Компьютерный город
![]() | |
Тип компании | Дочерняя компания |
---|---|
Основан | 1981 год |
Несуществующий | 1998 |
Судьба | Закрыто |
Штаб-квартира | Коста Меса , Калифорния , США |
Родитель | Тэнди Корпорация |
Computer City — сеть компьютерных супермаркетов в США , управляемая Tandy Corporation ; Розничный торговец был продан CompUSA в 1998 году и слился с организацией CompUSA.
Computer City представлял собой концепцию суперцентра, в которой были представлены компьютеры известных и частных марок, программное обеспечение и сопутствующие товары; На пике своего успеха у компании было более 101 офиса в США и пять в Европе.
История
[ редактировать ]В 1981 году Леонард и Мирна Саймон основали первый Компьютерный город в Коста-Меса, штат Калифорния . Лен Саймон входил в первоначальный состав Совета розничной торговли Apple, а Мирна отвечала за отдел кадров . В течение первого года Computer City открыла магазины в Бри и Пасадене, штат Калифорния , и с помощью менеджеров Майка Мостина, Гордона Клатта и Грега Гадбуа [ 1 ] Компьютерный город расширился до Сан-Диего , Беверли-Хиллз , Энсино , Серритоса и Торранса, Калифорния . Computer City был первым независимым продавцом компьютеров в Лос-Анджелесе, предложившим оригинальный компьютер IBM 5150 наряду с Sears и ComputerLand .
Computer City была приобретена в 1983 году Риком и Джо Инатомом и теперь известна как Inacomp. [ 2 ] стала вторым по величине розничным продавцом компьютеров в США с объемом продаж компьютерной продукции более 500 миллионов долларов (~ 1,29 миллиарда долларов в 2023 году) в год.
К 1985 году рыночные условия в розничной торговле компьютерами изменились. Поскольку компьютеры перестали быть загадкой для большего числа людей, норма прибыли начала падать. Розничные торговцы, которые предлагали консультационные услуги по продаже компьютерных систем, больше не могли позволить себе дорогих продавцов. Взяв название лос-анджелесского ритейлера, который они купили двумя годами ранее, Рик, Ви и Джо Инатоме положили начало первой концепции мерчандайзинга «больших коробок» — Computer City. Благодаря инвестициям Mitsubishi Джо использовал свои связи с поставщиками в Inacomp, чтобы привлечь IBM , Apple и Compaq в их первый крупный магазин товаров, первоначально принадлежавший Inatome и Mitsubishi.
Инновационные практики розничной торговли
[ редактировать ]Эта статья нуждается в дополнительных цитатах для проверки . ( август 2014 г. ) |
Computer City ввел ряд концепций розничной торговли, которые сейчас стали общепринятой практикой розничной торговли. Магазин, впервые открытый в Costa Mesa Incomp, располагал профессиональным сервисным бюро под названием The Graphic Zone, которое предоставляло кино- и графические услуги для зарождающейся индустрии настольных издательских систем , магазин управлял кафе, где подавали кофе и сэндвичи, чтобы продлить посещение магазинов, и В магазине был оборудован учебный центр по продуктам, который включал в себя видеостену Electrosonic с 16 32-дюймовыми мониторами, которые служили цифровыми вывесками для магазина, когда обучение не проводилось. В магазине также активно использовались управляемые запасы , поставщиками. магазины и розничные витрины, финансируемые CO-OP, которые сейчас стали обычной практикой во всей розничной торговле.
Приобретение Тэнди
[ редактировать ]Эта статья нуждается в дополнительных цитатах для проверки . ( август 2014 г. ) |
В конце концов, Тэнди купил концепцию и магазин Computer City в 1991 году и запустил Computer City как национальную сеть (а также Incredible Universe ). Алан Буш, руководитель Radio Shack , был назначен президентом новой компании.
Магазины напоминали . концепции суперцентров CompUSA, но им не хватало финансовой поддержки, которую имела CompUSA CompUSA, обладая большей долей рынка , купила компанию и при этом закрыла одного из ее более мелких конкурентов. Существовали два типа моделей магазинов: один представлял собой полноразмерный магазин с собственным ремонтным центром Tandy, похожим на отдельно стоящий ремонтный центр Tandy (позже сервисные центры RadioShack), который продолжал обслуживать магазины RadioShack. В этих магазинах были подразделения коммерческих продаж, которые просто обрабатывали бизнес-заказы для компаний и других организаций. Они также предлагали в магазине курсы обучения клиентов по такому программному обеспечению, как Microsoft Excel , Word и PowerPoint . Некоторые из этих магазинов были такими же большими, как магазины Best Buy. Они также управляли магазинами Computer City Express, в которых не было сервисного центра, и не предлагали занятий. По размеру они были ближе к большому магазину RadioShack. Computer City был признан вторым по величине розничным продавцом, достигшим объема продаж в 1 миллиард долларов в 1995 году, а в 1996 году был признан вторым по величине розничным продавцом, достигшим объема продаж в 2 миллиарда долларов. ( Sam's Club оказался самым быстрым ритейлером, достигшим 1 миллиарда долларов.) Алан Буш, президент/главный исполнительный директор Computer City и движущая сила массовой розничной торговли компьютерами, вместе с Джимом Гамильтоном, вице-президентом GMM (известным как отец компьютерной розничной торговли), были стратегами. позади быстрого роста и успеха.
Компания Computer City открылась в Вестбери / Гарден-Сити, штат Нью-Йорк, рядом со своим главным конкурентом CompUSA. В Кинг-оф-Пруссии, штат Пенсильвания , Компьютерный город находился прямо через дорогу от CompUSA и был на виду у главного входа в CompUSA. Однако вход в Компьютерный город выходил на парковку во дворе.
Поскольку и Computer City, и другое предприятие Тэнди Incredible Universe имели финансовые проблемы, компьютерные отделы Incredible Universe были переименованы в Computer City.
Вестбери, штат Нью-Йорк, Incredible Universe также находился в пределах 3 миль от вышеупомянутых CompUSA и Computer City. Это могло нанести ущерб обоим подразделениям Тэнди.
Одной из отличительных черт концепции розничной торговли Computer City является то, что магазин работал во многом как продуктовый магазин; покупатели могли не только просматривать, но и выбирать и покупать почти все товары без помощи продавца. Более того, до середины 1996 года персонал цеха не имел квоты доходов и не получал комиссионных , хотя бонусы применялись за продажу расширенного гарантийного плана обслуживания Computer City (CCSP) или учебных занятий в магазине. Оглядываясь назад, можно сказать, что эта модель создавала конкурентное преимущество, поскольку компьютеры в то время были еще новинкой для многих клиентов, а нехватка квалифицированных и знающих продавцов, у которых не было стимула к самосовершенствованию, приводила к разочарованию клиентов и высокому проценту возвратов. . В конце 1996 года Computer City объявила о закрытии 21 магазина.
Приобретение CompUSA
[ редактировать ]22 июня 1998 года CompUSA объявила о покупке сети Computer City за 275 миллионов долларов США (~ 480 миллионов долларов в 2023 году). [ 3 ] [ 4 ] После завершения поглощения в сентябре 1998 года CompUSA полностью закрыла пятьдесят один магазин, а остальные перевела в магазины CompUSA. [ 5 ]
В некоторых штатах гарантии на товары, купленные в Computer City, перешли к CompUSA, в других — к Radio Shack.
В Канаде магазины Computer City Canada были проданы CompUSA компании Future Shop , которая, в конце концов, ликвидировала все магазины Canadian Computer City.
Текущее использование имени
[ редактировать ]действовал одноименный магазин На Бермудских островах ; он был независимо основан в январе 2000 года и закрыт в декабре 2012 года. Он никогда не имел отношения к магазинам в США или Канаде. [ 6 ]
Примерно до 2015 года в Дании (10 магазинов) и Швеции (2 магазина) были магазины с оригинальным логотипом. Действующие магазины с таким названием есть и в других частях мира.
См. также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]- ^ Грег Гадбуа ушел с поста вице-президента по продажам.
- ^ «Рик и Джо Инатоме» . Архивировано из оригинала 22 сентября 2008 г. Проверено 6 марта 2009 г.
- ^ Маллен, Майкл (22 июня 1998 г.). «CompUSA приобретает Computer City» . ГеймСпот . Архивировано из оригинала 5 октября 2000 года . Проверено 14 декабря 2022 г.
- ^ CompUSA купит Computer City
- ^ Компьютерный город закрывает некоторые магазины.
- ^ http://www.computercity.bm. Архивировано 16 мая 2008 г. в Wayback Machine.
- Американские компании, основанные в 1981 году.
- Американские компании прекратили свое существование в 1998 году.
- Компании, базирующиеся в округе Ориндж, Калифорния.
- Компьютерные компании, основанные в 1981 году.
- Компьютерные компании прекратили свое существование в 1998 году.
- Розничные продавцы бытовой электроники в США
- Несуществующие розничные продавцы бытовой электроники в США
- Несуществующие компьютерные компании США
- Несуществующие компании по производству компьютерного оборудования
- Несуществующие розничные компании США
- РадиоШак
- Розничные компании ликвидированы в 1998 году.
- Розничные компании, основанные в 1981 году.