✖


Jump to content

Оркин

    Add links

    Оркин
    Тип компании Дочерняя компания Rollins Inc.
    Промышленность Борьба с вредителями
    Основан 1901 год ; 123 года назад ( 1901 )
    Уолнатпорт , Пенсильвания , США
    Основатель Отто Оркин
    Штаб-квартира
    Атланта , Джорджия
    ,
    ВША
    Количество локаций
    		Более 400
    Ключевые люди
    		Гэри Роллинз (председатель)
    Количество сотрудников
    		8,000
    Родитель Роллинз Инк.
    Веб-сайт оркин .с

    Orkin — американская компания по борьбе с вредителями , основанная в 1901 году Отто Оркиным. С 1964 года компания принадлежит Rollins Inc. [1] Оркин сотрудничал с университетами по всей стране и с такими организациями, как Центры по контролю и профилактике заболеваний Начиная с 1990 года (CDC), в области биологических исследований вредителей и исследований болезней, связанных с вредителями.

    История

    [ редактировать ]

    Отто Человек-Крыса

    [ редактировать ]

    Компания Orkin была основана в Уолнатпорте, штат Пенсильвания, в 1901 году Отто Оркиным, который в 14 лет начал продавать крысиный яд по домам. [2] [3] Один из шести детей в семье латвийских иммигрантов, Оркин с раннего возраста отстреливал и травил крыс, чтобы не пускать их в семейные продовольственные склады и подальше от сельскохозяйственных животных. [4] В 12 лет Оркин начал экспериментировать с различными методами отравления крыс, чтобы найти наиболее эффективные. [5] В возрасте 14 лет Оркин занял у своих родителей 50 центов, чтобы купить мышьяк оптом, и начал консультироваться с аптекарями о том, какие пропорции и смеси лучше всего использовать. [6] Его первоначальные формулы крысиного яда содержали комбинацию мышьяковой и фосфорной пасты, смешанной со свежими пищевыми отходами, окрашенной в красный цвет мукой или сахаром (чтобы ее нельзя было принять за съедобную). [7] Он начал бесплатно предлагать свои препараты соседям.

    Оркин нес в своей фирменной черной сумке несколько отмеренных количеств яда в бумажных пакетах, на которых было написано слово «ЯД» и рисунок черепа и скрещенных костей . Если клиент был удовлетворен эффективностью крысиного яда Оркина и хотел использовать больше, только тогда он брал с него плату за свою услугу. [8] В течение шести месяцев у Оркина появилось несколько постоянных клиентов. [8]

    Оркин начал расширять свой бизнес за пределами своего родного города, воспользовавшись его близостью к железной дороге Лихай , которая шла от Нью-Йорка до Буффало . Это позволило легко путешествовать практически в любую точку Соединенных Штатов . Оркин решил отправиться на юг. [9] Его исследования привели его к выводу, что Ричмонд, штат Вирджиния , был городом, в котором не было налаженного бизнеса по уничтожению, и поэтому в 1909 году Оркин прибыл туда и начал основывать не только свой бизнес по продаже ядов в этом районе, но и бизнес по оказанию услуг по уничтожению. , также. [3] [10]

    Оркин обнаружил, что гораздо практичнее и экономичнее выполнить одну услугу по «очистке», а затем регулярно возвращаться, чтобы убедиться, что вредители больше не смогут закрепиться в здании, чем выполнять полную услугу по «очистке». один или два раза в год. [11] Именно в это время Оркин стремился повысить восприятие своей профессии, начав кампанию по связям с общественностью, в которой рекламировалась служба уничтожения как необходимая для обеспечения хороших санитарных условий . [12] Хотя Оркин имел неофициальный офис в пансионе Ричмонда с 1909 года, его бизнес оставался «официально» со штаб-квартирой по адресу почтового отделения в Истоне, штат Пенсильвания , до 1912 года, когда он открыл официальный офис в центре Ричмонда . [2] [12] [13]

    Именно отсюда в 1925 году Оркин получил свой первый правительственный контракт с Инженерным корпусом армии на борьбу с крысиным заражением плотины Уилсон в Масл-Шолс, штат Алабама . [14] По пути в Масл-Шолс Оркин остановился в Атланте, штат Джорджия , городе, в котором в то время не было настоящего дезинсекционного бизнеса. Таким образом, он был вдохновлен перенести свою штаб-квартиру в город. [14] [15]

    Оркинская истребительная компания

    [ редактировать ]
    Реклама Оркина в журнале The City Builder , апрель 1926 года.

    «Человек-Крыса Оркин» стал «Компанией по уничтожению Оркина», когда в январе 1926 года перенес свою штаб-квартиру в Атланту, штат Джорджия (хотя бренд «Человек-Крыса Оркин» сохранялся в Вирджинии до 1956 года). [3] [15] [16] [17] Офис открылся в здании 609 Candler 2 января, президентом которого стал Отто Оркин, а вице-президентом по продажам — его племянник Теодор Озер. [15] [16] К апрелю того же года Оркин обслуживал более 24 крупных клиентов в городе Атланта, о которых он с гордостью упоминал в рекламных объявлениях, которые он разместил в Торговой палаты Атланты « издании The City Builder ». [18] В августе 1926 года уже знакомый красно-белый ромбовидный логотип Orkin начал появляться в рекламных объявлениях и официальных фирменных бланках компании, заменив «Человека-Крысу». [19]

    В 1929 году офисы компании переехали в более просторное помещение на Кортленд-стрит, 82, а к 1930 году у Orkin было 13 филиалов в восьми южных штатах . [19] Филиалами в основном управляли родственники, которые работали на него в первоначальных офисах в Атланте и Ричмонде. [19] Чтобы открыть новый филиал, Отто инвестировал 5000 долларов (что эквивалентно 91 195 долларам в 2023 году), из которых партнеру филиала (и Отто, пока он помогал в создании филиала) выплачивалась зарплата в размере 50 долларов в неделю (912 долларов в 2023 году). Охранялись помещения, нанимался персонал, осуществлялись закупки служебного автомобиля, инструментов, расходных материалов и рекламы. [20] Остатка средств обычно было достаточно, чтобы поддерживать платежеспособность филиала, пока он создавал клиентскую базу и становился самодостаточным, но иногда средства заканчивались, и филиал не мог позволить себе выплачивать Отто зарплату. В этих случаях он принимал « долговую расписку » и получал проценты по ней и по своим первоначальным инвестициям, как только офис начинал приносить деньги, и вкладывал деньги в инвестиции в другом филиале. [20]

    В 1930-е годы компания Orkin расширила свои методы и спектр услуг, включив в них фумигацию и удаление термитов. Начиная с 1937 года Отто стремился централизовать свой бизнес. [21] До этого каждый филиал работал в основном автономно, придерживаясь большинства одних и тех же стандартов и систем, но эта независимость вызывала некоторую путаницу среди потребителей, многие из которых считали, что каждый филиал Orkin является независимой франшизой . [21] Эта консолидация помогла каждому филиалу Orkin стать частью единой компании и централизовать все национальные счета через офис в Атланте. Эти изменения стимулировали дальнейший рост от штата к штату, выходя за пределы ядра южных штатов, в которых компания уже находилась. [22] К 1940 году у Orkin было 50 филиалов в 14 штатах, включая филиалы почти в каждом крупном южном городе. Валовой объем продаж в том году составил около 1,5 миллиона долларов (что эквивалентно 32 622 328 долларам в 2023 году). [22]

    Вторая мировая война и послевоенный рост

    [ редактировать ]
    Аутлет Orkin в Роли, Северная Каролина , конец 1950-х годов.

    Вступление Соединенных Штатов во Вторую мировую войну в 1941 году создало для Оркина проблемы в виде нехватки персонала, химикатов и материалов. В условиях нехватки кадров Тед Озер работал с основателем Национальной ассоциации по борьбе с вредителями Биллом Бюттнером, чтобы встретиться с законодателями, карточными комиссиями и другими правительственными учреждениями, чтобы убедить их классифицировать борьбу с вредителями как «основную услугу» во время войны. . [23] Такая классификация позволила бы Orkin (и другим компаниям по борьбе с вредителями) отсрочить призыв и включить их в список предпочтений для получения химикатов и расходных материалов, таких как бензин , шины и продовольственные пайки для производства крысиной приманки . [23] Борьба с вредителями стала одной из двух отраслей сферы услуг, действовавших во время войны и объявленных «необходимыми» — второй была служба моргов . [23] Война также привела к росту количества военных контрактов , которые взял на себя Оркин: у компании было более 150 военных учреждений по контракту на регулярное постельных клопов окуривание и борьбу с вредителями, а многие железные дороги заключили соглашения о круглосуточном обслуживании, в которых были обнаружены вредители Оркина. группы управления посменно спят на раскладушках на железнодорожных станциях. [24] Услуги по борьбе с вредителями в домах и на предприятиях также оставались востребованными помимо всех дополнительных услуг военного времени, которые предоставлял Оркин. Это общее увеличение спроса истощило ресурсы компании, особенно потому, что химические вещества, которые были наиболее доступны для борьбы с вредителями, были не столь эффективны и требовали более частых обработок, что облагало и без того ограниченную рабочую силу. [25] В целях максимизации ресурсов многие филиалы были объединены, некоторые счета обслуживались реже, а поставщики услуг выезжали дальше и чаще. [25] Однако, несмотря на нехватку во время войны, Оркин не только выжил, но и фактически разросся. В 1945 году компания имела рекордный валовой объем продаж в 2,098 миллиона долларов (что эквивалентно 35 507 002 долларам в 2023 году) и имела 82 филиала в 14 штатах. [26]

    После войны внедрение в отрасли борьбы с вредителями новых, более мощных химикатов для уничтожения побудило Оркина нанять ученых и экспертов в области общественного здравоохранения , энтомологии , химии и санитарии . [26] Среди этих сотрудников был Герман Феллтон, ранее работавший в Службе общественного здравоохранения США на должность технического директора Orkin. [27] Фелтон централизовал и стандартизировал закупку, использование и хранение химикатов и расходных материалов, проведя четырехдневные учебные курсы и разработав печатные инструкции по использованию и обращению со всеми химикатами. [27] Культурные изменения также повлияли на внешний вид компании: компания снова переехала в новые офисы по адресу 590 Courtland Street и соседнее здание по адресу 591 Peachtree . [28] Впервые исполнительные офисы были отделены от сервисного отдела: первый находился в здании Пичтри, а второй - в здании Кортленд. [29] В 1947 году компания Orkin начала выпускать униформу для своих сервисных специалистов, которая соответствовала профессиональному внешнему виду, которого Отто давно требовал от своих сотрудников, и имела логотип Orkin с красным ромбом на шляпах, куртках и рубашках. [30]

    Внедрение новых, более эффективных химикатов для борьбы с вредителями привело, в частности, к расширению услуг Orkin по термитам и фумигации. Следуя целям, поставленным Фелтоном, Оркин осознал необходимость правильного обращения с химикатами и сыграл важную роль в усилении мер безопасности в отрасли борьбы с вредителями, а Озер был назначен президентом NPCA в 1944 году на платформе безопасности. [31] [32] Осер также сыграл важную роль в изменении отношения как в промышленности, так и в обществе, согласно которому наем службы по борьбе с вредителями не был чем-то стыдным, а скорее ценной услугой, защищающей здоровье и благополучие людей и собственности. [32]

    К 1950 году компания Orkin выросла до 141 филиала в 20 штатах с более чем 1000 сотрудников и объемом продаж в 6 миллионов долларов (что эквивалентно 75 983 402 долларам в 2023 году). [33] Бурный рост компании начался в 1950-е годы и во многом объясняется программами участия в прибылях и стимулирования Orkin для ее сотрудников. [34] Многие менеджеры филиалов и регионов каждый год зарабатывали в несколько раз больше, чем сам Отто, а многие сотрудники стали миллионерами благодаря участию Оркина в прибылях. [34] В 1956 году валовой доход увеличился более чем вдвое и составил 15,6 миллиона долларов. [35] 1950-е годы также принесли с собой новое средство рекламы — телевидение . Мультяшный талисман «Человек-Оркин Отто», антропоморфный с пестицидами баллончик , и сопровождающий его джингл стали одной из самых узнаваемых рекламных объявлений в Соединенных Штатах. [36] Бум позитивных связей с общественностью компании и общественный интерес к настоящему Отто Оркину, вызванный телевизионной рекламой, повлиял на все: от брендинга на кепках, которые носят специалисты по техническому обслуживанию, до грузовиков (оба теперь носили характер «Отто», а также Оркин Даймонд) с подробностями переезда штаб-квартиры компании на 713 West Peachtree Street в 1951 году. Обо всех расходах, связанных с переездом, сообщалось публично; Здание было обставлено по-современному, и после его открытия Оркин устроил день открытых дверей , чтобы публика могла осмотреть офисы и насладиться различными развлечениями и выставками. [37]

    Перестановки в компании

    [ редактировать ]

    Подъем сыновей Отто (Сэнфорд и Уильям) и зятьев (Петти Брегман и Перри Кэй) по служебной лестнице в компании в 1950-х годах привел к ряду изменений в структуре управления компании. [38] Многие из давних руководителей Orkin, включая Брегмана, либо ушли, либо были уволены Кэем или одним из сыновей Отто. Отто боролся со своими сыновьями и Кэем за контроль над компанией. [39] Младший сын Оркинов, Уильям, был уверен, что в компании нет руководителей, кроме семьи Оркиных, и к середине 1950-х годов сам Отто стал номинальным главой компании благодаря своим сыновьям и зятьям. [39]

    В конце 1950-х годов начали распространяться слухи, ставящие под сомнение психическое здоровье Отто в старости. [40] Несмотря на то, что ряд сотрудников утверждали прессе, что Отто все еще в здравом уме, слухи не прекращались. Дальнейшие слухи в прессе предполагали, что сыновья Кея и Отто стремились преувеличить состояние Отто, чтобы ускорить захват компании. [40] 16 мая 1960 года сыновья Кея и Отто поместили Отто в лечебницу и объявили его недееспособным . [40] Это произошло вскоре после того, как Отто передал контрольный пакет акций компании своим сыновьям и старшей дочери (жене Кея). [40] Отто успешно боролся за восстановление своего статуса дееспособности при помощи своей младшей дочери Глории; ее муж Петти Брегман; и Тед Озер. [41] В конце 1960 года Отто и Глория продали оставшиеся акции компании за 5,35 миллиона долларов (что эквивалентно 55 100 787 долларов США в 2023 году) и 750 000 долларов США (что эквивалентно 7 724 409 долларов США в 2023 году) соответственно. [41]

    Оркин был обеспокоен не только сменой руководства в период с 1958 по 1961 год. Устойчивость вредителей к обычным инсектицидам и ужесточение правил в сфере борьбы с вредителями привели к падению годового дохода Orkin в 1960 году, впервые в истории компании. [42] В августе 1961 года трое братьев и сестер Оркинов, сохранившие право собственности на компанию, — Сэнфорд, Уильям и Бернис — продали 360 000 акций, около 15 процентов доли в компании, населению по цене 24 доллара за акцию (что эквивалентно 245 долларам в 2023 году). , «в целях диверсификации на личной основе». [43] В первом отчете Orkin перед акционерами отмечалась самая высокая прибыль компании за всю историю, а также сообщалось о планах строительства нового главного офисного здания по адресу 2170 Piedmont Road . [43] В 1963 году Оркин снова установил рекорды выручки и прибыли, и руководители часто ссылались на «потенциал» бизнеса. Однако начал распространяться правдивый слух: Оркин выставлен на продажу. [44] В апреле 1964 года компания была приобретена Rollins Inc. за 62,4 миллиона долларов (что эквивалентно 613 019 742 долларам в 2023 году). [2] [45]

    Эпоха Роллинза

    [ редактировать ]

    Покупка Роллинзом компании Orkin стала известна как первая покупка компании с использованием заемных средств, совершенная в Соединенных Штатах. [46] Под руководством Уэйна Роллинза в Оркине был внесен ряд культурных и организационных изменений. [47] Среди внесенных изменений было создание Orkin Acceptance Corporation, финансовой компании, принадлежащей компании, предназначенной для оптимизации клиентского финансирования соглашений об обслуживании; компьютеризация расчета заработной платы , счетов и выставления счетов; и вертикальная интеграция посредством приобретения Dettelbach Pesticide Corporation, которая стала основным производителем и дистрибьютором пестицидов Orkin. [48] В 1965 году Роллинз приобрел Arwell, Inc., компанию по борьбе с термитами и вредителями из Уокигана, штат Иллинойс, за 3,14 миллиона долларов (что эквивалентно 30 358 860 долларам в 2023 году). [49] Благодаря постепенному процессу изменения бренда и названия, Арвелл в конечном итоге стал известен как «Регион Среднего Запада компании Orkin Extermination Company», и это приобретение предоставило Orkin доступ в коммерческую индустрию борьбы с вредителями. [50]

    В 1978 году Гэри Роллинз , один из сыновей Уэйна Роллинза, был назначен президентом Orkin в рамках капитального пересмотра исполнительной структуры Rollins, Inc. Гэри был первым человеком, получившим этот титул с момента приобретения Orkin в 1964 году (Эрл Гейгер, возглавлявший Orkin с момента приобретения, занимал должности исполнительного вице-президента и главы подразделения). [51] В 1979 году одно из наиболее эффективных подразделений Orkin было преобразовано в подразделение «разработки» для тестирования новых идей, процедур и методов и проверки, обещают ли они повысить производительность и доходы остальной части компании. С 1979 по 1984 год идеи, выработанные в отделе разработки, привели к ряду изменений, внесенных во всю компанию, которые почти удвоили производительность . [52] В 1984 году Гэри Роллинз был избран президентом и главным операционным директором Rollins, Inc., а Эд Элкинс стал президентом Orkin. Элкинс работал в компании Orkin почти на всех должностях на протяжении 38-летней карьеры в компании и занимал пост президента до выхода на пенсию в 1987 году. [53] [54]

    После ухода Элкинса на пост президента Orkin впервые был назначен человек, не входящий в компанию, — Боб Мерсер. [54] Одной из первых крупных инициатив Мерсера на посту президента Orkin было улучшение программ обучения сотрудников компании, что позволило сократить как отказы от клиентов, так и текучесть кадров. Он также курировал крупную реорганизацию структуры округов и филиалов Оркина, которая дала больше ответственности и полномочий руководителям округов и филиалов. [54] Мерсер ушел с поста президента всего через три года работы в компании, а Гэри Роллинз вернулся в качестве главы Orkin, по-прежнему сохраняя свой титул президента и главного операционного директора Rollins. [55]

    В течение 1990-х годов Оркин разработал и представил ряд новых методов и продуктов борьбы с вредителями, которые часто повышали эффективность обработки при одновременном сокращении количества используемых химикатов. [56] Компания также запустила ряд кампаний по повышению осведомленности об окружающей среде, в том числе партнерство с Национальным музеем естественной истории для финансирования таких выставок, как Зоопарк насекомых О. Оркина. С 1997 по 2001 год в компании произошел ряд быстрых изменений с целью улучшения продаж, удержания клиентов и обучения сотрудников, а также для дальнейшей оптимизации и модернизации бизнес-модели Orkin. Среди изменений, которые принесла эта эпоха, среди наиболее значительных было открытие Учебного центра Роллинз в Атланте , улучшение партнерских отношений с университетами и исследовательскими институтами, а также корректировка методов обеспечения качества, обслуживания клиентов и гарантийного обслуживания компании. [57] В 1997 году Роллинз продал Orkin Lawncare компании TruGreen .

    Процедуры и услуги

    [ редактировать ]

    Оркин использует метод, известный как «AIM» (или «оценка, внедрение, мониторинг») для борьбы с вредителями. Как работает метод:

    • Обнаружение и поиск проблем с вредителями
    • Решение проблем с вредителями с использованием различных методов.
    • Мониторинг эффективности методики(ов) [58]

    Исследования и образование

    [ редактировать ]

    Оркин с 1990 года участвовал в исследовательском сотрудничестве и энтомологических проектах с университетами для изучения поведения и биологии вредителей. Исследование помогает компании в поиске новых методов профилактики и лечения. [58] В число этих университетов входят Обернский университет , Калифорнийский университет Риверсайд , Университет Флориды , Университет Джорджии , Университет Кентукки , Университет Пердью , Университет Теннесси и Техасский университет A&M . [59]

    Кроме того, Оркин спонсирует и проводит ряд образовательных программ и инициатив, направленных на обучение идентификации вредителей, энтомологии и основам науки, в первую очередь для учащихся K-6 . Компания также спонсировала постоянную выставку в Смитсоновском институте, чтобы способствовать лучшему пониманию широкой публикой насекомых и членистоногих.

    Зоопарк насекомых О. Оркина

    [ редактировать ]

    9 сентября 1993 года в Смитсоновского института в Национальном музее естественной истории Вашингтоне , округ Колумбия, открылся зоопарк насекомых О. Оркина (OOIZ) . Эта постоянная выставка стала возможной благодаря вкладу организации Orkin Pest Control и была создана для поощрения интерактивных изучение и лучшее понимание насекомых со всего мира, а также тех, которые обитают на обычном заднем дворе. [60]

    Открытие зоопарка стало первым случаем, когда Смитсоновский институт привлек спонсора для постоянной экспозиции в любом из своих музеев. Популярный зоопарк насекомых Смитсоновского института, который ежегодно посещают более миллиона человек, является единственной выставкой музея, где живых существ можно увидеть в их естественной среде обитания. Зоопарк насекомых, расположенный на втором этаже музея, посвящен не только странным и красивым насекомым, но и взаимоотношениям насекомых с растениями, другими животными и человеком. [61]

    На выставке представлено более 300 живых насекомых и членистоногих, в том числе гигантские тараканы , тарантулы , бесхвостые скорпионы и трости . Каждое из насекомых зоопарка обитает в своей естественной среде обитания, воспроизведенной под руководством энтомологов и музейных работников. В среду обитания включены мангровые болота , живое пчелиное дерево , пустыни диорама и тропический лес .

    Кроме того, есть множество практических занятий, которые побуждают посетителя ООИЗ — взрослого или ребенка — лучше познакомиться с насекомыми и членистоногими всех форм и размеров. [62] Особый интерес в ОИЗ представляет экспозиция «Наш дом, их дом», на которой показаны насекомые, живущие внутри и вокруг гигантского трехмерного дома. Нажимая кнопки перед домом, посетители освещают места обитания обычных домашних насекомых, таких как блохи , тараканы , муравьи-плотники и чешуйницы .

    Младшие исследователи-вредители

    [ редактировать ]

    Программа Orkin для юных исследователей вредителей предлагает учителям бесплатные планы уроков по естественным наукам. [63] Эти уроки для учащихся К-6 классов: [64] сосредоточить внимание на распространенном выявлении вредителей и экологически безопасных способах борьбы с вредителями. [65] Планы уроков основаны на Национальных стандартах естественнонаучного образования и предоставляют ресурсы для оценки, такие как оценочные рубрики и викторины. [66]

    Презентации школы Orkin Man

    [ редактировать ]

    Программа презентации Orkin Man School, начатая в 1950-х годах, представляет собой образовательную инициативу, которая позволяет сотрудникам Orkin знакомить учащихся в своих сообществах с ролью, которую насекомые играют в мире, и тем, как они влияют на окружающую среду. [67] [68]

    Обучение

    [ редактировать ]

    Программа обучения

    [ редактировать ]

    Университет Роллинз — это стратегическая программа обучения, которая расширяет знания сотрудников по борьбе с вредителями. [69] Новые технические специалисты участвуют в восьминедельном полевом и виртуальном обучении. [70] Журнал Training Magazine несколько раз включал программу обучения Orkin в свой список 125 лучших, начиная с 2002 года. [71]

    Учебный центр

    [ редактировать ]

    Расположенный в Атланте отель площадью 28 000 квадратных футов (2600 м²) 2 ) Учебный центр включает в себя моделируемую среду для клиентов, в том числе дом и макет продуктового магазина. В учреждении также есть коммерческая кухня, больничная палата, гостиничный номер и склад. [72]

    Бренд

    [ редактировать ]

    Оркин Человек

    [ редактировать ]

    Иконка «Человек-Оркин» возникла из рекламы «Человек-Оркин Отто» с изображением мультяшного человечка из баллончика в 1950-х годах. С тех пор Человек-Оркин изображался экспертом по борьбе с вредителями (кампания «Большой номер один»), технологически подкованным (кампания «Робот-уничтожитель») и прошедшим научную подготовку по борьбе с вредителями (кампания «От борьбы с вредителями вплоть до науки»). [73] [74] [75] [76]

    Самая известная униформа Оркина состоит из рубашки с белым воротником, логотипом Оркина и красными погонами , а также прессованных брюк цвета хаки (или серых). Униформа варьируется в зависимости от должностных функций сотрудника в целях безопасности. У технических специалистов есть дополнительный карман для хранения портативного устройства, используемого для записи сервисных данных для использования на работе. [77]

    Грузовик Оркин

    [ редактировать ]

    Автопарк Orkin состоит в основном из белых грузовиков Ford Ranger и Chevrolet Colorado . Каждый грузовик, оснащенный логотипом Orkin из красного ромба, оснащен Geotab устройством отслеживания транспортных средств системы глобального позиционирования (GPS), которое помогает повысить эффективность маршрутизации, чтобы выездные специалисты могли увеличить время работы с клиентами и сократить время в пути. [78] Ford прекратил производство Ranger в Сент-Поле, штат Миннесота , 16 декабря 2011 года. [79] [80] Компания Orkin получила последний грузовик, сошедший с производственной линии, для сервисной ротации. [81]

    В сентябре 2012 года Роллинз объявил, что Toyota Tacoma заменит парк Ford Rangers компании Orkin. Оркин возьмет в аренду «Такома» и продаст «Рейнджерс» по истечении срока аренды. Компания планирует заменить все Ford Rangers к 2015 году. [82]

    Франшизы

    [ редактировать ]

    Orkin имеет более 400 филиалов и 58 филиалов в США. Компания имеет международные филиалы и дочерние компании в Канаде , Европе , Центральной Америке , странах Карибского бассейна , на Ближнем Востоке , в Азии , Средиземноморье , Африке и Мексике . [83] [84] Оркин недавно [ когда? ] вышла на рынок Австралии с приобретением компаний Murray Pest Control, AllPest, Statewide Pest Control и Scientific Pest and Vegetation Management. [ нужна ссылка ]

    Сотрудники

    [ редактировать ]

    Сотрудники Orkin получили признание отрасли за свою работу. В 2012 году Рик Годро из Коллинсвилля , штат Иллинойс, был выбран журналом Pest Control Technology «Термитником года». [85] В 2011 году Джим Бэйли из Колумбуса, штат Огайо, был удостоен награды журнала Pest Control Technology как коммерческий техник 2010 года. [86] В 2010 году Рэнди Миллер из Гринвилля, Южная Каролина, был выбран журналом «Техником года по жилищным вопросам 2009 года». [87]

    Оркин Про

    [ редактировать ]

    В апреле 2022 года компания изменила направление и отказалась от «Orkin Man», вместо этого применив более гендерно-нейтральный подход к «Orkin Pro». Чтобы запустить это новое направление, компания создала рекламную кампанию, в которой приняли участие известные звезды спорта, телевидения и социальных сетей. [88]

    Партнерство и спонсорство

    [ редактировать ]

    Ничего, кроме сетей

    [ редактировать ]

    Оркин создал кампанию «Борьба с укусом» в 2008 году, чтобы помочь собрать деньги на покупку и распространение надкроватных сеток в Африке. [89] где 90 процентов смертей, связанных с малярией, происходят среди детей. [90] С 2008 по 2011 год Оркин подарил одну москитную сетку. [91] « Ничего , кроме сетей» — кампания, начатая Фондом Организации Объединенных Наций , с закупкой всех противомоскитных средств. [92] Компания Nothing But Nets предоставляет обработанные инсектицидами надкроватные сетки для предотвращения смертности от малярии в Африке. Кампания Оркина «Fight The Bite» , которая также включает пожертвования, за четыре года собрала более 820 000 долларов. [93]

    Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC)

    [ редактировать ]

    С 2004 года Оркин сотрудничает с Центрами по контролю и профилактике заболеваний (CDC) в рамках инициатив по просвещению общественности, связанных с рисками для здоровья, связанными с вредителями. [94] CDC делится своими научными знаниями о заболеваниях, связанных с вредителями, с сотрудниками Orkin во время обучающих семинаров, проводимых раз в два года. В апреле и сентябре 2010 года Оркин провел обучающие семинары под руководством Центра по контролю и профилактике заболеваний (CDC) для обсуждения триатомовых клопов (насекомых, передающих болезнь Шагаса ) и устойчивости насекомых к пестицидам. [95] На тренинге Оркина в апреле 2011 года приняла участие специалист по поведению CDC доктор Эмили Зелински-Гутьеррес, которая обсудила возникающие заболевания, переносимые комарами и клещами , и предложила техническим специалистам меры профилактики, которыми они могли поделиться с домовладельцами. в США [96] Во время семинара в октябре 2011 года эксперт поделился фактами передачи бешенства и советами по профилактике. [97] Семинары транслируются через спутник для филиалов Orkin по всей стране. Представители на местах из 400 офисов Orkin просматривают прямые трансляции или получают к ним доступ позже с помощью функции видео по запросу. [98]

    Национальная ассоциация по борьбе с вредителями

    [ редактировать ]

    Оркин выступает в качестве спонсора премии «Женщины за выдающиеся достижения» Национальной ассоциации по борьбе с вредителями . Награда ежегодно присуждается одной женщине, которая демонстрирует выдающиеся лидерские качества и вносит значительный вклад в развитие отрасли борьбы с вредителями. [99]

    Хьюстонский зоопарк

    [ редактировать ]

    Оркин является официальным корпоративным спонсором Хьюстонского зоопарка , поддерживая ежегодные программы и инициативы по работе с общественностью. [100] в Хьюстонском зоопарке Оркин также спонсировал празднование Дня Земли в апреле 2012 года. [101] Оркин стал партнером Хьюстонского зоопарка, чтобы спонсировать ДИНОЗАВРОВ! выставка, открывшаяся 4 мая 2012 года. [102] Оркин спонсировал выставку «Опылитель Палуза» в Хьюстонском зоопарке в июне 2012 года, чтобы подчеркнуть роль опылителей Земли . [103]

    Споры

    [ редактировать ]

    Оркин стал объектом различных судебных исков по всей стране из-за предполагаемого плохого обслуживания и небрежных методов. Примечательно, что в 2004 году компания Orkin находилась под следствием по обвинению в рэкете во Флориде из-за своей тактики заключения контрактов с термитами: один источник сообщил о более чем 15 000 жалобах потребителей в штате за четырехлетний период. Это расследование дополняет многочисленные жалобы, поданные по всему штату о мошенничестве и плохой работе, а также аналогичные иски, поданные по всей стране. [104] [105] [106] [107] [108]

    В 2001 году генеральный прокурор Нью-Йорка Спитцер принял меры по реформированию рекламы и арбитража Orkin в отношении своих услуг по оказанию термитников. [109]

    Примечания

    [ редактировать ]
    1. ^ «ДОПОЛНЕНИЕ: 100-летие Оркина» . Технология борьбы с вредителями. 2 января 2002 г. Архивировано из оригинала 3 декабря 2013 г. . Проверено 16 февраля 2013 г.
    2. ^ Jump up to: а б с «История компании Оркин» . Оркин . Проверено 22 ноября 2013 г.
    3. ^ Jump up to: а б с 100 историй успеха в бизнесе: истории американских предприятий . Саймон и Шустер. 1952. стр. 146–147.
    4. ^ Кирк, стр.11
    5. ^ Кирк, стр.12
    6. ^ Кирк, стр.16
    7. ^ Кирк, стр.18
    8. ^ Jump up to: а б Кирк, стр.17
    9. ^ Кирк, стр.20
    10. ^ Кирк, стр.21
    11. ^ Кирк, стр.22
    12. ^ Jump up to: а б Кирк, стр.25
    13. ^ Кирк, стр.27
    14. ^ Jump up to: а б Кирк, стр.37
    15. ^ Jump up to: а б с Кирк, стр.40
    16. ^ Jump up to: а б «Война с грызунами концерна Нью-Атланта». Атлантский журнал . 17 января 1926 года.
    17. ^ Кирк, стр.46
    18. ^ Кирк, стр.41
    19. ^ Jump up to: а б с Кирк, стр.42
    20. ^ Jump up to: а б Кирк, стр.43
    21. ^ Jump up to: а б Кирк, стр.63
    22. ^ Jump up to: а б Кирк, стр.65
    23. ^ Jump up to: а б с Кирк, стр.70
    24. ^ Кирк, стр.72
    25. ^ Jump up to: а б Кирк, стр.73
    26. ^ Jump up to: а б Кирк, стр.74
    27. ^ Jump up to: а б Кирк, стр.80
    28. ^ Кирк, стр.75
    29. ^ Кирк, стр.76
    30. ^ Кирк, стр.96
    31. ^ Кирк, стр.87
    32. ^ Jump up to: а б Кирк, стр.88
    33. ^ Кирк, стр.91
    34. ^ Jump up to: а б Кирк, стр.97
    35. ^ Кирк, стр.98
    36. ^ Кирк, стр.101
    37. ^ Кирк, стр.104
    38. ^ Кирк, стр.117
    39. ^ Jump up to: а б Кирк, стр.118
    40. ^ Jump up to: а б с д Кирк, стр.121
    41. ^ Jump up to: а б Кирк, стр.122
    42. ^ Кирк, стр.123
    43. ^ Jump up to: а б Кирк, стр.126
    44. ^ Кирк, стр.127
    45. ^ Кирк, стр.129
    46. ^ Кирк, стр.138
    47. ^ Кирк, стр.156
    48. ^ Кирк, стр.158
    49. ^ Кирк, стр.164
    50. ^ Кирк, стр.161
    51. ^ Кирк, стр.190
    52. ^ Кирк, стр.191
    53. ^ Кирк, стр.196
    54. ^ Jump up to: а б с Кирк, стр.206
    55. ^ Кирк, стр.207
    56. ^ Кирк, стр.212
    57. ^ Кирк, стр.239
    58. ^ Jump up to: а б «Пищеварение термитов может помочь в производстве биотоплива» . Научный блог. 27 февраля 2013 года . Проверено 15 марта 2013 г.
    59. ^ «Оркин вошел в число 125 лучших по версии журнала Training Magazine» . ПКТ. 22 февраля 2013 года . Проверено 15 марта 2013 г.
    60. ^ «Оркинский зоопарк насекомых» . Проверено 20 декабря 2010 г.
    61. ^ «Смитсоновский зоопарк насекомых: рай для багги» . Вашингтон Таймс . 28 августа 2010 года . Проверено 22 декабря 2010 г.
    62. ^ «Тараканы музейного качества» . Лос-Анджелес Таймс . 11 сентября 1993 года . Проверено 22 декабря 2010 г.
    63. ^ «Школа Олей» . Проверено 14 января 2011 г.
    64. ^ «Младший следователь-вредитель» . Электронный коуч . Проверено 14 января 2011 г.
    65. ^ «Студенты естественных наук становятся старостой класса» . Канал Святого Джо. Архивировано из оригинала 16 июля 2011 года . Проверено 14 января 2011 г.
    66. ^ «Учебная программа по гигиене окружающей среды» . Национальный фонд экологического образования. 28 августа 2010 года. Архивировано из оригинала 19 мая 2011 года . Проверено 14 января 2011 г.
    67. ^ Кирк, Маргарет О. (2005). Orkin: Создание лучшей в мире компании по борьбе с вредителями .
    68. ^ «Насекомые получают хорошие оценки на уроках естественных наук» (PDF) . НАПСА . Проверено 28 июня 2013 г.
    69. ^ «Журнал «Обучение» чествует Оркина девятый год подряд» . Архивировано из оригинала 23 июля 2011 года . Проверено 15 февраля 2011 г.
    70. ^ «Корпоративное обучение развивается в соответствии с сегодняшними потребностями» . 27 июля 2011 года . Проверено 26 апреля 2013 г.
    71. ^ «Корпоративное обучение развивается в соответствии с сегодняшними потребностями» . 27 июля 2011 года . Проверено 28 ноября 2011 г.
    72. ^ «Оркин вошел в число 125 лучших по версии журнала Training Magazine» . 15 февраля 2012 года. Архивировано из оригинала 3 декабря 2013 года . Проверено 19 ноября 2012 г.
    73. ^ «позвони ОТТО, ОРКИНОМУ ЧЕЛОВЕКУ» . Пост Палм-Бич. 15 марта 1959 года . Проверено 29 мая 2013 г.
    74. ^ «Хронология Оркина» . 2013 . Проверено 3 июня 2013 г.
    75. ^ «ДОПОЛНЕНИЕ: 100-летие Оркина» . 2 января 2002 г. Архивировано из оригинала 3 декабря 2013 г. Проверено 4 июня 2013 г.
    76. ^ «Чтобы поймать вредителя, человек-оркин в новой рекламе думает как вредитель» . 29 марта 2013 года . Проверено 5 июня 2013 г.
    77. ^ «Униформа Оркина работала хорошо в течение долгого времени» . Сделано на заказ. Осень – зима 2008. Архивировано из оригинала 28 января 2013 года . Проверено 29 марта 2011 г.
    78. ^ «Профиль: Оркин, Инк» . Легкий и средний грузовик. 4 мая 2009 г. Архивировано из оригинала 24 марта 2012 г. . Проверено 31 мая 2011 г.
    79. ^ «Пикап Ranger: еще одно прощание с Ford» . Уолл Стрит Джорнал. 13 декабря 2011 года . Проверено 28 марта 2012 г.
    80. ^ «Конец линии: производство Ford Ranger сегодня заканчивается» . Автогид. 16 декабря 2011 года . Проверено 28 марта 2012 г.
    81. ^ «Последний Ford Ranger будет построен в середине месяца, уже продан Orkin» . Автоблог. 8 декабря 2011 года . Проверено 28 марта 2011 г.
    82. ^ «Оркин заменяет Ford Ranger» . ПКТ онлайн. 25 сентября 2012 года . Проверено 2 января 2013 г.
    83. ^ «Новости и мнения» . Специалист по борьбе с вредителями. 1 июля 2011 года. Архивировано из оригинала 8 марта 2019 года . Проверено 14 марта 2012 г.
    84. ^ «Оркин открывает франшизу в Мехико» . Технология борьбы с вредителями. 25 апреля 2012 года . Проверено 29 мая 2012 г.
    85. ^ «PCT объявляет сервисных специалистов года» . Технология борьбы с вредителями. 12 февраля 2012 года . Проверено 29 марта 2012 г.
    86. ^ «Техники года по PCT признаны на Дне Законодательного собрания» . Технология борьбы с вредителями. 21 марта 2011 года . Проверено 31 июля 2012 г.
    87. ^ «[Техника года] Рэнди Миллер» . Технология борьбы с вредителями. 22 января 2010 года . Проверено 3 декабря 2012 г.
    88. ^ Век, Сара. «Последние рекламные объявления Orkin отражают современное обновление бренда» . www.adweek.com . Проверено 14 мая 2023 г.
    89. ^ «Кампания Оркина против укусов ведет войну с комарами» . Новости Блумберга . 1 апреля 2008 года . Проверено 31 декабря 2010 г.
    90. ^ «Узнайте о малярии» . Архивировано из оригинала 21 июня 2010 года . Проверено 31 декабря 2010 г.
    91. ^ «Медицинские новости сегодня» . Проверено 31 декабря 2010 г.
    92. ^ «Ничего, кроме сетей» . 3 апреля 2008 г. Архивировано из оригинала 4 января 2011 г. Проверено 31 декабря 2010 г.
    93. ^ «Кампания Оркина Fight The Bite собрала 244 500 долларов» . ПКТ онлайн. 18 января 2012. Архивировано из оригинала 2 декабря 2013 года . Проверено 3 февраля 2012 г.
    94. ^ «Человек Оркин отвечает на призыв правительства о помощи» . Тампа Бэй Онлайн. 24 мая 2007 года . Проверено 22 января 2011 г.
    95. ^ «Обучающий семинар Оркина посвящен болезни Шагаса» . Журнал «Технологии борьбы с вредителями». 12 апреля 2010 года . Проверено 22 января 2011 г. [ постоянная мертвая ссылка ]
    96. ^ «Специалисты Оркин проходят обучение по возникающим заболеваниям» . Журнал «Технологии борьбы с вредителями». 6 апреля 2011 года . Проверено 24 июня 2011 г.
    97. ^ «Специалисты Оркин проходят обучение по бешенству» . Технология борьбы с вредителями. 6 октября 2011 года. Архивировано из оригинала 12 июля 2012 года . Проверено 2 ноября 2011 г.
    98. ^ «Специалисты Orkin проходят обучение по устойчивости к пестицидам» . Журнал «Технологии борьбы с вредителями». 9 сентября 2010 года . Проверено 27 апреля 2011 г.
    99. ^ «NPMA объявляет премию «Женщины за выдающиеся достижения»» . Журнал ПМП. 1 марта 2011. Архивировано из оригинала 20 марта 2012 года . Проверено 30 апреля 2011 г.
    100. ^ Гомес, Вивиан. «Оркин становится корпоративным партнером Хьюстонского зоопарка» . Абсолютный Беллэр. Архивировано из оригинала 5 февраля 2013 года . Проверено 24 августа 2012 г.
    101. ^ «День Земли в Хьюстонском зоопарке» . ArtsHound.com. Архивировано из оригинала 3 декабря 2013 года . Проверено 24 сентября 2012 г.
    102. ^ «ДИНОЗАВРЫ! в Хьюстонском зоопарке» . Хьюстонские хроники. 19 апреля 2012 года . Проверено 11 июня 2012 г.
    103. ^ Мозер, Эмили (15 июня 2012 г.). «Зоопарк Хьюстона будет гудеть от «Опылителя Палузы» » . YourRiverOaksNews.com . Проверено 7 декабря 2012 г.
    104. ^ По делам потребителей
    105. ^ Уильям Р. Левеск (10 июля 2004 г.). «Тактика Оркина находится в центре расследования рэкета» . sptimes.com . Архивировано из оригинала 3 марта 2016 года . Проверено 5 июня 2018 г.
    106. ^ Грэм Бринк (10 мая 2003 г.). «ТАМПА-БЭЙ: Оркин, сложное урегулирование иска» . sptimes.com . Архивировано из оригинала 3 марта 2016 года . Проверено 5 июня 2018 г.
    107. ^ « Орландо Сентинел » . orlandosentinel.com . [ постоянная мертвая ссылка ]
    108. ^ Гленн Миннис (12 декабря 2003 г.). «Оркин прослушивается судебными исками» . cbsnews.com . Проверено 5 июня 2018 г.
    109. ^ «Гарантия борьбы с термитами поставлена ​​под сомнение» (пресс-релиз). Офис генерального прокурора штата Нью-Йорк. 27 декабря 2001 года . Проверено 5 сентября 2008 г.

    Цитируемые работы

    [ редактировать ]
    • 100 историй успеха в бизнесе: истории американских предприятий . Саймон и Шустер. 1952.
    • Кирк, Маргарет О. (2005). Создание лучшей в мире компании по борьбе с вредителями . Атланта, Джорджия: ISBN Rollins, Inc.  0-9764862-0-2 .
    [ редактировать ]
    Викискладе есть медиафайлы по теме Оркина .
    Retrieved from "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Orkin&oldid=1201169435"
    Arc.Ask3.Ru: конец переведенного документа.
    Arc.Ask3.Ru
    Номер скриншота №: 4c84ca70708342be9207de988a4ceeef__1706656560
    URL1:https://arc.ask3.ru/arc/aa/4c/ef/4c84ca70708342be9207de988a4ceeef.html
    Заголовок, (Title) документа по адресу, URL1:
    Orkin - Wikipedia
    Данный printscreen веб страницы (снимок веб страницы, скриншот веб страницы), визуально-программная копия документа расположенного по адресу URL1 и сохраненная в файл, имеет: квалифицированную, усовершенствованную (подтверждены: метки времени, валидность сертификата), открепленную ЭЦП (приложена к данному файлу), что может быть использовано для подтверждения содержания и факта существования документа в этот момент времени. Права на данный скриншот принадлежат администрации Ask3.ru, использование в качестве доказательства только с письменного разрешения правообладателя скриншота. Администрация Ask3.ru не несет ответственности за информацию размещенную на данном скриншоте. Права на прочие зарегистрированные элементы любого права, изображенные на снимках принадлежат их владельцам. Качество перевода предоставляется как есть. Любые претензии, иски не могут быть предъявлены. Если вы не согласны с любым пунктом перечисленным выше, вы не можете использовать данный сайт и информация размещенную на нем (сайте/странице), немедленно покиньте данный сайт. В случае нарушения любого пункта перечисленного выше, штраф 55! (Пятьдесят пять факториал, Денежную единицу (имеющую самостоятельную стоимость) можете выбрать самостоятельно, выплаичвается товарами в течение 7 дней с момента нарушения.)