синдром основателя
Синдром Фаундера (также фаундерит [ 1 ] [ 2 ] ) — это трудности, с которыми сталкиваются организации , и в частности молодые компании, такие как стартапы , где один или несколько основателей сохраняют непропорциональную власть и влияние после эффективного первоначального создания организации, что приводит к широкому спектру проблем. [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] Синдром встречается как в некоммерческих , так и в коммерческих организациях или компаниях.
Проблема
[ редактировать ]Страсть и харизма основателя(ей), часто источники первоначального творчества и продуктивности организации, могут стать ограничивающим или разрушительным фактором. [ 4 ] Это может просто ограничить дальнейший рост и успех, или может привести к ожесточенной фракционности и разногласиям по мере увеличения масштаба требований, предъявляемых к организации, или может привести к полному провалу. [ 7 ]
Симптомы
[ редактировать ]Организация, страдающая синдромом основателя, обычно имеет множество из следующих симптомов:
- Организация прочно отождествляется с основателем; [ 8 ] Иногда считается, что результат связан с эго основателя. [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ]
- Навязчивый стиль руководства по сравнению с более стандартным поведением. [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ]
- Автократическое принятие решений (автократический стиль управления ). Основатели склонны принимать все решения в начинающихся компаниях, больших и малых, без формального процесса или обратной связи со стороны других. Решения принимаются в кризисном режиме, без особого планирования на будущее. Собрания штабов обычно проводятся для сплочения войск, получения отчетов о состоянии и распределения задач. Существует мало значимого стратегического развития или общего согласия руководителей по целям при ограниченном или полном отсутствии профессионального развития. Как правило, организационной инфраструктуры мало, а то, что есть, используется неправильно. [ 11 ] Кроме того, учредителю трудно принимать решения, которые приносят пользу организации, из-за его принадлежности. [ 10 ]
- Более высокий уровень микроменеджмента за счет проверки предметной работы сотрудников или коллег вместо поддержания и развития общей картины компании. [ 15 ]
- Предприниматели демонстрируют более высокий уровень предвзятости (например, чрезмерную самоуверенность ), чем менеджеры в устоявшихся организациях. [ 16 ] [ 17 ]
- Плана преемственности нет. [ 11 ]
- Неудачная так называемая смена руководства [ 18 ] в течение первых нескольких лет, что приводит к таким последствиям, как доверие, моральный дух и непредвиденное будущее для бизнеса. [ 19 ] [ 20 ]
- У основателя возникают трудности с адаптацией к изменениям по мере взросления организации. [ 10 ]
- Культура руководящей команды и компании играет важную роль в успехе или неудаче. [ 21 ] [ 22 ]
- Часто идея основателя является центральной для первоначального бизнеса и клиентов компании, поэтому, если рынки изменятся, потребность в первоначальной идее может исчезнуть. [ 23 ]
- Ключевые сотрудники и члены совета директоров обычно выбираются основателем и часто являются друзьями и коллегами основателя. Их роль — поддерживать основателя, а не возглавлять миссию. Персонал может быть выбран на основе его личной лояльности к основателю, а не на основе навыков, организационного соответствия или опыта. Члены совета директоров могут быть недостаточно квалифицированы, недостаточно информированы или запуганы и, как правило, не смогут ответить на основные вопросы без предварительной проверки. [ 24 ]
- Профессионально подготовленные и талантливые новобранцы, которых часто нанимают для решения проблем в организации, обнаруживают, что они не способны внести свой вклад эффективно и профессионально. [ 24 ]
- Основатель начинает верить своей прессе/ пиару и другим вопросам, связанным с маркетингом. [ 25 ]
- Основатель, который обычно является генеральным директором или управляющим директором, страдает HiPPO (мнением самого высокооплачиваемого человека), что означает, что часто его идеи, решения и т. д. продолжают побеждать действительно лучшие идеи, решения и т. д. [ 26 ] [ 27 ]
- Основатель становится все более параноидальным, когда требуется делегирование или потребности в управлении бизнесом превышают его обучение или опыт.
- Попадание в две ловушки: [ 28 ]
- Действия без цели или
- Неправильные действия, основанные на определенной цели
Основатель реагирует на все более сложные проблемы, подчеркивая вышеизложенное, что приводит к дальнейшим трудностям. [ 29 ] К любому, кто бросает вызов этому циклу, будут относиться как к разрушительному влиянию, и его будут игнорировать, высмеивать или удалять. Рабочая среда будет становиться все более сложной по мере снижения доверия. Организация становится все более реактивной, а не проактивной . Альтернативно, основатель или совет директоров могут признать проблему и принять эффективные меры. [ 30 ]
Ответы
[ редактировать ]Новый менеджмент и лидерство
[ редактировать ]Не существует единого лекарства от синдрома основателя, поскольку каждое новое бизнес-начинание отличается от других, однако компании (недавно основанные или более крупные организации с внутренними группами) предлагают новые идеи и ответы на проблему. [ 8 ] [ 31 ] Хорошим примером лучшего управления является 12 проект Gallup : The Elements of Great Management , основанный на опросах, или проект Google re:Work, доступный для внутренних менеджеров и общественности. [ 31 ]
План действий
[ редактировать ]Чтобы справиться с синдромом основателя, требуется обсуждение проблемы, план действий и вмешательство основателя, совета директоров и/или других лиц, участвующих в организации. Цель плана должна заключаться в том, чтобы позволить организации осуществить успешный переход к зрелой организационной модели без ущерба для самой организации или заинтересованных лиц. [ 32 ]
Критика
[ редактировать ]- Несмотря на перечисленные выше негативные и позитивные симптомы, согласно одному исследованию, посвященному «наукоемким технологическим» компаниям, основатели с так называемым практическим стилем управления, который можно интерпретировать как микроменеджмент, навязчивый и т.п., с большей вероятностью будут удерживайте сотрудников и наблюдайте за процветанием своих фирм. [ 33 ]
- В отличие от проблемы эго , чрезмерную самоуверенность можно рассматривать как положительный признак. [ 34 ]
- Некоторые люди дают противоположные рекомендации и советы, например: «Делайте все и вся» или «Это ваша компания – решать вам». [ 35 ]
- Предприниматели обычно склонны быть самоуверенными или самоуверенными или вообще не становятся предпринимателями. [ 36 ]
Дальнейшее чтение
[ редактировать ]- ДеМарко, Том. Грушка, Питер. Листер, Тимоти, «Адреналиновые наркоманы и шаблонные зомби: понимание моделей поведения проекта», Дорсет Хаус, ISBN 0932633676
- Посмертная культура: как можно учиться на неудачах (от Google re:Work)
- Каково на самом деле работать со Стивом Джобсом
- 12 лет назад Стив Джобс преподал удивительно эффективный урок лидерства в 5 коротких частях ( от Inc. (журнал) )
См. также
[ редактировать ]- Принцип Питера
- Дилемма основателя
- Доброжелательный диктатор на всю жизнь
- Эмоции при принятии решений
- Иллюзия контроля
- Эффект самоуверенности
- Стиль управления
- Микроменеджмент
- Корпоративная культура
- Подрывные инновации
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Грейтхаус, Джон. «У вас «фундерит»? Вы отрицаете это? Ознакомьтесь с этими 7 симптомами» . Форбс . Проверено 10 марта 2021 г.
- ^ Клейбринк, Мэрил (декабрь 2004 г.). «Диагноз: Фуундерит» . Исполнительное обновление . АСАЭ . Проверено 24 мая 2011 г.
- ^ Адлер, Карли (8 мая 2007 г.). «Время заменить себя» . CNN Деньги . CNN . Проверено 24 мая 2011 г.
- ^ Jump up to: а б «Синдром выжившего основателя» . Национальный ресурсный центр. Архивировано из оригинала 24 декабря 2008 г. Проверено 22 ноября 2008 г.
- ^ «Синдром основателя» . BoardSource . Проверено 26 марта 2019 г.
- ^ Блок, Стивен (июнь 2002 г.). «На пути к пониманию синдрома основателя: оценка власти и привилегий среди основателей некоммерческих организаций» . Некоммерческий менеджмент и лидерство . 12 (4): 353–368. doi : 10.1002/nml.12403 – через ResearchGate.
- ^ Патель, Нил. «90% стартапов терпят неудачу: вот что нужно знать о 10%» . Форбс . Проверено 10 марта 2021 г.
- ^ Jump up to: а б Сизер, Доновон Кейт (2 октября 2018 г.). « Потому что эго начало расти больше, чем сам проект»: исследование синдрома основателя в образовательном сообществе» . Этнография и образование . 13 (4): 459–476. дои : 10.1080/17457823.2017.1384321 . ISSN 1745-7823 . S2CID 148925154 .
- ^ «WeWork и опасности эго основателя» . www.managementtoday.co.uk . Проверено 26 сентября 2019 г.
- ^ Jump up to: а б с «Повторная диагностика «синдрома основателя»: выход за рамки стереотипов для улучшения эффективности некоммерческой деятельности» . Некоммерческие новости | Некоммерческий ежеквартальный журнал . 07.03.2019 . Проверено 26 марта 2019 г.
- ^ Jump up to: а б с Шах, Дэйв (18 мая 2018 г.). «3 признака того, что лучший шаг для вашего бизнеса — нанять кого-то другого для управления им» . Предприниматель . Проверено 24 августа 2018 г.
- ^ Клиффорд, Кэтрин (05 ноября 2018 г.). «Илон Маск: «Ты немного сойдёшь с ума, если будешь работать 120 часов в неделю» » . CNBC . Проверено 10 марта 2021 г.
- ^ Шоу, Роберт Б. (2020). Все в теме: как одержимые лидеры достигают выдающихся результатов . [Нью-Йорк, Нью-Йорк]. ISBN 978-1-4002-1220-0 . OCLC 1162784081 .
{{cite book}}: CS1 maint: отсутствует местоположение издателя ( ссылка ) - ^ Пеллс, Дэвид. «Все включено» . Всемирный журнал PM . Проверено 10 марта 2021 г.
- ^ Организация, Предприниматели (21 февраля 2020 г.). «Как вылечить синдром основателя» . Inc.com . Проверено 10 марта 2021 г.
- ^ Фурр, Натан. «Почему уверенные в себе предприниматели терпят неудачу: смертельная ловушка самоуверенности» . Форбс . Проверено 8 марта 2021 г.
- ^ Чжан, Стивен X.; Куэто, Хавьер (май 2017 г.). «Исследование предвзятости в предпринимательстве» . Теория и практика предпринимательства . 41 (3): 419–454. дои : 10.1111/etap.12212 . ISSN 1042-2587 . S2CID 146617323 .
- ^ Джадкру, А. (октябрь 2010 г.). «Факторы трансформационного лидерства влияют на мировых лидеров» . Конференция электронного лидерства 2012 года по устойчивому электронному правительству и инновациям в электронном бизнесе (электронное лидерство) . стр. 1–4. doi : 10.1109/e-Leadership.2012.6524708 . ISBN 978-1-4673-2980-4 . S2CID 19675031 .
- ^ Комафорд, Кристина. «Джерри Янг, Рид Гастингс, Марк Пинкус и четыре признака фундаментерита» . Форбс . Проверено 10 марта 2021 г.
- ^ «Дилемма основателя» . Гарвардское деловое обозрение . 01.02.2008. ISSN 0017-8012 . Проверено 10 марта 2021 г.
- ^ «Этот стартап, поддерживаемый SoftBank, стремился разрушить автомобильный рынок. Вместо этого он стал образцом неудачного разрушения» . Удача . Проверено 20 марта 2021 г.
- ^ Шукла, Викас (10 марта 2020 г.). «10 худших инвестиций в стартапы по версии SoftBank» . ValueWalk . Проверено 20 марта 2021 г.
- ^ «О жизненном цикле компаний» . Avenir Suisse (на швейцарском верхненемецком языке) . Проверено 20 марта 2021 г.
- ^ Jump up to: а б «Синдром основателя? Кто я?» . Help4NonProfits . Проверено 22 ноября 2008 г.
- ^ Миллер, Келли (25 июля 2019 г.). «10 главных ошибок в маркетинге и коммуникациях, которые допускают основатели стартапов, и как их избежать» . Середина . Проверено 18 августа 2019 г.
- ^ «Осторожно: этот бегемот убивает вашу компанию!» . Корпоративные бунтовщики . 06.12.2018 . Проверено 18 августа 2019 г.
- ^ Сильверберг, Дэвид (20 апреля 2017 г.). «Почему вам нужно допросить своего босса-бегемота» . Новости Би-би-си . Проверено 24 августа 2018 г.
- ^ Кромер, Тристан (01.06.2019). «Указатель вопросов для реальных стартапов» . Журнал Business Venturing Insights . 11 : e00116. дои : 10.1016/j.jbvi.2019.e00116 . ISSN 2352-6734 . S2CID 188822753 .
- ^ Адреналиновые наркоманы и шаблонные зомби: понимание закономерностей поведения в проекте . Том ДеМарко. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: паб Dorset House. 2008. ISBN 978-0-13-349228-6 . OCLC 891469430 .
{{cite book}}: CS1 maint: другие ( ссылка ) - ^ «re:Work – Посмертная культура: как можно учиться на неудачах» . rework.withgoogle.com . 24 апреля 2018 года . Проверено 10 марта 2021 г.
- ^ Jump up to: а б «О re:Work» . rework.withgoogle.com . Проверено 10 марта 2021 г.
- ^ «Синдром основателя: как корпорации страдают и могут восстановиться» . Бесплатная библиотека управления . Проверено 23 ноября 2008 г.
- ^ Гердеман, Диана (17 июля 2018 г.). «У САМЫХ УСПЕШНЫХ СТАРТАПОВ ЕСТЬ УЧРЕДИТЕЛИ-ПРАКТИКИ» . Проверено 28 июля 2018 г.
- ^ Лебовиц, Шана. «Почему Андриссен Горовиц делает ставку на то, что «эгоманиакальные» и «частично бредовые» учредители обязательно добьются успеха» . Бизнес-инсайдер . Проверено 18 августа 2019 г.
- ^ «10 основателей стартапов рассказали нам: лучший совет, который я когда-либо получал» . Муза . 8 января 2014 года . Проверено 10 марта 2021 г.
- ^ «Предпринимательство и загадка чрезмерной самоуверенности» . 29 марта 2019 г.