Желание (компания)
Тип бизнеса | Электронная коммерция |
---|---|
Тип сайта | Общественный |
Доступно в | Английский и другие языки |
Торгуется как | ( Nasdaq : ЖЕЛАНИЕ ) |
Основан | 4 июля 2010 г |
Штаб-квартира | |
Обслуживаемая территория | По всему миру |
Основатель(и) | Петр Шульчевский Шэн Чжан |
Председатель | Танзин Сайед |
Ключевые люди | Джо Ян, генеральный директор Ин Лю, финансовый директор и главный операционный директор |
Промышленность | Интернет-магазины |
Доход | 571 миллион долларов США (2022 г.) [1] |
Операционная прибыль | АМЕРИКАНСКИЙ ДОЛЛАР$ −398 миллионов (2022 г.) [1] |
Чистая прибыль | АМЕРИКАНСКИЙ ДОЛЛАР$ −384 миллиона (2022 г.) [1] |
Всего активов | 799 миллионов долларов США (2022 г.) [2] |
Общий капитал | 477 миллионов долларов США (2022 г.) [2] |
Сотрудники | 886 (2022) |
Дочерние компании | Желание Аутлет Желание Экспресс Wish Local для магазинов-партнеров |
URL-адрес | www плюс |
Реклама | Да |
Коммерческий | Да |
Регистрация | Необходимый |
Запущен | май 2011 г. |
Текущий статус | Активный |
Wish — американская онлайн -платформа электронной коммерции для транзакций между продавцами и покупателями. Wish была основана в 2010 году Петром Шульчевским (бывшим генеральным директором) и Дэнни Чжаном (бывшим техническим директором).
В настоящее время Wish управляется компанией ContextLogic Inc. в Сан-Франциско , США, в ожидании завершения продажи Qoo10, начатой в феврале 2024 года. Платформа визуально персонализирует процесс совершения покупок для каждого покупателя, а не полагается только на формат панели поиска. Это позволяет продавцам размещать свою продукцию на Wish и продавать ее напрямую потребителям. Wish работает с поставщиками платежных услуг для обработки платежей и не занимается складированием продуктов и не управляет возвратами.
История
[ редактировать ]Компания Wish была основана Петром Шульчевским , бывшим инженером Google , как компания-разработчик программного обеспечения под названием ContextLogic. В сентябре 2010 года ContextLogic получила инвестиции в размере 1,7 миллиона долларов и привлекла генерального директора Yelp Джереми Стоппельмана. [3]
В мае 2011 года Шульчевски пригласил друга по колледжу Дэнни Чжана перезапустить компанию под названием Wish. [3] Оно было создано как приложение, которое позволяло покупателям создавать списки пожеланий своих любимых товаров, прежде чем предлагать их продавцам. Они также получили доход с помощью модели оплаты за клик, размещая рекламу на Facebook. [4]
В 2013 году Шульчевски встретился с Хансом Тунгом, инвестором GGV Capital в Менло-Парке, Калифорния, и отметил, что большое количество продаж поступает из Флориды, Техаса и Среднего Запада, а не из Нью-Йорка или Калифорнии. [3] Wish стал сайтом электронной коммерции после того, как торговцам было предложено размещать свои продукты непосредственно в приложении Wish, при этом Wish получала часть от каждой продажи. [5]
Доступ к торговой площадке Wish осуществляется через веб-сайт Wish.com или через мобильное приложение , доступное для iOS и Android . [6]
В 2017 году Wish было самым загружаемым приложением для электронной коммерции в США. [6] Он подписал многолетнее партнерство с командой НБА « Лос-Анджелес Лейкерс» . [7] [8] Wish провела кампанию чемпионата мира в 2018 году, в которой участвовали Неймар , Поль Погба , Тим Ховард , Гарет Бэйл , Робин ван Перси , Клаудио Браво и Джанлуиджи Буффон . [9]
В 2018 году Wish было самым загружаемым приложением для электронной коммерции в мире. [10] и компания удвоила свой доход до 1,9 миллиарда долларов.
По состоянию на 2019 год Wish была третьей по величине площадкой электронной коммерции в США по объемам продаж. [3] В августе 2019 года ContextLogic получила раунд финансирования серии H, возглавляемый акционерной компанией General Atlantic , в результате чего оценка компании достигла 11,2 миллиарда долларов. [11] JD.com является инвестором Wish. [12] ContextLogic вышла на биржу через IPO в 2020 году. [13]
В январе 2022 года Wish назначил Виджая Талвара новым генеральным директором. [14] По состоянию на 8 сентября 2022 года Джо Ян был назначен временным генеральным директором Wish. Ранее он работал в Stripe в качестве управляющего директора и главы региона в Большом Китае. [15] 23 февраля 2023 года временный титул был снят с Джо Яна, и он был назначен постоянным генеральным директором. [16] Во Франции в марте 2023 года Wish был повторно включен в листинг, что позволило онлайн-рынку вернуться в магазины приложений и поисковые системы страны. [17]
Wish была продана Qoo10 в 2024 году за 173 миллиона долларов, что составляет около 1% от ее стоимости на момент IPO чуть более трех лет назад. [18] [19]
Услуги
[ редактировать ]Более 1 миллиона торговцев [20] [21] разместите свою продукцию на платформе Wish, чтобы продавать ее напрямую потребителям. Основная часть товаров, доступных через приложение в США, поступает из Китая и других дистрибьюторов за пределами США. [22] Продукты обычно представляют собой небольшие предметы, которые дешевле доставлять. [12] Этому способствует соглашение между Почтой Китая и Почтовой службой США , которое снижает стоимость доставки товаров весом менее 2 кг. [3] Wish предлагает экспресс-доставку в течение 5 дней, а в некоторых случаях — 6–8 дней. [23] а также стандартная доставка, которая занимает 2–3 недели, для клиентов, которые предпочитают экономию скорости доставки. [10]
Игра Blitz Buy от Wish в стиле «Колесо фортуны» включает в себя уровень геймификации, чтобы предложить потребителям дополнительные скидки на самые продаваемые товары. [24]
Критика
[ редактировать ]Wish подвергся критике за размещение в списке товаров низкого качества или поддельных товаров , что является общей проблемой для крупных сайтов электронной коммерции, на которых представлены независимые продавцы. [25] [26] [27] Покупатели жаловались на отсутствие общения с продавцами и качество. В ответ на критику Шульчевский нанял руководителя Facebook для организации сообщества из примерно 10 000 пользователей Wish, которое будет разоблачать неудовлетворительных дилеров в обмен на бесплатные товары и скидки. [3] Во Франции в ноябре 2021 года система электронной коммерции Wish, включая веб-сайт и приложения для смартфонов, была исключена из результатов поиска Google. [28] и из французского магазина приложений Google после того, как французские власти заявили, что многие товары, продаваемые на платформе, не соответствуют европейским нормам. [29] [30] Те же власти также обвинили платформу в продаже контрафактной продукции. [31]
27 августа 2020 г. Что? купил 6 популярных товаров в Wish. Одним из предметов было детское автокресло, похожее на те, что продавались на EBay , Amazon Marketplace и AliExpress . Автокресла от указанных розничных продавцов получили прозвище «автокресла-убийцы». Такое автокресло небезопасно: трехлетний ребенок может вылететь через лобовое стекло. [32]
Часто в Wish можно приобрести товары, которые запрещены законом в стране покупателя. В январе 2020 года мужчина из Нельсона, Ланкашир , Великобритания, был приговорен к 11 месяцам тюремного заключения за покупку электрошокера с помощью Wish. [33]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Jump up to: а б с https://finance.yahoo.com/quote/WISH/financials?p=WISH . Проверено 1 ноября 2023 г.
- ^ Jump up to: а б https://finance.yahoo.com/quote/WISH/balance-sheet?p=WISH . Проверено 1 ноября 2023 г.
- ^ Jump up to: а б с д и ж Олсон, Парми (13 марта 2019 г.). «Познакомьтесь с миллиардером, который бросил вызов Amazon и создал Wish, самое загружаемое в мире приложение для электронной коммерции» . Форбс . Проверено 5 ноября 2019 г.
- ^ «Познакомьтесь с Wish, приложением стоимостью 3 миллиарда долларов, которое может стать следующим Walmart» . Перекодировать . Проверено 24 января 2018 г.
- ^ Дель Рэй, Джейсон (12 июля 2013 г.). «Приложение для мобильной коммерции Wish говорит, что знает, что хотят купить его пользователи» . Все цифровое . Доу Джонс и Ко . Проверено 30 июня 2018 г.
- ^ Jump up to: а б «Wish было самым загружаемым приложением для покупок в США в 2017 году» . Тамебей . 17 января 2018 года . Проверено 5 ноября 2019 г.
- ^ Мелтон, Джеймс (22 сентября 2017 г.). «Wish.com объединяется с Лос-Анджелес Лейкерс, чтобы разместить логотип онлайн-торговой площадки на футболках» . Digitalcommerce360.com . Проверено 5 ноября 2019 г.
- ^ «Партнер Лос-Анджелес Лейкерс Wish поднялся на первое место по заработанной ценности в социальных сетях среди спонсоров нашивок на майке НБА» . Martechseries.com . 7 июня 2019 года . Проверено 5 ноября 2019 г.
- ^ Острандер, Париж (13 июля 2018 г.). «Wish привлекает Ховарда и Неймара для кампании «Время в ваших руках»» . Спортивный бизнес Daily . Проверено 5 ноября 2019 г.
- ^ Jump up to: а б Джордж-Паркин, Хилари (17 июня 2019 г.). «Пояснение в суперпопулярном и сверхдешевом приложении для покупок Wish» . Vox.com . Проверено 5 ноября 2019 г.
- ^ «Оценка Wish выросла до более чем 11 миллиардов долларов после финансирования серии H под руководством General Atlantic» . Блумберг . 1 августа 2019 года . Проверено 5 ноября 2019 г.
- ^ Jump up to: а б Лоизос, Конни (1 марта 2016 г.). «У популярного приложения для электронной коммерции Wish «сотни миллионов пользователей» (плюс другая интересная статистика)» . Технический кризис . Проверено 5 ноября 2019 г.
- ^ Фаррелл, Дэйв Себастьян и Морин (16 декабря 2020 г.). «Желаю, чтобы родительская компания ContextLogic завершила дебют ниже цены IPO» . Уолл Стрит Джорнал . ISSN 0099-9660 . Проверено 21 июня 2021 г.
- ^ «Wish назначает Виджая Талвара генеральным директором | Wish» .
- ^ «Wish назначает Джо Яна временным генеральным директором и подтверждает прогноз по скорректированной EBITDA на третий квартал 2022 года» .
- ^ " "Wish назначает Джо Яна на должность постоянного генерального директора" " . 23 февраля 2023 г.
- ^ «Желаю вернуться в магазины приложений и поисковые системы во Франции» . 14 марта 2023 г.
- ^ Палмер, Энни (13 февраля 2024 г.). «Продажа Wish сингапурской Qoo10 со скидкой усиливает конкуренцию Тему и Шеину» . CNBC . Проверено 15 февраля 2024 г.
- ^ «ContextLogic объявляет о соглашении продать практически все операционные активы и обязательства, связанные с Wish to Qoo10, за 173 миллиона долларов наличными» . Яху Финанс . 12 февраля 2024 г. Проверено 15 февраля 2024 г.
- ^ «Пошаговое руководство по продаже по желанию для начинающих (продукты, преимущества и сравнение)» . Chinabrands.com . 27 октября 2018 года . Проверено 5 ноября 2019 г.
- ^ Олсон, Парми (15 июня 2018 г.). «Основатель Wish обновляет «культуру и операции», чтобы справиться с Walmart и Amazon» . Форбс.com . Проверено 5 ноября 2019 г.
- ^ «Проблема покупки дешевых вещей в Интернете» . Атлантика . 22 мая 2018 года . Проверено 26 мая 2020 г.
- ^ «Все, что вам нужно знать о Wish Express» . Cedcommerce.com . 26 сентября 2019 г. Проверено 5 ноября 2019 г.
- ^ Стивенс, Бен (14 июня 2018 г.). «Практика с приложением Wish» . Розничная газета . Проверено 5 ноября 2019 г.
- ^ «Wish сталкивается с критикой в связи с подозрением на подделку» . Цифровая коммерция 360 . Новости Блумберга. 17 июля 2018 года . Проверено 5 ноября 2019 г.
- ^ Семюэлс, Алана (22 мая 2018 г.). «Проблема покупки дешевых вещей в Интернете» . Атлантика . Проверено 5 ноября 2019 г.
- ^ Хейс, Кали (4 апреля 2018 г.). «Off-White преследует подделки, продаваемые на Wish.com, с судебным иском» . ВВД . Проверено 5 ноября 2019 г.
- ^ «Жалоба на удаление правительственного запроса в Google :: Уведомления :: Lumen» . lumendatabase.org .
- ^ «Обвинения в безопасности продукции снова преследуют гиганта электронной коммерции Wish» . Удача .
- ^ Дилле, Ромен (24 ноября 2021 г.). «Франция просит поисковые системы и магазины приложений удалить Wish» .
- ^ Дилле, Ромен (30 ноября 2020 г.). «Французская администрация подозревает Wish в продаже контрафактной продукции» .
- ^ Симмондс, Элли (27 августа 2020 г.). «Поддельные, незаконные и опасные товары, продаваемые на Wish.com – Какие? Новости» . Который? . Проверено 27 мая 2024 г.
- ^ Куэйнор, Абан (14 января 2020 г.). «Мужчина, который купил электрошокер за 5 фунтов на сайтеish.com, чтобы защитить преследуемую подругу, заключен в тюрьму» . Ланкаширский телеграф .