Ассоциация поставщиков услуг интернет-телефонии

Ассоциация поставщиков услуг интернет-телефонии ( ITSPA ) — британская организация, представляющая поставщиков услуг интернет-телефонии ( VoIP ).

История

Официально запущенный в декабре 2004 года, его нынешними учредителями являются Gradwell Dotcom Ltd, Magrathea Telecommunication Limited, Telappliant, Timico Ltd, Voicenet Solutions Ltd, Voipfone и XConnect. ^{[ 1 ]} и корпоративные члены, такие как BT и Gamma. ITSPA стремится способствовать конкуренции и саморегулированию, чтобы способствовать развитию процветающей и инновационной индустрии VoIP.

Деятельность

Членство в торговой ассоциации является добровольным, но компании, решившие стать членами, соглашаются соблюдать кодекс практики ITSPA .

Основная деятельность ITSPA заключается в представлении интересов отрасли в государственных органах, таких как Министерство внутренних дел , Министерство бизнеса, предпринимательства и реформы регулирования (бывшее DTI) и Ofcom .

Знак качества

Расширенная версия Знака качества введена в 2016 году. ^{[ 2 ]}

Члены ITSPA могут подать заявку на получение Знака качества , который гарантирует потребителям, что сертифицированная организация соответствует следующим пунктам.

Соблюдение Кодекса практики ITSPA и руководящих документов по передовой практике.
Доказательства того, что конструкция их платформы устойчива и что они предоставляют надежные услуги, которые будут измеряться ITSPA как доступность 99,99% с 8:00 до 20:00 с понедельника по пятницу с использованием платформы мониторинга VoIP Spear.
Прозрачные механизмы переноса.
Активные меры борьбы с мошенничеством.
Доказательства доступа к экстренным службам.
Легко найти информацию о жалобах и разрешении споров.
Действующие политики в отношении нежелательных вызовов и презентации CLI.
Доказательства соблюдения требований по защите и хранению данных.
Свидетельство наличия у них Единого контактного лица, показывающее, что существует простой способ связаться с участником по возникающим проблемам.

Первыми провайдерами VoIP , получившими повышенный Знак качества, были: ^{[ 3 ]}

VoIPфон
Привет Телеком
SureVoIP
Голосовой хост
Градуэлл

Регулирование

Политика согласовывается Советом ITSPA (по рекомендации Рабочей группы по развитию отрасли), органом, состоящим из десяти человек, выбранных из числа членов и представляющих различные интересы. Совет обслуживается секретариатом.

Награды ИТСПА

Премия ITSPA Awards 2013 прошла уже пятый год подряд и была проведена в среду, 6 марта 2013 года. В настоящее время существует восемь категорий наград, которые предоставляют возможность принять участие всем компаниям, занимающимся IP-телефонией (будь то поставщик услуг, оптовый торговец или поставщик). ^{[ 4 ]}

Лауреаты премии 2013 года

Лучший потребительский VoIP — локальный телефон
Лучший ITSP для бизнеса (малое предприятие) - Voipfone
Лучший ITSP для бизнеса (среднее предприятие) — Telappliant
Лучший бизнес-ITSP (корпоративный) — Ciptex
Лучшее VoIP CPE — Sangoma Technologies — NetBorder Lync Express
Лучшая инфраструктура VoIP — сети Metaswitch — Perimeta 3.3
Самый инновационный VoIP-продукт — Voxhub — платформа приложений Voxtop
Выбор членов ITSPA — Марк Спенсер (компьютерный инженер) за разработку Asterisk (PBX)

Высокая оценка

Лучший потребительский VoIP: BT Group
Лучший ITSP для бизнеса (малое предприятие): VoiceHost
Лучший ITSP для бизнеса (среднее предприятие): Voxhub
Лучший бизнес-ITSP (корпоративный): Тимико
Лучшее VoIP CPE: Grandstream Networks — корпоративный прикладной телефон GXP2200 для Android™
Лучшая инфраструктура VoIP: Genband – Менеджер веб-приложений GENBAND (WAM)
Самый инновационный продукт/услуга VoIP: Alcatel-Lucent – разговор OpenTouch

См. также

Ассоциация интернет-провайдеров

Ссылки

^ «itspa.org.uk/members.shtml» . Архивировано из оригинала 12 ноября 2012 г. Проверено 29 октября 2012 г.
^ Марадан, Ромен (12 апреля 2016 г.). «Знак качества ITSPA» . Градуэлл . Архивировано из оригинала 12 октября 2016 г. Проверено 9 октября 2016 г.
^ «Знак качества – ИТСПА» . ИТСПА . Архивировано из оригинала 16 ноября 2016 г. Проверено 9 октября 2016 г.
^ «Награды ITSPA 2013» . ИТСПА. Архивировано из оригинала 16 октября 2012 года . Проверено 29 октября 2012 г.

Внешние ссылки

[1] «itspa.org.uk/members.shtml» . Архивировано из оригинала 12 ноября 2012 г. Проверено 29 октября 2012 г.

[2] Марадан, Ромен (12 апреля 2016 г.). «Знак качества ITSPA» . Градуэлл . Архивировано из оригинала 12 октября 2016 г. Проверено 9 октября 2016 г.

[3] «Знак качества – ИТСПА» . ИТСПА . Архивировано из оригинала 16 ноября 2016 г. Проверено 9 октября 2016 г.

[4] «Награды ITSPA 2013» . ИТСПА. Архивировано из оригинала 16 октября 2012 года . Проверено 29 октября 2012 г.

[ 1 ]

[ 2 ]

[ 3 ]

[ 4 ]