СШАА
 | |
Родное имя | Автомобильная ассоциация United Services |
|---|---|
| Тип компании | Частный . Взаимный межстраховой обмен |
| Промышленность | |
| Основан | 20 июня 1922 г |
| Штаб-квартира | Сан-Антонио , Техас Соединенные Штаты |
Количество локаций | 5 финансовых центров |
Обслуживаемая территория | По всему миру |
Ключевые люди |
|
| Продукты | |
| Доход |  35,617 миллиардов долларов США (2019 г.) [1] |
| 4,006 миллиарда долларов (2019) [1] | |
| АУМ | 128 миллиардов долларов (2015) [2] |
| Всего активов | 200 миллиардов долларов (2020) [3] |
| Общий капитал | 35,327 миллиарда долларов (2019) [1] |
| Члены | 13 миллионов (2020) [4] |
Количество сотрудников | 36,000 (2020) [5] |
| Коэффициент капитала | 13.27% |
| Рейтинг | AM Best Company A++ (Высший из 16 возможных рейтингов) Moody's Investors Service Aaa (исключительный, наивысший из 21 возможных рейтингов) |
| Веб-сайт | www |
United Services Automobile Association ( USA ) — американская компания, предоставляющая финансовые услуги и предоставляющая страховые и банковские продукты исключительно военнослужащим, ветеранам и их семьям. [6] Он был основан в 1922 году в Сан-Антонио , штат Техас , группой из 25 офицеров армии США в качестве механизма взаимного самострахования , когда они не смогли обеспечить автострахование из-за восприятия, что они, как военные офицеры, были высокопоставленными офицерами. -группа риска. [7] [8]
С тех пор USAA расширилось и теперь предлагает банковские и страховые услуги бывшим и нынешним военнослужащим, офицерам и военнослужащим, а также их семьям. Компания заняла 96-е место в Fortune 500 за 2020 год по совокупному доходу. списке крупнейших корпораций США [9] и появился в списке компаний Fortune «Голубая лента» за 2021 год, заняв 355-е место в списке Fortune Global 500, 94-е место в списке Fortune 500, 55-е место в списке 100 лучших компаний для работы и самых уважаемых компаниях мира. [10] По состоянию на конец 2020 года в нем насчитывалось более 13 миллионов членов. [11]
История
[ редактировать ]Первоначально организация называлась Автомобильной ассоциацией армии США . В 1924 году название было изменено на United Services Automobile Association , когда офицеры других военных служб США получили право на членство. Компания была создана на основе встречи 25 офицеров армии США 20 июня 1922 года в отеле Gunter в Сан-Антонио, штат Техас, для обсуждения вопросов приобретения надежного и экономичного автострахования. Несмотря на первоначальный успех, к концу 1920-х годов спор между конкурирующими фракциями за контроль над компанией поставил под угрозу ее долгосрочную жизнеспособность. Проблема была решена, когда враждующие члены согласились нанять лидера со стороны, в результате чего в 1928 году генерал-майор Эрнест Хиндс был назначен генеральным менеджером и секретарем-казначеем. Хиндс обеспечил стабильность и оставался на этом посту до своей смерти в 1941 году. [12]
Штаб-квартира USAA находится на северо-западе Сан-Антонио и занимает бывшую конную ферму площадью 286 акров (116 га). [13] [14]
USAA является пионером концепции прямого маркетинга ; большая часть бизнеса ведется через Интернет или по телефону с использованием сотрудников, а не агентов. До 1960-х годов большая часть бизнеса велась по почте. В конце 1960-х годов USAA начало переход от продаж и обслуживания по почте к телефону. В 1978 году компания запустила бесплатный номер, а в июне 1999 года начала продажи и обслуживание через Интернет через свой веб-сайт. [15]
USAA предлагало ограниченное членство гражданским лицам в период с сентября 2009 года по август 2013 года. Это членство обеспечивало доступ к инвестиционным продуктам USAA, большинству банковских депозитных продуктов и страхованию жизни. Полисы страхования автомобилей и имущества не были включены для невоенных участников из-за ограничений на право участия. [16]
В 2015 году в офисах USAA по всему миру работало более 32 000 человек. [17]
26 июля 2019 года корпорация Charles Schwab объявила о приобретении счетов USAA по управлению инвестициями и брокерских услуг за 1,8 миллиарда долларов. [18] Сделка с Чарльзом Швабом закрыта 26 мая 2020 года. [19]
Направления бизнеса
[ редактировать ]Страхование имущества, страхования от несчастных случаев и жизни
[ редактировать ]USAA предлагает широкий спектр страхования личного имущества и страхования от несчастных случаев (P&C), включая страхование автомобилей , страхование домовладельцев , страхование арендаторов , а также зонтичное страхование и страхование личного имущества . В дополнение к страхованию P&C USAA предоставляет страхование всей жизни , срочное страхование жизни и аннуитеты . Полисы страхования жизни USAA, хотя и не уникальны в отрасли, отличаются от большинства предложений, поскольку не содержат положения об исключении войны . [20]
Банковское дело
[ редактировать ]Доступ к банковским услугам можно получить лично, по почте, телефону или через Интернет. Федеральный сберегательный банк USAA предоставляет своим участникам возможность вносить чеки на свои счета с помощью мобильных приложений на Apple iPhone и iPad, Google Android . а также на мобильных устройствах с операционной системой [21]
Основными банковскими конкурентами являются Bank of America -Military Bank, Федеральный кредитный союз Пентагона и Федеральный кредитный союз ВМФ . [22]
Инвестирование и финансовое планирование
[ редактировать ]Члены USAA обращаются к своим стратегическим партнерам, Charles Schwab Corporation и Victory Capital , за другими инвестиционными услугами, такими как брокерские и торговые операции , взаимные фонды и ETF . [23] [24] [25]
Целевой рынок
[ редактировать ]Заявление о миссии USAA указывает на то, что оно нацелено на обслуживание своего нишевого рынка , который состоит из военнослужащих США и их ближайших родственников. С этой целью ассоциация всегда осуществляла маркетинговую деятельность напрямую среди военнослужащих США. Членство в USAA предлагается офицерам и рядовому персоналу, в том числе находящимся на действительной военной службе, членам Национальной гвардии и резерва, кандидатам в офицеры по программам ввода в эксплуатацию (Академия, ROTC, OCS/OTS), а также всем тем, кто служил в вышеупомянутых категориях и кто вышли на пенсию или были уволены с почетом. [26] [27]
Исторически сложилось так, что только офицеры армии США (среди некоторых других офицеров, приведенных к присяге на федеральном уровне) имели право вступить в USAA, а потомки членов USAA могли приобрести страховку в USAA-CIC. Не имело значения, был ли человек действующим офицером или офицером в отставке; можно было присоединиться в любое время. В 1973 году членство было открыто для членов Национальной гвардии и резерва, а в 1996 году право на членство было распространено на военнослужащих. Поскольку число лиц, проходивших действительную военную службу в качестве рядового в Вооруженных силах США, довольно велико, USAA решило ограничить установление права на военную службу теми, кто в настоящее время находился на действительной военной службе или недавно уволился. Тот же срок для установления права был затем применен к военным офицерам. В 2008 году USAA расширило право членства на всех военнослужащих и пенсионеров, а также всех ветеранов, уволившихся после 1996 года. В течение короткого времени USAA также предлагало набор в федеральные правоохранительные органы. [26] В ноябре 2009 года USAA расширило квалификационные требования, чтобы предложить страховое покрытие всем, кто когда-либо с честью служил в армии США. С 2022 года USAA также расширило членство до тех, кто уволен из армии. [27]
Лидерство
[ редактировать ]Под руководством председателя правления USAA вице-адмирала Джеймса М. Зортмана (в отставке) [28] В январе 2020 года совет директоров USAA назначил Уэйна Пикока избранным генеральным директором, который сменит бывшего генерального директора Стюарта Паркера. Пикок стал генеральным директором в феврале 2020 года и стал первым генеральным директором USAA, не являющимся ветераном вооруженных сил. [28]
ВВС В число бывших руководителей USAA входит отставной бригадный генерал Роберт Ф. Макдермотт . [ когда? ] Офисное здание USAA в Сан-Антонио было построено под его руководством, и Макдермотт стоял за переходом USAA от обслуживания по почте к обслуживанию по телефону. [29] Его сменил [ когда? ] в качестве генерального директора - генерал ВВС в отставке Роберт Т. Херрес . [30] Именно при Херресе USAA расширило свои услуги для военнослужащих и разработало Интернет . финансовые услуги через [31] Следом за генералом Херресом на посту генерального директора стал Роберт Дж. Дэвис. [ когда? ] бывший армейский офицер, приехавший в USAA с опытом работы в различных компаниях, предоставляющих финансовые услуги. Говорят, что Дэвис изменил культуру USAA; за время его пребывания в USAA членство, активы и собственный капитал значительно выросли. [32]
Однако его пребывание в должности не обошлось без споров. Дэвис курировал первые увольнения в USAA и, по некоторым данным, имел конфронтационный стиль руководства. Дэвис сообщил сотрудникам USAA, что намерен продолжать возглавлять USAA до 2010 года, однако ушел в отставку в декабре 2007 года. [33] Судя по всему, его уход на пенсию был стремительным, поскольку генеральный директор USAA Хосуэ Роблес заявил, что, приняв на себя роль генерального директора, «я думал, что буду просто временным генеральным директором, и (совет директоров) сказал: «Угадайте, что? постоянный генеральный директор — это ты». [34]
Локации
[ редактировать ]
Помимо штаб-квартиры в Сан-Антонио, USAA имеет второй крупный офис в Финиксе . USAA также имеет офисы в Чесапике, Вирджиния ; Колорадо-Спрингс, Колорадо ; Плано, Техас ; и Тампа, Флорида . На международном уровне USAA имеет офисы в Лондоне и Франкфурте . [35] [36] [37] Компания имеет множество офисных зданий в районе Феникса . Их крупнейшие офисные здания расположены на территории многофункционального кампуса в северном Фениксе площадью 400 акров, построенного в 2017 году. В этих зданиях работают 4500 человек. В мае 2019 года USAA открыло еще один офис в Фениксе , расположенный по адресу 25700 N Norterra Pkwy на севере Финикса, в котором в конечном итоге будут работать 1100 сотрудников, в основном разработчиков программного обеспечения. [38] [39]
27 мая 2021 года USAA объявило, что добавит еще 750 сотрудников к своей базе из 100 сотрудников в Шарлотте, Северная Каролина . Компания будет арендовать 90 000 квадратных футов (8 400 м²). 2 ) пространства в новом здании в Саут-Энде под названием The Square. Сотрудники компании начали переезжать в конце 2021 года. В июне 2022 года USAA приобрела The Square у девелопера Beacon Partners за 97 миллионов долларов. В настоящее время в здании работают 500 сотрудников, которые занимают 2 из 6 этажей, на которые изначально было заключено соглашение об аренде 10-этажного здания. [40] [41]
Нарушения банковской тайны
[ редактировать ]17 марта 2022 года Сеть по борьбе с финансовыми преступлениями (FinCEN) объявила о «гражданском денежном штрафе» в размере 140 миллионов долларов США против Федерального сберегательного банка USAA за нарушение Закона о банковской тайне . [42]
См. также
[ редактировать ]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Jump up to: а б с «Отчет USAA для членов за 2019 год» (PDF) . СШАА . Проверено 23 апреля 2020 г.
- ^ «Отчет USAA для членов за 2015 год» . СШАА . Архивировано из оригинала 3 июня 2016 г. Проверено 6 мая 2016 г.
- ^ «Холдинговые компании с активами более 10 миллиардов долларов» . Экзаменационный совет федеральных финансовых учреждений . 31 марта 2020 г.
- ^ «Годовой отчет для участников за 2020 год» (PDF) . СШАА . Проверено 06 марта 2022 г.
- ^ «Годовой отчет для участников за 2020 год» (PDF) . СШАА . Проверено 06 марта 2022 г.
- ^ «Обзор автострахования USAA на 2023 год» .
- ^ «Корпоративный обзор» . СШАА. Архивировано из оригинала 14 июля 2018 г. Проверено 22 июля 2017 г.
- ^ Спехлер, Джей В. (1996). Разумное приспособление: выгодное соблюдение Закона об американцах с ограниченными возможностями . Делрей-Бич, Флорида: St. Lucie Press. п. 229. ИСБН 978-1884015946 .
- ^ «Компании из списка Fortune 500 2021» . Удача . Проверено 12 июля 2022 г.
- ^ «Компании с голубой лентой по версии Fortune 2021» . Удача . Проверено 12 июля 2022 г.
- ^ «Годовой отчет для участников за 2020 год» (PDF) . СШАА . Проверено 06 марта 2022 г.
- ^ «История США» . Финансирование Universe.com . Проверено 1 июля 2021 г.
- ^ Джефферсон, Грег. «У будущего спикера глубокие республиканские корни» . Сан-Антонио Экспресс-Новости . Архивировано из оригинала 1 июля 2010 года.
- ^ Хордас, Лори (1 ноября 2002 г.). «Основная ниша: стремление USAA обслуживать только людей, связанных с военными, а также его необычная структура и стратегия продаж отличают его от остальной части страховой отрасли» . Деловые новости Голиафа . Архивировано из оригинала 15 июня 2011 г. Проверено 8 февраля 2008 г.
- ^ «Совет управляющих Федеральной резервной системы: «Наличные, чек или сотовый телефон?» » . www.federalreserve.gov . 23 февраля 2010 г. Проверено 12 июля 2022 г.
- ^ «Членство в USAA: USAA теперь открыто для невоенных людей!» . Бюджеты сексуальны! . 06.12.2017. Архивировано из оригинала 12 сентября 2014 г. Проверено 10 сентября 2020 г.
- ^ «Отчет USAA для членов за 2015 год» . СШАА . Архивировано из оригинала 20 апреля 2016 г. Проверено 3 мая 2016 г.
- ^ Каллен, Терри (26 июля 2019 г.). «Чарльз Шваб купит активы USAA в рамках сделки на 1,8 миллиарда долларов» . CNBC . Проверено 25 ноября 2019 г.
- ^ Сантана, Стивен (26 мая 2020 г.). «Schwab завершает покупку USAA Investment Management» . Бизнес-журнал Сан-Антонио . Проверено 3 сентября 2020 г.
- ^ «Определение пункта об исключении войны» . Инвестопедия . Архивировано из оригинала 2 октября 2015 г. Проверено 1 октября 2015 г.
- ^ «Банк USAA позволит клиентам вносить чеки с помощью iPhone» . Нью-Йорк Таймс . 09.08.2009. Архивировано из оригинала 5 октября 2017 г. Проверено 25 августа 2009 г.
- ^ Бойд, Терри (23 мая 2005 г.). «Выбор подходящего банкомата в Германии – важное решение» . Звезды и полосы . Проверено 10 сентября 2020 г.
- ^ «Продукты: Инвестиции» . СШАА . Проверено 10 сентября 2020 г.
- ^ «Victory Capital завершает приобретение компании по управлению активами USAA®» (пресс-релиз). СШАА. 01.07.2019 . Получено 12 июня 2020 г. - через GlobeNewswire .
- ^ Саутхолл, Брук (16 июля 2019 г.). «Victory Capital выжимает расходы из взаимных фондов USAA после приобретения, но Шваб может отказаться от брокерской компании и управляющего активами в предполагаемой сделке на 2 миллиарда долларов» . РИАБиз . Проверено 10 сентября 2020 г.
- ^ Jump up to: а б «USAA расширяет военную клиентскую базу» . Бизнес-журнал Феникса . 05.11.2009 . Проверено 10 сентября 2020 г.
- ^ Jump up to: а б " «Страница о расширенных правах» . СШАА . Архивировано из оригинала 18 апреля 2012 г. Проверено 5 ноября 2009 г.
- ^ Jump up to: а б "Совет директоров" . СШАА . Проверено 10 сентября 2020 г.
- ^ «Бывший генеральный директор USAA Макдермотт умер в возрасте 86 лет» . Бизнес-журнал Сан-Антонио . 28 августа 2006 г. Архивировано из оригинала 4 сентября 2006 г. Проверено 10 сентября 2020 г.
- ^ «Бывший генеральный директор USAA Боб Херрес скончался» . Бизнес-журнал Сан-Антонио . 25 июля 2008 г. Проверено 10 сентября 2020 г.
- ^ Хендрикс, Дэвид (25 июля 2008 г.). «Эррес принял меры по усилению USAA» . Сан-Антонио Экспресс-Новости . [ мертвая ссылка ]
- ^ «Генеральный директор USAA Роберт Дж. Дэвис назначен избранным председателем» . Понимание индустрии ремонта после столкновений . 14 декабря 2000 г. Архивировано из оригинала 6 января 2002 г. Проверено 25 декабря 2008 г.
- ^ Полинг, Трэвис Э.; Грег Джефферсон (16 декабря 2007 г.). «Хорошо это или плохо, но Дэвис встряхнул USAA» . Сан-Антонио Экспресс-Новости . [ мертвая ссылка ]
- ^ Полинг, Трэвис Э. (22 июня 2008 г.). «Роблес из USAA обладает «военным сердцем и деловым умом» » . Сан-Антонио Экспресс-Новости . Архивировано из оригинала 20 ноября 2010 г. Проверено 25 декабря 2008 г.
- ^ «Корпоративные офисы» . СШАА . Архивировано из оригинала 27 августа 2017 г. Проверено 15 марта 2017 г.
- ^ «USAA расширит ИТ-операции Plano и создаст 680 рабочих мест» . Далласский деловой журнал . Архивировано из оригинала 6 января 2015 г. Проверено 2 апреля 2016 г.
- ^ Юн, Су (3 января 2019 г.). «USAA, традиционная организация по защите семей военнослужащих, подвергается критике за отказ в кредитах клиентам береговой охраны во время приостановки работы правительства» . Новости АВС . Проверено 7 января 2019 г.
- ^ Ванель, Корина (6 мая 2019 г.). «USAA открывает новый офис в Фениксе и планирует нанять сотни ИТ-разработчиков» . Бизнес-журнал Феникса . Проверено 19 октября 2022 г.
- ^ Саннакс, Майк (24 октября 2017 г.). «USAA и Sunbelt начинают строительство участка площадью 400 акров» . Бизнес-журнал Феникса . Проверено 19 октября 2022 г.
- ^ Фэйи, Эшли (27 мая 2021 г.). «USAA подтверждает, что офис в Шарлотте сдаст в аренду шесть этажей здания South End» . Бизнес-журнал Шарлотты . Проверено 28 мая 2021 г.
- ^ Томас, Дженнифер (3 июня 2022 г.). «USAA покупает The Square at South End у застройщика Charlotte Beacon Partners почти за 97 миллионов долларов» . Бизнес-журнал Шарлотты . Проверено 19 октября 2022 г.
- ^ «FinCEN объявляет о штрафе в размере 140 миллионов долларов против Федерального сберегательного банка USAA за нарушение Закона о банковской тайне» . Проверено 6 мая 2023 г.
Внешние ссылки
[ редактировать ]
Крупнейшие страховые и перестраховочные компании |
|---|
- 1922 заведения в Техасе
- Американские компании, основанные в 1922 году.
- Автострахование в США
- Банки, базирующиеся в Техасе
- Банки, основанные в 1983 году
- Компании, базирующиеся в Сан-Антонио
- Компании финансовых услуг, основанные в 1922 году.
- Страховые компании, базирующиеся в Техасе
- Компании по страхованию жизни США
- Компании онлайн-финансовых услуг США
- Частные компании, базирующиеся в Техасе