Гибридная организация

Управление гибридностью

Гибридная организация – это организация, которая смешивает элементы, системы ценностей и логику действий (например, социальное воздействие и получение прибыли) различных секторов общества, то есть государственного сектора , частного сектора и добровольного сектора . Более общее понятие гибридности можно найти в книге «Гибридные институты и управление» .

Согласно предыдущим исследованиям, гибриды между публичной и частной сферами состоят из следующих особенностей:

1. Долевая собственность.
2. Несоответствие целей и разная институциональная логика в одной и той же организации.
3. Разнообразие источников финансирования.
4. Дифференцированные формы экономического и социального контроля.

Создание стоимости в гибридах происходит посредством трех механизмов.

1. смешивание,
2. компрометирующий,
3. легитимизирующий.

Смешение различных категорий ценностей может принимать несколько форм. Одной из общих черт этих форм является объединение существующих категорий ценностей для создания новых вариантов ценностей. Компромисс касается разрешения споров между взаимодействующими сторонами. С точки зрения легитимации, гибриды приспособлены к удовлетворению потребностей множества аудиторий: правительства, граждан и клиентов, а также конкурентных рынков.

Обсуждение реляционных аспектов гибридности между узлами, диадами и сетями поднимает ряд вопросов. Иногда управление гибридностью требует балансирования между параллельными и противостоящими силами. В других случаях гибридность представляет собой попытку создать действительно новые модели взаимодействия для решения имеющихся проблем, но также гибридность приводит к ограничениям моделей взаимодействия.

Гибридность можно изучать на разных уровнях общества в микро-, мезо- и макроуровне. Однако агрегирование институтов происходит по-разному в правительстве, бизнесе и гражданском обществе. Реляционный аспект проявляется как интеграция и разделение (узел), в диадах, например, между профессионалами и менеджерами, между поставщиками и бенефициарами, а также внутри сетей как субъекты с разными атрибутами.

Гибридная организация может добиться конкурентного преимущества, поскольку она может легко адаптироваться к быстро меняющейся бизнес-среде. Организационная гибридность означает способность сочетать черты разных организаций или культур для создания решений, соответствующих потребностям организации. Кроме того, гибридные организации могут достичь долгосрочной устойчивости, сочетая социальные и экономические императивы и взаимодействуя с различными группами заинтересованных сторон.

Гибридные организации и стратегии знаний

В гибридных организациях существуют частные, государственные и некоммерческие организации, сотрудничающие вместе. Все эти организации имеют свои собственные стратегии знаний, и гибридная организация должна управлять комплексной стратегией знаний всей гибридной организации. Это делает задачи гибридных организаций взаимозависимыми и многомерными. Чтобы гибридная организация преуспела в создании стратегии знаний, она должна обратить особое внимание на следующие три вещи:

• Необходимо определить наиболее важные активы знаний.

• Должен быть определен субъект, ответственный за принятие стратегических решений, а также информация, на которой основаны эти решения.

• Новой гибридной организации необходимо четко обозначить свою идентичность и то, как сочетать ценности, цели и организационную культуру разных организаций.

Различия между государственным и частным сектором

Гибридные организации встречаются как в частном, так и в государственном секторах, но их цели и структуры управления могут различаться: в целом частные и государственные организации обычно имеют разные движущие силы и организационные структуры. В основном организации государственного и частного секторов отличаются друг от друга с точки зрения их среды, транзакций между организацией и средой, а также организационных ролей, структур и процессов.

В частном секторе гибридные организации часто мотивированы получением прибыли и создают социальную или экологическую ценность как средство достижения финансовых целей. Напротив, гибридные организации государственного сектора обычно отдают приоритет социальным или экологическим целям и используют финансовую устойчивость как средство достижения своей миссии.

Кроме того, на гибридные организации государственного сектора могут распространяться более строгие нормативные рамки, и от них может потребоваться отчетность по более широкому спектру стандартов, чем на гибридные организации частного сектора.

Терминология

Борис и Джемисон представила концепцию «гибридных организационных механизмов», согласовав ее со стратегическими альянсами, партнерством в области НИОКР, совместными предприятиями и лицензированием. Авторы рассмотрели предыдущие исследования и предоставили качественную основу для классификации различных типов гибридных организационных структур, включающих широту целей, определение границ, создание стоимости и механизмы стабильности.

Позже Оливер Уильямсон ввел понятие «гибридной формы» в экономике трансакционных издержек . Гибридную форму можно определить как «совокупность организаций, в которых координация между этими организациями осуществляется посредством механизма цен и различных других механизмов координации одновременно».

Эффекты

Поскольку гибридные организации объединяют различные группы заинтересованных сторон, вероятность конфликта внутри них может быть выше. Это задача управления заинтересованными сторонами . Кроме того, конфликты могут возникать потому, что гибридным организациям необходимо балансировать между институциональными требованиями и интересами заинтересованных сторон.

Эта проблема также подчеркивается с точки зрения теории агентов . Так называемая «проблема множественного принципала» объединяет различные проблемы коллективного действия , которые могут возникнуть при гибридности. Безответственность или дублирование процедур управления и мониторинга могут привести к высоким затратам. Точно так же двусмысленность директив или лоббирование корпораций со стороны отдельных заинтересованных сторон могут привести к неэффективности.

Любая напряженность может иметь положительные и отрицательные экономические, производственные, культурные и управленческие последствия для организации, ее принципов и ее клиентов. Например, для государственных предприятий Шмитц утверждает, что сочетание общественных и частных интересов дает оптимальное сочетание стимулов для снижения издержек и повышения качества по сравнению с чистыми формами производства. Напротив, Воорн, Ван Генугтен и Ван Тиль выдвигают гипотезу о том, что разнообразие собственности может привести к таким преимуществам, как специализация и повышение эффективности, но также и к недостаткам, таким как увеличение количества отказов.

Примеры

Примеры гибридных форм организации включают:

• Организации общественного обслуживания , созданные общественными субъектами, такими как (в европейском контексте) большинство поставщиков социального жилья , государственные школы и больницы ;
• Организации государственного сектора, ведущие деловой образ жизни, например государственные предприятия , которые также конкурируют на рынке;
• Организации частного сектора, в том числе франчайзинговые, совместные предприятия и бизнес-группы;
• Ассоциации , особенно торговые ассоциации , охватывающие некоммерческие, ориентированные на воздействие ( связи с общественностью , лоббирование , группы с особыми интересами ) с деятельностью, ориентированной на получение прибыли (например, мероприятия, семинары, консалтинг) через дочернюю компанию, в основном дочернюю компанию, находящуюся в полной собственности.
• Микрофинансовые организации;
• Исламские банки сочетают в себе элементы и логику религии и банковского дела.
• Гибридные корпорации, занимающиеся корпоративным социальным предпринимательством , развивающие социальную и экологическую деятельность, а также приносящие прибыль акционерам.
• Гибридные кооперативы имеют членов из более чем одной группы заинтересованных сторон, например, как индивидуальных потребителей, так и других кооперативов, как и Кооперативная группа .
• Гибридные предприятия, объединяющие финансовую, социальную и экологическую ценность в новом предприятии

Всегда ли организации гибридной формы являются преднамеренными?

Не все гибридные формы являются преднамеренными, поскольку создание стоимости в них может происходить «по умолчанию». Этнографическое исследование британской транснациональной корпорации, проведенное Хемингуэем, в котором корпоративную социальную ответственность было обнаружено, что некоторые сотрудники неформально практикуют в дополнение к своим формальным должностным обязанностям, показало, что, если корпоративный служащий не был освобожден от мотива получения прибыли , Чтобы конкретно создавать социальную ценность, даже самые гибридные корпорации не могут быть описаны как социальное предприятие, укомплектованное социальными предпринимателями (хотя деятельность сотрудников за пределами рабочего места может быть таковой). Тем не менее, она нашла свидетельства корпоративного социального предпринимательства , когда некоторые сотрудники расширили свои должностные обязанности, включив в них социальную ответственность в одной или нескольких формах.

Дальнейшее чтение

• Агостино Д. и Арнабольди М. (2017). Рациональное и ритуальное использование ключевых показателей эффективности в гибридных организациях. Государственные деньги и менеджмент, 37 (6), 409–416. https://doi.org/10.1080/09540962.2017.1344021
• Альберт С. и Уеттен Д.А. (1985). Организационная идентичность. Исследования организационного поведения, 7, 263–295. Джай Пресс, Инк.
• Баттилана, Джули и Сильвия Дорадо. Создание устойчивых гибридных организаций: пример коммерческих микрофинансовых организаций. «Журнал Академии менеджмента, 53:6, 1419–1440.
• Бешаров М. и Митциннек Б. (2020). Организационная гибридность: перспективы, процессы, обещания. Бингли: Emerald Group Publishing Limited.
• Биллис, Дэвид (2010): Гибридные организации и третий сектор, Пэлгрейв Макмиллан
• Брайан Борис и Дэвид Б. Джемисон (1989): Гибридные механизмы как стратегические альянсы: теоретические проблемы организационных комбинаций , Academy of Management Review, 1 апреля 1989 г., вып. 14 нет. 2 234-249
• Чесельска, Малгожата (2010) Гибридные организации. Исследование Open Source – бизнес-среды. Издательство Копенгагенской школы бизнеса http://openarchive.cbs.dk/bitstream/handle/10398/8200/Malgorzata_Ciesielska.pdf?sequence=1
• Денис Ж.-Л., Ферли Э. и Ван Гестель Н. (2015). Понимание гибридности в общественных организациях. Государственное управление, 93(2), 273–289.
• Дума, Сице и Хайн Шредер (2013): «Экономические подходы к организациям», 5-е издание, Лондон: Pearson
• Джиллетт, Алекс Г. и Кевин Д. Теннент (2018). «Теневая гибридность и институциональная логика профессионального спорта: сохранение спортивного бизнеса во времена быстрых социальных и экономических изменений». Журнал истории менеджмента 24.2: 228-259: https://doi.org/10.1108/JMH-11-2017-0060.
• Джиллетт А., Лоудер К., Доэрти Б. и Скотт Дж. М. (2018). Анализ напряженности в гибридном сотрудничестве: продольное исследование проекта пустых домов. Журнал деловой этики, 1–19: https://doi.org/10.1007/s10551-018-3962-7.
• Хэтч, Мэри Джо и Энн Канлифф (2006): Теория организации: современные, символические и постмодернистские перспективы, Oxford University Press
• Хаувер Э. и Шнайдер А.Л. (2016). «Гибридные организации: следующая глава устойчивого бизнеса». Журнал корпоративной гражданственности, (64), 27–44.
• Хемингуэй, Калифорния (2013a): Корпоративное социальное предпринимательство. В книге Идову С.О., Капальди Н., Зу Л. и Дас Гупта А. (ред.), Энциклопедия корпоративной социальной ответственности, том 1. Springer-Verlag Berlin Heidelberg, стр. 546–553.
• Хемингуэй, Калифорния (2013b), Корпоративное социальное предпринимательство: целостность внутри. Издательство Кембриджского университета. ISBN   978-1-107-44719-6 .
• Карре, Филип Марсель (2011): Орел и решка: обе стороны медали. Анализ гибридных организаций в голландском секторе управления отходами, Eleven International Publishing
• Коппелл, Джонатан (2003): Политика квазиправительства, Cambridge University Press
• Курляндия, Н. (2022). Согласование миссии в гибридной организации: роль косвенной поддержки и экосистемы деятельности. Журнал социального предпринимательства, 18 (3), 519–540. https://doi.org/10.1108/SEJ-08-2021-0067
• Курунмяки Л. и Миллер П. (2010). Гибриды регулирования: партнерство, составление бюджета и модернизация правительства. Исследования управленческого учета, 22 (4), 220–241.
• Лайхонен Х. и Кокко П. (2020). Управление знаниями и гибридность институциональных логик в государственном секторе. Исследования и практика управления знаниями, 1–15.
• Макмаллен Дж. С. и Уорник Б. Дж. (2015 г.) Должны ли мы требовать, чтобы каждое новое предприятие было гибридной организацией? Интернет-библиотека Уайли. https://doi.org/10.1111/joms.12150
• Манген К. и Бриво М. (2015). Проблема поддержания организационной гибридности: роль власти и агентства. Человеческие отношения, 68 (4), 659–684. https://doi. Архивировано 11 июля 2013 г. в Wayback Machine . орг/10.1177/0018726714539524
• Паче, А.-К., и Сантос, Ф. (2013). Внутри гибридной организации: избирательное соединение как ответ на конкурирующую институциональную логику. Обзор Академии менеджмента, 56 (4), 972–1001. https://doi.org/10.5465/amj.2011.0405
• Рейни, Хэл Г. (1996): Понимание общественных организаций и управление ими, 2-е изд., Джосси-Басс.
• Скелчер К. и Смит С. (2015). Теоретизирование гибридности: институциональная логика, сложные организации и идентичности акторов: случай некоммерческих организаций. Государственное управление, 93(2), 433–448. https://doi.org/10.1111/padm.12105
• Тоффель, М.В. и Чаттерджи, АК (2015). «Гибридные организации и третий сектор: проблемы практики, теории и политики». Обзор управления Калифорнии, 57(3), 36-58.
• Уильямсон, Оливер Э. (1991): «Сравнительная экономическая организация: анализ дискретных структурных альтернатив», Administration Science Quarterly, vol. 36, № 2.

Внешние ссылки

• Определение гибридной организации
• Джонатан Г.С. Коппелл, Политика квазиправительства: гибридные организации и динамика бюрократического контроля , Cambridge University Press, 2003 г.