
Основан 1951
Основатели Карл и Дороти Беннетт
Несуществующий 15 мая 1999 г.
Судьба Банкротство, ликвидация
Штаб-квартира Норуолк, Коннектикут , США
Количество локаций
145 (1998)
Обслуживаемая территория
Северо-восток США
Количество сотрудников
22,000 (1998)
Родитель
Независимый (1951–1981, 1991–1999)
Silver Knight Group, Inc (2021 – настоящее время)
Веб-сайт Caldor.com (в архиве)

Caldor, Inc. — сеть дисконтных универмагов, основанная в 1951 году мужем и женой Карлом и Дороти Беннетт. Многие называют его « Блумингдейлским дисконтированием». [ 1 ] Компания Caldor выросла из второго этажа компании «Walk-Up-&-Save» в Порт-Честере , штат Нью-Йорк, в регионального гиганта розничной торговли. [ 2 ] К моменту выхода на пенсию Карла Беннета в 1985 году ее магазины заработали более 1 миллиарда долларов (~ 2,41 миллиарда долларов в 2023 году), когда Caldor уже была дочерней компанией Associated Dry Goods . [ 3 ]

Несмотря на свои успехи, к 1990-м годам Caldor страдала от финансовых проблем. К маю 1999 года компания была ликвидирована, и все 145 магазинов были закрыты.

Ранняя история

[ редактировать ]

В 1951 году, совершая покупки в магазине EJ Korvette в Нью-Йорке, молодожены Карл и Дороти Беннетт вдохновились открыть собственный дисконтный магазин, который отличался бы от среднего послевоенного дисконтного ритейлера. Они представляли себе бизнес, в котором качество товаров будет уделяться больше внимания менее желанным и более дешевым товарам. [ 4 ] по ценам от 10 до 40 процентов ниже рекомендованных производителем прейскурантных цен, [ 5 ] наряду с услугами на уровне универмага, такими как хорошо информированные продавцы, гарантии на товары и либеральная политика возврата денег. [ 4 ] Они стали краеугольными камнями устойчивого роста и успеха сети, которую они впоследствии создали.

Позже, в 1951 году, пара использовала свои сбережения в размере 8000 долларов, чтобы открыть магазин площадью 9600 квадратных футов на чердаке второго этажа в Порт-Честере, штат Нью-Йорк . Они назвали его Калдор, смесь их имен. Специализируемся на товарах длительного пользования известных брендов [ 6 ] такие как бытовая техника, электроника, предметы интерьера, ювелирные изделия и спортивное оборудование. [ 7 ] для среднего и высшего среднего класса, но при этом заботящихся о выгодных покупках. [ 2 ] Их слоган «Там, где шоппинг всегда доставляет удовольствие» стал для команды Caldor скорее образом жизни. [ 5 ] Карл Беннетт, работавший оптовым продавцом спиртных напитков в компании из Коннектикута , родился и вырос в сфере розничной торговли. Его отец владел небольшим продуктовым магазином в Гринвиче, штат Коннектикут , где качество товаров и признание покупателей были ключевыми факторами. Беннетт благодарит своего отца за то, что он научил его тонкостям розничной торговли, которые он использовал для управления своей компанией на протяжении многих лет. [ 8 ]

Первоначальное расширение

[ редактировать ]

Поскольку бизнес постоянно рос, первоначальный магазин был заменен в 1953 году расширенным магазином в Порт-Честере, штат Нью-Йорк, который также предоставил более современные удобства. [ 5 ] Второй магазин Caldor был добавлен в 1958 году, площадью 70 000 квадратных футов в Норуолке, штат Коннектикут . В этом году Caldor также ознаменовал появление одежды в своей линейке продукции. [ 6 ]

В 1961 году компания Caldor Inc., имеющая четыре филиала, стала публичной: Карл Беннетт стал президентом, директором и председателем правления, а Дороти - казначеем и директором. Брат Карла Гарри Беннетт занимал пост вице-президента. В том же году пожар уничтожил магазин Norwalk и все его содержимое. [ 9 ] Всегда находчивый, Калдор продолжал служить сообществу Норуолка, управляя тремя временными магазинами рядом с поврежденной торговой точкой, которую быстро восстанавливали. Несмотря на эту неудачу, которая уничтожила почти семимесячные запасы, компания сообщила об увеличении продаж примерно на 43% по сравнению с предыдущим годом. [ 10 ]

Частично финансовый успех Caldor заключался в убеждении поставщиков в льготах Caldor по выставлению счетов. Компания Caldor добилась согласия большинства, если не всех, своих поставщиков на формат 2% 10/чистые 30–60. Это означало, что если они заплатили поставщикам в течение 10 дней с момента получения, Caldor получил скидку 2% или чистый платеж в течение 30 или 60 дней. [ нужны дальнейшие объяснения ] Это сэкономило компании значительную сумму денег, что позволило ей передать экономию своим клиентам и способствовать их чрезвычайно быстрому росту.

Ускоренный рост

[ редактировать ]

К 1963 году у Caldor были магазины в Пикскилле, штат Нью-Йорк , Дэнбери, штат Коннектикут , Хамдене, штат Коннектикут , Норуолке, штат Коннектикут , и Риверсайде, штат Коннектикут , в дополнение к первоначальному расположению в Порт-Честере, штат Нью-Йорк. Оставаясь верной своей вере в преимущества регионализации, каждый новый магазин планировался недалеко от штаб-квартиры Caldor. В ноябре того же года обыкновенные акции Caldor, которые в сентябре были разделены две к одной, начали торговаться на Американской фондовой бирже . [ 11 ]

В 1966 году Caldor открыла свой девятый магазин. Его менеджмент, продажи и исполнительный совет также были расширены в размерах и в глубине. [ 12 ] В отчете, написанном в том же году The Value Line Investment Survey, одной из самых влиятельных инвестиционных консультационных служб Уолл-стрит , Caldor была признана компанией, растущей темпами, превышающими темпы роста Xerox Corporation . [ 4 ]

В течение оставшейся части 1960-х и 1970-х годов в экономике наблюдались годы бума потребительского потребления, а также его сокращение и рецессия. В эти меняющиеся времена и в различных экономических условиях компания Caldor продолжала демонстрировать стабильную прибыль и расширение. [ 13 ] Многие конкуренты Caldor, такие как EJ Korvette , Grand Way Stores , Two Guys и WT Grant , не преуспели в таких же успехах и закрылись. [ 1 ] В 1976 году Caldor приобрела семь магазинов, ранее принадлежавших несуществующей WT Grant, предоставив Caldor немедленный доступ к точкам, которые уже были зонированы для торговых точек, и доступ к быстрому расширению. По словам Беннета, эти магазины «сразу же стали прибыльными» для Caldor. [ 14 ]

Поместье Торнтона против Caldor, Inc.

[ редактировать ]

Калдор стал предметом иска, поданного бывшим сотрудником Дональдом Торнтоном, который утверждал, что был уволен из компании за отказ работать в воскресенье, которое было для него субботним днем . Торнтон утверждал, что, заставляя его работать одно воскресенье в месяц, Калдор нарушил закон штата Коннектикут, который разрешал ему соблюдать субботу без противодействия со стороны работодателя. Калдор утверждал, что закон был неконституционным, поскольку он нарушал Учредительный пункт Первой поправки к Конституции Соединенных Штатов . Иск был подан в 1980 году, и в конечном итоге дело было рассмотрено в Верховном суде США , где позиция Калдора была поддержана.

Закупка сопутствующими галантерейными товарами

[ редактировать ]
Самая продолжительная версия логотипа «Радуга», использовавшаяся с 1974 по 1982 год.

В 1981 году компания Associated Dry Goods (ADG), владельцы Lord & Taylor и других качественных универмагов, приобрела Caldor, Inc. за 313 миллионов долларов (~ 888 миллионов долларов в 2023 году). Сеть Caldor из 63 магазинов, привлеченная своим потенциалом роста и низким уровнем долга, стала первым шагом ADG в сфере дисконтной розничной торговли. Беннетт был оставлен на работу по трехлетнему контракту, а ADG наняла еще нескольких руководителей Caldor. [ 13 ] [ 14 ]

Выход на пенсию Карла Беннета

[ редактировать ]

В марте 1984 года Карл Беннетт объявил, что уйдет на пенсию 31 мая 1985 года, после 33 лет работы в компании. На момент этого объявления у Caldor было 100 магазинов. [ 15 ] и объем продаж более 1 миллиарда долларов. После истечения трехлетнего контракта с Associated Dry Goods Беннетт с нетерпением ждал выхода на пенсию и проведения времени, отдыхая, играя в теннис, читая несколько новых книг и отдыхая. ADG хотел, чтобы Беннетт оставался там как можно дольше. «В конце концов, — сказал один из корпоративных инсайдеров, — Карл Беннетт — это Калдор». [ 3 ] Беннетт умер 23 декабря 2021 года в возрасте 101 года. [ 16 ]

Продажа и подача заявления о банкротстве

[ редактировать ]

В 1989 году компания May Department Stores (которая была преемницей Associated Dry Goods после слияния с May в 1986 году) объявила о продаже Caldor группе, в которую входили Odyssey Partners и Donaldson, Lufkin & Jenrette . [ 17 ] С наступлением 1990-х годов у Калдора начались проблемы. В 1995 году Калдор подал заявление о защите от банкротства согласно Главе 11 . [ 18 ] [ 19 ] Сеть оказалась неспособной конкурировать с более низкими ценами и более широким выбором таких магазинов, как Wal-Mart (который приобрел несколько бывших магазинов Caldor), что привело к резкому падению продаж. У Caldor также были проблемы с достижением своих финансовых целей, и убытки росли. Незадолго до подачи заявления о банкротстве Caldor имела активы на сумму 1,2 миллиарда долларов и обязательства на сумму 883 миллиона долларов, что является самой низкой суммой активов и самой высокой суммой обязательств, которые были у компании с момента ее продажи. В 1996 году Caldor закрыла 12 неэффективных магазинов из-за банкротства. В 1997 году Caldor закрыла два неэффективных магазина в Нью-Йорке. [ 20 ]

Ошибка печати еженедельной рекламы 1998 года.

[ редактировать ]

Как и все универмаги и дисконтные магазины, Caldor полагался на свой еженедельный разноцветный проспект в воскресных газетах для рекламы своих распродаж с воскресенья по субботу в течение недели, а также на ежегодную «Книгу игрушек», похожую на каталог, в которой был представлен выбор игрушек для праздничного сезона. . В ноябре 1998 года компания столкнулась с конфузом в сфере связей с общественностью, когда в «Книге игрушек» 1998 года появилась заметная фотография двух ухмыляющихся мальчиков, играющих в настольную игру « Эрудит », со словом «изнасилование», написанным в центре доски, похороненным среди бессмысленных слов. 11 миллионов экземпляров флаера были распространены среди населения через сеть распространения, состоящую из 85 газет. Калдор опубликовал заявление, в котором выразил свое недоумение по поводу того, как изображение было создано и прошло мимо корректоров, и принес извинения за допущенную оплошность. [ 21 ] [ 22 ]

Окончательная ликвидация

[ редактировать ]

В январе 1998 года у Caldor были обязательства на сумму 1,2 миллиарда долларов и активы на сумму 949 миллионов долларов, что было одним из худших дефицитов, которые когда-либо были у компании. Несколько месяцев спустя Caldor закрыла еще 12 магазинов, в основном в Вашингтоне, округ Колумбия. Это, наряду с медленным финансовым прогрессом сети, заставило ее обеспеченных кредиторов подать ходатайство, которое вынудило бы Caldor преобразовать свое банкротство, из которого компания еще не вышла, с заявления по Главе 11 на заявление по Главе 7 ; это потребовало бы от Caldor ликвидации всех своих запасов и прекращения деятельности. Кредиторы считали, что лучшим вариантом для Caldor будет ликвидация, а не продолжение деятельности. Кроме того, в сентябре 1997 года акции Caldor были исключены из листинга Нью-Йоркской фондовой биржи . [ 23 ]

В ответ Caldor обратилась за помощью к посреднику для разрешения спора, но в январе 1999 года компания пришла к выводу, что они ничего не могут сделать, чтобы спасти себя. 9 января Caldor объявила, что больше не будет размещать заказы и принимать поставки новых товаров для своих магазинов. Тринадцать дней спустя, 22 января, председатель Caldor объявил, что у компании нет альтернативы, кроме как свернуть бизнес и уволить всех сотрудников в штаб-квартире корпорации в Коннектикуте. [ 24 ] Через день после этого, 23 января 1999 года, начались ликвидационные распродажи в оставшихся 145 магазинах. К апрелю 1999 года большинство магазинов Caldor распродали все свои товары и закрылись; последний магазин закрылся 15 мая 1999 года. На момент ликвидации в Caldor работало более 24 000 человек. [ нужна ссылка ]

Многие магазины Caldor в конечном итоге были куплены розничными торговцами, такими как конкуренты Kmart , Target и Walmart , а многие магазины Caldor в метро Нью-Йорка были куплены Kohl's в рамках выхода Kohl на розничный рынок Нью-Йорка. [ 25 ]

  • Вы никогда не найдете его в Калдоре (1980-е)
  • Где шоппинг всегда доставляет удовольствие (1980-е)
  • Принесите домой разницу. (середина-конец 1990-х)
  • Проверьте изменение (конец 1990-х) [ 26 ]

Отличительные особенности Калдора

[ редактировать ]

Компания Caldor добилась успеха благодаря нескольким методам ведения бизнеса, которые отличались в их отрасли.

Инновации

[ редактировать ]
  • В отличие от аналогичных розничных продавцов того времени, ни в одном из магазинов Caldor не было арендованных отделов, что давало менеджерам возможность менять планировку помещений в соответствии с сезоном или структурой продаж. [ 27 ] Это позволило, например, иметь больше места для товаров для улицы летом и увеличить отдел игрушек на Рождество. [ 2 ]
  • Раннее и успешное внедрение Caldor компьютеризации управления запасами, затратами и маркетингом сделало его моделью в сфере розничной торговли. «Каждое утро понедельника у покупателей на столах лежат отчеты о товарах, проданных в их отделах по состоянию на вечер предыдущей субботы», — сообщил Беннетт. [ 28 ] Показателем интереса, вызванного компьютерными программами Caldor, стал визит группы австралийских розничных продавцов, которые приехали в конце 1960-х годов в штаб-квартиру компании, чтобы понаблюдать за ее компьютерными операциями, которые также занимались расчетом заработной платы Caldor. [ 29 ]
  • Caldor постоянно предлагал качественные товары национальных брендов по сниженным ценам, которые нравились многим, кто обычно совершал покупки в универмагах более высокого класса. [ 2 ] Уолтер Ф. Леб, вице-президент и аналитик розничной торговли Morgan Stanley 1980 года цитирует , в статье New York Times слова: «На мой взгляд, компания является одним из действительно превосходных высококлассных дискаунтеров, которые привлекательны не только для покупателей. для экономных рабочих, но и для покупателей-белых воротничков среднего класса». [ 28 ]
  • Калдор никогда не снабжал распродажами или нерегулярными товарами. Их кредо «лучшие доступные товары по самой низкой цене» оставалось верным на протяжении всей их истории. [ 27 ]

Регионализм

[ редактировать ]

Новые магазины располагались на расстоянии не более одного дня пути от штаб-квартиры Caldor и ее распределительного центра, что позволяло тщательно контролировать расходы и минимизировать затраты на складские запасы. Это позволило охватить едиными рекламными и промо-кампаниями несколько магазинов, а также упростило руководство руководством и перемещение сотрудников. [ 27 ]

Среда магазина

[ редактировать ]

Интерьер каждого магазина Caldor был спроектирован так, чтобы больше походить на универмаг, чем на дискаунтер, а многие из них даже были спроектированы теми же фирмами, которые используются в более высококлассных розничных сетях. [ 2 ] Они отличались широкими проходами, ярким освещением и большими красочными витринами. [ 27 ] и обычно реконструировались каждые шесть лет. [ 2 ]

Программы обучения

[ редактировать ]
  • С самого начала Беннетт понимал важность знающих продавцов и их влияние на покупки, удовлетворенность клиентов и сокращение количества возвратов или обменов. Он организовал регулярные тренинги не только для торгового персонала, но и для менеджеров отделов и разъездных супервайзеров. [ 27 ] Эта обширная и постоянная программа обучала методам обслуживания клиентов и включала выставки товаров, на которых демонстрировались новые линии, которые будут добавлены в магазины. [ 30 ]
  • Caldor также предложил программу развития руководителей, охватывающую самые разные темы: от лучших практик управления до розничных операций и обслуживания клиентов. В рамках этих семинаров руководители высшего звена и покупатели также занимали должности в сфере продаж, чтобы лучше понимать повседневную работу магазина и реакцию клиентов на товары, презентацию и обслуживание. [ 29 ]

В сентябре 1980 года Карл Беннетт был назван «Дискаунтером года» по результатам национального опроса ведущих руководителей розничной торговли США, спонсируемого Discount Store News . На банкете в Чикаго Беннетт назвал сотрудников корпорации «нашим секретным ингредиентом», сделавшим Caldor «лучшей розничной сетью в стране». [ 31 ]

В 1983 году Беннетт был избран в «Зал славы дисконтирования» по результатам того же отраслевого опроса, что сделало его шестым руководителем розничной торговли, удостоенным этой награды. Айрис Розенберг, редактор Discount Store News , сказала: «Карл Беннетт олицетворяет успешного предпринимателя, который с незаметного начала превратил мечту в главную силу в мире массового мерчандайзинга». [ 32 ]

  1. ^ Jump up to: а б Бармаш, Исадор (28 октября 1979 г.). «Блумингдейл дисконтирования». Нью-Йорк Таймс .
  2. ^ Jump up to: а б с д и ж «47 Джеймс Кук, «Делает свое дело» ». Форбс . 1 мая 1978 года.
  3. ^ Jump up to: а б Грин, Ричард (23 марта 1984 г.). «Карл Беннет уходит в отставку в Калдоре». Адвокат Стэмфорда .
  4. ^ Jump up to: а б с «Калдор, Инк». Журнал «Фондовый рынок» . Апрель 1966 года.
  5. ^ Jump up to: а б с «Человек, стоящий за командой Caldor». Марк, Журнал юго-западного округа Фэрфилд . 23 марта 1963 года.
  6. ^ Jump up to: а б «В этом углу». Дисконтный мерчендайзер . Март 1970 года.
  7. ^ Феррара, Дж. Сьюзен (2015). «Мир розничной торговли: Hardlines против Softlines». Линия ценностей .
  8. ^ Ловелл, Дори (15 апреля 1984 г.). «Калдор возглавляет сторонника Балтимора». Новости Америки .
  9. ^ «Бюллетень Уилтона» (PDF) . Фултонистория.com . Проверено 3 января 2015 г.
  10. ^ Годовой отчет Калдора . Январь 1962 года.
  11. ^ Годовой отчет Калдора . Январь 1963 года.
  12. ^ Годовой отчет Калдора . Январь 1966 года.
  13. ^ Jump up to: а б «История Caldor, Inc.». Финансирование Вселенной .
  14. ^ Jump up to: а б Бармаш, Исадор (1 февраля 1981 г.). «Как 8000 долларов Калдора выросли до 313 миллионов долларов». Нью-Йорк Таймс .
  15. ^ «100-й калдор» . Пост-Звезда . 2 мая 1984 г. с. 45 . Проверено 15 декабря 2020 г.
  16. ^ Робертс, Сэм (11 января 2022 г.). «Карл Беннетт, основатель дисконтных магазинов Caldor, умер в возрасте 101 года» . Нью-Йорк Таймс . п. А21 . Проверено 29 мая 2022 г.
  17. ^ Бармаш, Исадор (12 октября 1989 г.). «Майские магазины продают свою единицу Caldor» . Нью-Йорк Таймс . ISSN   0362-4331 . Проверено 4 декабря 2018 г.
  18. ^ «Файлы Caldor для защиты главы 11» . Нью-Йорк Таймс . 19 сентября 1995 года . Проверено 3 января 2015 г.
  19. ^ Лундегаард, Карен (февраль 1997 г.). «Калдор в Семи углах может стать следующим Sears» . Вашингтонский деловой журнал . Архивировано из оригинала 20 ноября 2002 года . Проверено 7 июня 2024 г.
  20. ^ Чен, Дэвид В. (12 февраля 1997 г.). «Caldor в сокращении на 700 рабочих мест сообщает, что закроет 2 магазина» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 16 мая 2022 г.
  21. ^ «Заявление Калдора относительно ошибки в книге игрушек | Business Wire | Найдите статьи на BNET» . Архивировано из оригинала 6 декабря 2008 года . Проверено 29 июля 2008 г.
  22. ^ «Бизнес – универмаг приносит извинения за рекламу в Scrabble» . Газета «Сиэтл Таймс» . Проверено 3 января 2015 г.
  23. ^ Кауфман, Мэтью (20 сентября 1997 г.). «ТОРГОВЛЯ АКЦИЯМИ CALDOR ПРИОСТАНОВЛЕНА» . Курант.com . Проверено 16 мая 2022 г.
  24. ^ «Caldor обанкротилась и закроет свои магазины» . Нью-Йорк Таймс . 23 января 1999 года . Проверено 3 января 2015 г.
  25. ^ Грин, Донна (9 апреля 2000 г.). «В старых магазинах Caldor открывается новый розничный торговец» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 16 мая 2022 г.
  26. ^ Янг, Вики М. «СЛУЧАЙ ВЫЖИВАНИЯ КАЛДОРА» . Женская одежда на каждый день . Проверено 1 марта 2021 г.
  27. ^ Jump up to: а б с д и «Калдор: новое поколение дискаунтеров?». ОДЕЖДА . 15 декабря 1966 года.
  28. ^ Jump up to: а б «Формула Caldor обеспечивает редкий успех в розничной торговле». Нью-Йорк Таймс . 26 декабря 1980 года.
  29. ^ Jump up to: а б «Калдор, Инк». Уолл-стрит и бизнес США . Март 1969 года.
  30. ^ «Калдор: «денежная машина» ». Возраст сети магазинов . Август 1978 года.
  31. ^ «Основатель Caldor назван дискаунтером года» . Час . 9 сентября 1980 года.
  32. ^ «Почетный основатель Caldor» . Вечерние новости . 27 июля 1983 года.
Arc.Ask3.Ru: конец переведенного документа.
Arc.Ask3.Ru
Номер скриншота №: af5a99cbe2fbd865ec8d583e9100fe6a__1720380960
URL1:https://arc.ask3.ru/arc/aa/af/6a/af5a99cbe2fbd865ec8d583e9100fe6a.html
Заголовок, (Title) документа по адресу, URL1:
Caldor - Wikipedia
Данный printscreen веб страницы (снимок веб страницы, скриншот веб страницы), визуально-программная копия документа расположенного по адресу URL1 и сохраненная в файл, имеет: квалифицированную, усовершенствованную (подтверждены: метки времени, валидность сертификата), открепленную ЭЦП (приложена к данному файлу), что может быть использовано для подтверждения содержания и факта существования документа в этот момент времени. Права на данный скриншот принадлежат администрации Ask3.ru, использование в качестве доказательства только с письменного разрешения правообладателя скриншота. Администрация Ask3.ru не несет ответственности за информацию размещенную на данном скриншоте. Права на прочие зарегистрированные элементы любого права, изображенные на снимках принадлежат их владельцам. Качество перевода предоставляется как есть. Любые претензии, иски не могут быть предъявлены. Если вы не согласны с любым пунктом перечисленным выше, вы не можете использовать данный сайт и информация размещенную на нем (сайте/странице), немедленно покиньте данный сайт. В случае нарушения любого пункта перечисленного выше, штраф 55! (Пятьдесят пять факториал, Денежную единицу (имеющую самостоятельную стоимость) можете выбрать самостоятельно, выплаичвается товарами в течение 7 дней с момента нарушения.)