✖


Jump to content

Care.com

Care.com, Inc.
Тип бизнеса Дочерняя компания
Штаб-квартира
Остин, Техас [1]
,
Соединенные Штаты
Обслуживаемая территория США, Канада, Великобритания, Западная Европа
Основатель(и) Шейла Лирио Марсело
Ключевые люди Брэд Э. Уилсон ( генеральный директор )
Промышленность
Услуги
  • Уход за детьми
  • Уход за пожилыми людьми
  • Репетиторство
  • Уборка номеров
  • Уход за домашними животными
Сотрудники 515 [2]
Родитель МАК
URL-адрес www .забота .с
Запущен май 2007 г .; 17 лет назад ( 2007-05 ) [3]

Care.com — это онлайн-рынок для семей, где можно найти уход за детьми , уход за пожилыми людьми , уход за людьми с особыми потребностями, уход за домом, репетиторскую поддержку и уход за домашними животными . Это также двусторонний рынок, позволяющий лицам, осуществляющим уход, найти работу. Через свое корпоративное подразделение Care for Business компания предоставляет работодателям льготы по уходу за своими сотрудниками. Корпоративные клиенты включают Google , Facebook , Starbucks и BestBuy. [4] [5] [6]

Штаб-квартира компании находится в Остине , штат Техас , с офисами в Нью-Йорке, Шелтоне, Берлине и Германии . [7] Компания привлекла $111 млн венчурного финансирования. [8] перед публикацией 24 января 2014 г. [9] Care.com был куплен IAC в феврале 2020 года и больше не торгуется на бирже. [10] [11]

По состоянию на июнь 2023 года генеральным директором компании является Брэд Э. Уилсон. [12]

История [ править ]

Care.com была основана Шейлой Лирио Марсело , которой пришла в голову эта идея, когда у нее возникли проблемы с поиском ухода за своими детьми и стареющими родителями. [13] [14] Платформа помогает семьям найти лиц, осуществляющих уход, соответствующих их потребностям, включая нянь, сиделок, поставщиков услуг по уходу за пожилыми людьми, поставщиков услуг по уходу за домашними животными, репетиторов и домработниц. [15] [16] [17] Компания предоставляет два вида членства: базовое и премиальное, а также позволяет семьям нанимать сиделок по требованию. [18] [19] [20]

В 2007 году Care.com привлекла 3,5 миллиона долларов в раунде финансирования серии A от Matrix Partners при участии Рида Хоффмана . [21] СМИ сообщили об утверждениях о том, что Марсело встречался с другими компаниями, чтобы использовать их информацию для запуска Care.com, однако представитель Matrix опроверг любые заявления о несправедливом обращении. [22]

В 2012 году Care.com запустился в Великобритании и Канаде и приобрел базирующуюся в Берлине компанию Betreut.de, что дало ей возможность присутствовать более чем в дюжине стран Западной Европы. [23] [24] В 2013 году приложение Care.com Karoo получило премию Webby Award в категории социальных сетей (карманные устройства). [25] Позже приложение было удалено. [26]

В ноябре 2013 года Care.com подала заявку на первичное публичное размещение акций , а подробности IPO впервые стали известны месяц спустя. [2] [27]

До своего IPO в январе 2014 года Care.com привлекла 111 миллионов долларов финансирования от инвесторов, включая Matrix Partners . [21] [28] Тринити Венчурс, [29] [30] Партнеры новых предприятий , [31] СШАА , [32] и институциональные венчурные партнеры (IVP). [33] Сообщается, что в январе 2014 года компания планировала привлечь 85,6 миллиона долларов, разместив 5,35 миллиона акций по цене от 14 до 16 долларов каждая на Нью-Йоркской фондовой бирже под символом «CRCM». [2] [34] 23 января 2014 года 5,35 миллиона акций стоили 17 долларов. [35] Care.com стала публичной 24 января 2014 года, акции были оценены в 22,55 доллара, что примерно на 30 процентов выше первоначальной цены. [36] Это была первая бостонская технологическая компания, финансируемая венчурным капиталом, которая стала публичной почти за два года. [2]

В 2015 году газета The Boston Globe сообщила о супружеской паре, которую обманула няня, которая прошла процедуру проверки на сайте, а также о других случаях, когда семьи в Соединенных Штатах подали в суд на компанию за предполагаемую халатность при правильном проведении проверки анкетных данных. [37] В марте 2019 года The Wall Street Journal сообщила, что на сайте указаны поставщики детских садов , имеющие лицензию в своем штате, хотя на самом деле это не так. [38] [39] В ответ Care.com удалил с сайта непроверенные списки услуг по уходу за детьми, созданные автоматически, но никогда не востребованные владельцем учреждения, и ужесточил процедуры проверки участников. [40] [41] [39]

В декабре 2019 года IAC объявила о своем намерении приобрести Care.com за 500 миллионов долларов и завершила сделку 11 февраля 2020 года, после чего Care.com прекратила торговлю на NYSE. В рамках сделки исполнительный директор IAC Тим Аллен стал генеральным директором Care.com. [42] Во время пандемии COVID19 компания позволила нескольким штатам, муниципалитетам и некоммерческим организациям помочь работникам, работающим на переднем крае в этих сообществах, найти уход за своими семьями. [43] [44] [45]

Публикации [ править ]

С 2013 года Care.com публикует Cost of Care — ежегодный запатентованный исследовательский отчет, охватывающий тенденции расходов на уход за детьми, которые несут семьи в США в год, а также стратегии экономии затрат на уход за детьми. [46] [47]

С 2021 года компания также проводит исследования, чтобы понять динамику изменения и влияние ухода на рабочем месте. [48]

Отзывы потребителей ​ ​

В то время как некоторые обзоры на Care.com содержат только положительные отзывы, другие веб-сайты, такие как Better Business Bureau, показывают отзывы потребителей со средней оценкой 1,49 из 5 звезд. [49]

На Trustpilot отзывы клиентов оставили среднюю оценку 2 звезды из 5. [50]

Care.com подвергся критике за то, что клиентам было сложно оставлять отзывы. Несмотря на это, различные независимые обзорные платформы отражают смешанные или низкие оценки удовлетворенности клиентов.

На Trustpilot отзывы клиентов оставили среднюю оценку 2 звезды из 5. [51] На веб-сайте Better Business Bureau (BBB) ​​компания также столкнулась с многочисленными жалобами клиентов. [52]

На Sitejabber средний рейтинг потребителей составляет 3 звезды из 5. [53] Аналогичным образом, на Glassdoor средний балл по отзывам сотрудников составляет 3 звезды из 5. [54] На Trustindex они имеют рейтинг 3 звезды из 5. [55]

Эти обзоры показывают, что, хотя некоторые пользователи удовлетворены Care.com, значительная часть пользователей высказывает серьезные опасения и критику.

Приобретения [ править ]

Компания Год
Бридлав и партнеры [56] [57] 2012
Бессер Бетройт ГмбХ. [58] 2012
Родители в крайнем случае [59] 2012
Цитрусовый переулок [60] [61] 2014
Ресурсы города и страны [62] 2018
изобилие [63] 2018
Доверенный [63] 2018
LifeCare [64] 2020

Ссылки [ править ]

  1. ^ https://www.linkedin.com/company/care-com/about/. Архивировано 3 июля 2023 г. в Wayback Machine. [ самостоятельный источник ]
  2. ↑ Перейти обратно: Перейти обратно: а б с д Кайл Олспах, « Care.com устанавливает диапазон акций IPO в размере $14–16; может привлечь до $86 млн. Архивировано 21 апреля 2016 г. в Wayback Machine », Boston Business Journal , 10 января 2014 г.
  3. ↑ Ом Малик, « Рид Хоффман инвестирует в Care.com. Архивировано 3 декабря 2011 г. в Wayback Machine », Gigaom, 30 июля 2007 г.
  4. ^ Серена Сайтто и Ли Спирс, « Care.com сказала выбрать Morgan Stanley в качестве ведущего банка для IPO. Архивировано 7 января 2015 г. на Wayback Machine », Bloomberg.com , 7 августа 2013 г.
  5. ^ Винер-Броннер, Даниэль (09 октября 2018 г.). «Starbucks объявляет о новых дополнительных льготах по уходу за детьми | CNN Business» . CNN . Проверено 11 ноября 2023 г.
  6. ^ Сигел, Рэйчел (17 декабря 2018 г.). «Познакомьтесь с сотрудником Best Buy, который вдохновил компанию на создание новых пособий по уходу за детьми» . Вашингтон Пост . ISSN   0190-8286 . Проверено 11 ноября 2023 г.
  7. ^ «Посетите Care.com на Inc.com!» . Inc.com . Архивировано из оригинала 06 декабря 2020 г. Проверено 18 декабря 2020 г.
  8. ↑ Брайан Вомак, « Care.com привлекает 50 миллионов долларов в пятом раунде венчурного финансирования. Архивировано 5 января 2014 года в Wayback Machine », Bloomberg Businessweek , 7 августа 2012 года.
  9. ^ Джордан Грэм, « Эксперты: IPO Care.com демонстрирует веб-смекалку Бостона. Архивировано 25 января 2014 г. в Wayback Machine », Boston Herald , 24 января 2014 г.
  10. ^ SEC. «Уведомление Care.com Inc. 2020 г. о прекращении регистрации класса ценных бумаг в соответствии с разделом 12(b) 15-12B» . SEC.отчет . Проверено 18 декабря 2020 г.
  11. ^ Думчюс, Гинтаутас (20 декабря 2019 г.). «Care.com приобретена за 500 миллионов долларов, назначен новый генеральный директор» . www.bizjournals.com . Архивировано из оригинала 26 декабря 2020 г. Проверено 21 декабря 2020 г.
  12. ^ Мамтора, Манши (21 июня 2023 г.). «Care.com IAC и Ask Media вносят ключевые изменения в менеджменте (NASDAQ:IAC) | В поисках альфа» . ищуalpha.com . Проверено 11 ноября 2023 г.
  13. ^ Бет Питтс, « Шейла Марсело, основатель и генеральный директор Care.com, о сборе 111 миллионов долларов. Архивировано 13 декабря 2013 г. в Wayback Machine », журналы The NextWomen , 5 февраля 2013 г.
  14. ↑ Сьюзан Чайтин Лебовиц, « Прослушивание сети лиц, осуществляющих уход. Архивировано 5 марта 2016 г. в Wayback Machine », Boston Globe , 9 декабря 2007 г.
  15. ^ Дэн Каплан, « Care.com, универсальный магазин по уходу за детьми, домашними животными и пожилыми людьми. Архивировано 8 октября 2016 г. в Wayback Machine », VentureBeat, 1 августа 2007 г.
  16. ↑ Синди Атоджи Кин, « Онлайн-решения для решения реальных жизненных проблем. Архивировано 6 мая 2016 г. в Wayback Machine », Boston Globe , 19 мая 2013 г.
  17. ^ Кайл Олспах, « Care.com конфиденциально подает заявку на IPO в следующем году (отчет). Архивировано 5 декабря 2013 г. в Wayback Machine », Boston Business Journal , 25 ноября 2013 г.
  18. ^ Дэрил Нельсон, « Care.com: это Craiglist будущего? Архивировано 17 декабря 2013 г. в Wayback Machine » , ConsumerAffairs , 21 января 2013 г.
  19. ^ «Сколько стоит Care.com: членство, проверка данных, оплата» . Gigworker.com . 04.01.2019. Архивировано из оригинала 20 января 2021 г. Проверено 22 января 2021 г.
  20. ↑ Эйприл Рюб, « Оплата вашей няне. Архивировано 28 ноября 2011 г. в Wayback Machine », блог журнала «Родители » , 17 апреля 2011 г.
  21. ↑ Перейти обратно: Перейти обратно: а б Ом Малик, « Рид Хоффман инвестирует в Care.com. Архивировано 3 декабря 2011 г. в Wayback Machine », GigaOm , 30 июля 2007 г.
  22. ^ Скотт Кирснер, « Предыстория: на Care.com, Sittercity, предпринимателях и предпринимателях-резидентах. Архивировано 29 октября 2015 г. в Wayback Machine », Boston.com , 23 ноября 2009 г.
  23. ^ Оливия Солон, « В ​​Великобритании запускается рынок услуг по уходу Care.com. Архивировано 17 декабря 2013 г. в Wayback Machine », Wired UK , 19 апреля 2012 г.
  24. ↑ Джамилла Ноулз, « Фирма по оказанию онлайн-услуг Care.com получила 50 миллионов долларов для стимулирования международной экспансии. Архивировано 10 февраля 2020 г. в Wayback Machine », The Next Web, 7 августа 2012 г.
  25. ↑ 17-я ежегодная церемония вручения наград Webby Awards, заархивированная 17 декабря 2013 г. в Wayback Machine . Домашняя страница Webby Awards.
  26. ^ « Домашняя страница Karoo. Архивировано 29 апреля 2015 г. на Wayback Machine », веб-сайт Care.com.
  27. ^ Ребекка Грант, « Care.com привлекает IPO на сумму 80 миллионов долларов, чтобы захватить рынок услуг раннего (и массового) ухода. Архивировано 17 ноября 2016 г. в Wayback Machine », Venture Beat , 12 декабря 2013 г.
  28. ^ Мэтт Маршалл, « Caring.com, сайт для лиц, осуществляющих уход, будет запущен на этой неделе. Архивировано 26 мая 2016 г. в Wayback Machine », VentureBeat, 20 сентября 2007 г.
  29. ^ Джеймс М. Коннолли, « Care.com привлекает 25 миллионов долларов от страховой компании USAA в качестве корпоративного венчурного капитала. Архивировано 13 декабря 2011 г. в Wayback Machine », Boston Business Journal , 12 октября 2011 г.
  30. ^ « Care.com, Inc. получила новый раунд финансирования на сумму 9 999 900 долларов США. Архивировано 3 июля 2023 г. на Wayback Machine », Xconomy.com.
  31. ^ Лина Рао, « Care.com собирает 20 миллионов долларов, чтобы связать вас с нянями, нянями и сиделками. Архивировано 15 мая 2016 г. в Wayback Machine », TechCrunch, 12 октября 2010 г.
  32. ^ Джеймс М. Коннолли, « Care.com привлекает 25 миллионов долларов от страховой компании USAA в качестве корпоративного венчурного капитала. Архивировано 13 декабря 2011 г. в Wayback Machine », Boston Business Journal , 12 октября 2011 г.
  33. ^ Брайан Вомак, « Care.com привлекает 50 миллионов долларов в пятом раунде венчурного финансирования. Архивировано 5 января 2014 года в Wayback Machine », Bloomberg Businessweek , 7 августа 2012 года.
  34. ^ Бен Фокс Рубин, « Care.com устанавливает диапазон IPO от 14 до 16 долларов за акцию, архивировано 11 марта 2016 г. в Wayback Machine », Wall Street Journal , 10 января 2014 г.
  35. ^ Кайл Олспах, « Care.com оценивает IPO выше прогноза, прекращает засуху IPO Бостона при поддержке венчурного капитала. Архивировано 27 января 2014 г. в Wayback Machine », Boston Business Journal , 23 января 2014 г.
  36. ^ Расс Бритт, « Акции Care.com выросли на треть в первый день торгов лиц, ищущих уход. Архивировано 27 января 2014 г. на Wayback Machine », MarketWatch , 24 января 2014 г.
  37. ^ Мерфи, Шелли (29 декабря 2015 г.). «Проверка анкетных данных не выявила записи няни» . Бостон Глобус . Архивировано из оригинала 2 июля 2020 года . Проверено 2 июля 2020 г.
  38. ^ Гринд, Кирстен; Цукерман, Грегори; Шифлетт, Шейн (8 марта 2019 г.). «Care.com возлагает на семьи обязанность проверять биографию лиц, осуществляющих уход, что иногда приводит к трагическим последствиям» . Уолл Стрит Джорнал . Архивировано из оригинала 18 июня 2020 года . Проверено 2 июля 2020 г.
  39. ↑ Перейти обратно: Перейти обратно: а б Липтак, Эндрю (31 марта 2019 г.). «Care.com удалила «десятки тысяч» поставщиков после того, как в отчете были обнаружены слабые процедуры проверки» . Грань . Архивировано из оригинала 07.11.2020 . Проверено 18 декабря 2020 г.
  40. ^ Гринд, Кирстен (11 марта 2019 г.). «Care.com кардинально меняет процедуру проверки нянь и списков» . Уолл Стрит Джорнал . ISSN   0099-9660 . Архивировано из оригинала 2 декабря 2020 г. Проверено 18 декабря 2020 г.
  41. ^ Гринд, Шейн Шиффлетт и Кирстен (31 марта 2019 г.). «Care.com удаляет десятки тысяч непроверенных объявлений» . Уолл Стрит Джорнал . ISSN   0099-9660 . Архивировано из оригинала 07.11.2020 . Проверено 18 декабря 2020 г.
  42. ↑ Элли Косгроув, « Акции Care.com выросли после того, как IAC Барри Диллера согласилась купить онлайн-рынок для лиц, осуществляющих уход. Архивировано 23 декабря 2019 г. на Wayback Machine », CNBC , 20 декабря 2019 г.
  43. ^ «Губернатор Эбботт объявляет об инициативе Care.com по расширению доступа к уходу за детьми на дому для работников первой линии» . gov.texas.gov . Проверено 6 апреля 2020 г.
  44. ^ Андерсен, Трэвис (21 апреля 2020 г.). «Пять выводов из закрытия школ штатом до конца учебного года» . BostonGlobe.com .
  45. ^ Борковски, Роб (24 марта 2020 г.). «Care.com предлагает RI бесплатный доступ, RI ищет кредит» . WarwickPost.com .
  46. ^ Лич, Мари (16 июня 2023 г.). «Большинство американских семей считают уход за детьми недоступным. В результате каждый четвертый родитель увольняется с работы» . www.bizjournals.com .
  47. ^ Серон, Элла (9 марта 2023 г.). «Выгоды компаний для работающих родителей на фоне приближения рецессии» . Bloomberg.com .
  48. ^ «Care.com сообщает, что инвестиции в льготы по уходу за семьей остаются высокими, несмотря на сокращение бюджета работодателей» . www.businesswire.com . 9 марта 2023 г.
  49. ^ «Care.com, Inc. Отзывы клиентов» . Лучшее бизнес-бюро . Проверено 17 мая 2024 г.
  50. ^ «Обзоры Care.com» . Трастпилот . Проверено 19 мая 2024 г.
  51. ^ «Обзоры Care.com» . Трастпилот . Проверено 19 мая 2024 г.
  52. ^ «Отзывы клиентов Care.com» . БББ . Проверено 19 мая 2024 г.
  53. ^ «Обзоры Care.com» . Сайтджаббер . Проверено 19 мая 2024 г.
  54. ^ «Обзоры Care.com» . Стеклянная дверь . Проверено 19 мая 2024 г.
  55. ^ «Обзоры Care.com» . Трастиндекс . Проверено 19 мая 2024 г.
  56. ^ Крис Рейди, « Care.com приобретает Breedlove & Associates, заархивировано 6 мая 2016 г. в Wayback Machine », Boston Globe , 21 августа 2012 г.
  57. ^ Кайл Олспах, « Care.com приобретает бизнес по расчету заработной платы. Архивировано 24 ноября 2013 г. в Wayback Machine », Mass High Tech , 21 августа 2012 г.
  58. ^ Брайан Вомак, «Care.com приобретает Besser Betreut по мере расширения веб-сайта на международном уровне», Bloomberg.com , 11 июля 2012 г.
  59. ^ Крис Рейди, « Care.com покупает родителей в крайнем случае. Архивировано 4 марта 2016 г. в Wayback Machine », Boston Globe , 15 января 2013 г.
  60. ^ « Care.com приобретает Citrus Lane. Архивировано 3 октября 2015 г. в Wayback Machine », Care.com , 17 июля 2014 г.
  61. ^ « Care.com закрывает фирму электронной коммерции, которую она ранее приобрела. Архивировано 23 июня 2017 г. в Wayback Machine », bizjournals.com , 29 октября 2015 г.
  62. ^ «Care.com приобретает Town + Country, Galore и Trusted» . 30 июля 2018 г. Архивировано из оригинала 16 апреля 2021 г. Получено 16 апреля 2021 г. - через www.bloomberg.com.
  63. ↑ Перейти обратно: Перейти обратно: а б «Приобретения Care.com» . Архивировано из оригинала 16 апреля 2021 г. Проверено 16 апреля 2021 г.
  64. ^ «IAC променял любовь на удачу с Care.com» . 20 октября 2020 года. Архивировано из оригинала 11 июня 2021 года . Получено 11 июня 2021 г. - через www.wsj.com.
Retrieved from "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Care.com&oldid=1225417035"
Arc.Ask3.Ru: конец переведенного документа.
Arc.Ask3.Ru
Номер скриншота №: 440d305bc1338493080fd87640ffde1f__1716532800
URL1:https://arc.ask3.ru/arc/aa/44/1f/440d305bc1338493080fd87640ffde1f.html
Заголовок, (Title) документа по адресу, URL1:
Care.com - Wikipedia
Данный printscreen веб страницы (снимок веб страницы, скриншот веб страницы), визуально-программная копия документа расположенного по адресу URL1 и сохраненная в файл, имеет: квалифицированную, усовершенствованную (подтверждены: метки времени, валидность сертификата), открепленную ЭЦП (приложена к данному файлу), что может быть использовано для подтверждения содержания и факта существования документа в этот момент времени. Права на данный скриншот принадлежат администрации Ask3.ru, использование в качестве доказательства только с письменного разрешения правообладателя скриншота. Администрация Ask3.ru не несет ответственности за информацию размещенную на данном скриншоте. Права на прочие зарегистрированные элементы любого права, изображенные на снимках принадлежат их владельцам. Качество перевода предоставляется как есть. Любые претензии, иски не могут быть предъявлены. Если вы не согласны с любым пунктом перечисленным выше, вы не можете использовать данный сайт и информация размещенную на нем (сайте/странице), немедленно покиньте данный сайт. В случае нарушения любого пункта перечисленного выше, штраф 55! (Пятьдесят пять факториал, Денежную единицу (имеющую самостоятельную стоимость) можете выбрать самостоятельно, выплаичвается товарами в течение 7 дней с момента нарушения.)